一徒欣、促銷的本質(zhì)(為什么要做促銷)
促銷屬于招式簡單逐样、內(nèi)功復雜的東西,促銷不僅是降價、打折脂新;賺人氣不僅是搞秒殺秽澳、做團購。
促銷的三個誤區(qū):
1戏羽、把促銷做成常態(tài)担神。促銷做成了常態(tài),那就相當于沒有促銷始花,常態(tài)是打折妄讯,那就失去了不做促銷的能力。
2酷宵、別人怎么做我就怎么做亥贸。促銷的形式要符合商品的特性。
3浇垦、除了打折還是打折炕置。
銷售額=銷售數(shù)量*客單價
銷售數(shù)量和客單價是提升銷售的兩個要素,更多人注意力放在銷售數(shù)量上男韧,忽視了客單價的提升朴摊。
做促銷要有合理的借口
消費者沖動消費是需要理由的,促銷需要找到一個合適的時機此虑,借口的強弱直接影響消費者心中促銷力度的強弱甚纲。
二、促銷時機(什么時候做促銷)
在正確的時機做促銷
一個產(chǎn)品朦前、一個店鋪都有自己的生命周期介杆,在新品上架階段,我們需要通過一些手段提升銷量韭寸,增加市場占有率春哨。當產(chǎn)品銷售出現(xiàn)瓶頸或者達到一個比較高且穩(wěn)定的階段時,馬上要進行新的促銷恩伺,可以增加客單價為主要目標赴背,把銷售提高到一個新的高度;最后一個產(chǎn)品進入衰落的時期莫其,我們要想辦法延長生命曲線癞尚,可以降價增加銷售,保持銷售額的平緩下滑乱陡。
三浇揩、促銷方式(怎么做促銷)
促銷方式1:滿就送/滿就返/滿就減
滿就送/滿就返/滿就減本質(zhì)上是提高客單價的促銷,如果滿X的單價小于客單價憨颠,即使銷售增加胳徽,也屬于促銷方式用錯了积锅,叫來就送或者白送。買滿的條件养盗,不應是顧客隨便可以達到的缚陷,需要做一點努力才能達到。一般在客單價120%左右選擇一個好傳播的數(shù)字往核,比如9
滿減需要考慮的因素包括:目前的客單價箫爷、促銷期的自然增長客單價、價格段的銷量分布聂儒。
是否需要加入第二檔滿減虎锚,如果可購買的東西很多,做多擋的效果更好衩婚,否則意義不大窜护;如果第二檔的設置與顧客的購買力相差很大,會產(chǎn)生消極情緒非春。
促銷方式2:秒殺
秒殺的精髓是柱徙,用超低價商品吸引人,然后引導他們買更多東西奇昙;后半句是重點护侮。
形式上秒殺屬于限制性促銷,限時限量限價敬矩,是閃購的激進版概行。
秒殺活動,需要策劃好開始前和賣完后的閑時流量弧岳。
促銷方式3:團購
團購做成功需要人拉人。
需要注意的是團購业踏、秒殺都是聚客的方式禽炬,需要有留客的后手, 團購會造成購買后投訴率增高勤家;
同時低購買頻率的商品不適合團購腹尖。
促銷三問:為什么要做促銷?什么時候做促銷伐脖?怎么做促銷热幔?
羅列每種促銷方式的目的、本質(zhì)讼庇、適合使用的時機绎巨、適用范圍和注意點。
四蠕啄、促銷的實施(落地和執(zhí)行)
想清楚了為什么做场勤、什么時候做和怎么做戈锻,一個完整的策劃案需要把方案落地和很好的執(zhí)行。
首先是資源
最好的結(jié)果是自己做了一個活動和媳,有整站的資源可以配合格遭,于是借助整站的光實現(xiàn)自己的價值;而不是配合整站的活動留瞳,立場和主動性方面完全不一樣拒迅。
促銷項目分工
一個完整的促銷活動需要有項目分工,要和所有相關(guān)的人解釋這個活動是做什么的她倘、為什么這么做璧微,會出什么事情,然后每個人做什么帝牡。
什么時間往毡、完成什么事情、做到什么程度靶溜、負責人是誰开瞭、下一步流程對接人。
在促銷的執(zhí)行過程中罩息,需要考慮客戶體驗和隨時優(yōu)化嗤详。
事后評估總結(jié):
點擊量、轉(zhuǎn)化率瓷炮、投入產(chǎn)出葱色、新增客戶、回頭客