“你要是有點(diǎn)出息大脉,就會(huì)把行業(yè)的前三名作為假想敵,而不是第五芯勘、第六箱靴∠俟洌”荷愕,羅永浩在T2發(fā)布會(huì)上談及錘子科技的未來時(shí)如是說。
目前的手機(jī)市場棍矛,蘋果仍穩(wěn)坐頭把交椅安疗。出貨量與單價(jià)都居全球首位,三星在其后窮追猛趕够委,中國境內(nèi)除了小米荐类、華為兩家出貨量達(dá)7000萬的巨頭公司外,還有vivo和oppo這樣的市場占有率也較高的公司茁帽,再往下排玉罐,還有一些擁有一定數(shù)量用戶的手機(jī)品牌。
錘子科技的第一款產(chǎn)品T1,只賣出20多萬臺(tái)潘拨,雖說單價(jià)2500高于國內(nèi)其它廠商吊输,但數(shù)量級(jí)上的差距過于明顯。那么說到底铁追,錘子手機(jī)為什么敢夸杭韭欤口說要爭奪前三呢?除了公關(guān)的目的外,我認(rèn)為是因?yàn)殄N子的團(tuán)隊(duì)和其產(chǎn)品至少具備了這三點(diǎn)優(yōu)勢扭屁。
1.癡狂
史蒂夫.喬布斯的ipod上市大賣的時(shí)候算谈,微軟眼紅也想瓜分這片市場,它做了一款叫zune的播放器料滥,絕大多數(shù)人都沒聽說過這款產(chǎn)品然眼,所以它的銷售情況就不用明說了。
喬布斯在接受媒體拜訪時(shí)談及為何ipod會(huì)成功而zune會(huì)失敗時(shí)說道:我現(xiàn)在突然明白為何蘋果的ipod會(huì)成功葵腹,這都是因?yàn)樗且蝗簾釔垡魳返娜俗龀鰜淼淖镏危覀冋嬲裏釔垡魳贰?/p>
有時(shí)道理就是這么簡單且單一:因?yàn)闊釔郏宰龅酶谩?/p>
把玩過錘子手機(jī)的人說礁蔗,老羅把手機(jī)做成了一個(gè)讓人愛不釋手的玩物觉义。
對于一切可以握在手中把玩之物,我們?nèi)祟悤?huì)出于本能地喜愛浴井。在“設(shè)計(jì)滿足功能”的邏輯下晒骇,僅僅是熱愛這種程度的喜愛,還不足以驅(qū)使人把手機(jī)做成一個(gè)精美的工藝品磺浙。但當(dāng)熱愛轉(zhuǎn)變?yōu)榘V狂時(shí)洪囤,“設(shè)計(jì)滿足功能”的思維就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸O(shè)計(jì)表達(dá)情感”,帶著濃濃的情感去制作一個(gè)東西時(shí)撕氧,你才能體會(huì)到“無論多完美都不夠完美”這種心情瘤缩。
消除金屬中框上的塑料天線,把光線傳感器集成進(jìn)聽筒讓“額頭”更簡潔伦泥,把sim卡槽內(nèi)置在側(cè)鍵中讓手機(jī)兩側(cè)嚴(yán)格對稱剥啤,將上千個(gè)常用軟件的圖標(biāo)重新繪制讓它們與桌面更適應(yīng),為每一次的操作反饋添加有趣的小動(dòng)畫不脯,這些都是為了讓手機(jī)看起來和用起來更完美動(dòng)人府怯。
女人說男人是視覺動(dòng)物,其實(shí)男人女人都是視覺動(dòng)物防楷,這無關(guān)乎道德牺丙,本性使然罷了。我們的本性就是熱愛那些美的東西复局。
外形重要性從未被放大到今天這樣的地步冲簿,產(chǎn)品的美觀程度將一定程度決定它的命運(yùn)。從這點(diǎn)上來講亿昏,錘子的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品是極具潛質(zhì)的峦剔。因?yàn)樗麄冏銐虬V狂。
愿意用兩倍于其它友商的時(shí)間來精心打磨一款產(chǎn)品而不計(jì)較時(shí)間成本龙优,如果這不算癡狂羊异,什么才算呢事秀?
