進入職場锰提,我們必不可少地要和兩類人打交道曙痘,一是同事,另一個就是上司立肘。上司決定著我們能否升職加薪边坤,關(guān)系著我們的職場之路是否坦蕩。我們到底應(yīng)該怎樣和上司交談呢谅年?
作為一名剛畢業(yè)的職場小白茧痒,今天的晨讀對我未來的職場之路點亮了指路明燈。
01. 用30s說清楚重點
我之前是一個比較啰嗦的人踢故,總是喜歡把事情的前因后果都說清楚文黎。這樣子特別容易掩蓋說話的重點,讓別人get不到你的要點殿较。
比如耸峭,我之前就想問一下領(lǐng)導,什么時候放假淋纲?本來一句話能夠解決的事情劳闹,我卻啰嗦了一大堆,“領(lǐng)導你好洽瞬,您現(xiàn)在忙嗎本涕?我馬上要畢業(yè)了,暑假要回一趟家伙窃,因為家里邊有事情菩颖,所以不得已要回家......?”为障。結(jié)果晦闰,領(lǐng)導聽完我說的話,根本沒明白我想問什么鳍怨,反而問我呻右,“你想問什么?”?
所以鞋喇,現(xiàn)在和領(lǐng)導交流声滥,我都是開門見山。先列出要點123侦香,比如落塑,“領(lǐng)導纽疟,我有2個事情跟您說。第一...第二...”?
想起上大學的時候芜赌,教演講的老師教給我們一個訓練方法——用3句話講清楚一件事仰挣。
02. 給上司最關(guān)心的東西
這一點的本質(zhì)就是,說重點缠沈,不要夾雜太多沒用的信息,否則反而弄巧成拙错蝴,事倍功半洲愤。
假如你想跟上司提議推遲某個項目,你會怎么說呢顷锰?我們來看兩個例子柬赐。
第一種:
我們推遲到8月吧,推遲后的效果會更好官紫。餐廳還沒有預(yù)定肛宋,目前人手不夠,推廣也不到位束世。已有兩個部門的主管申請推遲酝陈,如果推遲我們還能做電子快訊的推廣。
第二種:
我們推遲到8月吧毁涉,推遲后我們可以做電子快訊的推廣沉帮。已有兩個部門的主管申請推遲,后勤方面也沒有準備好贫堰。
很明顯穆壕,第二種的效果會更好。為什么呢其屏?作為領(lǐng)導喇勋,他更關(guān)心的是公司的整體運轉(zhuǎn)和收益,而不是具體的細節(jié)偎行。
第一種說法川背,先羅列了諸如餐廳,人手和推廣的很多問題睦优,卻在最后才說好處——電子快訊的推廣渗常。這樣會使領(lǐng)導覺的你是在給自己找理由,搪塞敷衍汗盘,所以也不太會答應(yīng)你的提議皱碘。
而第二種說法,直接開門見山地說出推遲之后的好處隐孽,然后又增加了兩個理由讓自己的提議更充分癌椿。值得注意的是健蕊,第二種說法用后勤兩個字歸納總結(jié)了餐廳,人手和推廣等問題踢俄,既簡潔干脆又節(jié)省了領(lǐng)導的時間成本缩功。
所以,不管我們匯報工作也好還是提議也好都办,一定要在一開始抓住上司的眼球嫡锌。
03. 讓領(lǐng)導做選擇題而不是問答題
老板雇傭我們是來解決問題的而不是制造問題的,所以當我們匯報工作的時候要學會讓領(lǐng)導做選擇題而不是問答題琳钉。
我們來看兩個例子:
第一種:“這個設(shè)備有點問題势木,要修可能花費不少,您覺得應(yīng)該處理呢歌懒?”
這種匯報工作的方法啦桌,就是典型地讓領(lǐng)導做問答題,沒有用自己的思考來為領(lǐng)導分憂及皂,領(lǐng)導又怎會給我們升職加薪呢甫男?那么正確的打開方式是什么呢?
第二種:“這個設(shè)備有點問題验烧,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)是機身部位的一個進口零件老化了板驳。同時經(jīng)過調(diào)查,從國外進口需要100美元噪窘,國內(nèi)也有同類產(chǎn)品笋庄,價格一般在300-500元,經(jīng)考察倔监,完全可以替代直砂。我建議通知招標采購部門購買國內(nèi)的零件來替代進口的,這樣既節(jié)省成本又節(jié)省時間浩习。您看可以嗎静暂?關(guān)于這個問題,我拿來了一個計劃和方案谱秽,您先看一下可行嗎洽蛀?
如果你是領(lǐng)導,你更愿意不惜重金留下哪一個員工呢疟赊?
