一個(gè)完整的交互稿該考慮哪些因素?如何評判一個(gè)交互設(shè)計(jì)是否優(yōu)秀偏窝?帶著這2個(gè)疑問收恢,請聽我為您慢慢分享。
交互設(shè)計(jì)稿作為銜接設(shè)計(jì)和開發(fā)的橋梁囚枪,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用舉足輕重派诬。對開發(fā)劳淆,承接的是邏輯的完整性链沼。對設(shè)計(jì),承接的是體驗(yàn)的優(yōu)越性沛鸵。需求分析括勺,用戶調(diào)研,競品分析和數(shù)據(jù)分析的落腳點(diǎn)都需要一份完整的交互設(shè)計(jì)文檔來實(shí)現(xiàn)曲掰。
一份完整的交互設(shè)計(jì)文檔該如何實(shí)現(xiàn)疾捍?我們可以分為四個(gè)步驟。
第一步:明確優(yōu)秀設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
要想做出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)栏妖,首先得明確優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是什么樣的乱豆。知道美,才能追求美吊趾。因此,多玩優(yōu)秀的產(chǎn)品對我們提升設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)大有裨益宛裕。詳情可參考“社交產(chǎn)品方法論(二):體驗(yàn)一款產(chǎn)品的正確姿勢”。
若將優(yōu)秀交互設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)提煉出來论泛,我們可以分為"可用性"和“創(chuàng)新性”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)揩尸。
“可用性”標(biāo)準(zhǔn)我們可以參考Luke Miller在《用戶體驗(yàn)方法論》中提出的LEMES原則,即:
????1. Learnability(易學(xué))
????2.?Efficiency(高效)
? ? 3.?Memorability(易記)
? ? 4.?Errors(糾錯)
? ? 5.?Satisfaction(滿意度)
“創(chuàng)新性”標(biāo)準(zhǔn)我們可以參考“社交產(chǎn)品方法論(四):需求設(shè)計(jì)背后的邏輯”一文中提到的“4整合+1關(guān)注”:
? ? 1.?整合競品優(yōu)點(diǎn)
? ? 2. 整合熱門功能
? ? 3. 整合多個(gè)操作步驟
? ? 4. 整合多個(gè)用戶群
? ? 5. 關(guān)注細(xì)節(jié)
明確優(yōu)秀設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)一是可以幫助我們查漏補(bǔ)缺屁奏,二是可以幫助我們立長志岩榆,朝著目標(biāo)不斷努力。
第二步:梳理清楚功能邏輯
在明確需求后坟瓢,部分人可能會立即著手于交互稿的輸出勇边。這樣往往會導(dǎo)致交互稿出現(xiàn)很多邏輯漏洞。更妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?/p>
? ? 1. 梳理業(yè)務(wù)流程圖
? ? 2. 明確需求出現(xiàn)的所有場景
? ? 3.?確定核心體驗(yàn)
梳理業(yè)務(wù)流程圖可以幫助我們站在開發(fā)角度折联,確定功能涉及到數(shù)據(jù)上的增刪改差粒褒,包括單頁面和多頁面間的數(shù)據(jù)流向。通過和開發(fā)溝通業(yè)務(wù)流程圖崭庸,提前將技術(shù)問題梳理清楚怀浆,避免功能設(shè)計(jì)后技術(shù)實(shí)現(xiàn)困難或根本實(shí)現(xiàn)不了谊囚。