2.情懷
半路出家的黑子們視“情懷”如糞土,覺得這僅僅是老羅搞出的噱頭野舶。
但如果回望老羅的職業(yè)生涯易迹,會(huì)發(fā)現(xiàn)"情懷"這種東西,一直都是變著叫法地和老羅如影隨形平道。
在新東方睹欲,老羅認(rèn)為比知識(shí)的教授更重要的是價(jià)值觀的引導(dǎo)和對獨(dú)立思考的培養(yǎng)。他引導(dǎo)學(xué)生避開種族主義的圈套一屋,理性看待日本民族窘疮。他傳播正面能量,告訴涉世未深的學(xué)生們不是只有不擇手段才能獲取成功冀墨,盡管這聽起來很天真闸衫。他告訴年輕人你可以改變世界,雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)诽嘉,但你可以選擇是讓它變得美好一點(diǎn)點(diǎn)還是惡心一點(diǎn)點(diǎn)蔚出。那時(shí)老羅的情懷,是對世界保有善意虫腋。
后來老羅離開新東方骄酗,創(chuàng)辦了牛博網(wǎng)。請?jiān)试S我俗里俗氣地說:那是一個(gè)神奇的網(wǎng)站悦冀。
它有著干凈簡潔的網(wǎng)頁趋翻,白色的背景,淺灰色的線框和藍(lán)色的字體相應(yīng)成趣盒蟆。那里沒有五顏六色的令人暈眩的廣告彈窗踏烙,只有一篇篇言之有物文章靜靜地排列在那里等待你去沉浸其中。其純凈程度堪比今日的知乎頁面茁影。那時(shí)侯宙帝,老羅的情懷丧凤,是對純粹的堅(jiān)守募闲。
再后來牛博網(wǎng)被關(guān),老羅創(chuàng)辦英語培訓(xùn)學(xué)校愿待。希望用行動(dòng)證明不耍流氓也能成功浩螺。他在宣傳上反行業(yè)常規(guī),不夸大培訓(xùn)效果仍侥。他在售后服務(wù)上說到做到要出,無效退款。雖然他在自己的演講上像雷鋒一樣把自己做的好事都告訴了大家农渊,顯得不夠低調(diào)患蹂,但老羅自己那時(shí)的期許正是不掖不藏地展現(xiàn)善意。大張旗鼓地做好事,不耍流氓也能成功传于。這是老羅那時(shí)的情懷囱挑。
從做手機(jī)開始,老羅經(jīng)常掛在嘴邊的話是“做一個(gè)體面的企業(yè)家”沼溜,“干干凈凈地賺錢”平挑,“情懷”,“天生驕傲”系草。
在這些話語的背后通熄,也許不缺公關(guān)的意圖。但將這些話看成是純粹的噱頭找都,則有些陰謀論和缺乏善意了唇辨。
我相信google的"不作惡",小米的“為發(fā)燒而生”能耻,無印良品的“這樣就好”助泽,同理,我也相信錘子的“情懷”嚎京。一個(gè)偉大公司的背后嗡贺,一定有一條核心價(jià)值觀在支撐。
情懷之于老羅鞍帝,就像電池之于手機(jī)诫睬。
如果失去了,可能一切功能和偉大的想法都無從談起帕涌。
商業(yè)社會(huì)發(fā)展到今天摄凡,產(chǎn)品的競爭經(jīng)歷了“功能致勝”和“設(shè)計(jì)致勝”兩個(gè)階段,但我相信在不久后蚓曼,一定會(huì)出現(xiàn)被稱作“態(tài)度(觀念)致勝”的第三個(gè)階段亲澡。
在最初的市場競爭中,一個(gè)產(chǎn)品的勝出是因?yàn)樗墓δ鼙雀偲犯訌?qiáng)大纫版。但是隨著技術(shù)的開放床绪,越來越多的產(chǎn)品擁有同樣強(qiáng)大的功能,這時(shí)一個(gè)產(chǎn)品的勝出就需要靠它的外觀設(shè)計(jì)來打動(dòng)消費(fèi)者其弊,于是市場競爭進(jìn)入到所謂的“設(shè)計(jì)致勝”階段癞己。我們現(xiàn)在所處的,就是這一階段梭伐。
