前段時間端考，公司開展了一場職位競聘會雅潭，銷售部的職位每個人都有機(jī)會，但是要在所有員工的面前做一個5-10分鐘的演講却特，由大家投票選取扶供。經(jīng)過了兩輪演講后，二十多個人裂明，讓我印象深刻的卻不多椿浓，每個人在演講的時候，都有著各種大大小小的問題。
首先轰绵，演講準(zhǔn)備不足粉寞。對待這件事情的重視度從每個人準(zhǔn)備的PPT，就可以看得出來左腔。有的人連PPT都沒有唧垦，上臺講了幾句話就下去了，有些人的PPT就是用空白的模板寫了幾句話液样，稍微好一些的就是用了模板振亮。
其次，競聘演講的時候沒有邏輯鞭莽。這次演講的目的是什么坊秸？大為什么要競選這個崗位？你能給大家?guī)硎裁磁炫坑行┤说难葜v就是干巴巴的幾句我是誰褒搔，在公司做了多久，然后就完事了喷面。有的人雖然說了自己在公司取得的成就星瘾，卻沒有展示出自己在這個成就里面做出了什么樣的貢獻(xiàn)，凸顯自己的優(yōu)勢惧辈。
另外琳状，面對大家的提問，無法迅速做出讓人滿意的回答盒齿。演講后念逞，當(dāng)有人提出問題時，有些人支支吾吾回答不上來边翁，或者答非所問翎承，讓人不知所云。
讓我印象深刻倒彰，立馬下定決心選擇的人审洞，都有一個共同點，那就是她們都做了充足的準(zhǔn)備待讳，充分利用這5-10分鐘的時間芒澜，有邏輯的表達(dá)了自己的訴求，讓大家能夠很快清楚她的優(yōu)勢创淡、目的和想法痴晦。因為有了充足的準(zhǔn)備，在演講的時候也是聲音洪亮琳彩，自信滿滿誊酌，每個聽眾不由自主的都會被吸引過去部凑。
通過公司的這次競聘會，我發(fā)現(xiàn)了能夠清晰表達(dá)自己的想法是一個非常重要的能力碧浊，而今天給大家介紹的這本《精準(zhǔn)表達(dá)》也是非常適合職場人士涂邀。
《精準(zhǔn)表達(dá)》的作者高田貴久是一位公司創(chuàng)始人兼CEO，參與和解決過各種經(jīng)營類課題箱锐，對人事制度比勉、企業(yè)文化等改革有深厚的經(jīng)驗積累，還致力于關(guān)注企業(yè)發(fā)展和個人的成長驹止。這本《精準(zhǔn)表達(dá)》可以算是他一個經(jīng)驗的積累浩聋，在多年的工作中，他發(fā)現(xiàn)不僅僅是不想善于表達(dá)臊恋，還有根本不知道自己應(yīng)該講什么都讓人無法順利表達(dá)自己想說的東西衣洁。高田貴久在《精準(zhǔn)表達(dá)》中，模擬職場提交方案的故事抖仅，詳細(xì)解說了如何解決書面表達(dá)問題的方法和技巧坊夫，不論是職場新人還是管理層人士，都可以從中學(xué)到不少技巧岸售。
那么在職場中践樱，我們要如何訓(xùn)練自己書面精準(zhǔn)表達(dá)能力厂画，寫出更具說服力的文案呢凸丸？下面我就從五個方面來給大家講解一下《精準(zhǔn)表達(dá)》中提供的方法和技巧。
第一袱院，了解什么是書面溝通的技術(shù)屎慢。
在工作中，每一個人都會面臨提交方案的情況忽洛，比如說一個新產(chǎn)品投放市場的方案腻惠，比如說一個項目如何運行的方案，甚至是向老板匯報工作的郵件欲虚，相比較于口頭表達(dá)而言，書面溝通更具有嚴(yán)謹(jǐn)和可查閱性。書面表達(dá)的技術(shù)不僅僅是指把自己的所思所想表達(dá)出來弧蝇，而是通過合理的思考和妥當(dāng)?shù)谋磉_(dá)歼秽，制作出簡單明了的提案，讓自己和他人都清晰明了所要表達(dá)的內(nèi)容梯找。
合理思考包括兩個技能和5個步驟唆阿，如下圖所示：
妥當(dāng)表達(dá)也包括兩個節(jié)能和5個步驟，如下圖所示：
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第二锈锤，建立邏輯思考能力驯鳖。
