今天在工作中,跟梁先生討論了關(guān)于尋找客戶需求點(diǎn)就是找到“客戶痛點(diǎn)”的觀點(diǎn)晴音。于是梁先生就跟我講了“櫻桃樹”的故事柔纵。
故事大意是,有一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人锤躁,手頭有一套在郊外搁料,而且又殘又舊的老房子待售。房子本身問題是挺多的系羞,但與其它房子不同的是郭计,這棟建筑里面長著一棵漂亮的櫻桃樹。櫻桃成熟的季節(jié)觉啊,一顆顆鮮紅的櫻桃掛在樹上,非常的迷人沈贝。
于是這個(gè)經(jīng)紀(jì)人研究了手頭所有買家的資料杠人,了解了一些客戶的需求,并從中挑選了一位最有可能對這個(gè)房子產(chǎn)生興趣的客戶∥松疲客戶一開始對房子的地理位置辑莫、屋子的老舊程度自然有一些微詞。
經(jīng)紀(jì)人特意領(lǐng)客戶參觀了房子正中間的這棵櫻桃樹罩引,客戶明顯滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭各吨。移步到了二樓,打開臥室的窗戶袁铐,這個(gè)櫻桃樹馬上映入眼簾揭蜒。經(jīng)紀(jì)人在客戶的眼睛里看到了一絲驚喜的目光。于是剔桨,他慢慢地將客戶的其它疑慮一一化解屉更,房子也順利地成交了……
故事講完了,我也從中學(xué)習(xí)了很多洒缀。從商業(yè)的角度來講瑰谜,沒有任何產(chǎn)品或模式是完美的,或者說產(chǎn)品或價(jià)格是完全符合客戶所有設(shè)想的树绩。但總有一些點(diǎn)是可以真正滿足客戶的需求萨脑,從而達(dá)到雙方共贏的。這些點(diǎn)就需要發(fā)掘并放大饺饭,讓消費(fèi)者真正心動(dòng)并行動(dòng)起來渤早。
生活也是一樣的,總有一些狗血的劇情砰奕,也有一些不得不面對的荒謬的人和事蛛芥,生活最終還是會(huì)對我們這些可愛的小貓咪下手的。
但總有這么一棵“櫻桃樹”军援,能讓我感受到生活的美好仅淑,讓我暫時(shí)忘了那憂傷,即使仍停留在原地胸哥,也如同擁有了詩和遠(yuǎn)方涯竟。
愿你找到你心目中的那棵美麗的“櫻桃樹”。
(日更68/100空厌,期待遇見更好的自己)