文章開(kāi)頭：本文是dreamer發(fā)表在產(chǎn)品壹佰的文章（http://www.chanpin100.com/article/104940）轉(zhuǎn)載文章僅供大家習(xí)少办，不作任何商業(yè)用途扼鞋。

如何寫(xiě)一份用戶體驗(yàn)好获讳、開(kāi)發(fā)喜歡看阴颖、靠譜的需求文檔呢？筆者將從以下三個(gè)方面展開(kāi)闡述丐膝。

產(chǎn)品經(jīng)理的生涯中量愧，肯定遇到過(guò)如下的痛點(diǎn)吧：

1.含辛茹苦地寫(xiě)完了需求文檔（PRD），開(kāi)發(fā)人員卻將文檔束之高閣（一萬(wàn)只草泥馬在你的后腦勺奔騰而過(guò)……）帅矗；

2.開(kāi)發(fā)人員反復(fù)來(lái)回地確認(rèn)需求偎肃、細(xì)節(jié)邏輯等，問(wèn)的你一臉懵逼浑此，只能默默地去修改文檔累颂；

3.開(kāi)發(fā)完成，進(jìn)入測(cè)試階段凛俱，想著一鍋香噴噴的米飯就要上桌了紊馏，打開(kāi)一看，居然是熱騰騰的一鍋粥～蒲犬；

以上問(wèn)題之所以會(huì)發(fā)生朱监，主要的罪魁禍?zhǔn)桩?dāng)然是你的需求文檔：

1.文檔不簡(jiǎn)潔明了，讀起來(lái)吃力原叮，給到開(kāi)發(fā)赌朋，猶如給他們吃了安眠藥凰狞，開(kāi)發(fā)當(dāng)然不愛(ài)看。

2.文檔的功能需求描述不清晰沛慢、邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)赡若，開(kāi)發(fā)需要反復(fù)確認(rèn)、浪費(fèi)了大量時(shí)間团甲，最后讓開(kāi)發(fā)對(duì)你越來(lái)越不信任（產(chǎn)品狗逾冬，你過(guò)來(lái)，我保證不打死你……）躺苦。

3.沒(méi)有很好的把控進(jìn)度身腻，項(xiàng)目跟不緊，中途容易出問(wèn)題匹厘，產(chǎn)品難以達(dá)到預(yù)期嘀趟。

那么，如何寫(xiě)一份用戶體驗(yàn)好愈诚、開(kāi)發(fā)喜歡看她按、靠譜的需求文檔呢？筆者將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)闡述：

需求文檔結(jié)構(gòu)

一炕柔、產(chǎn)品簡(jiǎn)介

1.簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品的使用價(jià)值

我是誰(shuí)（一兩句話寫(xiě)清楚產(chǎn)品的身份）酌泰？

我有什么用（我是做什么的，我能提供什么服務(wù)等）匕累？

為什么選擇我們（與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比陵刹，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么）欢嘿？

2.目標(biāo)用戶衰琐、使用場(chǎng)景

產(chǎn)品的主要用戶群是誰(shuí)？

用戶主要在什么場(chǎng)景下使用我們的產(chǎn)品炼蹦。

二羡宙、行業(yè)概要

簡(jiǎn)要闡述行業(yè)現(xiàn)狀

未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析

補(bǔ)充：如何快速了解一個(gè)行業(yè)？

1.通過(guò)艾瑞咨詢框弛、易觀等網(wǎng)站查看行業(yè)的分析報(bào)告辛辨，深入了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)的上下游結(jié)構(gòu)；

2.通過(guò)商業(yè)模式畫(huà)布工具瑟枫，分析行業(yè)主要玩家的商業(yè)模式

三斗搞、版本

按照版本來(lái)分類(lèi)，點(diǎn)擊版本鏈接可進(jìn)入查看每個(gè)版本的文檔慷妙。

文檔的第一頁(yè)如下圖：

產(chǎn)品簡(jiǎn)介&行業(yè)概要&版本

（一）僻焚、排期

每次的大版本開(kāi)發(fā)，最好對(duì)應(yīng)有一個(gè)排期表（與開(kāi)發(fā)溝通確認(rèn)時(shí)間的安排）膝擂，開(kāi)發(fā)過(guò)程中虑啤，根據(jù)進(jìn)度情況隙弛，適當(dāng)調(diào)整時(shí)間安排。

排期

開(kāi)發(fā)人員可以根據(jù)自己負(fù)責(zé)的模塊狞山，進(jìn)入排期詳情查看當(dāng)天的任務(wù)全闷，完成的模塊可以進(jìn)行標(biāo)記，如圖萍启。

