做銷售經(jīng)理的后幾個(gè)月歧沪，公司基本放棄了這個(gè)項(xiàng)目，老板已經(jīng)租賃了新的場(chǎng)地折砸，開(kāi)始新的項(xiàng)目看疗。業(yè)務(wù)員一個(gè)個(gè)被離退，整個(gè)兩室一廳的辦公室留下了我一個(gè)人留守睦授。
抱著最后一絲希望两芳，我開(kāi)始在網(wǎng)上報(bào)了學(xué)習(xí)seo搜索引擎優(yōu)化的線上班，邊學(xué)習(xí)邊試圖利用官網(wǎng)和淘寶銷售產(chǎn)品去枷。
也感謝那時(shí)的老板對(duì)我完全的放心怖辆，讓我拿著工資安心的學(xué)著自己喜歡的知識(shí)。這位我之后的轉(zhuǎn)行删顶，起到了決定性的作用竖螃。
有時(shí)跟朋友聊天，會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)了而立之年還沒(méi)找到自己定位的逗余，大有人在特咆。
早年的工作經(jīng)歷，自己也是隨波逐流录粱，并沒(méi)有參透要如何正確的去找工作腻格。在乎的只是工資薪水高不高画拾，離家近不近。
更有絕大部分的會(huì)挑菜职，工作辛苦不辛苦青抛，領(lǐng)導(dǎo)好不好相處。
在職場(chǎng)中打滾了將近八年酬核，才總算想明白一些門道蜜另。首先，你要選定一個(gè)行業(yè)愁茁，自己喜歡的蚕钦，而且是趨勢(shì)的行業(yè)。然后就是不斷的學(xué)習(xí)鹅很、沉淀。
銷售經(jīng)理后罪帖，我本想繼續(xù)找類似的工作促煮。然后發(fā)現(xiàn)，自己其實(shí)并不適合整袁，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的做商超的銷售菠齿，都是需要到處出差。而且一般都需要應(yīng)酬坐昙。
分析了自己喜不喜歡這樣到處漂泊的工作狀態(tài)绳匀，答案是否定的。
義烏是一個(gè)很自由的城市炸客，在這里有著無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)疾棵，只要你愿意去嘗試。
接下來(lái)的幾年痹仙，成了我飛躍的時(shí)間是尔，也有了我的三次降級(jí)。從3500的銷售經(jīng)理开仰，我咬咬牙進(jìn)入了電商行業(yè)做售后客服拟枚，薪水只有1700。
面對(duì)公司大部分同事都是九零后众弓，主管都比我小一大截的情況下恩溅，壓力就是動(dòng)力。因?yàn)橹坝凶约貉芯刻詫毑㈤_(kāi)店的原因谓娃，我上手得很快脚乡。
在這里我把原本公司要求售后天天更新的表格，進(jìn)行了重新梳理傻粘。整個(gè)表格分門別類每窖，不同情況的訂單帮掉，被我用不同顏色的顏色標(biāo)注起來(lái)。
除了跟進(jìn)所有出現(xiàn)的售后問(wèn)題窒典，還需要打電話進(jìn)行回訪蟆炊。在那里，我學(xué)到了淘寶店鋪關(guān)于售前售后的全部知識(shí) 瀑志，并且可以協(xié)助主管處理發(fā)生糾紛的訂單涩搓。
在那一年，我看了一系列有關(guān)心理和NLP的書劈猪，其中強(qiáng)烈推薦《人性的弱點(diǎn)》昧甘、《奸的好人》。也學(xué)會(huì)了設(shè)身處地的去考慮問(wèn)題战得。這一點(diǎn)想通后充边，讓我之后的人生受益匪淺。
在每一個(gè)工作崗位常侦，都需要認(rèn)真好學(xué)浇冰。例如，你雖然是個(gè)售后客服聋亡，但你用心的去觀察售前客服的工作肘习，那你就算沒(méi)做過(guò)售前，你一樣也能駕馭坡倔。
然后你去觀察主管的工作漂佩，總結(jié)他們每天處理的事務(wù)有哪些，并掌握他們是如何去處理的罪塔。這樣投蝉，你自然就習(xí)得了她們的能力。
在那做了一個(gè)月后垢袱，公司提出要簽合同轉(zhuǎn)正墓拜。正好家里出了一點(diǎn)事，需要我回老家處理请契，等從老家回來(lái)已經(jīng)是一個(gè)月之后了咳榜。
本想著是不是回去繼續(xù)售后客服，抱著試一試的心態(tài)爽锥，我去一家公司應(yīng)聘了客服主管涌韩。沒(méi)想，居然被聘上了氯夷，那時(shí)的工資是2500臣樱。
一個(gè)月的售后經(jīng)驗(yàn)，就能讓我當(dāng)上客服主管。這一次的嘗試雇毫，其實(shí)還是會(huì)忐忑不安玄捕。
第一天走進(jìn)客服辦公室之前，感覺(jué)特別緊張棚放，很是擔(dān)心會(huì)不會(huì)不能勝任這份工作枚粘。看到一張張稚嫩的臉飘蚯，才發(fā)現(xiàn)我真是多想了馍迄。
了解公司的產(chǎn)品，并且進(jìn)行信息分類局骤。了解公司工作流程攀圈，和各部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。把這一系列摸清楚后峦甩，就是本部門的培訓(xùn)和管理赘来。
這時(shí)就發(fā)現(xiàn)，這一切工作我都游潤(rùn)有余凯傲。畢竟之前公司是上千萬(wàn)銷售額的店鋪撕捍，而這店鋪才剛剛上路。
公司當(dāng)時(shí)會(huì)有很多活動(dòng)泣洞，時(shí)常是一做活動(dòng)就一天要發(fā)千件，所以客服部門總會(huì)需要過(guò)來(lái)幫忙打包默色。
也許是因?yàn)槲沂裁词虑槎荚敢庾銮蚧耍裁词虑槎枷雽W(xué)。所以腿宰，經(jīng)常會(huì)去倉(cāng)庫(kù)跟倉(cāng)庫(kù)主管聊天呕诉，時(shí)間長(zhǎng)了，自然知道了倉(cāng)庫(kù)所有的流程吃度。
當(dāng)倉(cāng)庫(kù)主管離職后甩挫，老板沒(méi)有提拔剩下的倉(cāng)庫(kù)管理，而是讓我兼任了倉(cāng)庫(kù)主管椿每。公司購(gòu)買了先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理軟件伊者，發(fā)貨打印發(fā)貨單都需要利用軟件功能。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)间护，我會(huì)跟軟件公司進(jìn)行溝通亦渗，積極學(xué)習(xí)。這時(shí)才驚訝的發(fā)現(xiàn)汁尺，受過(guò)軟件公司培訓(xùn)的原倉(cāng)庫(kù)主管法精，并沒(méi)有掌握軟件的使用方法。反而是自行鉆研的我，讓軟件發(fā)揮了最大功效搂蜓。
