藍(lán)海:情商對(duì)于一個(gè)成年人來說到底有多重要?

近幾年坏挠,社會(huì)上出現(xiàn)了一些大學(xué)生犯罪的事情芍躏,比如,藥家鑫殺人降狠,復(fù)旦的學(xué)生給室友投毒等对竣,有的人覺得很震驚,覺得他們是天之驕子榜配,替他們惋惜否纬,可我覺得,這一點(diǎn)也不奇怪蛋褥,他們能考上國(guó)內(nèi)的一流名校临燃,智商固然是沒問題的,問題在于他們的情商,他們是太注重自己的智商膜廊,而忽略了對(duì)情商方面的培養(yǎng)!所以乏沸,很多問題從一開始就注定了!

一個(gè)人在生活中經(jīng)常會(huì)遇到種種不如意爪瓜,有的人容易因此大動(dòng)肝火蹬跃,結(jié)果把事情搞得越來越糟。而有的人铆铆,就能很好地控制自己的情緒蝶缀,泰然自若地面對(duì)各種刁難,在生活中立于不敗之地算灸。有人研究過扼劈,一個(gè)人的成功20%靠智商,80%靠情商菲驴,這足見情商有多么重要荐吵。

今天,我給大家講3個(gè)小故事赊瞬,希望大家能夠從中悟出一些道理:

1. 我一個(gè)朋友先煎,做紡織品生意的,生意做得很大巧涧,他跟我講薯蝎,有一次,他們公司跟美特斯邦威談生意谤绳,開始時(shí)談得特別順利:貨品占锯,價(jià)格,送貨周期這些都已經(jīng)談好了缩筛,眼看就要簽合同了消略,忽然對(duì)方一個(gè)姓鄭的總經(jīng)理開門殺氣騰騰闖進(jìn)來了,說不行瞎抛,你們必須把價(jià)格再給我降10%艺演,要不我就把這個(gè)單給別人做。

我朋友問他為什么桐臊,大家不是都說好的嗎胎撤?那個(gè)總經(jīng)理說,我知道有一家比你們家便宜断凶,他們那個(gè)價(jià)都能做伤提,你們?yōu)槭裁醋霾涣耍看蠹抑廊纤福S的利潤(rùn)很低的飘弧,他說的那個(gè)價(jià)格如果做下來识藤,我朋友他們工廠不僅沒有利潤(rùn),而且還會(huì)賠錢次伶!沒辦法痴昧,只能坐下來,重新談冠王,但對(duì)方那個(gè)總經(jīng)理氣勢(shì)很勝赶撰,仗著自己是大公司,一個(gè)勁兒的數(shù)落我朋友柱彻,我朋友也是帶著幾個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理過去的豪娜,身為老板,當(dāng)時(shí)被他說得特別下不來臺(tái)哟楷。

當(dāng)時(shí)他下面幾個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理都勸他說瘤载,算了,咱們不做了卖擅,走吧鸣奔,這生意做了也得賠錢,但我那個(gè)朋友到底是做老板的惩阶,還是情商高一點(diǎn)挎狸,關(guān)鍵時(shí)候能控制自己的情緒,他就靜靜地聽對(duì)方數(shù)落断楷,等對(duì)方那個(gè)總經(jīng)理數(shù)落完了锨匆,我朋友再把成本一點(diǎn)點(diǎn)的算給對(duì)方看,告訴對(duì)方冬筒,這個(gè)單自己真沒賺多少錢恐锣,價(jià)格方面是真的不能再低了,而且我相信舞痰,同樣質(zhì)量的侥蒙,我如果做不了,別人肯定也做不了匀奏。