（二）总珠、產(chǎn)品設(shè)計(jì)（重點(diǎn)）

1.實(shí)體關(guān)系圖

當(dāng)你做的產(chǎn)品是從0到1時(shí)，為了讓數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)人員更快速的了解你的產(chǎn)品勘纯，實(shí)體關(guān)系圖（E-R圖）將會(huì)發(fā)揮很大作用局服，數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)人員可以參考此圖來(lái)做數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（具體這里就不說(shuō)了，大家可以網(wǎng)上詳細(xì)了解E-R圖）驳遵。

實(shí)體關(guān)系圖

廠家淫奔、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶等這些都是屬于實(shí)體堤结，實(shí)體包含的的屬性（字段）最好也要寫(xiě)出來(lái)唆迁，如下圖舉例：

實(shí)體關(guān)系圖

2.用戶角色權(quán)限表

涉及到角色和權(quán)限的，需要做一份全面的角色權(quán)限表格霍殴，方便開(kāi)發(fā)人員參考媒惕。??

用戶角色權(quán)限表

3.業(yè)務(wù)流程圖

通過(guò)業(yè)務(wù)流程圖系吩，可以在大方向上知道產(chǎn)品的整體邏輯来庭，業(yè)務(wù)流程圖拆解可以得到任務(wù)流程圖，任務(wù)流程圖拆解可以得到頁(yè)面流程圖穿挨。

業(yè)務(wù)流程圖

4.全局說(shuō)明

一些通用的控件月弛、狀態(tài)等，不需要每次都說(shuō)明科盛，比如空數(shù)據(jù)帽衙、網(wǎng)絡(luò)異常、加載失敗贞绵、刷新?tīng)顟B(tài)等等厉萝，只需說(shuō)明一次即可。

5.需求榨崩、功能谴垫、交互說(shuō)明

很多人在寫(xiě)功能說(shuō)明、交互說(shuō)明時(shí)母蛛，總是會(huì)遺漏一些細(xì)節(jié)翩剪，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)。從以下幾個(gè)維度去說(shuō)明彩郊，將會(huì)讓你考慮的更加全面：

字段前弯、字段說(shuō)明蚪缀、數(shù)據(jù)來(lái)源

前置條件、排序機(jī)制恕出、刷新機(jī)制

狀態(tài)流轉(zhuǎn)（一個(gè)頁(yè)面可能有多個(gè)狀態(tài)询枚，需要說(shuō)明）

交互操作（正常操作、異常操作）

下面浙巫，筆者將以一個(gè)頁(yè)面做舉例說(shuō)明：

舉例

產(chǎn)品設(shè)計(jì)模塊里的結(jié)構(gòu)如圖：

（為了方面查看以及和視覺(jué)頁(yè)面的對(duì)照哩盲，每個(gè)頁(yè)面需要標(biāo)注編號(hào)）

對(duì)每個(gè)頁(yè)面進(jìn)行標(biāo)注編號(hào)

（三）、非功能需求

1.埋點(diǎn)需求

頁(yè)面的打開(kāi)率狈醉、按鈕點(diǎn)擊率等廉油，如果需要記錄，則需要做說(shuō)明苗傅。

記錄說(shuō)明

埋點(diǎn)是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)抒线，建議使用“GrowingIO” 這個(gè)工具進(jìn)行可視化埋點(diǎn)，操作簡(jiǎn)單渣慕、方便嘶炭，能減少很多的工作量。

2.性能需求

請(qǐng)求數(shù)據(jù)的響應(yīng)時(shí)間要求逊桦、并發(fā)數(shù)要求等眨猎。

3.兼容性需求

系統(tǒng)版本的支持、多終端的支持强经、瀏覽器的支持等睡陪。

（四）、修改記錄

修改記錄

文檔的第二頁(yè)如下圖：

文檔第二頁(yè)

為了讓開(kāi)發(fā)人員更方便的瀏覽匿情，增強(qiáng)閱讀體驗(yàn)兰迫，使用markdown語(yǔ)言來(lái)輔助寫(xiě)需求文檔是最好不過(guò)了，瀏覽體驗(yàn)會(huì)大大提升炬称。

文章結(jié)尾：再次申明所有轉(zhuǎn)載文章僅供學(xué)習(xí)汁果，感謝dreamer老師的分享，如果喜歡我的文章點(diǎn)關(guān)注??吧玲躯！比心呦据德！