這個世界上的大部分事情丁恭，都是通過人與人之間的合作來共同完成的。在所有的人際關(guān)系中牲览，信任作為關(guān)系的捏合劑，是一切的基礎(chǔ)贡必。尤其在今天庸毫，個人品牌快速崛起的時代，口碑的背后是一層層的信任基石岔绸。那該如何建立和維護(hù)信任關(guān)系呢？這一直是一個廣而深的話題盒揉，在眾多的理論探討中，個人認(rèn)為羡洛，以史蒂芬·柯維提出來的“情感賬戶”的概念最為形象藕漱。即不論你是否意識到，在人們初次相識時威蕉，彼此之間就開設(shè)了情感賬戶橄仍。在雙方交流的過程中牍戚，任何一個向該賬戶“存款”的行為都會增加彼此的信任度虑粥，而任何一個向該賬戶“取款”的行為都會損害彼此的信任度。
由此可以看出娩贷，影響信任情感賬戶的兩個關(guān)鍵是：“頻率”與每次的“性質(zhì)”彬祖，即是存款還是取款。要想建立和維護(hù)信任關(guān)系涧至，我們針對要點(diǎn)，逐項(xiàng)分析纺非。
關(guān)鍵一赘方，提高“頻率”，增加交集：中國人總是怕麻煩別人炕淮，豈不知跳夭，有麻煩才會有故事。人與人的感情就是在一件件的事情上培養(yǎng)起來的币叹。圍觀007，最熟悉的一句就是“主動才會有故事”踩衩，主動的鏈接贩汉，增加相互交流的機(jī)會，就有了遇見驚喜的可能褐鸥。
關(guān)鍵二策菜，注意“性質(zhì)”酒贬，是存款還是取款翠霍。以下表格蠢莺，對增加還是減少信任，大概做了一下分類锄弱。不以善小而不為祸憋，不以惡小而為之，這是決定是“存款”還是“取款”的關(guān)鍵蚯窥。
讀過很多道理拦赠，要過好這一生的關(guān)鍵是：踐行。接下來看一下句携，怎樣在此基礎(chǔ)上應(yīng)用允乐。
若是要想快速提高組員之間的信任：可以組織共同去完成某一件或多件事情。例如牍疏，現(xiàn)在流行的拓展項(xiàng)目麸澜，的確會有很好的效果。筆者有過親身經(jīng)歷炊邦，在短短的2日之內(nèi)，參加信任背摔窄俏、空中相依等多個戶外拓展項(xiàng)目碘菜，高臺之上限寞，只能依靠團(tuán)隊(duì)依靠隊(duì)友共渡難關(guān)仰坦。短期高頻高質(zhì)量的鏈接，大家的感情與信任會迅速升溫玫霎。
除了短時間的給信任加溫妈橄，細(xì)水長流式的更能打動人心。把每一次人際交往鼻种，都看成是在他人情感賬戶內(nèi)存款的一個機(jī)會沙热。通過正直、自律校读、真誠的持續(xù)交往，就有機(jī)會增進(jìn)相互了解蛾洛、彼此信任雁芙。信任，是人與人之間最美好的語言谎碍。信任不可以設(shè)計(jì)洞焙，但可以因勢利導(dǎo)。聯(lián)想到007的建群規(guī)則熔任，“持續(xù)寫作+相互點(diǎn)評”唁情，還有晨起打卡建立相互關(guān)聯(lián)等活動。007社群是很好的例證惦费，它通過群規(guī)定，創(chuàng)造一個相互交流的環(huán)境薪贫，大家慢慢增加交集后雷，表達(dá)真誠與善意吠各，穩(wěn)扎穩(wěn)打。7年的共同成長贾漏，相互見證纵散，7年之后，每一個戰(zhàn)友的名字就是一個個人品牌伍掀，每一個名字背后都是一長串的暖心的故事。很期待7年的定時的“活期存款”濒蒋，123班每位戰(zhàn)友七年之后的樣子把兔。