所謂邏輯闲询，就是把語言合理地組織起來。很多時候浅辙，我們的表達(dá)讓人聽不懂扭弧，其中一個重要的原因就是表達(dá)沒有邏輯，存在漏洞记舆，讓不同背景的人質(zhì)疑表達(dá)是否合理寄狼。最常有的兩種反應(yīng)就是“真的是這樣嗎”“僅僅如此嗎”？要解決這兩個問題氨淌，就要建立兩種邏輯思考能力：縱向邏輯和橫向邏輯泊愧。
縱向邏輯：縱向邏輯可以解決真假的問題。
導(dǎo)致縱向邏輯薄弱主要有三個原因盛正，只要解決一下三個問題删咱，就不會再有人質(zhì)疑“真的是這樣嗎”了。
1豪筝，自己想當(dāng)然痰滋。理所當(dāng)然的認(rèn)為大家都理解自己沒有表達(dá)出來的前提，以為即便自己不說续崖，對方也能夠想的到敲街。就像文章開頭說到的職位競聘演講中，有些人一上來就說自己在公司有哪些成就严望，可是卻沒有說明有這些成就的前提不僅僅包括她自己的努力多艇，還包括公司前期的經(jīng)驗積累、技術(shù)支持等其他方面像吻，讓沒有參與過這些項目的人誤以為這些成果就和她相關(guān)峻黍，或者質(zhì)疑她的表達(dá)是否是真的。因此在表達(dá)的時候拨匆，要盡可能把自己想要的前提內(nèi)容都羅列出來姆涩。
2，把性質(zhì)不同的東西混為一談惭每。尤其是面對自己不熟悉的領(lǐng)域骨饿，很容易發(fā)生這類錯誤。在表達(dá)的時候台腥，需要多多反思自己的言論宏赘，是否內(nèi)容需要進(jìn)行分類再來討論。
3览爵，將偶然事件視為必然事件置鼻。有些事情的發(fā)生也許存在偶然性，比如公司的銷量增長蜓竹，并不一定是因為銷售人員的銷售能力突然提升箕母，也可能是因為季節(jié)原因储藐、節(jié)假日原因等等。在表達(dá)因果關(guān)系的時候嘶是，需要針對多個因素來進(jìn)行分析和總結(jié)钙勃，而不是片面單純的以為因為A，所以B聂喇。
橫向邏輯：橫向邏輯可以解決結(jié)構(gòu)不完整辖源、遺漏和重復(fù)的問題。
在進(jìn)行書面表達(dá)的時候希太，對于同一件事情克饶，站在自己的角度看可能表達(dá)的已經(jīng)夠完整了，可是因為每個人會有不同的視角和看法誊辉，大家會問“僅僅如此嗎”矾湃，是否還有未表達(dá)完整，是否還有遺漏堕澄，或者有些觀點重復(fù)表達(dá)了好多次邀跃。
如何讓結(jié)構(gòu)完整，合理定義整體：采用一些比較有名的構(gòu)架來思考問題蛙紫，比如以下幾個常見的框架：
5P營銷：產(chǎn)品策略（product）拍屑、價格策略（price）、渠道策略（place）坑傅、促銷策略（promotion）僵驰、包裝策略（package）。
3C戰(zhàn)略三角模型：公司顧客（customer）裁蚁、競爭對手（competition）矢渊、公司自身（corporation）。
還有麥肯錫7S模型枉证、SPRO模型、SPCO模型移必、AIDAS原理室谚、PDCA循環(huán)等等，這些架構(gòu)的運用方法都可以去網(wǎng)絡(luò)上搜索崔泵，合理選取適合自己方案的方法秒赤，靈活運用，就可以解決書面表達(dá)構(gòu)架的問題憎瘸。
如何解決遺漏問題：利用六維度想象力入篮，包括眼前可見的三維度世界和看不見的三維度世界。
比如在使用“5P營銷理論”的時候幌甘，可見的三維度包括產(chǎn)品潮售、包裝和銷售場地痊项，還包括看不見的三維度：時間、看不見的物質(zhì)流動酥诽，即電視鞍泉、網(wǎng)絡(luò)等渠道的宣傳和顧客的心情、習(xí)慣肮帐。這種方法可以將所有因素盡可能的考慮進(jìn)去咖驮。
