一輛價值60多萬的進口全新跑車宋列,如果4s店說搞活動只賣1萬多昭抒,你一定會認為店家不是瘋子就是騙子!但如果放在“雙11”那天炼杖,放在天貓平臺上灭返,你是否會感覺靠譜多了?今年“雙11”那天坤邪,就發(fā)生了這么一件事:何鹾口一名姓邱的小伙花11111元,在天貓商城上“秒”到了一輛60多萬元的日產(chǎn)進口全新跑車艇纺。
城市門戶消費通·慧生活告訴你怎静,不要高興太早,這只是訂金黔衡!
據(jù)城市門戶消費通·慧生活了解到蚓聘,當(dāng)時邱先生正在看天貓的‘雙11’晚會,一邊看晚會直播盟劫,一邊用手機刷紅包夜牡。大概快要到零點的時候,看到淘寶頁面的滾動廣告位上出現(xiàn)一條消息侣签。11111元塘装,東風(fēng)日產(chǎn)370Z,整車影所,新車氢哮。這幾個字瞬間就吸引了他,當(dāng)時顧不得想那么多型檀,直接點開鏈接冗尤,的確寫的是11111元,在這樣拼手速爭分奪秒的時刻,他對著手機屏幕一陣猛戳裂七,很快用支付寶支付了11111元的車款皆看。當(dāng)邱先生收到短信提醒購車成功時,內(nèi)心很是激動背零,感覺就像中了彩票一樣腰吟。
但是天上掉餡餅的事情并沒有發(fā)生在邱先生的身上,第二天邱先生在網(wǎng)上找東風(fēng)日產(chǎn)官方旗艦店導(dǎo)購聯(lián)系取車事宜時徙瓶,被告知付的款項只是訂金毛雇。
江蘇玖潤律師事務(wù)所饒奮斌律師稱:這件糾紛爭議的關(guān)鍵點在于消費者下單后買賣合同是否成立,如果買賣合同成立侦镇,商家即使標(biāo)錯價格也應(yīng)交貨灵疮。
本案例中,若嚴(yán)格地按合同法的規(guī)定來說壳繁,小邱已經(jīng)下單并且按時付款震捣,東風(fēng)日產(chǎn)官方旗艦店在付款成功后也給出了整車訂單和提示短信,表示交易已經(jīng)完成闹炉,雙方的買賣合同已經(jīng)成立蒿赢。聯(lián)系取車時商家如果僅僅說“價”標(biāo)錯了,是商家自身的問題渣触,理應(yīng)按時發(fā)貨羡棵。
綜觀全案,商家銷售行為存在兩種可能:
一嗅钻、若有證據(jù)證明是商家的故意為之皂冰,毋庸置疑,消費者可以依法維權(quán)啊犬,要求商家交付該輛跑車;天貓后臺若能反映商家沒有工作失誤壁查,事實證明是商家的促銷伎倆觉至,那消費者要求交付整車獲得法院支持的可能性是很大的。
二睡腿、若有證據(jù)顯示屬于商家的工作人員疏漏導(dǎo)致的價格失真语御,消費者也可以得到相應(yīng)的賠償。因為我國合同法也有因一方締約過失給另一方造成損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的法律規(guī)定席怪。至于能賠付消費者多少的損失应闯,法官一般會基于消費者的損失程度及產(chǎn)品的價格差異等因素,依靠法官的自由裁量予以裁判解決紛爭挂捻。
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