最近在與同事共同完成一個項目的某個瞬間呼巴,突然想到一個問題:為什么做同樣的事泽腮,總有人做的和你不一樣泊愧,做的比你好呢?
我們經常聽到說盛正,比能力更能決定人生的,是你對工作的態(tài)度屑埋,那什么是對工作的態(tài)度呢豪筝?為什么態(tài)度比能力更重要?
今天就跟大家分享一個自己的一些看法:如何聰明地工作摘能。
一续崖、了解上級的期望
首先,我們要想清楚团搞,我們年底績效以及我們的能力是怎么被評估的严望。對于銷售部門,業(yè)績非常直觀地展示了一個人在這個崗位上的能力逻恐,但是像吻,如果你的工作不能用數(shù)據展現(xiàn),那么對于你的評價复隆,完全取決于你的老板的主觀感受拨匆,他感覺你不錯,你就不錯挽拂,他感覺你不行惭每,你就不行。
這里給大家分享一個公式:期望匯報率(ROE)=你在工作中的實際表現(xiàn)/你的老板對你的工作期望*100%亏栈。
所以你的老板對你工作的評價台腥,取決于你在多大程度上達到他的預期,也就是你工作對于你的老板期望回報率是多少绒北。
所以黎侈,我想分享給大家的第一個點,就是了解公司的需要和上級的期望镇饮,拎得清工作重點蜓竹。
管理大師彼得?德魯克有一個經典的觀點:“效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事储藐【慵茫”而我在過往的工作經驗里,發(fā)現(xiàn)無論哪個崗位優(yōu)秀的員工都有一個共性钙勃,就是不滿足于“正確地做事”蛛碌,而是知道如何“做正確的事”,而“做正確的事”就是做老板希望你去做的事情辖源。
但是你的老板事情多蔚携,不是在開會就是在開會的路上希太,以及你們掌握的信息是不對稱的,他們布置任務酝蜒,也會犯自以為是的錯誤誊辉。
比如,你的老板告訴你“明天有供應商來我們公司亡脑,我到時候有事堕澄,你負責好好接待一下∶棺桑”
有的下屬可能迫不及待地回答:“老板蛙紫,您放心,我一定接待好途戒】痈担”
可是拎得清的下屬,會問一些關鍵的細節(jié):“對方是什么哪家公司喷斋?他們來的目的是什么唁毒?要不要安排其他相關的同事一起?”
甚至會問:“他們幾點到继准?相關人的聯(lián)系方式是什么枉证?有哪些一定要和他們溝通的事情?“等等移必。
你看每個人對于“接待好”的定義是不一樣的室谚,所以當你不確定老板的想法時,一定要多問崔泵,不去追問秒赤,很容易發(fā)生誤會,甚至你辛辛苦苦干了半天憎瘸,結果完全不是老板想要的入篮。
所以,在工作中幌甘,要跟上級一起明確你的工作重點潮售,并定期溝通反饋;另外锅风,當你的精力被其他工作過多占據時酥诽,可以及時跟上級反饋,請他幫你梳理工作的優(yōu)先級以及提出更好的工作方式皱埠。
二肮帐、職場中重要的三個習慣
說完了“做正確的事”,接下來說一下如何“正確地做事⊙凳啵”
正確地做事托修,其實有就是如何高效開展工作,如何有效率地追求卓越恒界。
基于過往的觀察和經驗睦刃,給大家分享三個點:
一、不要重新發(fā)明輪子
這個主要針對于常規(guī)事務十酣,其實在工作中眯勾,要相信,我們遇到的大部分的問題婆誓,都是已經有了現(xiàn)成的解決方案或者工具的,就像“車輪”早就存在了一樣也颤。
所以當我們接到一個任務的時候洋幻,首先不要“吭哧吭哧”就動手了,首先想一想這個任務要達到什么效果翅娶,然后想一想有哪些好的方法文留,再問一問找一找,看看能不能發(fā)現(xiàn)一些快捷的工具竭沫,或者現(xiàn)成的方法和經驗燥翅,而不是憑一己之力,或者一廂情愿去做事蜕提。
二森书、成為工作中的改進者
這就是我們常聽到的有的人只是有5年的工作經歷,而不是有5年的工作經驗谎势。
其中的差距在于凛膏,在工作中,我們有沒有思考脏榆,有沒有改進猖毫,有沒有做得更好,否則你只是在重復地工作须喂,帶來的價值感很低吁断,并且很容易被取代。
如何做到在工作中能夠多走一步坞生,比別人想的更多更周全一些呢仔役?
這里和大家分享一個”why-why分析法“,也就是連續(xù)追問why為什么恨胚,直到找到真正的原因為止骂因,也就是探究事情的本質。
三赃泡、及時復盤
快速提升自己能力的一個方法就是每個事情完成以后及時復盤寒波,不在2次掉進同一個坑乘盼。
但我們經常在復盤上面花費太多時間,甚至引起團隊氛圍的低迷俄烁,所以推薦給大家一個簡單高效易操作的復盤方法:三長兩短法绸栅。
也就是說,每一件事完成之后問問自己:我這一次做的好的地方有哪些页屠?列舉出3個長處粹胯,我這一次還有哪些地方可以改進?列出2個短處辰企。長處多于短處的原因是要不斷給自己信心风纠,可以變得更好。
總結一下牢贸,聰明的工作竹观,首先要做正確的事,了解老板的期望潜索,然后正確地做事臭增,高效地追求卓越。
當然竹习,這一切的前提是你熱愛自己的工作誊抛,否則你很難拿出積極性主動做點什么讓他變得更好。