這周是報名"三節(jié)課P1"課程的第二周了宵呛，第一周的課程內(nèi)容偏行業(yè)認知，這周的課程就比較入門了夕凝。主要topic是：了解互聯(lián)網(wǎng)運營的職能分工和職業(yè)發(fā)展宝穗。這周的課題來得很及時，非常干貨码秉，對于一個迫切想入門互聯(lián)網(wǎng)逮矛，并躊躇滿志準備在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大展拳腳的新人來講，絕對算是一場及時雨转砖。
一须鼎、互聯(lián)網(wǎng)運營到底是何方牛鬼蛇神？
“工欲善其事府蔗，必先利其器"晋控，要想非常完美地搞定一件事情，前提是得非常精通這件事情的前后邏輯和運營規(guī)律姓赤∩囊耄可事實是，很多工作多年的互聯(lián)網(wǎng)大咖不铆，當被問及“什么是互聯(lián)網(wǎng)運營”時蝌焚，都會一臉懵逼裹唆，不知從何說起？
深究其原因呢只洒，要歸咎于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“運營”相關崗位的極度不標準化许帐、動態(tài)性！
一般相對成熟红碑，規(guī)模比較大的互聯(lián)網(wǎng)公司舞吭，運營崗位會包括：“內(nèi)容運營”、“活動運營”析珊、“渠道推廣運營”羡鸥、“用戶運營”、還有“新媒體運營忠寻、社區(qū)運營惧浴、產(chǎn)品運營”等。
但復雜的是奕剃，假設公司產(chǎn)品類型和業(yè)務類項不一樣衷旅，運營崗位的小伙伴們的工作內(nèi)容也極為不同。譬如如果你在“知乎纵朋、簡書柿顶，得到，三節(jié)課”這樣的內(nèi)容型公司做運營操软，你的主要工作內(nèi)容可能會偏向最大化優(yōu)化嘁锯、豐富產(chǎn)品本身的內(nèi)容質(zhì)量，與用戶之間的良性互動聂薪，并會經(jīng)常不定期舉辦一些高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)活動以引流家乘，拉新，提高自身的口碑和知名度藏澳；但如果你在“京東仁锯、唯品會、天貓”這樣的電商型互聯(lián)網(wǎng)公司翔悠，你的工作內(nèi)容就會偏向自身產(chǎn)品的上新推廣和與用戶之間的良性溝通业崖，也要不定期舉辦像“雙11”、“京東318狂歡購”凉驻、”女神節(jié)”腻要，諸如此類讓消費者剁手的推廣活動。
為了使大家更加清晰明白涝登，我以最親民雄家，最平易近人的“新浪微博”為例吧，大家看完應該就全明白了：
新浪微博的運營活動主要可以分為三大塊：內(nèi)容運營胀滚、活動運營趟济、用戶運營乱投。
A、內(nèi)容運營
大家都知道顷编，新浪微博最早能火起來戚炫，就是因為這個平臺能夠為大家提供了一個“專屬傾訴空間”，我們可以在微博里面記錄下人生每一刻的“酸甜冷暖”媳纬，并且可以收獲來自陌生人的小慰問和小確幸双肤，感覺很有尊嚴感，很溫暖钮惠，所以茅糜，內(nèi)容運營是新浪運營工作者工作的“重中之重”。這群小伙伴們呢素挽，主要就是要負責平臺所有內(nèi)容的數(shù)量蔑赘、話題訪問數(shù)、站內(nèi)熱門話題的審核推薦等预明，是一件既要有情懷缩赛，又要有理性的一項任務。
B 活動運營
人都是極為善變的動物撰糠，很難保持對一件事物的鐘情酥馍，對待同一款產(chǎn)品當然也不會手下留情。尤其是面對現(xiàn)如今相當誘惑阅酪、火爆的短視頻平臺物喷，什么“抖音、快手遮斥、火山小視頻、美拍等”扇丛，都是非常容易讓人“中毒”的好產(chǎn)品术吗，所以我們就必須使出我們的殺手锏——“讓各種各樣性感而又誘惑的活動飛起來吧”。運營團隊要負責定期策劃和執(zhí)行各種各樣五花八門的活動來吸引眼球帆精，并且對活動的各項數(shù)據(jù)還要進行檢測分析较屿，還要定期根據(jù)需求通過活動拉升各項數(shù)據(jù)指標。比如活動：“讓紅包飛”卓练。
C 用戶運營
一款產(chǎn)品必須摸透用戶的需求和習慣才能夠讓用戶更念念不忘隘蝎。例如：我之所以報名并喜歡三節(jié)課，就是因為它的課程滿足了我目前的需求襟企，而且它的課程運營模式我很喜歡嘱么。它不是赤果果地只給你提供課程，而是通過“課程限時收聽”顽悼、“班主任督促學習”曼振、“助教批改作業(yè)”的方式增加與用戶之間的互動和粘性几迄，通過更加深入地接觸，讓用戶對這個產(chǎn)品越來越念念不忘冰评。（PS:此處絕不是打廣告映胁，哈哈，純自來水甲雅，我是個誠實而又地道的人）解孙。所以，用戶運營就是要對用戶規(guī)模抛人、活躍用戶規(guī)模弛姜、用戶商業(yè)化等指標負責，通過對站內(nèi)重點用戶進行分類函匕，然后針對性地維系和管理娱据。
