女兒三歲半杖狼,幼兒園之外的周末不能總是帶著去公園,天氣又很熱妖爷,學點有趣的東西是最有價值的蝶涩。近期在不斷地參加各種體驗課,繪畫(水彩畫涂鴉手工畫)絮识,舞蹈(中國舞和芭蕾舞)绿聘,游泳(從怕水到可以水中閉氣),兒童英語體驗課次舌,試圖尋找一個適合小朋友的課程熄攘,培養(yǎng)她的興趣,讓她看到更大更美麗精彩的世界彼念,那么多好玩的事兒挪圾,都可以去嘗試浅萧。
在試聽課程中,結合自己的培訓經(jīng)驗會做一些思考哲思,從市場運營和培訓方法以及消費心理的角度做分析如下:
上課初體驗
RUISI——自從上了一堂英語體驗課之后洼畅,每次問我家女兒最喜歡什么課?回答總是英語棚赔!兩個小時的強化練習帝簇,讓小朋友嘗試英語演講:HI evereyone i am Anny,i am 3,i like green……建立開口說英語的自信心,小朋友新鮮又歡樂 家長看到實際效果也開心 成交率很高
YIBEILE——平鋪直敘靠益,多媒體教學只是工具丧肴,現(xiàn)場老師的歡樂互動才是根本。沒有特別吸引人的地方胧后,只能說還不錯闪湾。
BEIWAIQINGSHAO——中規(guī)中矩,專業(yè)化的師資教研團隊绩卤,試聽課效果一般,幼兒興趣點的引導互動效果不理想江醇。專業(yè)教學也要有好的營銷濒憋。站在公司運營層面來看,決定公司發(fā)展大局陶夜。
YINGFUSHAOER——待體驗凛驮。宣傳內容和店面高大上,成人英語輔導的口碑還不錯条辟,少兒英語中外教交叉上課是個小亮點黔夭。
課程背后的邏輯
1.客戶需求決定價值取向,試聽課前應該想辦法調查家長的英語需求羽嫡,是關注興趣培養(yǎng)還是能力提升本姥?
2.第一環(huán)節(jié):試聽課 通常是動物樂園主題課 利用觸摸板讓小朋友參與互動 聽動物的聲音 猜名字 單詞重復 ?做游戲 ?
3. 試聽課結束后小朋友們被老師帶到其他教室玩玩具,進入品牌和課程體系介紹環(huán)節(jié)
4. 第二環(huán)節(jié):培訓老師或者校長上臺做整體教學和品牌推廣PPT介紹杭棵。介紹內容如下:
? 介紹課程時間 內容?品牌 師資 突出外教 教材 課程體系?課程目標 特色 設置 配比
?建議:先回答家長急切問題 專業(yè)問題單獨解答 對不同家長階段制作單獨課件 添加案例和故事:有一個孩子是這樣的……與其他學校課程對比婚惫,我們的特點是……如何培養(yǎng)幼兒閱讀習慣是個好話題 要關注家長情緒反應,調整講解內容和重點 ?讓家長參與互動體驗魂爪,只是坐在最后一排觀察幼兒的上課狀態(tài)先舷,家長心里會產(chǎn)生無趣感,容易挑毛病滓侍,把無聊的時間和關注點集中在不滿意的細節(jié)蒋川。
感受:好專家不一定是好銷售 最關鍵的——少就是多,結合課程營銷和家長需求撩笆,點到為止
5.第三環(huán)節(jié):整體推廣結束后捺球,課程顧問與家長一對一介紹課程價值缸浦,推銷課程±凉梗縮短至15分鐘
6.交納定金:試聽當天繳費餐济,享受折扣,贈送課時 ?凡是交了定金的基本跑不掉 凡是不交定金的來的可能性都不大 這個消費行為心理學上有解(有知道的伙伴請留言哈)
我是培訓師絮姆,我有職業(yè)病,做一個有深度的人秩霍,用專業(yè)的邏輯分析看到的人篙悯,遇見的事。