從面試官的角度來看,最難的面試問題莫過于此:逗宁、
“那么……說說你自己吧映九。”
這似乎很簡單瞎颗,感覺就像一張免費入場券:沒有假想場景件甥,無需真實例子,沒有技術(shù)挑戰(zhàn)哼拔,甚至沒有可怕的“你最大的缺點是什么引有?”只要……告訴我一切。
但這只是看起來簡單倦逐。收到這樣的公開邀請譬正,風險可能大于機遇,因為你沒有任何回答框架檬姥,只有一個沒有線索的空白畫布导帝。你的大腦內(nèi)部可能閃過無數(shù)種考慮:
我該講述我的人生經(jīng)歷嗎?
我該回顧一下我的工作經(jīng)歷嗎穿铆?
我該分享我的愛好和最喜歡的電影嗎?
我該談?wù)勎业纳弦环莨ぷ鬟€是前任老板斋荞?
這種情況類似于在一個大型商務(wù)會議上荞雏,領(lǐng)導建議輪流發(fā)言,讓每個人都說點什么平酿。接下來你會發(fā)現(xiàn)凤优,會議已經(jīng)開了一半,格斯還在喋喋不休地說個不停蜈彼。
我經(jīng)常在我的點評課和研討會上看到這種問題情形:缺乏觀點的交流筑辨。演講者要么不知道如何表達自己的觀點,要么將觀點與概念幸逆、主題棍辕、事實或看法相混淆暮现。
你未來雇主最需要的是觀點(“我最能滿足這個職位的需要”),而非一份讀書報告(“關(guān)于我的一切”)楚昭。但是栖袋,如何從面試官寬泛的問題中就此觀點得出具體的、有針對性的證明呢抚太?首先不要浪費你或他們的時間塘幅。
不要只談個人經(jīng)歷
想對“說說你自己”的問題回答到點子上,首先要意識到面試官已經(jīng)通過你的簡歷了解了你的工作經(jīng)歷尿贫〉缦保基于你的求職頁面發(fā)表滔滔不絕的長篇大論毫無意義,但求職者卻總是這樣做庆亡。請記住匾乓,面試更重要的是找到合適人選,而不是證明你的資格身冀。如果沒有資格钝尸,你也不會出現(xiàn)在這個房間。
職業(yè)策略師約翰·李斯建議搂根,面試時要像試鏡一樣珍促。他說:“想象面試官腦子里放著一部電影,在里邊你和團隊一起工作剩愧,向老板匯報工作猪叙,與客戶或股東交談∪示恚”
這也不是透露你個人生活信息的時候穴翩,比如你的家庭生活,最近的休假锦积,以及對木偶戲的癡迷芒帕。這可以等到面試結(jié)束時再說。眼下丰介,充分利用這個開始階段給人留下深刻的第一印象背蟆。(即使你們都喜歡木偶,作用也僅限于此)哮幢。
在這種情況下表明觀點是個兩步走的過程带膀,需要做些功課。首先橙垢,確定組織對這個職位的具體需求垛叨。第二,量身定制你的回答柜某,把自己定位為最符合需求的人嗽元。
確認組織需求
確認組織需求意味著像查看藏寶圖一樣仔細查看職位描述并提取其秘密敛纲。像“需要擁有的”、“必須具備的”和“高度渴望的”這類表達各有含義还棱,所以在你的計劃中要對此加以突出载慈。
清單后面的項目或標記為“優(yōu)先選擇”的項目可能沒那么重要,即使你達到了這些標準珍手。特別注意標題下面的項目办铡,比如“我們在尋找什么”和“我們需要什么”。這樣顯然才能有的放矢琳要。
在某些情況下寡具,即使你的職位或頭銜與職位描述不符,你的技能也能與之匹配稚补。
Strategyand Talent公司CEO塔米·約翰斯寫道:“想讓自己的簡歷脫穎而出童叠,就要清楚地說明你目前的技能與職位要求是否匹配,即使職位另有其名课幕∠锰常”例如,客服代表與貸款員乍惊、酒店前臺職員杜秸、票據(jù)文員和接待員都是匹配的。
職位描述的語氣也能說明問題润绎。描述寫得巧妙撬碟,聽起來很有個性,直截了當又有幽默感莉撇,說明工作環(huán)境很有趣呢蛤。
相比之下,非常正式的招聘啟事可能意味著保守的工作環(huán)境棍郎,員工被期望認真對待工作其障。
接下來,訪問該組織網(wǎng)站涂佃,點擊“關(guān)于我們”静秆,了解其企業(yè)文化和核心價值觀。他們討論的主要是完成工作和服務(wù)客戶巡李,還是支持員工和促進工作/生活平衡?