最后對(duì)方總經(jīng)理看到真的沒法便宜了,就跟他說学搜,價(jià)格方面不能少了娃善,但是你們要保證質(zhì)量!我朋友馬上說:這個(gè)您放心瑞佩!我朋友說聚磺,那次,不僅把合同簽下來了炬丸,而且還跟他們公司建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系瘫寝,到現(xiàn)在為止蜒蕾,美特斯邦威都是他穩(wěn)定的客戶。大家可以想一下焕阿,如果我朋友當(dāng)時(shí)無法控制自己的情緒咪啡,被對(duì)方一頓劈頭蓋臉的指責(zé)給激怒了,那不僅丟了一個(gè)訂單暮屡,還同時(shí)喪失了一個(gè)大客戶撤摸。

做生意的主要目的是成交,不是為了贏對(duì)方褒纲。要給對(duì)方留余地准夷,在原則問題上要不妥協(xié),不讓步莺掠,但在大事情上談妥了衫嵌,在小事情上要馬上讓步,好讓對(duì)方有個(gè)臺(tái)階下彻秆,這些都是一個(gè)高情商的生意人應(yīng)該懂得的道理楔绞。

2. 我有個(gè)發(fā)小,做鋼材生意的掖棉。此人唱歌極其難聽墓律,就是傳說中“別人唱歌要錢,他唱歌要命”的那種幔亥,但他每次去跟朋友耻讽,客戶唱歌時(shí),都要獻(xiàn)上幾曲帕棉,而且還越唱人緣越好针肥!大家一定知道為什么了?

對(duì)香伴,就是因?yàn)橛兴谖空恚蠹姨貏e能放得開,正因?yàn)樗貌缓眉锤伲虐褎e人襯托的特別好具帮!唱歌唱不好有什么關(guān)系?我們又不是專業(yè)的低斋,又不要去參加好聲音蜂厅,歌唱得不好就不好嘛,但是朋友膊畴,客戶們跟他在一起卻很放松掘猿,而且覺得他人特別隨和。

有的人想不明白這點(diǎn)唇跨,連唱歌這樣的小事都要證明自己比別人強(qiáng)稠通,事事都要爭(zhēng)先衬衬,凡事都要證明自己比別人聰明。試問改橘,這樣的人滋尉,最后誰會(huì)愿意跟他在一起呢?跟他在一起就為了被他比下去嗎唧龄?所以兼砖,情商高者,要懂得隱藏自己的鋒芒既棺,要善于調(diào)動(dòng)別人的情緒讽挟,盡量把別人捧得比自己高一點(diǎn)。千萬不要目中無人丸冕,恃才傲物耽梅。有一句話:江海之所以能成為百谷之王,因其善下之!

3. 古代有個(gè)人胖烛,他是光武帝劉秀手下的一名軍官眼姐,有一次,劉秀帶兵打了敗仗佩番,晚上就去巡視營(yíng)房众旗,他每到一個(gè)營(yíng)房,都看到里面的士兵一個(gè)個(gè)垂頭喪氣趟畏,灰頭土臉贡歧,有的還抱在一起哭,反正都是一副沒出息的樣子赋秀。

劉秀看得很心煩利朵,一路走一路失望,最后猎莲,走到了一間營(yíng)房外面绍弟,看到里面有個(gè)年輕的軍官,在燭光下著洼,這名軍官正在用一塊破布樟遣,默默地擦拭自己的盔甲和武器,再看他臉上的表情呢身笤,既不悲豹悬,也不喜,既不興奮展鸡,也不沮喪,很平靜埃难,就跟沒事兒似的莹弊!劉秀當(dāng)時(shí)就斷定:此人日后必成大事涤久!這個(gè)人后來果然成了事,他就是東漢開國(guó)有名的大將軍吳漢忍弛!

這個(gè)故事告訴我們什么呢响迂?就是說:面對(duì)挫折、打擊的時(shí)候细疚,你不要傷心蔗彤、不要難過、不要沮喪疯兼,甚至不要憤怒然遏、不要抗議,你只需要埋頭默默地擦亮你的武器吧彪,準(zhǔn)備下一次戰(zhàn)斗待侵。

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