預計閱讀時間10分鐘
有時候你會因為不知道如何使用手機,筆記本電腦上的功能而感到沮喪嘛综液?
你擔心你的工作市場能力正在下降铛漓,因為你的行業(yè)知識已經(jīng)過時了 - 但是你沒有時間讓課程保持現(xiàn)狀愕贡?
你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己和別人在與你不知道的消息中發(fā)生沖突的對話 - 你感到尷尬潦嘶,承認你不知道發(fā)生了什么?
如果您對上述任何問題回答“是”伦忠,您將遇到信息超載省核!
這些天是常見的疾病,源于正在生產(chǎn)和出版的信息量的迅速增加缓苛。
我們來看看這個問題的范圍在不斷擴大芳撒,對我們的影響以及在個人生活中處理這些問題的一些方法。
信息爆炸
根據(jù)加利福尼亞大學伯克利分校信息學院的研究人員未桥,人類在過去30年中已經(jīng)產(chǎn)生了比之前所有5000年以上的更多信息笔刹。他們估計,在過去十年中冬耿,人類知識總量每兩到三年翻一番舌菜。研究人員很快就相信知識每年會翻一番。
隨著可用數(shù)據(jù)量的擴大亦镶,管理信息變得更加困難日月。北卡羅來納大學教堂山信息與圖書館科學學院副教授Deborah Barreau博士說:“今天袱瓮,大多數(shù)人都有更多的信息來源于他們,而不是像他們能夠吸收和處理的爱咬〕呓瑁”
“如果我們想做出決定,我們經(jīng)常會有這么多的信息讓我們感到困惑精拟,我們不知道該怎么做燎斩。同時,我們也期待著越來越多的事情在社會中發(fā)揮作用蜂绎≌け恚“
過多的信息被稱為信息超載。幾乎每個人都在某種程度上受苦师枣。它可以引起壓力怪瓶,焦慮,疲勞践美,沮喪洗贰,生產(chǎn)力下降,無法集中精神和感到沮喪陨倡,負擔過重的工作效率以及個人健康和家庭生活哆姻。
Barreau博士說:“任何人的生活中只有這么多細節(jié)可以舒適地處理。 “當超過這個限制時玫膀,電路開始關(guān)閉。我們拒絕再處理爹脾√迹“
信息超載不是一個全新的現(xiàn)象。自從印刷機在15世紀發(fā)明以來灵妨,就可以向群眾發(fā)布書面信息解阅,人們一直在抱怨發(fā)布材料太多,不能通過泌霍。
華盛頓大學信息學院教授戴維·利維(David Levy)博士說:“到十九世紀末货抄,美國圖書館的平均書籍已經(jīng)比任何人都讀過的要多。不過朱转,他補充說:“今天的信息超載比以往任何時候都更重要蟹地。”他說藤为,這與技術(shù)有直接關(guān)系怪与,特別是計算機的出現(xiàn)。
信息超載 - 21世紀風格
在20世紀50年代發(fā)明現(xiàn)代計算機之前缅疟,信息以非常穩(wěn)定的增量產(chǎn)生分别。一旦計算機可用遍愿,數(shù)據(jù)可以以前所未有的速度進行編譯和分析。現(xiàn)代計算機還允許科學家利用計算機建模和仿真技術(shù)耘斩,大大加快了科學發(fā)現(xiàn)過程沼填。科學家現(xiàn)在可以在電腦上進行研究括授,結(jié)果比傳統(tǒng)的實驗室實驗結(jié)果更快坞笙。這導致信息生產(chǎn)飆升。