從這兩方面入手扶认,寫下其最看重的三個個人品質(zhì)侨拦,尋找“積極主動”、“團隊合作精神”或“熱心醫(yī)療健康”等品質(zhì)辐宾,而非MBA和“相關(guān)領(lǐng)域五年經(jīng)驗”等資歷狱从。
用這些信息來完成這個句子:“他們尋找的是……”膨蛮,把它寫下來。
滿足公司需求
現(xiàn)在稍微改變一下措辭季研,“我是個……的人”或“在工作中敞葛,我的方法是……”。
從你的職業(yè)生涯中挑選一個故事來說明你在另一份工作中滿足了這一特定需求与涡,故事背景最好與你申請的公司背景相配惹谐。
可以隨意修飾細節(jié)來強化這種匹配,但不要編造主要元素驼卖。假定他們隔著老遠就能聞出謊言或嚴重夸大的氣味氨肌,不管他們能不能聞出來。
熟能生巧
把“我是誰”和你的故事這兩部分放在一起酌畜,練習大聲說出來怎囚,就像在回答問題一樣。因為這是練習桥胞,你可能禁不住想含糊其辭地回答問題恳守,但可走偷懶哦。大聲練習是關(guān)鍵贩虾,因為這并非一項腦力訓練催烘,而是一項身體訓練:你需要讓大腦和嘴協(xié)同工作來表達想法。
?將個人經(jīng)歷與組織需求相結(jié)合
?讓我們在一個虛構(gòu)場景中測試一下:你正在申請一家名為CableAble的大型有線電視公司的客服監(jiān)督職位整胃。你在CableAble網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)颗圣,優(yōu)秀客服是該品牌的一個標志,“支持”是其核心價值觀之一屁使。在職位描述中在岂,你看到“良好的溝通能力”是優(yōu)先考慮選項。
在面試當天蛮寂,你坐下來蔽午,面試開始有人問你:
“那么,說說你自己吧酬蹋〖袄希”
現(xiàn)在,你知道錯誤的答案了范抓。這里有個最優(yōu)的:
“我一直是個人緣不錯的人骄恶。即使在學校里,我最開心的也是與人交談和傾聽別人說話(即使是陌生人)匕垫,尤其是如果我能幫到他們的話僧鲁。這就是為什么我曾是一名常駐顧問,在服務(wù)行業(yè)工作多年,并且選擇了客服這一職業(yè)寞秃。這也是我對CableAble以尊重斟叼、同情和傾聽的態(tài)度對待客戶深感傾佩的原因之一。最近我的職業(yè)目標是幫助別人學習和培養(yǎng)強大的客服技能春寿。它將我?guī)椭说漠吷d趣和對客戶關(guān)系的熱情結(jié)合起來朗涩。”
這樣的回答之所以理想绑改,主要原因在于谢床,你在回答問題的同時,已經(jīng)把你自己绢淀、你的個人經(jīng)歷與公司的品牌和基本需求匹配起來了萤悴。
清晰表達組織需求,用切身經(jīng)歷將自己置身其中皆的,不只是讓面試官睜大眼睛這么簡單覆履。它還應(yīng)該令你與其他求職者相比鶴立雞群。為什么费薄?因為硝全,與他們不同,你不只是向面試單位講述自己的經(jīng)歷楞抡,還指出了為什么你對他們很重要伟众。