?? ?微信三周年的時候街望，張小龍面向媒體說到“我從沒有見過一個不孤獨的人聂薪，會發(fā)出耀眼的光芒”刻坊，就這樣一個內(nèi)向的人卻做出了全國最為成功的社交工具——微信好爬。就這樣的一個人叩開了我的PM之路，這篇文章中的所有話寫給自己奶卓，總結(jié)自己的產(chǎn)品之路一疯，同時也希望看到這篇文章的所有前輩給與批評和建議。

??? 關(guān)于成為產(chǎn)品經(jīng)理的初衷夺姑？

????? 首先進行一下自我介紹墩邀，我是西安科技大學(xué)通信工程專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，本科期間懷著初生牛犢不怕虎的沖勁做出了很多種的嘗試盏浙，類似本專業(yè)的硬件眉睹，軟件開發(fā)荔茬，甚至是學(xué)生會、班委等等竹海。大致上是一個活躍的人慕蔚，也取得了一些成績，與此同時大多數(shù)的時間我更加愿意獨處斋配，用來思考孔飒，思考自己，也思考生活艰争』得椋“低調(diào)做人、高調(diào)做事”就是我這個孤獨外向患者的做人準(zhǔn)則甩卓。

早在今年秋招的提前批戰(zhàn)役打響之前鸠匀，我和身邊的朋友一直在為java研發(fā)之路做準(zhǔn)備。但是在投遞簡歷的那一刻我卻猶豫了逾柿，未來面向計算機編程的生活不是我想要的缀棍，軟件運行成功之時并不能帶給我任何的成就感。相反我卻愿意實驗兩個同類型的產(chǎn)品而不眠不休机错，為了預(yù)測中軟件的新增特性而歡喜爬范，對于生活中的bug進行思考，可以做自己喜歡的工作的人是幸福的毡熏，同時坦敌，只有喜歡自己工作的人才可以投入極大的熱情、取得相應(yīng)的成就痢法。

在未來狱窘，我希望有一天一群人用著自己團隊的產(chǎn)品并且為此津津樂道，同時施展自己的才能和理想（做出一款成功的產(chǎn)品）财搁，伴隨著一款產(chǎn)品的成長蘸炸，逐漸看著他一點點的成熟，走到每一個用戶的手里心里尖奔。同時互聯(lián)網(wǎng)的市場風(fēng)云變幻搭儒，充滿機遇，可以更大的激發(fā)骨子里面的冒險精神提茁，實現(xiàn)自己的個人價值淹禾。

從自身角度來看，從大二開始接觸到產(chǎn)品經(jīng)理這個職位茴扁，就有了躍躍欲試的想法铃岔，學(xué)習(xí)編程一部分的原因也是為了更好的理解程序員，為了產(chǎn)品的實現(xiàn)做準(zhǔn)備峭火；同時理工科的技術(shù)背景和自身敏感的文學(xué)素養(yǎng)毁习，也就是理性思維和感性思維的相互碰撞也是一個產(chǎn)品人的必備素養(yǎng)智嚷；再者就是對于互聯(lián)網(wǎng)圈子的熱愛，科技的發(fā)展催生出了很多成功的人纺且，比如pony盏道、張小龍、王欣载碌、喬布斯猜嘱、雷軍，他們一次又一次以自己別致的觀點恐仑、優(yōu)秀的產(chǎn)品在整個世界引起狂潮泉坐，享受服務(wù)的同時也非常想積極的參與其中，為一款產(chǎn)品貢獻自己的力量裳仆；大學(xué)期間作為團支書、代理班主任孤钦，很大程度上鍛煉了我領(lǐng)導(dǎo)能力歧斟，作為學(xué)生會的一員，和其他部門進行協(xié)作偏形，又鍛煉了我的團隊合作能力静袖；最后，就是作為一個應(yīng)屆大學(xué)生俊扭，可能稍顯經(jīng)驗不足队橙，但是我相信滿腔的熱情和沖勁在實際的工作中可以促使人成長，彌補這方面的不足萨惑。

