如果我們只是想改變別人意識,他們的行動符合我們的利益赐劣,那么嫉拐,非暴力溝通并不是適當?shù)墓ぞ摺7潜┝贤ㄊ怯脕韼椭覀冊谡\實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系魁兼。使用非暴力溝通時婉徘,我們希望人們的改變和行動是出于對生命的愛。一旦人們相信我們看重彼此的感情咐汞,并能兼顧雙方的需要盖呼,那么他們也就會相信我們所表達的愿望是請求而非命令。
然而堅持以非暴力溝通的方式與人溝通是很不容易的化撕。對于父母几晤,老師,經理以及其他處于管理位置的人來說尤其如此植阴。
在我們日常生活中如何锌仅?更好的運營好非暴力溝通呢章钾,我們需要注意一下幾點。
第一點热芹,我們要抱著對人尊重贱傀,理解,欣賞感激伊脓,慈悲有情的心態(tài)與他人交流府寒;主張積極進取而非消極無為,也不是讓人支持报腔、順存株搔、聽話。
第二點纯蛾,正確區(qū)分事實和意見纤房,觀察和評論,感受和想法翻诉,請求和命令炮姨。通過觀察說出感受表達需求,提出具請求碰煌,提出的請求越具體越好舒岸。提出請求時,如果用批評和指責的語言就是命令芦圾。
直接說出自己想要的蛾派,而不是不想要的。體會他人的感受和需要个少,并表達對他的尊重以及我們的需要洪乍。
第三點,我們避免使用抽象的語言夜焦,而借助具體的描述壳澳,來提出請求。
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合 我們糊探;相反,非暴力溝通重視每個人的需要河闰,它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系科平,傾聽他人并給予反饋,充分表達感激姜性。
第四點瞪慧,誠實地表達自己,而不批評部念、指責弃酌;關切地傾聽他人氨菇,而不解讀為批評或指責,讓愛融入生活妓湘。