Design Website and Mobile Apps That Exceed Expectations
Author: Kristofer Layon
Ch 1 產(chǎn)品是什么
- 產(chǎn)品是什么
產(chǎn)品是物品或服務，它被設計并開發(fā)出來科吭，用以滿足機構(gòu)顧客的需求餐屎；
- 產(chǎn)品管理有助于確保組織以反映性的廓啊、目的明確的方式來利用設計和開發(fā)資源买鸽，并且聚焦在產(chǎn)品層面上。
Ch 2 理解市場和客戶的期望
客戶定義價值
- 價值是由客戶及其喜好和需求決定的。
內(nèi)部客戶：
外部客戶：
Ch 3 編寫用戶故事
卓越用戶故事三要素
產(chǎn)出：用基本的、非技術(shù)化的用語描述了客戶希望通過你的網(wǎng)站實現(xiàn)什么许昨，即交易或交互本身懂盐。
成效：描述了用戶希望通過完成你的網(wǎng)站或移動產(chǎn)品中的一個任務來實現(xiàn)什么褥赊。
影響：用戶故事解決的問題的影響融進故事里去。尤其是對委托機構(gòu)或者客戶的影響莉恼。
Ch 4 產(chǎn)品改進策略的分析及優(yōu)先級判定
馬斯洛的人類需求層次理論
Kano模型
Ch 5 完成最簡可行產(chǎn)品
Minimum Viable Product, MVP
