中國企業(yè)營銷教父劉克亞元旬，總結(jié)了企業(yè)的四個(gè)階段：第一階段，銷售額0-100萬匀归，成功的銷售模式坑资；第二階段穆端，銷售額100-1000萬袱贮，打造系統(tǒng)体啰；第三階段攒巍，銷售額1000-5000萬，統(tǒng)領(lǐng)行業(yè)窑业；第四階段钦幔，5000萬-1億常柄，主宰標(biāo)準(zhǔn)鲤氢。
一個(gè)中小企業(yè)的成長步伐西潘，基本按照以上四個(gè)階段卷玉，逐步推進(jìn)最后走到上市，即使不上市喷市，基本變成了宗教化的企業(yè)，比如華為品姓，老干媽等知名企業(yè)。一個(gè)企業(yè)想要盡快獲得成功腹备，就必須建立一套完善的系統(tǒng)衬潦，好的系統(tǒng)離開企業(yè)創(chuàng)始人或高層管理植酥，依然能夠有序不亂的運(yùn)作镀岛。
回顧電商黃金十年
2008年友驮，此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)是在淘寶開店和不開店，只要開淘寶店都能賺點(diǎn)錢卸留；2010年走越，競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)榱水a(chǎn)品耻瑟，產(chǎn)品只要上了聚劃算买喧，成了爆款匆赃，那么就可以賺大把的鈔票；2012年算柳，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)升級(jí)為了系統(tǒng)，有爆款還不行姓言，爆款只是為你引流蔗蹋，幾乎微利或不賺錢，甚至虧本猪杭，綜合使用引流系統(tǒng)、成交系統(tǒng)妥衣、CRM等系統(tǒng)，優(yōu)化這一系列的系統(tǒng)税手，降低了投入成本，才能賺到可觀的錢芦倒。
2014年至今艺挪，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步升華兵扬，供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)麻裳，天貓中小賣家大部分被淘汰器钟，要么轉(zhuǎn)進(jìn)淘寶網(wǎng)津坑，要么另謀其他出路俱箱，大賣家壟斷了絕大部分流量和資源国瓮。其實(shí)說到底狞谱，為啥中小賣家這些企業(yè)會(huì)被淘汰乃摹，就是軟件和硬件系統(tǒng)不過硬跟衅。
何謂系統(tǒng)孵睬？
百度百科是這樣說的：
企業(yè)管理系統(tǒng)是一套系統(tǒng)伶跷，但它不單單是一件系統(tǒng)掰读，更是管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)的具體化叭莫、邏輯化蹈集，是管理行為的落地雇初，因?yàn)槠髽I(yè)管理軟件設(shè)計(jì)開發(fā)的過程拢肆，就是研究這個(gè)行業(yè)中最先進(jìn)的管理模式和流程甚至更多被多數(shù)企業(yè)證明了行之有效的管理規(guī)律，這些管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)內(nèi)涵在管理軟件的思想郭怪、流程、報(bào)表內(nèi)容鄙才、統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目颂鸿、管理層級(jí)攒庵、信息決策中了嘴纺。所以叙甸，最有效的企業(yè)管理軟件是企業(yè)咨詢顧問形式的企業(yè)管理軟件颖医。
簡單提煉下以上的定義裆蒸，系統(tǒng)就是讓企業(yè)具體化熔萧、邏輯化僚祷、系統(tǒng)化佛致，并且有條亂的運(yùn)營……
為什么要做系統(tǒng)辙谜？
假如小王一個(gè)人開一家公司俺榆，主營業(yè)務(wù)是給中小企業(yè)提供軟文相關(guān)的服務(wù)装哆。小王身兼多職罐脊，既是公司創(chuàng)始人蜕琴，又是商務(wù)萍桌、客服凌简、銷售員上炎，財(cái)務(wù)雏搂，還有一個(gè)重要的角色藕施，軟文寫手凸郑。即使我是機(jī)器人裳食，三頭六臂芙沥，十八般武藝胞谈，一個(gè)人做這么多事情，太累了烦绳，機(jī)器也會(huì)發(fā)脾氣配紫，鬧死機(jī)径密，賺客戶的錢太辛苦了……
于是躺孝，小王要解決這一系列的問題享扔，就要找外援植袍，招兵買馬惧眠！用了一個(gè)星期磨嘴皮于个，公司多了這些員工：
弟弟是銷售員氛魁，媽媽做財(cái)務(wù)厅篓，爸爸做商務(wù)拓展秀存，女友做客服羽氮。你想下公司開會(huì)或链，會(huì)是怎樣的場(chǎng)面档押？