然而隨著設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展痹雅,設(shè)計(jì)會(huì)變得更為普及,尤其是看起來還不錯(cuò)的設(shè)計(jì)糊识。當(dāng)企業(yè)只需要錢就可以獲得好的設(shè)計(jì)的時(shí)候绩社,設(shè)計(jì)便不能幫企業(yè)在競爭中輕易勝出了摔蓝。這時(shí)我們就會(huì)進(jìn)入“觀念致勝”的階段。
說得直白一點(diǎn)愉耙,就是哪個(gè)企業(yè)的形象和口號(hào)深入人心项鬼,他的產(chǎn)品就會(huì)得到消費(fèi)者愛屋及烏的選擇。
從這樣的角度來看劲阎,錘子科技的“情懷”深入人心绘盟,所以完成局勢逆轉(zhuǎn)只是時(shí)間問題。
3.品味
羅永浩在t2發(fā)布會(huì)上悯仙,搬出了博朗兄弟的博朗公司龄毡、稻盛和夫的索尼以及喬布斯時(shí)期的蘋果這三家在工業(yè)設(shè)計(jì)上堪稱三座豐碑的企業(yè),并坦言希望錘子科技也可以制造出足以載入史冊的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品锡垄。
我想關(guān)于品味這個(gè)話題沦零,普通人既有發(fā)言權(quán)又沒有發(fā)言權(quán)。有發(fā)言權(quán)是因?yàn)樗鼘儆诮^對主觀的東西货岭,你可以喜歡黑白經(jīng)典路操,他當(dāng)然也可以愛上紅配綠。沒有發(fā)言權(quán)是因?yàn)樵O(shè)計(jì)與審美的歷史走向是客觀存在的千贯,什么時(shí)代流行什么屯仗,下個(gè)時(shí)代即將流行什么,都是有據(jù)可尋的搔谴。這主觀和客觀之間魁袜,必然會(huì)有矛盾存在。
但幸運(yùn)的是敦第,在這個(gè)浩瀚的宇宙中峰弹,有那么一些設(shè)計(jì)元素經(jīng)過了時(shí)間的檢驗(yàn),是能夠兼顧主觀喜好和客觀趨勢的芜果。比如白與黑鞠呈、比如規(guī)則幾何體,比如黃金分割比例右钾,比如軸對稱的設(shè)計(jì)蚁吝,比如簡潔之美。
這些經(jīng)典的設(shè)計(jì)元素是經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的霹粥,運(yùn)用這些經(jīng)典設(shè)計(jì)元素的品牌灭将,將會(huì)擁有更忠實(shí)的用戶。
就好比一位乍一看挺美的姑娘和一位第一眼看著很一般但越看越順眼的姑娘后控,你會(huì)喜歡哪個(gè)呢?
錘子的t1和t2都采用了極簡主義空镜、對稱的浩淘、經(jīng)典元素的設(shè)計(jì)語言捌朴,這是符合審美學(xué)的。所以在品味上张抄,老羅的確頗具水準(zhǔn)砂蔽。當(dāng)然欣賞不欣賞,還是因人而異署惯。
除了以上三點(diǎn)左驾,錘子科技重視軟件交互,重視年輕人极谊,也是其不可或缺的優(yōu)勢诡右。
誠如格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所言,我們這個(gè)巨大的世界看似穩(wěn)如泰山轻猖、牢不可破帆吻,但實(shí)際上只要你找到其基石,稍稍用力咙边,舊的世界便會(huì)轟然倒塌猜煮。
錘子科技抓住了中國制造的痛點(diǎn),我們雖然是制造業(yè)大國败许,卻只是粗制濫造的大國王带。這便是舊世界的基石,此刻市殷,工匠精神的逆轉(zhuǎn)正在發(fā)生辫秧,只是尚未轟動(dòng)起來。