明確需求出現(xiàn)的所有場景需要我們運(yùn)用邏輯思維窮盡需求可能發(fā)生的所有情況。這是一個(gè)非持瓷模考驗(yàn)邏輯完整性的過程镰踏。我們可以通過腦圖軟件幫助我們遍歷場景。當(dāng)然沙合,我們最終大概率仍會有疏漏的地方奠伪,這時(shí)需要我們和測試同學(xué)密切配合,力求將需求覆蓋所有場景首懈。
確定核心體驗(yàn)幫助我們明確“重點(diǎn)”绊率。一個(gè)功能,往往只有1究履,2個(gè)設(shè)計(jì)點(diǎn)是最重要的滤否。明確重點(diǎn)有利于我們有目標(biāo)的學(xué)習(xí)競品優(yōu)點(diǎn),同時(shí)針對性的優(yōu)化核心體驗(yàn)最仑∶臧常克制如微信,在移動互聯(lián)網(wǎng)“供給遠(yuǎn)大于需求”的時(shí)代泥彤,大而全遠(yuǎn)不如小而精欲芹。
如我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)“廣場”功能,F(xiàn)eed流排版吟吝,瀏覽方式菱父,點(diǎn)贊,分享剑逃,評論等都只是輔助性體驗(yàn)浙宜。核心體驗(yàn)就一個(gè),“內(nèi)容”炕贵。廣場是否能持續(xù)產(chǎn)生符合“產(chǎn)品調(diào)性”的內(nèi)容梆奈。內(nèi)容不具有消費(fèi)性,其他的再花哨也白搭称开。因此我們前期的設(shè)計(jì)重點(diǎn)應(yīng)該是“內(nèi)容如何初始化”亩钟,“如何激勵內(nèi)容生產(chǎn)者”,以及“如何篩選符合產(chǎn)品調(diào)性的內(nèi)容”鳖轰。
第三步:面向?qū)ο蠓治龉δ軐傩?/b>
如何輸出一份完整的交互稿清酥,筆者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是學(xué)習(xí)開發(fā)思維。使用面向?qū)ο笏枷敕治龉δ軐傩栽搪拢瑤椭覀冏畲笙薅鹊谋苊馐杪┭媲幔襟E如下:
? ? 1. 枚舉功能的所有屬性
? ? 2. 確定修改屬性的交互事件
? ? 3. 確定修改后的屬性
比如我們要設(shè)計(jì)一個(gè)排行榜功能,其涉及的面向?qū)ο蠓治鏊悸反笾氯缦拢?/p>
第四步:輸出符合設(shè)計(jì)規(guī)范的文檔
符合設(shè)計(jì)規(guī)范的交互稿一是視覺美觀昆雀,讓人賞心悅目辱志,提升產(chǎn)品期望蝠筑。二是體現(xiàn)我們的專業(yè)性,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上掌握主導(dǎo)權(quán)揩懒。因此強(qiáng)烈推薦沒有設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的同學(xué)可以抽空研究下設(shè)計(jì)規(guī)范什乙。
邏輯上的規(guī)范我們可以參考 Don Norman 的交互設(shè)計(jì)6原則:
? ? 1. Affordance(預(yù)設(shè)用途)
? ? 2. Signifier(視覺指示)
? ? 3. Constraint(限制)
? ? 4. Mapping(匹配)
? ? 5 Feedback(反饋)
? ? 6. Conceptual model(心智模型)
視覺上的規(guī)范我們可以參考 Robbin Williams 《寫給大家看的設(shè)計(jì)書》提到的設(shè)計(jì)原則。筆者常用的設(shè)計(jì)屬性有:位置已球,大小臣镣,字號,顏色智亮,間距忆某,層級,一致性阔蛉。
原型交互稿完成后弃舒,我們除了需要用設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)自驗(yàn)有哪些可以改進(jìn)的地方外,還有些細(xì)節(jié)需要留意馍忽。
一是“特殊性”的處理棒坏,常見的有:
? ? 1. 字符截?cái)?/p>
? ? 2. 頁面空狀態(tài)
? ? 3. 長屏(主要是iPhoneX)和短屏的適配
? ? 4. Android和IOS的差異
二是配合設(shè)計(jì)和開發(fā)的業(yè)務(wù)梳理:
? ? 1. 所有文案的梳理
