你的領(lǐng)導(dǎo)要求你寫(xiě)一篇文章咨跌，好不容易交稿了沪么，但是領(lǐng)導(dǎo)老是來(lái)“找茬”。一會(huì)兒說(shuō)文章邏輯混亂锌半，一會(huì)兒又說(shuō)文章沒(méi)重點(diǎn)……改來(lái)改去好幾遍禽车，總是不能定稿，這文章到底要咋寫(xiě)刊殉？
其實(shí)殉摔，要寫(xiě)一篇邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、重點(diǎn)突出的文章也不難记焊，你只需要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化表達(dá)”逸月。
什么叫“結(jié)構(gòu)化表達(dá)”？
麥肯錫咨詢顧問(wèn)芭芭拉·明托是一位神人遍膜。她在《金字塔原理》這本書(shū)中碗硬，除了提出MECE法則之外，還提出了一個(gè)“結(jié)構(gòu)化表達(dá)”工具：SCQA架構(gòu)瓢颅。
SCQA是四個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)恩尾，官方的解釋分別是：
S，即情境（Situation）挽懦；
C翰意，即復(fù)雜性，常意譯為沖突（Complication）信柿；
Q冀偶，即問(wèn)題（Question）；
A渔嚷，即答案（Answer）进鸠。
在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，這樣理解更加實(shí)用：
S圃伶，交代任務(wù)/事件的背景。
C，現(xiàn)實(shí)與理想（達(dá)成目標(biāo)）情況之間的沖突窒朋。
Q搀罢，問(wèn)題識(shí)別；可以怎么辦侥猩？
A榔至，問(wèn)題的解決方案，最好能設(shè)置條件欺劳，讓用戶覺(jué)得選你更合適唧取。
這里你可能會(huì)有點(diǎn)懵，這個(gè)SCQA架構(gòu)看著是懂了划提，但是怎么用呢枫弟？
還記得我上周的文章“不會(huì)找選題怎么辦？一篇文章說(shuō)清選題的原理和基本技巧”嗎鹏往？它就是按SCQA架構(gòu)寫(xiě)的淡诗。
“你知道選題的本質(zhì)是什么嗎？”這是在喚起讀者的共鳴伊履，帶入場(chǎng)景韩容，也就是S。
“幾乎所有做內(nèi)容的人都知道唐瀑，一篇文章是否成功群凶，50%的原因在于選題。但多數(shù)人卻不知道哄辣，我們?cè)谶x題的時(shí)候究竟在選什么请梢。”這是一個(gè)認(rèn)知與行為的沖突柔滔，也就是C溢陪。
“既然人們只關(guān)注和自己有關(guān)的信息，而你又想要用戶心甘情愿地打開(kāi)你的文章睛廊，所以你文章的選題形真，必須走進(jìn)用戶的關(guān)注圈〕”這是針對(duì)沖突給出的解決辦法咆霜，也就是Q。
“那么如何選題嘶朱，才能進(jìn)入用戶的關(guān)注圈呢蛾坯？我為你推薦2個(gè)方法∈瓒簦”這就是我要給出的答案脉课，也就是A救军。
采用SCQA架構(gòu)之后，整篇文章就做到了結(jié)構(gòu)清晰倘零，重點(diǎn)突出唱遭。
當(dāng)然，SCQA架構(gòu)還可以根據(jù)使用需要變形出其他組合呈驶，幫助你在很多溝通的場(chǎng)合拷泽，比如寫(xiě)作、演講袖瞻、匯報(bào)時(shí)司致，有效的表達(dá)觀點(diǎn)。這里我為你介紹其中幾種基本款聋迎。
QSCA：?jiǎn)栴} - 背景 - 沖突 - 方案
這里我通過(guò)改寫(xiě)案例文章的方式脂矫，為你示范應(yīng)用。
“我們?cè)谶x題時(shí)砌庄，面臨的最大的問(wèn)題是什么羹唠？”
這是Q，問(wèn)題識(shí)別娄昆。
