美國的普通老百姓，辦事經常粗枝大葉兄一，各種不靠譜知态，完全顛覆了我以前對于發(fā)達國家各方面高大上和精英遍地都是的認知。先總結一下兩個月來經歷的幾個不靠譜事件访圃。
老公在網上買的手機卡，寄來之后我們發(fā)現激活碼無法使用相嵌，打客服電話后腿时，被告知要寄回去况脆、發(fā)郵件告知原因，然后等待處理批糟，于是我們花了幾塊錢寄回去了格了，也發(fā)了郵件，幾個星期后徽鼎，好不容易等來回復盛末，人家卻問，你為啥把卡寄回來否淤？我們只好又說明了一遍原因悄但，然后又進入了漫長的等待回復的過程，現在還不知道最后結果會怎樣石抡。
昨天我去買菜檐嚣，明明買的是0.49一磅的紅薯，收銀員卻給我算成了0.89啰扛，若不是總價高出了太多嚎京，我也不會發(fā)現，英語不好隐解，眼神不好鞍帝，只會損失了錢都不知道。
去市政廳交水費煞茫，郵局寄東西帕涌，辦事員也是和國內一樣面色冰冷，效率低下续徽，錢找不清楚蚓曼，話不多說一句。
對了炸宵，還有辟躏，最經典的是，老公剛來時土全，要辦工作證捎琐，可以做門禁卡用，然后就去指定的一個辦公樓辦理裹匙，辦卡的辦公室位于樓上瑞凑，上樓就需要用這個門禁卡，你必須有卡才能上樓概页。老公找前臺說籽御，我就是來辦這卡的，證明材料都有，可前臺卻直搖頭技掏，不行铃将，有卡才能進。這就無奈了是吧哑梳，最后老公只得又回來劲阎，第二天找部門負責人，那人打電話說明情況后鸠真，他才又去辦了卡悯仙。
出國前，有人告訴我吠卷，美國人又胖又傻锡垄，我現在好像也感受到了一些。但是祭隔，為什么美國普通人看起來這么迷糊货岭，人家國家卻在世界各國中位列第一呢？為什么美國能夠吸引那么多精英序攘，創(chuàng)造出那么多的科技和文化成果呢茴她？這就值得我們深思了寻拂。
我一直在琢磨這個問題程奠，后來，想到了曾經聽過的一個說法：美國是幾個巴菲特領著一群阿甘在向前跑祭钉。
結合在美國生活的這段時間的感受瞄沙，我覺得確實如此。美國的精髓在于它深層次的文化根源慌核，表現在其法律和道德距境，或者說制度和信仰上。
首先垮卓，美國是法治社會垫桂，法律面前，人人平等粟按。每一個具有美國國籍的人都是美國社會的合法公民诬滩，憲法保障公民基本權利神圣不可侵犯，這些法律常識深入人心灭将。人們懂法疼鸟，守法，不輕易違法庙曙。如果廣場舞大媽敢不小心干擾到鄰居空镜，人家直接投訴她，甚至把法院傳票寄到她家。但只要你不逾矩吴攒，就可以隨心所欲张抄，社會鼓勵你活出自我，標新立異洼怔。
其次欣鳖，美國憲法保障每個人信仰自由，但大多數國民還是信仰基督教茴厉。世界上以基督教為國教的地區(qū)有很多泽台，但美國是世界上唯一一個鈔票上印著IN GOD WE TRUST 的國家。新教精神使得整個社會有統(tǒng)一的矾缓，正面的價值導向怀酷，信仰使得人們的行為有了另一種約束，類似道德約束卻又高于普通的道德約束嗜闻。
還有蜕依，在美國，誠信是一個人立足的根本琉雳。別以為美國人際關系簡單样眠，實際上，他們人與人之間的聯系十分緊密翠肘，每個人從一出生就有檔案檐束。和我們國家的人事檔案不同，美國人的檔案記錄的是他的信用束倍，且這種檔案絕不僅僅只體現他的財務狀況被丧，而是會直接影響他生活中的各個方面。剛來美國的人很多時候舉步維艱绪妹，就是因為沒有信用記錄甥桂，這需要一點點去建立。要知道邮旷，在美國黄选，上學、工作幾乎全都是需要推薦信的婶肩，人和人之間有誠信這條紐帶連接办陷。這，就是他們賴以為生的信用體系狡孔。
上述法律意識懂诗，精神信仰和信用體系這些美國建國時就確立的根本，至今無人敢輕易撼動苗膝。而將它們總結為一點殃恒，其實就是契約精神植旧，人和人之間的契約是法律，人與神之間的契約則表現為新教信仰离唐。大家彼此遵守約定病附，誠信做人，為了社會整體能夠正常運轉下去亥鬓。
縱然美國社會表面看起來浮華完沪、躁動、粗糙嵌戈、雜亂覆积，且目前也有很多問題不斷涌現，如恐怖主義猖獗熟呛，外債太多宽档，社會階層固化，資源分配不均庵朝，底層移民和難民難以管理吗冤，槍支毒品泛濫，醫(yī)療奇貴九府，賭博和色情行業(yè)發(fā)達等椎瘟，但基于契約精神所產生的誠信、守法侄旬、平等肺蔚、互愛依然是大部分人生活所遵循的基本準則。
因此勾怒，絕大多數美國人和一批批涌入的新移民們還是或主動或被動地成為一個個普通的婆排，保守的声旺，誠實守法的笔链，遵守規(guī)則的阿甘，老老實實腮猖，簡簡單單地過自己的生活鉴扫，而其中的精英們則會脫穎而出，成為一個個新的巴菲特澈缺，整個社會也就依然繼續(xù)在正軌上運行坪创。
我們回頭再來看一下文章開頭提到的那幾個事件。
網上買的手機卡姐赡，沒有紙質發(fā)票莱预，網上也沒有購買憑證，寄回去之后我們空口無憑项滑，人家完全可以不理我們依沮，但還是給我們回復了郵件。聽說，大部分白人超市都是無理由退貨危喉，我們來的時間尚短宋渔，這點還有待考證。
買菜時辜限，收銀員搞錯了價錢皇拣，我指出后，另一個更高級的領班立馬出現薄嫡，給我改價氧急，道歉。
美國行政效率低下毫深，不夠靈活态蒂，但他們不是沒有按照規(guī)矩做事，也沒有在工作時間聊天打游戲费什，更沒有給人設置各種障礙钾恢，需要你打通關系才能辦成事。他們多是自身能力不強鸳址，反應遲鈍瘩蚪，這你沒辦法，他們確實沒有華人聰明稿黍。
他們笨疹瘦，但他們有規(guī)矩；他們有壞人巡球，但公然作惡的人后果會很嚴重言沐；他們有歧視，但只要讓人抓到把柄人家就可以跟你對簿公堂酣栈；他們有槍支险胰，但槍支可以是公民合法保護自己的武器；他們的社會滿是問題矿筝，但他們的社會根基——契約精神卻依然牢固起便。這就是為什么美國普通民眾不靠譜，國家卻能夠不斷發(fā)展壯大的原因窖维，這就是為什么精英和難民都會往美國跑的原因榆综，這就是為什么“美國夢”存在和吸引人的原因。
建國時铸史，美國最精明的巴菲特們給后來這些不靠譜的民眾留下了最寶貴的財富鼻疮。
