1 參與
? ? 我覺得參與其中會讓個人更容易獲得一種使命感和榮譽感。一個人表演如果沒有互動會讓人乏味，慢慢失去興趣较锡，也許一件本來可以做的更好的事情會變得很糟糕。勇于交流盗痒，我們的思想才能碰撞出更為激烈火花蚂蕴，會收獲意想不到的結果。一個人可以走得很快俯邓，而一群人可以走得很穩(wěn)骡楼。就我自己的團隊而言，每次開總結會稽鞭，經(jīng)理都會讓我們把問題提出來讓大家一起討論鸟整，而不是幫我們直接解決，每個人看待事物的角度不同朦蕴，所得到結果也是不同的篮条，并沒有一個標準答案，而是多個解決方案吩抓。大家討論的結果可以給每個人不同的時候角度涉茧，不僅幫助大家真正解決了問題，而且還提高團隊凝聚力疹娶。
2 錯位
? ?這個詞就是我每天所經(jīng)歷的伴栓，每天需要面對不同的客戶，每個人有不同的需求蚓胸，而我這邊在講出自己優(yōu)勢的同時更重要的是為客戶提出解決方案挣饥，也就是盡力滿足客戶需求才能建立一個良好的合作關系。初入這個行業(yè)的時候沛膳，跟客戶接觸時不管客戶需不需只是自己這邊講講講扔枫，不懂得互動，沒有了解到客戶的真正需求點锹安，造成的結果就是一個很差溝通短荐。能真正考慮到客戶需求時，為客戶提供到良好的解決方案叹哭，才能做到一個較好的合作忍宋。舉個最簡單的例子：吃一碗面需要的是一雙筷子，給再多的勺子也無濟于事风罩。
3 破例
破例：突破常例糠排。好的破例可以讓人學會成長突破。越害怕什么就去做什么超升，我說的是往好的方面發(fā)展入宦。我原本是一個比較內(nèi)向的人哺徊，害怕講話，內(nèi)心有想法卻表達不出來乾闰，也不知道怎么表達落追，有時候就感覺很像李玉剛歌曲《雨花石》中的那個石頭一樣，現(xiàn)在挺感謝我的老板涯肩，給我一個鍛煉的機會轿钠，讓我從技術部調(diào)到了業(yè)務部，逐步發(fā)現(xiàn)溝通的藝術病苗，也發(fā)現(xiàn)自己要學習的地方太多了疗垛。
不好的破例：有第一次就會有第二次，當不能持之以恒铅乡，堅持下去時继谚，［及時行樂猴］就打敗了［前額葉皮質(zhì)］，我自己也是阵幸，曾想著要每天晨跑，中間斷了幾天后就再也起不來了芽世；告訴自己要每天寫總結挚赊，中間斷了幾天后又接不上了，前幾天在十點課程上看了劉軒老師的課程济瓢，學習了不少解決辦法荠割，貴在堅持，先把寫總結堅持下去旺矾。