? ? 2. 所有動效邏輯的梳理
? ? 3. 所有音頻的梳理
? ? 4. 復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯的梳理
? ? 5. 視覺設(shè)計(jì)師所需的頁面流程圖梳理
綜上,交互設(shè)計(jì)的邏輯圖如下:
舉個(gè)筆者最近設(shè)計(jì)的案例:語音房APP房主邀請上麥
第一步:明確優(yōu)秀設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
抽象的定義我們根據(jù)LEMES整理如下:
? ? 1.?該功能是否易學(xué)
????2. 該功能操作是否高效
? ? 3. 該功能操作是否易記
? ? 4. 該功能是否糾正錯誤操作
? ? 5. 該功能是否讓用戶滿意
優(yōu)秀競品體驗(yàn)我們可以以“全面K歌”和“TT語音”兩款I(lǐng)OS排名靠前的產(chǎn)品為標(biāo)桿遭笋。
第二步:梳理清楚功能邏輯
首先我們繪制出業(yè)務(wù)流程圖。
其次徒探,使用腦圖梳理一下該功能出現(xiàn)的各種場景瓦呼。
共7種場景,整理如下:
? ? 場景1:房主邀請不在座位上的玩家上指定座位
????場景2:房主邀請?jiān)谧簧贤婕疑喜煌淖?/p>
????場景3:房主邀請?jiān)谧簧贤婕疑舷嗤淖?/p>
????場景4:房主連續(xù)邀請?jiān)谧簧贤婕疑舷嗤淖?/p>
????場景5:房主連續(xù)邀請?jiān)谧簧贤婕疑喜煌淖?/p>
????場景6:房主連續(xù)邀請不在座位上的玩家上相同的座位
????場景7:房主連續(xù)邀請不在座位上的玩家上不同的座位
核心體驗(yàn)是房主邀請不在座位上的玩家上指定座位(場景1)测暗。在不影響其他場景體驗(yàn)的情況下央串,重點(diǎn)設(shè)計(jì)該場景體驗(yàn)。我們期望用戶可以在無任何指導(dǎo)的情況下碗啄,以最簡便的方式享受到流暢的體驗(yàn)质和。
對于場景1,為保證被邀請玩家的隱私稚字,被邀請方需要確認(rèn)后才會上麥饲宿,保證其聲音不會在未經(jīng)許可的情況暴露在公共場合。為方便邀請玩家快速選擇上麥玩家胆描,我們提供搜索框瘫想,同時(shí)支持昵稱和備注名查詢。
場景2類似于場景1昌讲,優(yōu)化方案是將麥上玩家按順序優(yōu)先顯示在選擇上麥玩家的列表上国夜。場景3屬于無意義操作,我們不予支持短绸,選擇上麥玩家列表上不顯示座位上玩家车吹。針對場景4,5,6,7筹裕,為避免用戶連續(xù)收到邀請干擾,我們設(shè)計(jì)為邀請方不受限制隨意邀請窄驹,但被邀請方在指定時(shí)間閾值內(nèi)只會收到一條邀請饶碘。
第三步:面向?qū)ο蠓治龉δ軐傩?/b>
該功能面向?qū)ο蠓治龅哪X圖如下:
第四步:輸出符合設(shè)計(jì)規(guī)范的文檔
“特殊性”的處理,我們需要做的有:
? ? 1. 字符截?cái)嗦猓脩裘舷?個(gè)字
? ? 2. 頁面空狀態(tài)扎运,房間無人時(shí)選擇上麥玩家的空狀態(tài),搜索玩家結(jié)果為空時(shí)的狀態(tài)
綜上饮戳,輸出的頁面流程圖如下:
最后豪治,補(bǔ)充下邀請失敗場景的toast文案:
? ? 1. 官方上麥黑名單場景,“邀請失敗,該玩家已被禁止上麥”
????2. 玩家不在房間場景戒悠,“邀請失敗鸠信,該玩家不在房間”
? ? 3. 老版本場景,“邀請失敗掩浙,該玩家版本過低”
小結(jié)
交互設(shè)計(jì)所涉及的領(lǐng)域非常廣,從心理學(xué)到人機(jī)工程秸歧,需要我們孜孜不倦厨姚,持續(xù)積累。理論上多讀優(yōu)秀書籍和文章键菱,實(shí)踐上多學(xué)習(xí)優(yōu)秀產(chǎn)品和多復(fù)盤自身設(shè)計(jì)谬墙。長期堅(jiān)持下來,我們的交互設(shè)計(jì)能力一定能有長足的提升经备。
盡請關(guān)注下一篇:社交產(chǎn)品方法論(八):數(shù)據(jù)分析的二三事拭抬。
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