但這不是技術(shù)唯一的影響刽脖。 20世紀90年代中期以來羞海,現(xiàn)代計算機以及隨之而來的互聯(lián)網(wǎng)的增長使得信息可以被任何人復制,發(fā)布和訪問曲管。丹佛的信息專業(yè)和網(wǎng)絡搜索培訓師Lark Birdsong表示:“萬維網(wǎng)為我們提供了數(shù)十億頁的信息却邓,增加了我們遇到的想法的人數(shù),并使我們比以往任何時候都有更多的想法院水±搬悖”科羅拉多州。
任何人誰可以開始一個博客或網(wǎng)站或分享他們的觀點在線論壇和聊天室檬某。如果是您想要的信息撬腾,您可以坐在電腦前,進行搜索恢恼,幾秒鐘內(nèi)就可以顯示數(shù)百甚至數(shù)百萬的搜索結(jié)果民傻。當然,我們淹沒中的很多電子信息不是我們一定要尋求的信息场斑。
而我們的家庭或工作電腦的固定互聯(lián)網(wǎng)連接并不是淹沒給我們的唯一途徑±焯撸現(xiàn)代通信技術(shù)為我們的筆記本電腦提供了手機,電腦和無線互聯(lián)網(wǎng)連接漏隐,使我們能夠隨時隨地與信息源連接喧半。每天你可能有潛在的數(shù)百甚至數(shù)千個電子郵件,即時消息青责,RSS提要挺据,播客和音頻剪輯,視頻下載脖隶,短信和社交和專業(yè)網(wǎng)站上的帖子扁耐,以閱讀,觀看或收聽所有來吸引您的關(guān)注浩村。
Barreau博士說:“所有計算機中介的通訊 - 即時消息做葵,聊天室,社交網(wǎng)站心墅,短信 - 傳統(tǒng)意義上的”信息“都不是真正加劇了信息過載的問題酿矢。 “很多社交訊息正在傳遞真正的微不足道的信息榨乎,比如你的朋友在Facebook上發(fā)布一個關(guān)于她今天要去吃午飯的地方更新,或者她將要看的電影瘫筐。但是蜜暑,在所有這一切中都可以很容易地被抓住〔吒危“
Facebook是全球最大的社交網(wǎng)站肛捍,全球有超過4億的活躍用戶,每個月共有超過250億的內(nèi)容(新聞報道之众,網(wǎng)頁鏈接拙毫,筆記,照片棺禾,帖子等)缀蹄。其他數(shù)百個這樣的網(wǎng)站都針對特定的生活階段或興趣。
雪城大學信息研究學院教授安東尼·羅托洛(Anthony Rotolo)專攻社交媒體膘婶。他覺得特別有趣的是缺前,“越來越多的人從他們的移動設(shè)備上隨時隨地訪問這些信息,而不是被綁在電腦上悬襟。這些信息將全天候送到我們衅码,并被整合到我們的日常生活中〖乖溃“
不僅如此逝段,他補充說,“無論是學術(shù)或工作信息割捅,消息還是來自朋友的似乎無關(guān)的社交信息惹恃,這一切都在您的移動設(shè)備中。這種不斷的轟炸正在增加信息超載的感覺棺牧。“
除了電子通訊朗儒,所有的“傳統(tǒng)”信息源都在繼續(xù)引起我們的注意颊乘。包括雜志,通訊醉锄,期刊乏悄,報紙恳不,報紙,書籍规求,信件筐付,直郵阻肿,傳真,備忘錄丛塌,視頻電話會議较解,電話赴邻,語音信箱,廣播電視節(jié)目姥敛,DVD和CD徒溪。考慮到這些數(shù)據(jù)潮汐涌入我們臊泌,很明顯渠概,跟上這一切的概念都是虛幻的。
Levy博士說:“今天公布的大量信息遠遠超過了我們處理這些信息的能力贮喧≈肀罚”
超載的道路
任何類型的信息 - 事實類型(“圖書知識”)或來自電子通信的社會信息的過多可能導致信息焦慮。究竟是怎么發(fā)生的雇庙?
