本文沒(méi)有觀點(diǎn)挎袜,只是記錄一下中心同事們默默無(wú)聞暑假加班所做的工作窘游。
8月24日况芒,北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)惜纸,2018級(jí)本科新生迎新工作圓滿結(jié)束了,近4000名本科生順利報(bào)到绝骚,從此開(kāi)始了四年豐富多彩的大學(xué)生活耐版。官方新聞已出:@2018級(jí)萌新,北理工終于等到你压汪!多圖直擊粪牲,不容錯(cuò)過(guò)~
作為學(xué)校信息化工作的參與者,我迫不及待想講一下數(shù)字迎新背后的故事止剖,也是對(duì)大半年工作的總結(jié)腺阳。
關(guān)于學(xué)校的數(shù)字迎新,李凌老師曾經(jīng)寫過(guò)兩篇文章穿香,既總結(jié)了歷史變遷也提出了改革思路亭引,我們是在沿著這些思路不斷探索而已。
得益于網(wǎng)絡(luò)中心上半年開(kāi)發(fā)上線的幾個(gè)系統(tǒng)扔水,今年的迎新工作又有些改進(jìn)痛侍,有些改進(jìn)用戶可以看到,更多的是看不到內(nèi)容。數(shù)字迎新和這些都有關(guān)系……
- 支付中心
- 微信企業(yè)號(hào)
- 一卡通升級(jí)
- 門禁管理系統(tǒng)
- 迎新現(xiàn)場(chǎng)大屏幕
- 智能問(wèn)答機(jī)器人
支付中心
http://easypay.info.bit.edu.cn
幾年前主届,網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)發(fā)了微信支付網(wǎng)關(guān)赵哲,使師生可以在微信中進(jìn)行一卡通充值、繳納上網(wǎng)費(fèi)君丁,校內(nèi)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)也可以通過(guò)網(wǎng)關(guān)API調(diào)用實(shí)現(xiàn)微信掃碼繳費(fèi)枫夺,比如在學(xué)生事務(wù)中心的系統(tǒng)里收新生體檢費(fèi)、代辦公交卡費(fèi)用等绘闷。
今年橡庞,我們對(duì)原支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行了升級(jí)重構(gòu),增加了招商銀行一網(wǎng)通支付通道印蔗,還為用戶建立了一個(gè)統(tǒng)一入口:easypay (系統(tǒng)適配手機(jī)和PC瀏覽器)扒最。用戶進(jìn)入easypay之后,可以看到其所有應(yīng)繳費(fèi)用并進(jìn)行支付华嘹,可以查詢到所有歷史繳費(fèi)記錄吧趣。我們希望的是,以后用戶只要在easypay這里耙厚,就可以繳納所有部門的收費(fèi)强挫,學(xué)校所有收費(fèi)繳費(fèi)數(shù)據(jù)集中在支付中心一個(gè)系統(tǒng)里,成為學(xué)校數(shù)據(jù)中心的重要組成部分薛躬。
在設(shè)計(jì)支付中心系統(tǒng)時(shí)俯渤,我們分析了各種可能的收費(fèi)場(chǎng)景,認(rèn)為以下3個(gè)條件組合出的8種情況可以覆蓋所有可能的場(chǎng)景型宝,當(dāng)然有些場(chǎng)景現(xiàn)實(shí)中可能并不需要八匠。
- 統(tǒng)一身份認(rèn)證用戶、允許校外注冊(cè)用戶
- 固定收費(fèi)金額趴酣、用戶自定義金額
- 確定繳費(fèi)名單臀叙、非確定繳費(fèi)名單
例如:
- 一卡通充值 統(tǒng)一身份認(rèn)證用戶、用戶自定義金額价卤、非確定繳費(fèi)名單
- 會(huì)議費(fèi) 允許校外注冊(cè)用戶劝萤、固定收費(fèi)金額、非確定繳費(fèi)名單
- 新生體檢費(fèi) 僅限校內(nèi)人員慎璧、固定收費(fèi)金額床嫌、確定繳費(fèi)名單
在支付中心系統(tǒng)里,二級(jí)單位可以按照上述條件的搭配胸私,申請(qǐng)?jiān)O(shè)立自己部門的繳費(fèi)項(xiàng)目厌处,根據(jù)需要上傳繳費(fèi)名單,財(cái)務(wù)處審批之后岁疼,即可使用支付中心對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)阔涉。二級(jí)單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也可以對(duì)接支付中心瑰排,擴(kuò)展自身收費(fèi)功能椭住。
理論上財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該可以調(diào)取支付中心API實(shí)現(xiàn)自動(dòng)二次清分京郑,不過(guò)這個(gè)功能目前尚未實(shí)現(xiàn)(財(cái)務(wù)系統(tǒng)不是我們開(kāi)發(fā)的)些举,二次清分仍然依靠財(cái)務(wù)處手工操作户魏。
