第一篇:讓士兵學(xué)會(huì)打仗
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新兵入營——讓他知道來干什么(三天左右)
1.協(xié)助新人員工辦理好入職手續(xù)谎仲,讓他有歸屬感欺抗;
2.開一個(gè)歡迎會(huì)介紹團(tuán)隊(duì)里的每一人,相互認(rèn)識(shí)强重;
3.單獨(dú)溝通:了解新員工成長經(jīng)歷绞呈、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃间景、個(gè)人能力及其素養(yǎng)佃声,根據(jù)新員工個(gè)人情況制定新人詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃;
4.對(duì)于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正倘要,切勿批評(píng)圾亏,對(duì)事不對(duì)人,多給予及時(shí)肯定和表揚(yáng)封拧;必須檢查每天的工作情況志鹃。
要點(diǎn):消除陌生感,做好職業(yè)規(guī)劃,崗位培訓(xùn)并協(xié)助其成長泽西。
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新兵訓(xùn)練——讓他知道如何能干好(三周左右)
1.帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境和各部門人曹铃,讓他知道并熟悉店鋪各個(gè)涉及環(huán)節(jié)的人與事,譬如:貨品擺放在哪里捧杉, 需要什么東西該找哪個(gè)人陕见,等等;
2.根據(jù)新員工性格味抖,給新員工安排適合他性格的師傅评甜,實(shí)行一帶一的教學(xué)形式,方便觀察和指導(dǎo)仔涩;
3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)忍坷,做好及時(shí)調(diào)整,時(shí)不時(shí)檢查學(xué)習(xí)情況熔脂,并自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他佩研,讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)。
要點(diǎn):關(guān)心生活锤悄、關(guān)注工作韧骗、觀察細(xì)節(jié)。
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適者生存——讓他知道干不好就消失(三個(gè)月左右)
1.基本要掌握的技能和方法已掌握零聚,對(duì)其講清工作的要求袍暴;講清公司考核的指標(biāo)及考核要求些侍,下發(fā)銷售任務(wù);
2.鼓勵(lì)多參與公司活動(dòng)政模,觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力岗宣,揚(yáng)長提短;
3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改變的機(jī)會(huì)淋样,必要時(shí)刺激其改變耗式,查看其逆境時(shí)的心態(tài),觀察其行為趁猴,看其的培養(yǎng)價(jià)值刊咳;需要給其壓力,同時(shí)要刺激一下儡司,如果實(shí)在無法培養(yǎng)娱挨,看看是否適合其它部門,多給其機(jī)會(huì)捕犬。
第二篇:讓士兵愛打仗
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掌聲響起——要說我的眼里只有你
1.發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)好的地方跷坝,或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);切忌進(jìn)行秋后算賬式的表揚(yáng)和形式化的表揚(yáng)碉碉;
2.多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì)柴钻,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感垢粮;
3.授予下屬更多的自主權(quán)贴届,培養(yǎng)下屬主人翁精神(讓其參與店鋪管理、早會(huì)主持或分享等)足丢,及時(shí)展示粱腻、宣傳下屬的成績。
切忌:只知懲罰不知表揚(yáng)斩跌;只知要求,不知鼓勵(lì)捞慌。
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獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策——工作用心更要用腦
1.鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議耀鸦,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)及時(shí)表揚(yáng),如果建議未被采納也要去肯定他們啸澡;
2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制袖订、積極活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)嗅虏、同仁成長洛姑、團(tuán)隊(duì)文化制度、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討皮服、分享楞艾;
3.每次會(huì)議給下屬足夠發(fā)言的空間和發(fā)言權(quán)参咙,當(dāng)他們發(fā)言之后做出表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
切忌:大權(quán)獨(dú)攬硫眯,武斷專行蕴侧,牢記:三思而后行不如集思廣益。
第三篇:讓士兵打勝仗
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心中有神——賦予他神圣的使命
1.幫助下屬重新定位两入,讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值净宵、工作的意義、工作的責(zé)任裹纳、工作的使命择葡、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向剃氧;
2.時(shí)刻關(guān)注下屬敏储,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),要及時(shí)調(diào)整她我,要對(duì)同仁的各個(gè)方面有敏感性虹曙;當(dāng)下屬問道一些負(fù)面的、幼稚的問題時(shí)番舆,要轉(zhuǎn)換方式酝碳,從正面積極的一面去解除他的問題,給下屬一個(gè)滿意的答案恨狈;
牢記:下屬的事無小事疏哗,所有反饋問題,必須盡快解決禾怠,即使當(dāng)時(shí)解決不了返奉,也要給定其期限,但必須最終給予解決
3.放大公司的愿景和文化價(jià)值吗氏、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖芽偏、放大執(zhí)行成果和工作的意義,聚焦凝聚人心和文化落地弦讽、聚焦方向正確和高效溝通污尉、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)往产,要引導(dǎo)大家分享被碗。
要求:隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬。
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血濃于水——不拋棄不放棄
1.舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(譬如:晚會(huì)VIP客戶學(xué)習(xí))仿村,找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)锐朴,根據(jù)優(yōu)點(diǎn),規(guī)劃合適的工作崗位與班組搭配蔼囊;
2.舉辦談心和工作總結(jié)活動(dòng)焚志,說說自己近期的工作生活衣迷,了解下屬的狀況,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的感情娩嚼;(一周一次)
3.團(tuán)隊(duì)進(jìn)行結(jié)對(duì)活動(dòng)蘑险,相互監(jiān)督,相互幫助岳悟,彼此也進(jìn)行競爭佃迄。
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會(huì)當(dāng)凌絕頂——才覽眾山小
1.舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(譬如:晚會(huì)VIP客戶學(xué)習(xí)),找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)贵少,根據(jù)優(yōu)點(diǎn)呵俏,規(guī)劃合適的工作崗位與班組搭配;
2.舉辦談心和工作總結(jié)活動(dòng)滔灶,說說自己近期的工作生活普碎,了解下屬的狀況,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的感情录平;(①周①次)
3.團(tuán)隊(duì)進(jìn)行結(jié)對(duì)活動(dòng)麻车,相互監(jiān)督,相互幫助斗这,彼此也進(jìn)行競爭动猬;
4 . 每月舉辦①次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力表箭;
5 . 協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施赁咙,讓他敢于做出承諾,讓下屬覺得重視他免钻。