如何解決重復(fù)問題：用MECE（(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）模型查看和檢查，MECE即指相互獨立训枢，完全窮盡托修，如果有重復(fù)，進(jìn)行減法運算恒界，找到不重復(fù)的概念進(jìn)行替換即可诀黍。
第三，解決了邏輯問題仗处，接下來就是驗證假說的能力眯勾。
雖然你的邏輯表達(dá)沒有問題，但是對方不一定會贊同婆誓，不一定能解決對方的問題吃环，反而可能會認(rèn)為你是“為了邏輯而制造邏輯”，或者在“強(qiáng)詞奪理”洋幻。在公司的競聘演講時郁轻，即使是PPT做的再精美，說的再漂亮文留，當(dāng)有人提出問題時好唯，有些人就慫了，不知誰該怎么回答燥翅，因為她在這之前從來沒有想過這些問題骑篙。要解決這個問題，就要提高自己驗證假說的能力森书。
如果驗證假說呢靶端？這個過程需要經(jīng)歷以下5個步驟：
1，理解目的凛膏。
首先理解交流的目的杨名，這個目的包含兩點：確認(rèn)討論的立場，確認(rèn)討論的過程是讓對方做判斷還是傾聽猖毫，如果是對方做判斷台谍，可以用“逼迫”的方式，讓對方盡快做出判斷吁断，如果是讓對方傾聽趁蕊，可以采用“引導(dǎo)”方式來進(jìn)行溝通坞生，明確了目的，更有利于有邏輯的組織自己的語言介衔；理解對方的要求恨胚，要做到理解對方的要求，就要學(xué)會傾聽炎咖，關(guān)注對方的感性思維和心理活動赃泡。
2，把握論點乘盼。
論點是影響對方最終談判結(jié)果的一項因素升熊。在進(jìn)行表達(dá)或者談判的時候，有時候會偏離論點绸栅，讓對方不知所云级野，造成這種情況的有4個因素：不明確講話立場、不理解對方要求粹胯、不清楚對方判斷的內(nèi)容蓖柔、重復(fù)對方已知的答案。解決方法也很簡單风纠，就是前面已經(jīng)提到過的幾個方法：理解目的况鸣、構(gòu)建橫向邏輯能力、了解對方的知識和經(jīng)驗水平竹观。
3镐捧，構(gòu)建假說。
構(gòu)建假說是為了提前準(zhǔn)備好各種可能出現(xiàn)的問題臭增，提高討論效率而這個假說不是自己沒有根據(jù)的瞎猜懂酱、憑空出現(xiàn)的，是針對論點誊抛、已知的信息作出的假設(shè)性回答列牺，但是因為假說沒有客觀事實的根據(jù)，所有會和答案有所不同芍锚。構(gòu)建假說有三個步驟：牢記論點昔园、時刻記得答案、廣泛閱讀大量信息并炮。在鍛煉邏輯思考能力的時候，可以不斷擴(kuò)大假說的范圍甥郑，提高自己假說能力的準(zhǔn)確性逃魄。
4，實施驗證澜搅。用客觀事實和邏輯來證明假說的正確與否伍俘。
5邪锌，提取啟發(fā)。把自己想說的內(nèi)容總結(jié)為結(jié)論癌瘾，這是驗證假說能力的最后一步觅丰，根據(jù)正確的目的和論點、論點的核心妨退、可驗證的方案來對整個假說做一個總結(jié)妇萄。
第四，會議設(shè)計能力咬荷。做好了書面表達(dá)冠句，還要在會議上或者其他場合向他人解說，這個時候就需要用到會議設(shè)計的能力幸乒，考慮用什么方法吸引他人的注意力懦底，做好整場會議的輸入和輸出。
第五罕扎，制作文本的能力聚唐。用什么方式將自己的方案展示出來也是一種能力，方案的展示要做到清晰明了腔召，簡潔易懂杆查，用圖文結(jié)合的方法制作出吸引人的幻燈片。
以上就是關(guān)于如何提高書面表達(dá)的5個方法和技巧： 了解書面表達(dá)宴咧、構(gòu)建邏輯思考根灯、驗證假說、設(shè)計會議掺栅、制作文本烙肺。
書面表達(dá)在日常工作和生活中都是不可或缺的能力，想要在職位競聘演講中脫穎而出氧卧，從職場菜鳥晉級為職場就精英桃笙，高田貴久的《精準(zhǔn)表達(dá)》可以說是一個好的助手，但是沙绝，只有從中選擇適合自己的方法搏明，并不斷地實踐和更迭，才是使用的正確姿勢闪檬。