支付中心系統(tǒng)暑假上線,在8月7日至20日開(kāi)放區(qū)間內(nèi)幢码,僅學(xué)費(fèi)一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目症副,學(xué)生已經(jīng)進(jìn)行了3000多筆支付政基,金額累計(jì)超過(guò)2500萬(wàn)沮明。上線以來(lái)的支付統(tǒng)計(jì)如下:
微信企業(yè)號(hào)
我個(gè)人認(rèn)為微信企業(yè)號(hào)是我們學(xué)校信息化方面做得極其值得驕傲的地方之一荐健。關(guān)于企業(yè)號(hào)的故事,還是看李凌老師本人寫的更好一些纺酸,這里只說(shuō)今年增加的一點(diǎn)小功能餐蔬。
2016年樊诺,學(xué)生事務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了迎新現(xiàn)場(chǎng)集中發(fā)放一卡通痴鳄,2017年痪寻,在集中發(fā)放一卡通的基礎(chǔ)上增加學(xué)生體檢表橡类,從而使迎新現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)院不需要再按人對(duì)名字發(fā)放資料顾画。為了提升發(fā)卡效率研侣,一卡通發(fā)放處需要十多臺(tái)筆記本電腦并連接掃碼槍來(lái)掃描通知書上的條形碼,查找學(xué)生并完成報(bào)到操作炮捧。
因?yàn)榭偸怯X(jué)得弄這些設(shè)備太費(fèi)勁,今年我們?cè)谄髽I(yè)號(hào)里增加了一個(gè)迎新助手應(yīng)用末誓,學(xué)生助管只要在微信企業(yè)號(hào)使用迎新助手就可以掃描查詢學(xué)生信息,點(diǎn)擊確認(rèn)報(bào)到书蚪,極大簡(jiǎn)化了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)布線需求。
多說(shuō)一點(diǎn)微信企業(yè)號(hào)殊校,我們將它定位為學(xué)校移動(dòng)門戶的入口晴玖,企業(yè)號(hào)已經(jīng)接入了諸如后勤報(bào)修等多個(gè)三方系統(tǒng)为流,只要系統(tǒng)支持CAS認(rèn)證即可對(duì)接艺谆。之所以選擇微信企業(yè)號(hào)静汤,而堅(jiān)決不做APP,主要考慮的成本藤抡、兼容性弄兜、用戶接受度、便捷易用性等多方面因素瓷式。所以替饿,希望以后不再出現(xiàn)學(xué)生給校領(lǐng)導(dǎo)寫信投訴說(shuō)我們太弱,只支持微信都不支持支付寶……我想說(shuō)同學(xué)你試試微信里能不能轉(zhuǎn)發(fā)淘寶的鏈接吧贸典!
特別需要注意的是微信企業(yè)號(hào)與企業(yè)微信APP并不是一回事视卢。我們做的很多開(kāi)發(fā)只能在企業(yè)號(hào)里正常運(yùn)行,在企業(yè)微信里會(huì)有問(wèn)題廊驼,這個(gè)真沒(méi)辦法据过,騰訊有意把企業(yè)號(hào)用戶向企業(yè)微信遷移,但我們?nèi)藛T和精力都不足以把歷史代碼都重寫一遍妒挎。
一卡通升級(jí)
處于安全性等方面考慮绳锅,今年網(wǎng)絡(luò)中心將現(xiàn)行一卡通從M1卡升級(jí)為CPU卡,卡內(nèi)增加了離線小錢包賬戶酝掩,從此水控設(shè)備可以離線運(yùn)行鳞芙。我們還在一卡通卡面上印制了一個(gè)二維碼。
關(guān)于二維碼的問(wèn)題庸队,我們經(jīng)過(guò)反復(fù)多次討論,覺(jué)得需要通過(guò)這個(gè)二維碼實(shí)現(xiàn):
- 掃描二維碼顯示用戶信息闯割,作為驗(yàn)真手段
- 便捷的系統(tǒng)入口
- 簽到
所以彻消,我們決定二維碼內(nèi)容是一個(gè)包含明文學(xué)號(hào)和個(gè)人密鑰作為參數(shù)的鏈接,當(dāng)使用微信掃一掃的時(shí)候宙拉,打開(kāi)二維碼驗(yàn)證系統(tǒng)顯示卡主信息宾尚,如果驗(yàn)證頁(yè)面增加一些鏈接可以作為一個(gè)便捷入口,當(dāng)然不是免登陸的谢澈。我們企業(yè)號(hào)內(nèi)自己寫的小應(yīng)用可以截取二維碼包含的鏈接中學(xué)號(hào)信息煌贴,實(shí)現(xiàn)掃碼簽到等應(yīng)用場(chǎng)景。
這么說(shuō)吧锥忿,結(jié)合上面說(shuō)的企業(yè)號(hào)內(nèi)應(yīng)用掃碼+一卡通上二維碼牛郑,可做的有意思的事情非常多,比如:
- 會(huì)議簽到不再需要筆記本+讀卡器敬鬓,我們可以在企業(yè)號(hào)內(nèi)開(kāi)發(fā)這種小應(yīng)用給所有用戶
- 撿到一卡通不知道怎么聯(lián)系失主淹朋?掃一下二維碼笙各,失主的電話可以顯示出來(lái)(前提當(dāng)然是失主設(shè)置了愿意在二維碼驗(yàn)證頁(yè)面公開(kāi)電話),如果以應(yīng)用方式掃碼础芍,甚至可以不公開(kāi)失主電話以系統(tǒng)消息方式通知
門禁管理系統(tǒng)