一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣子的素質(zhì)捐康？

對于這個問題從兩方面進行分析：

硬技能（根據(jù)重要程度依次闡述）：

良好的溝通表達能力，PM和別人進行溝通交流時庸蔼，并不是簡單地溝通交流解总，而是需要通過溝通來了解對方所要表達的問題，獲取用戶真實的需求姐仅；

需求分析挖掘能力花枫，其中良好的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析能力掏膏、對于業(yè)務(wù)的熟悉以及對于行業(yè)趨勢的把握都是對于需求分析能力的延伸劳翰；

熟練的使用產(chǎn)品工具，即擁有基本的產(chǎn)品設(shè)計能力馒疹；

項目管理能力佳簸，即擁有產(chǎn)品推動的能力，一個產(chǎn)品的成功需要多方面的協(xié)作行冰，只有大家心往一處使溺蕉，才可以更加快速全面的完成一款產(chǎn)品伶丐，這方面不能強制要求，只能通過PM的個人能力去協(xié)調(diào)影響身邊的同事疯特。

軟實力：具有強烈的責(zé)任感哗魂，工作積極，產(chǎn)品經(jīng)理崗是一份需要自我掌控的工作漓雅，只有強烈的責(zé)任感才可以推動著個人不斷向前录别；

學(xué)習(xí)能力，產(chǎn)品經(jīng)理從來都不是一個靠經(jīng)驗吃飯的工作邻吞，互聯(lián)網(wǎng)的時代瞬息萬變组题，只有不斷的學(xué)習(xí)才可以實實在在把握行業(yè)，做出準(zhǔn)確的分析抱冷；

抗壓能力崔列，作為一個產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，面向的不只是自己的同事旺遮，還有企業(yè)和用戶赵讯，每個方面的立場不同，提出的需求也是不同的耿眉，這都是壓力的來源边翼，把握自己的節(jié)奏，擁有較高的抗壓能力才可以不收他人影響鸣剪，堅持自己的初心组底。

? 我所理解的產(chǎn)品經(jīng)理工作是什么？

???? 總結(jié)一句話就是：根據(jù)前期的市場調(diào)研筐骇，面向用戶的需求完成產(chǎn)品的定義和設(shè)計债鸡，跟進其研發(fā)、改進的整個項目管理拥褂，負(fù)責(zé)產(chǎn)品從誕生之日起市場推廣娘锁、運營計劃等所有活動包括流程的協(xié)調(diào)和人員的分配管理。借鑒《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》一書可得饺鹃，具體分為三個部分：

1.戰(zhàn)略性工作

建立產(chǎn)品長期發(fā)展的戰(zhàn)略布局莫秆，尋找新產(chǎn)品的發(fā)布機會，為產(chǎn)品的演變悔详、增強和改進提供建議镊屎；

2.階段性工作

參與新產(chǎn)品的開發(fā)過程，制定年度商業(yè)計劃茄螃，利用公司內(nèi)部或外部的資源開展?fàn)I銷活動缝驳，預(yù)測競爭對手的行動并制定相應(yīng)的方案，及時更新產(chǎn)品并且進行相應(yīng)的用戶教育，降低成本用狱，不同的時期重新規(guī)劃產(chǎn)品線运怖；

3.日常性工作

收集數(shù)據(jù)，分析競品情報夏伊，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的各家動向摇展；協(xié)調(diào)開發(fā)、運營溺忧、客服咏连、銷售等資源，保證產(chǎn)品正常運作鲁森，執(zhí)行商業(yè)計劃祟滴。

落實到實際的工作中：1，需求的采集歌溉，和客戶討論調(diào)研需求的優(yōu)先級垄懂、實現(xiàn)成本和實現(xiàn)方式；2研底，畫思維導(dǎo)圖埠偿，通過思維導(dǎo)圖制作需求清單，然后畫用例圖榜晦，流程圖；3羽圃，找客戶確定需求乾胶，4接著做功能清單，做用戶界面朽寞，原型圖設(shè)計识窿，通過了解客戶想要什么，做出對應(yīng)的設(shè)計脑融，更好的滿足客戶需求喻频。5再次找到客戶進行需求的驗證，看看是否我們要做的就是客戶想要的肘迎。6同期和研發(fā)同事進行設(shè)計的可行性研究評估甥温。以及對功能清單進行優(yōu)先級排序，7制作版本迭代計劃妓布，和需求文檔編輯姻蚓，8關(guān)注產(chǎn)品的研發(fā)、銷售環(huán)節(jié)匣沼，及時調(diào)整戰(zhàn)略狰挡，9收集用戶反饋，密切關(guān)注產(chǎn)品的市場數(shù)據(jù)反映，10不斷的提出新的想法的改進方案加叁。