04. 拔高站位
不想當將軍的士兵不是好士兵郊供,不想當老板的員工不是好員工。這就是說我們要站在領(lǐng)導的立場考慮問題近哟。
三流的員工完不成老板交代的任務(wù)驮审,二流的員工能完成老板交代的任務(wù),而一流的員工能完成老板沒有交代的任務(wù)。什么叫能完成老板沒有交代的任務(wù)呢疯淫?
我們來看一個經(jīng)典故事地来。
在美國的佛倫薩州,一個叫約翰熙掺、一個叫哈里的兩個年經(jīng)人未斑,同時進入一家蔬菜貿(mào)易公司。
三個月后币绩,哈里很不高興地走到總經(jīng)理的辦公室蜡秽,向總經(jīng)理抱怨說:“我和約翰同時來到公司,現(xiàn)在約翰的薪水已經(jīng)增加了一倍类浪,職位也升到了部門主管载城。而我每天勤勤懇懇地工作,從來沒有遲到费就、早退,對上司交代的任務(wù)總是按時地完成川队,從來沒有拖沓過力细,可是我的薪水一點沒有增加,職位依然是公司的普通職員固额∶呗欤”
總經(jīng)理沒有馬上回答哈里的問題,而是意味深長地對他說:“這樣吧斗躏,公司現(xiàn)在打算預(yù)訂一批土豆逝慧,你先去看一下哪里有賣的,回來我再回答你的問題啄糙〉殉迹”
于是,哈里走出總經(jīng)理辦公室隧饼,找賣土豆的蔬菜市場去了沈堡。
半小時后,哈里急乎乎地來到總經(jīng)理辦公室燕雁,向總經(jīng)理匯報:“二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有土豆賣诞丽。”總經(jīng)理問:“一共有幾家賣土豆的拐格?”哈里撓了撓頭說:“我剛才只是看到有賣的僧免,沒有留意有幾家,你等一會兒捏浊,我再去看一下懂衩。”說完又急乎乎跑出去。
二十分鐘后勃痴,哈里喘著氣跑回總經(jīng)理辦公室匯報谒所,“報告總經(jīng)理!一共有三家賣土豆的沛申×恿欤”總經(jīng)理問:“土豆的價錢是多少?三家的價格都一樣嗎铁材?”哈里楞住了尖淘,撓了撓頭說:“總經(jīng)理,你再等一會兒著觉,我去問一下價格村生。”說完饼丘,又要往外跑趁桃。這時,總經(jīng)理叫住他:“你不用再去了肄鸽,你去幫我把約翰叫來吧卫病。”
三分鐘后典徘,約翰和哈里一起進了總經(jīng)理辦公室蟀苛,總經(jīng)理先對哈里說:“你先坐下來休息一下吧〈澹”然后對約翰說:“公司現(xiàn)在打算預(yù)訂一批土豆帜平,你去看一下哪里有賣的?”
四十分鐘后梅鹦,約翰回來向總經(jīng)理匯報:“在二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有三家賣土豆的裆甩,其中兩家是0.9美元一斤,但一個老頭的只賣0.8美元一斤帘瞭。我看了一下他們的土豆淑掌,發(fā)現(xiàn)老頭的最便宜,而且質(zhì)量最好蝶念,因為他是自己農(nóng)場種植的抛腕。如果我們需求量大,價格還可以優(yōu)惠媒殉,并且他有貨車担敌,可以免費送貨的。我已經(jīng)把老頭帶回來廷蓉,就在公司大門外等著全封,要不要讓他進來具體談一下马昙?”
總經(jīng)理說:“暫時不用了,你讓他先回去吧刹悴⌒欣悖”于是約翰就出去了。
把自己當成老板土匀,真心實意地為公司著想子房,老板都不是傻子,都看得清清楚楚就轧。
讀研時证杭,我兼職做雅思老師。其實作為一名老師妒御,只需要把課上好就可以了解愤。但是我當時還想著如果是作為公司的上司,他除了希望自己的老師能把課教好之外乎莉,肯定最希望學生能信任這里的教學水平送讲,以后多介紹其他同學來這里上課,這樣才能增加公司的收益和利潤惋啃。
所以除了教知識之外李茫,我盡可能地和學生保持良好的關(guān)系。私下里她們有問題肥橙,我也都盡量解答,這也是在給公司做口碑宣傳秸侣。
久而久之存筏,公司的學習顧問和教務(wù)都知道我是一個比較靠譜的老師,能夠踏踏實實味榛,認真負責地教學生椭坚。所以,她們都愿意把學生排給我搏色,而我自然也能拿到更多的薪水善茎。這也驗證了一句話,“幫別人就是幫自己频轿〈寡模”
所以,想進步提高唯一的途徑就是踏踏實實航邢,永遠不要想著速成耕赘。