各種歷史原因杈抢,學(xué)校內(nèi)存在多個(gè)廠商的門禁,良鄉(xiāng)校區(qū)主要是兩套:宿舍一套仑性,教學(xué)樓及校門一套惶楼。我們一年前已經(jīng)開(kāi)發(fā)上線過(guò)一套門禁管理系統(tǒng),將良鄉(xiāng)校區(qū)的學(xué)生宿舍系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)下發(fā)到公司的門禁控制系統(tǒng)诊杆,實(shí)現(xiàn)安排宿舍的時(shí)候自動(dòng)完成門禁授權(quán)歼捐,大致流程如下圖所示:
但經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的使用,還是存在一些問(wèn)題刽辙,但主要集中在公司的門禁控制系統(tǒng)不穩(wěn)定窥岩,我們只能以向它的數(shù)據(jù)庫(kù)表寫入數(shù)據(jù)方式傳遞數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)經(jīng)常沒(méi)有被正確下發(fā)到樓宇的門控器宰缤,這種受制于人的感覺(jué)實(shí)在是難受颂翼。
痛下決心,決定自己再多做一點(diǎn)…… 從公司要來(lái)他們向門控器下發(fā)指令的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)慨灭,我們自己寫了門禁控制系統(tǒng)朦乏。我們對(duì)控制系統(tǒng)承擔(dān)的功能做了簡(jiǎn)化,現(xiàn)在的門禁控制系統(tǒng)只是把門禁管理系統(tǒng)通過(guò)消息隊(duì)列發(fā)來(lái)的已經(jīng)格式化好的數(shù)據(jù)氧骤,調(diào)用動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)下發(fā)下去呻疹,然后通過(guò)消息隊(duì)列返回給門禁管理系統(tǒng)。門禁管理系統(tǒng)對(duì)外提供API筹陵,這樣類似會(huì)議室預(yù)約等三方系統(tǒng)刽锤,可以調(diào)用接口,實(shí)現(xiàn)門禁自動(dòng)授權(quán)朦佩。
門禁管理系統(tǒng)確實(shí)比較復(fù)雜并思,尤其軟硬件都不得不受制于廠商,目前基本功能雖然可以使用语稠,但距離理想還有一定距離宋彼。
迎新現(xiàn)場(chǎng)大屏幕
今年迎新現(xiàn)場(chǎng)的三個(gè)大屏幕非常醒目,吸引了眾多目光仙畦,學(xué)生和家長(zhǎng)們紛紛駐足觀看输涕。
現(xiàn)在的迎新現(xiàn)場(chǎng)重要的已經(jīng)不是業(yè)務(wù)辦理,我們的信息系統(tǒng)和流程再造已經(jīng)讓新生報(bào)到大大簡(jiǎn)化慨畸,迎新現(xiàn)場(chǎng)重要的是營(yíng)造氛圍莱坎,信息化也要服務(wù)于營(yíng)造氛圍,提升新生和家長(zhǎng)的體驗(yàn)寸士。信息化工作在解決了業(yè)務(wù)部門的管理工作以后型奥,要認(rèn)真思考普通用戶的需求瞳收,這包括老師、學(xué)生和家長(zhǎng)們厢汹。經(jīng)過(guò)反復(fù)多次討論螟深,我們確定了現(xiàn)在三塊大屏幕的方案,分別用于播放宣傳片過(guò)PPT(新生大數(shù)據(jù) | 北理工進(jìn)入 “00后”時(shí)代烫葬,男女新生比例2:1)界弧、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示、學(xué)生拍照背景墻搭综。
關(guān)于數(shù)據(jù)展示多說(shuō)一點(diǎn)垢箕,我們已經(jīng)初步建立學(xué)校的中心數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)間數(shù)據(jù)同步兑巾、梳理条获、匯聚,但距離目標(biāo)還差的比較遠(yuǎn)蒋歌,主要是我們尚未建立一套學(xué)校完整的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)范帅掘。我們有一套比較好的BI系統(tǒng),在研究生院用得挺不錯(cuò)堂油,不過(guò)這次我們使用的是ECharts接json的數(shù)據(jù)源修档,效果還是很讓人滿意的,算是嘗試多種技術(shù)方案吧府框!
學(xué)生拍照的背景墻今天用的人不多吱窝,可能知道的人不夠多,我們?cè)O(shè)計(jì)流程是:學(xué)生在領(lǐng)取了一卡通以后迫靖,可以在屏幕旁邊的助管那里用微信企業(yè)號(hào)掃描一下本人一卡通上面的二維碼院峡,屏幕上就將顯示他的個(gè)人信息和一句寄語(yǔ),調(diào)整角度把學(xué)位帽戴在頭上……
智能問(wèn)答機(jī)器人
這個(gè)沒(méi)什么好介紹的系宜,重點(diǎn)是問(wèn)題答案庫(kù)要越來(lái)越豐富才能顯得智能一點(diǎn)照激。