一個優(yōu)秀的產(chǎn)品應(yīng)該是什么倦沧？

????? 對于開發(fā)人員，面對的都是項目它匕，而對于產(chǎn)品經(jīng)理來說展融，所做的所有工作成果大概都集中在一款成品身上，這兩者最大的不同是：項目是利用最短的時間超凳、最簡單的技術(shù)完成客戶的需求愈污，而產(chǎn)品則是根據(jù)所有用戶的需求做出來，投入市場轮傍，一點一點陪她成長暂雹。

在我心里，一款好的產(chǎn)品應(yīng)該具備四大素質(zhì)：

首先合適的盈利方案创夜，一款好的產(chǎn)品肯定是要為公司帶來經(jīng)濟收益杭跪，這方面一直以網(wǎng)絡(luò)游戲為佼佼者，基于國民的消費習(xí)慣驰吓，收費軟件無法打開市場涧尿，繁多的廣告一定會降低用戶體驗，如何利用產(chǎn)品變現(xiàn)還需要根據(jù)不同類型的產(chǎn)品進行探索檬贰。

緊接著就是解決用戶的需求姑廉，不是其所表達出的需求，而是在他們心目中真正的需求翁涤。類似PM屆最為經(jīng)典的問題：用戶需要一匹更加快的馬桥言，其真實需求是體驗策馬奔騰的快感嗎？不是葵礼，而是更加快速的到達目的地号阿。所以造一輛車和尋找一匹更快的馬哪個更合適，答案不言而喻鸳粉。

再來扔涧，擁有良好的用戶粘性，其實我們身邊有很多包含原罪的軟件届谈。但是枯夜，神奇的是他們?nèi)匀淮罅康恼碱I(lǐng)市場，甚至是超過同類型更加優(yōu)秀的產(chǎn)品疼约，類似網(wǎng)易云音樂卤档，還有男神的微信。仔細(xì)分析可得程剥，這類產(chǎn)品已經(jīng)和用戶產(chǎn)生感情劝枣，用戶對于其未來的發(fā)展已經(jīng)有所期待汤踏；融入生活，更換軟件將會丟失大量的數(shù)據(jù)和前期積累舔腾；良好的社區(qū)氛圍溪胶，使用戶產(chǎn)生良好的存在感。

最后就是良好的用戶體驗稳诚，在這方面哗脖，或許就是三步走的方案，首先跟隨用戶扳还，不改變用戶的使用習(xí)慣才避；陪伴用戶，和自己的用戶一同成長氨距；引領(lǐng)用戶桑逝，他們不用思考，沒有任何的學(xué)習(xí)成本俏让，直接就可以快速上手楞遏。

未來，對于產(chǎn)品經(jīng)理之路首昔，我的個人規(guī)劃是寡喝？

這方面通過和學(xué)長學(xué)姐們的交流溝通得出以下結(jié)論，按照時間上說勒奇，具體分為1-3-5-10計劃：

初級階段：高質(zhì)量高效率的輸入輸出预鬓，數(shù)據(jù)分析調(diào)研和模塊設(shè)計能力，以基本功為主赊颠，完成“所用即所學(xué)”的目標(biāo)珊皿，也就是進入企業(yè)的第一年；

中級階段——產(chǎn)品負(fù)責(zé)人巨税，對于市場的把控能力，以及對于需求的分析能力和實現(xiàn)某個具體的需求粉臊，這個階段大概在第2-3年實現(xiàn)草添；

高級PM：分析、戰(zhàn)略規(guī)劃扼仲、團隊能力的整體提升远寸，可以獨立完成一款產(chǎn)品。此階段在4-10年屠凶，甚至是有更遠(yuǎn)的路要走驰后。

希望未來有一天，我可以用自己的認(rèn)知對你的需求買單矗愧！