場(chǎng)景是不是非常熟悉澳盐？沒錯(cuò)令宿，公司會(huì)議成了家庭會(huì)叼耙，當(dāng)討論軟文問題時(shí)掀淘，小王和爸爸旬蟋、媽媽觀點(diǎn)存在分歧革娄，我是CEO有最終的決策權(quán)倾贰。小王根據(jù)自己的專業(yè)度拦惋，最終做了一個(gè)合適的決定匆浙。爸爸和媽媽厕妖，對(duì)軟文認(rèn)識(shí)不夠深首尼，覺得小王決策有問題……這樣就開始扯皮條，兒子啊软能，我們都是為你好啊迎捺，你還太年輕……小王解釋了大半天查排，父母又聽不懂凳枝，這下完了……
決策該怎么辦跋核？
此時(shí)，小王才意識(shí)到公司規(guī)則砂代、系統(tǒng)化流程蹋订、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)有問題了？桃痢露戒！
可見娃圆，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)玫锋，并不是靠人的忠誠度讼呢，人的情感撩鹿，人的血緣關(guān)系悦屏，人的信賴度去管理节沦，而是靠企業(yè)的系統(tǒng)去管理人础爬，去賺錢甫贯。
在看下我們國內(nèi)企業(yè)的500強(qiáng)看蚜，企業(yè)職業(yè)化的水平與國外發(fā)達(dá)國家相比叫搁，還有好大的差距供炎。西方國家的企業(yè)渴逻，尤其是日本音诫、美國惨奕、德國竭钝、歐洲的企業(yè)梨撞，這些企業(yè)的人才選拔、人才任用卧波、薪酬管理、培訓(xùn)制度港粱、職業(yè)生涯規(guī)劃嗜侮、財(cái)務(wù)管理等等啥容，都是精細(xì)化的系統(tǒng)管理。
我們從生活中咪惠，會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出問題的企業(yè)，不守規(guī)矩淋淀，沒系統(tǒng)的企業(yè)好多。國內(nèi)好多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)朵纷，定薪定崗不夠精細(xì)化，同樣是運(yùn)營崗位袍辞，每個(gè)公司定義都不一樣，公司按照自己的理解去定義搅吁。
于是就產(chǎn)生一系列的問題：
A公司運(yùn)營崗相當(dāng)于市場(chǎng)經(jīng)理威创，變?yōu)榱伺苁袌?chǎng)簽單的業(yè)務(wù)員谎懦；B公司運(yùn)營崗相當(dāng)于磚頭搬運(yùn)工肚豺，你就是一塊磚界拦，哪里需要往哪里搬吸申，拿著一份薪酬做著多崗的事享甸；C公司運(yùn)營崗相當(dāng)于流量管理和商務(wù)混合部截碴，一方面你需要為客戶做流量管理枪萄，還有一方面做商務(wù)談判簽單……
從拉勾網(wǎng)各大企業(yè)招募運(yùn)營崗的數(shù)據(jù)可以看出：
廣州地區(qū)運(yùn)營人才非常缺隐岛，平均每月有400多家互聯(lián)網(wǎng)公司在招募各類運(yùn)營人才瓷翻，說明企業(yè)與運(yùn)營崗人才匹配度不高聚凹，其他地區(qū)情況類似，根本原因就是公司缺乏完整的精細(xì)化管理系統(tǒng)６恃馈！
因此湘今，企業(yè)不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的薪酬敢朱、食宿等待遇摩瞎，還應(yīng)該去建一套精細(xì)化管理系統(tǒng)拴签，吸引優(yōu)秀的旗们、合適的人才到公司里上班，讓員工有安全感上渴，有激情岸梨，有動(dòng)力稠氮，有拼勁曹阔，有被需要的感覺隔披！
再看下現(xiàn)在的巨頭企業(yè)赃份，企業(yè)創(chuàng)始人都有一項(xiàng)锹锰，無法替代芥炭，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的技能恃慧，他會(huì)用系統(tǒng)去管理團(tuán)隊(duì)园蝠，并且有完善的精細(xì)化管理系統(tǒng)痢士。
比如阿里巴巴的績效管理彪薛，單一個(gè)技術(shù)崗位就有10個(gè)等級(jí)怠蹂，每個(gè)等級(jí)對(duì)著相應(yīng)的薪酬：
正因?yàn)榘⒗锇桶停幸惶淄晟频木?xì)化管理系統(tǒng)城侧。員工都是按照游戲規(guī)則，按照優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮嫌佑，按照他喜歡做的豆茫，按照一定的規(guī)矩去工作，發(fā)展成了一個(gè)電商帝國揩魂，創(chuàng)造了一次又一次的神話！火脉！