首先疆前,重要的是要說明信息本身并不是問題。在社交網(wǎng)站上與朋友聯(lián)系可以很好童太。顯然,我們需要信息能夠謀生翘贮,做出明智的決定征冷,照顧我們的家庭。
古人曾經(jīng)告訴我們:審慎的心獲得知識肴捉,智慧的耳朵要求知識〕菟耄“饺律,”聰明人是堅強的,知識可以增加人的力量脖卖。上帝希望我們用我們的思想來發(fā)展自己的能力巧颈。
當我們覺得我們不太了解我們每天面對的各種情況,或者當我們試圖跟上我們所有的信息不能完全了解時砸泛,就會產(chǎn)生壓力唇礁。如果您沒有時間跟上最近發(fā)布的與您的領(lǐng)域相關(guān)的所有貿(mào)易雜志和圖書,您可能會感到緊張围俘,與老板討論某些商業(yè)話題琢融。
您可能會因為不采取行動而對自己感到不安,您的股票投資組合應該具備,而您沒有理由陶耍,因為您沒有時間觀看財經(jīng)新聞來跟上最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)〔幢或者馒过,您在工作中或家中使用的技術(shù)上遇到困難,這是您的困擾来累。
被通知的需求是無情的窘奏。 Levy博士指出:“技術(shù)革新不斷變化,增加了我們還需要了解的壓力领猾『龋” “技術(shù)變革的速度從未如此快。如果你要使用技術(shù)继低,你必須永遠在學習才能堅持下去∮艏荆“
當然梦裂,Levy補充說盖淡,如果您購買最新版本的文字處理軟件,看起來很浪費時間閱讀手冊并了解所有功能褪迟,因為下一個版本可能會有很大的不同味赃。
你有(太多)郵件
有些人因為每天收到的數(shù)十甚至數(shù)百封電子郵件而變得壓力(這是他們的垃圾郵件過濾器刪除垃圾郵件之后的郵件),每個人都需要回答傲武。
我知道一個父母感到內(nèi)疚揪利,因為她沒有時間閱讀她每周從她孩子的老師那里得到的30或40封電子郵件更新。她有兩個十幾歲的兒子瞻润,每個都有七個老師绍撞。
“每位教師每周至少發(fā)送一封電子郵件罢吃,說明他們在課堂上正在做什么妄迁。通常有學生指導和發(fā)送作為附件窥妇,老師希望我們和我們的孩子一起過怪蔑,“這位母親相關(guān)缆瓣。 “但是我已經(jīng)很忙了我的工作虹统。我沒有時間處理額外的電子郵件车荔,所以我通常不會閱讀忧便。但是,我擔心我會讓我的孩子失望超歌,因為他們沒有得到我的額外幫助蒂教∧猓“
另一個超負荷的原因是简烘,我們遇到的大量信息,特別是在互聯(lián)網(wǎng)上欠窒,或者是無關(guān)緊要退子,簡單的個人觀點寂祥,或是完全錯誤的。試圖過濾所有的“絨毛”來獲取我們真正需要的信息可能是一個壓倒性的任務福扬。
識別偏好和觀點很難铛碑,知道哪些網(wǎng)站是可靠的虽界,哪些網(wǎng)站是不可信賴的莉御,并且評估所呈現(xiàn)的信息的有效性礁叔。不是每個人都有能力設(shè)計有效的互聯(lián)網(wǎng)搜索。您可能會遇到很多重復或沖突的信息颂砸,或者您可能需要經(jīng)過許多頁面的搜索結(jié)果才能找到有用的信息人乓。
其他媒體也遇到了同樣的挑戰(zhàn)都毒。
“四分之一世紀前账劲,只有幾個電視頻道金抡,人們每天晚上都會調(diào)整聽從一個消息來源Walter Cronkite梗肝,他會告訴你的方式巫击,”羅托洛說精续。 “但在這樣的環(huán)境下重付,數(shù)百個有線和衛(wèi)星電視頻道全天候播出确垫,不再有一個可靠的信息來源。而當您有多個電視頻道出現(xiàn)緊急有時有沖突的訊息時恨豁,您如何知道要相信哪一個橘蜜?通常你不知道付呕』罩埃“
努力應對信息不穩(wěn)定的質(zhì)量和相互沖突的“事實”可能導致信息的焦慮姆钉,疲勞和混亂。
時間因素
有些人認為信息過載的真正問題是缺乏時間陶冷。如果我們考慮到針對我們的一切(因為我們認為這是我們所期望的)埂伦,或者如果我們允許自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)或無盡地追求信息(它確實發(fā)生了U疵铡),那就可以遠離更重要的優(yōu)先事項婚温。