“不是因?yàn)闆](méi)方法找不出選題佩微，也不是爆款選題難找∶妊妫”
這是S哺眯，描述任務(wù)背景。
“我認(rèn)為最大的問(wèn)題是扒俯，我們?nèi)巳硕荚谶x題奶卓，卻不知道自己在選什么？”
這是C撼玄，指出沖突夺姑。
“下面我就用一篇文章，來(lái)說(shuō)清選題的原理和2個(gè)基本技巧掌猛≌嫡悖”
這是A，解決方案荔茬。
SCA：背景 - 沖突 - 方案
還是以選題文章為例废膘。
“你知道選題的本質(zhì)是什么嗎？”
這是S慕蔚，交代任務(wù)背景丐黄。
“幾乎所有做內(nèi)容的人都知道，一篇文章是否成功孔飒，50%的原因在于選題灌闺。但多數(shù)人卻不知道艰争，我們?cè)谶x題的時(shí)候究竟在選什么」鸲裕”
這是C园细，找出沖突。
“其實(shí)選題本質(zhì)上是選擇用戶的注意力接校。那么如何選題，才能最大限度抓住用戶的注意力呢狮崩？我為你推薦2個(gè)方法蛛勉。”
這是A睦柴，沖突的解決方案诽凌。
這種架構(gòu)在SCQA架構(gòu)的順序上少了個(gè)Q，直接對(duì)沖突給出了解決方案坦敌，表達(dá)更加簡(jiǎn)潔明了侣诵。
ASC：方案 - 背景 - 沖突
這種表達(dá)方式非常適合匯報(bào)工作和向上溝通，在這個(gè)方式下狱窘，簡(jiǎn)單的幾句話也充滿了邏輯和重點(diǎn)杜顺。
“領(lǐng)導(dǎo)，我提議以后文章的審核由同事們共同完成蘸炸。我會(huì)告知同事們每篇文章的目的躬络，同事們用目的來(lái)反向檢驗(yàn)文章是否合格〈钊澹”
這是A穷当，解決方案。
“以前每寫(xiě)好一篇文章淹禾，都要由您來(lái)審核馁菜，這種模式其實(shí)是比較低效的。上周因?yàn)槟霾顩](méi)來(lái)得及審閱铃岔，我們的推送不得不延后了一天汪疮。”
這是S德撬，任務(wù)背景铲咨。
“目前公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，如果每篇文章都要占用您的時(shí)間蜓洪，這就是在浪費(fèi)公司的管理成本纤勒。而且文章只經(jīng)手我們2個(gè)人，也缺乏更多維度的意見(jiàn)隆檀∫√欤”
這是C粹湃，沖突。
CSA：沖突 - 背景 - 方案
這種結(jié)構(gòu)關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)沖突泉坐，通過(guò)強(qiáng)烈的沖突引導(dǎo)人對(duì)解決方案的興趣为鳄。
“你這篇文章問(wèn)題挺大的！發(fā)出去絕對(duì)挨批腕让」虑眨”
這是C，直指沖突纯丸。
“不過(guò)幸好偏形，該寫(xiě)的都寫(xiě)到了，調(diào)整一下結(jié)構(gòu)也能用觉鼻】∨ぃ”
這是S，描述任務(wù)背景坠陈。
“你知道SCQA架構(gòu)嗎萨惑？”
這是A，給解決方案仇矾。
總結(jié)一下
SCQA架構(gòu)是麥肯錫咨詢顧問(wèn)芭芭拉·明托在《金字塔原理》這本書(shū)中提出來(lái)的一個(gè)結(jié)構(gòu)化表達(dá)工具庸蔼，主要用來(lái)提高表述的結(jié)構(gòu)性，突出重點(diǎn)贮匕。文章中我為你介紹了它的5種用法朱嘴，希望對(duì)你有幫助。
其實(shí)向你推薦SCQA這個(gè)工具粗合，不僅是因?yàn)樗軒湍銓?xiě)好一篇文章萍嬉；更重要的是，SCQA在營(yíng)銷(xiāo)方面有更廣泛的應(yīng)用隙疚，比如宣傳單壤追、商品詳情頁(yè)、廣告語(yǔ)等等供屉。但這一切都是以能用SCQA架構(gòu)寫(xiě)好一篇文章為基礎(chǔ)的行冰。日后我會(huì)向你介紹SCQA更高階的用法，希望在此之前伶丐，你能先掌握它悼做。