二、下面我要跟大家一起展望下“互聯(lián)網(wǎng)運營人的光明前景”：
前段時間看到一句話盅惜，覺得犀利扎心但又讓我不得不服：“決定你職場價值的中剩，不是你工作有多賣命，比別人多吃多少苦抒寂，而是你是否在職場上具有不可替代性结啼。清潔工比誰都賣命，比誰都辛苦屈芜，但一個月卻拿著不及別人一小時的工資”郊愧。
這句話很扎心，但也很現(xiàn)實井佑，所以我們在職場中一定要培養(yǎng)一種“非你不可属铁，無可替代”的價值，這種價值需要你從職業(yè)生涯的一開始就規(guī)劃好躬翁，開始積累焦蘑。時間會把你的持續(xù)積累變成一種長板，最終成為一種競爭優(yōu)勢盒发，讓你無可替代例嘱。
運營人的職業(yè)發(fā)展大致可分為五個階段：
P1:純新人小白（體力活，執(zhí)行打雜）
這個階段的主要工作就是出出苦力宁舰，打打雜啥的拼卵，沒什么好抱怨的，誰讓你啥都不會蛮艰，哈哈~很多時候我們會心理嚴重失衡腋腮，覺得自己壯志滿懷，將來是能成為“互聯(lián)網(wǎng)大咖，改變中國低葫，改變世界”的牛人详羡，不是到你這里來錄表格，審文章的嘿悬。但要記住我們范爺?shù)脑捠的敖?jīng)得住多大詆毀，才能經(jīng)得住多大贊美”善涨，哈哈窒盐，只要你是一顆閃閃發(fā)光的金子，不妨給自己一段時間钢拧，臥薪嘗膽蟹漓，做好手上的每一件小事，總有一天源内，你會給自己帶來一鳴驚人的霸氣葡粒。
P2: 初階運營（通常1-3年經(jīng)驗）
當我們沉寂了兩三年之后，我們灰暗的生活終于迎來了些許曙光了膜钓，此時我們可能已經(jīng)掌握了部分的專業(yè)技能嗽交，（比如文案能力，總結(jié)思考能力）颂斜，但是我們對于整個行業(yè)夫壁、用戶、業(yè)務這種高深命題的理解還比較淺沃疮。這個時候盒让，我們可以慢慢去著手負責一些小項目，多主動承擔起你在團隊中的責任司蔬。臟活累活沒人干邑茄，沒事，我來干】√洌現(xiàn)在你干的任何一件小事，將來都是你熱辣滾燙的技能和籌碼吨些，多承擔責任炒辉，并刻意強化練習自己在各個方面的技能，培養(yǎng)出自己最擅長的強項黔寇，將來偶器，你會非常了不起。
P3: 業(yè)務骨干型運營（3-5年經(jīng)驗）
首先，恭喜你終于成為了讓很多人羨慕的骨干了颊郎。此時此刻的你，可能已經(jīng)對某一兩件事情比較專精了姆吭，有別人無法取代的優(yōu)勢了。但此時的你依舊不能驕傲自滿唁盏，你對行業(yè)内狸，用戶，業(yè)務的理解依舊需要逐漸深入厘擂，你也要開始從單一的執(zhí)行者轉(zhuǎn)為策略和計劃制定者，要開始慢慢學會帶一個團隊了刽严。
P4: 專家（通常5年經(jīng)驗以上）
不是任何人都有能力成為行業(yè)內(nèi)的專家，但你通過過五關斬六將眨补，終于走在了接近獨木橋的終點了鹏氧，你的一顆不甘騷動的心會繼續(xù)牽引著你走向更遠的前方~你雖然已經(jīng)具備了異于常人的天賦，如情商把还，領導力、邏輯等吊履，但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個瞬息萬變的行業(yè)，你依舊需要在動態(tài)中對產(chǎn)品艇炎，用戶，行業(yè)等有更加深入的理解居砖，并且可以制定相應的策略和推動執(zhí)行驴娃，同時，你還要具備能帶好團隊的能力唇敞，帶出一支“戰(zhàn)無不勝攻無不克”的好隊伍咒彤。
P5: 高級專家（通常5-8年以上經(jīng)驗）
走到這個階段咒精，你的職業(yè)生涯基本已經(jīng)非常完美了，你已經(jīng)可以感受到“高處不勝寒”的驕傲和成就感了模叙。 你早已經(jīng)是一個綜合能力超級出眾的人才了，但這個時候你就要有更長遠的戰(zhàn)略思維和遠見了~你要能針對不同業(yè)務和產(chǎn)品制定運營策略向楼，擅長連點成線查吊，把各種細碎的運營事務串聯(lián)為一個整體的能力。同時湖蜕，你也要學習很多其他行業(yè)的知識，譬如金融评也、資本灭返、技術等知識，時刻讓自己處在潮流的最前沿熙含。
hah 怎静，終于寫完了邮弹，不知不覺洋洋灑灑已經(jīng)兩千多字蚓聘，其實這算是課程筆記干貨，但我本來就是一個有趣的靈魂与纽，所以我用一種不太嚴肅的口吻寫了一篇主題嚴肅的文章塘装，這篇我覺得，應該比較適合文科生看蹦肴。
當然，我還有另外一個偏理性條理版本听盖，所有的要點有圖裂七，分條總結(jié)陳述，比較適合不喜歡文字的理科生背零，想看的闊以私信我,哈哈~