Barreau博士指出:“有很多壓力需要了解你的朋友在做什么缭召,世界發(fā)生了什么事情逆日,以及你的職業(yè)發(fā)生了什么室抽,”但是沒有太多的壓力讓人們有時間坐下來坪圾,靜靜地思考和反思惑朦⊙拢“
她每天早晨帶著狗散步梁肿,并說:“不要在走路時注意到手機上正在說話的所有人。我們甚至不能隨意離開我們的技術(shù)幾分鐘钮热∷砥冢“有一些停機對我們的情緒和心理健康很重要仆潮,更不用說能夠深思熟慮更大的生活問題為什么我們在這里和我們要去哪里擅憔。
當她看到人們出去玩耍時暑诸,Barreau也感到非常失望,他們的手機上有幾個人篡石,而不是和他們的朋友或家人在桌上交談凰萨。 Barreau說:“這使得其他人覺得你正在把它們關(guān)閉胖眷。
她說珊搀,人們正在花費越來越多的時間與他們的技術(shù)(在他們的停機期間,遠離工作)“交互”囚枪,這是隨著時間的推移链沼,被分配給與朋友和家人的社交括勺。將這一趨勢與前一代相比較曲掰,當時社會學家對家庭成員在電視上的時間表示擔憂◎阽停現(xiàn)在擔心的是底哥,家庭成員在自己的筆記本電腦上,上網(wǎng)续滋,閱讀電子郵件疲酌,每個人都在自己的小世界朗恳。
Levy醫(yī)生也有同樣的擔憂粥诫。此外,他擔心所有的技術(shù)中斷對我們的工作日都在做什么谊囚。他說:“所有的電子郵件和短信都非常分散注意力镰踏,浪費了大量的時間余境,并破壞了我們在工作中的生產(chǎn)力灌诅〔率埃”
近年來挎袜,他遇到了許多來自各個領(lǐng)域的專業(yè)人士盯仪,他們告訴他他們對自己的事業(yè)感到不滿全景。簡而言之牵囤,這是因為他們覺得他們沒有足夠的不間斷時間來做質(zhì)量工作揭鳞。
學術(shù)界也有類似的趨勢野崇。 Barreau博士的學生在上課時經(jīng)常會發(fā)送“tweet”(Twitter上的帖子)和短信。她說清酥,不僅是這種行為不尊重脆霎,而且“他們的注意力是分裂的睛蛛,而且他們沒有太多的上課忆肾】透裕”
她說:“大多數(shù)人不會很多任務场仲。” “我們一般來說比較順利地處理事情鸽素,而不是一次嘗試三到四件事情馍忽≡馑瘢”然而徒探,她補充說测暗,對于許多人來說偷溺,多任務和不斷的中斷正在成為“正炒焯停”的運作方式。
信息超載的解毒劑
至關(guān)重要的一點是弃锐,盡管信息超載是整個社會普遍存在的問題霹菊,但它不需要控制你的生活支竹。所以,你可以做什么饶碘?
對您的優(yōu)先級進行誠實評估扎运。你是否被包圍追求世俗知識或在線社交生活豪治,你沒有時間深入挖掘神的話語负拟?當你和朋友和家人在一起時,你常常使用你的PDA或筆記本電腦嗎启泣?如果您的優(yōu)先順序不對寥茫,請愿意進行必要的更改矾麻。
每天只計劃一次檢查電子郵件险耀,社交訊息網(wǎng)站甩牺,聊天室等。不要讓自己多次檢查澎媒,除非您真的在等待重要的電子郵件戒努。每次上網(wǎng)時储玫,都冒著被拉入的風險匀油,這樣可以節(jié)省寶貴的時間敌蚜。
如果您在工作日遇到電子中斷時遇到太多電話弛车,請在工作時間致電或給您發(fā)短信纷跛,只有在真正的緊急情況下贫奠。否則他們 - 你最終從你的雇主竊取時間唤崭。
當您需要進行互聯(lián)網(wǎng)研究時谢肾,請愿意向您的參考圖書館員尋求幫助腕侄。大多數(shù)圖書館員很高興教育人們關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù),這將有助于您獲得更好的精簡搜索結(jié)果芦疏,浪費更少的時間冕杠。
提醒自己,不知道一切都沒關(guān)系酸茴。事實上分预,跟上信息高速公路的步伐是不可能的薪捍。你越早接受噪舀,你會越快樂魁淳。知道什么是值得知道的,什么不是与倡,并且愿意落在真正無關(guān)緊要的信息上界逛。
如果您的計算機或其他技術(shù)的關(guān)鍵功能不知道如何使用,請在線查找適當?shù)男畔⒎淖瑥谋镜赜嬎銠C商店的技術(shù)支持中心獲取幫助息拜,或在當?shù)刈怨ぷ鞣簧鐓^(qū)中心。不要擔心您不使用的應用程序净响。
每周休息一次少欺,您和其他家庭成員不要使用任何電子媒體技術(shù),包括電視馋贤。這可能是你每個安息日所做的事情赞别,或者每天晚上一兩個小時。 Levy博士說:“自動拔掉自己”將為您提供家庭時間配乓,反思或放松身心仿滔。”