討論貼吧關(guān)停已沒(méi)意義,百度最大的難題是如何挽回人心

近幾年,但凡百度有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)灵迫,都是各方關(guān)注的焦點(diǎn)蒋搜。最近一條傳聞是關(guān)于百度貼吧的勘畔。

6月26日斟冕,騰訊科技發(fā)了篇近9000字的長(zhǎng)文《深網(wǎng) | 陸奇先生和他的百度新千億美金計(jì)劃》,稱(chēng)百度貼吧即將被“關(guān)盟戏、停绪妹、并、轉(zhuǎn)”柿究。

文中說(shuō)得有板有眼邮旷,稱(chēng)百度集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官陸奇認(rèn)為:

1、貼吧不具備帶來(lái)有用數(shù)據(jù)的價(jià)值蝇摸;

2婶肩、它并非搜索需求的細(xì)分垂直办陷,哪怕提升貼吧的用戶體驗(yàn),也不能提高用戶對(duì)百度的黏性律歼。

騰訊科技一文傳播路徑圖民镜。該文總傳播兩149篇,79家媒體抓在险毁。數(shù)據(jù)來(lái)源:炫知傳播力分析系統(tǒng)

陸奇應(yīng)該很快就收到了輿情報(bào)告制圈。當(dāng)天,新浪科技畔况、鈦媒體鲸鹦、環(huán)球網(wǎng)等媒體即引述百度聲明,稱(chēng)貼吧關(guān)停傳聞嚴(yán)重失實(shí)跷跪。

新浪發(fā)布的關(guān)于百度否認(rèn)貼吧關(guān)停的新聞馋嗜,傳播量最高,總傳播量186篇吵瞻,98家媒體轉(zhuǎn)載葛菇。數(shù)據(jù)來(lái)源:炫知傳播力分析系統(tǒng)

27日晚,陸奇又在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖強(qiáng)調(diào)“貼吧要被關(guān)掉橡羞,這完全違背事實(shí)”眯停,“貼吧在百度‘夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代’的一盤(pán)棋戰(zhàn)略中有不可替代的重要地位尉姨,是百度構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)的鎖定型產(chǎn)品庵朝。”

或許是為了進(jìn)一步驅(qū)散流言又厉,29日TechWeb報(bào)道,李彥宏再一次罕見(jiàn)現(xiàn)身百度“李彥宏吧”椎瘟,曬出自己與妻子馬東敏的合照:“二十年前那個(gè)夏天覆致,從這里出發(fā)去了硅谷,自此踏入互聯(lián)網(wǎng)肺蔚,現(xiàn)在該進(jìn)入人工智能時(shí)代了煌妈。猜猜‘這里’是哪里?”目前宣羊,該帖下已有1591個(gè)回復(fù)璧诵。

對(duì)于貼吧關(guān)停傳聞,網(wǎng)友如何看待仇冯?

據(jù)紫藤評(píng)論分析系統(tǒng)之宿,我們發(fā)現(xiàn)在新浪科技報(bào)道百度否認(rèn)貼吧關(guān)停的稿子下,點(diǎn)贊數(shù)排名前十的網(wǎng)友評(píng)論苛坚,大部分都認(rèn)為關(guān)停不可能比被,并力挺百度:

“貼吧雖舊色难,但老馬識(shí)途,用戶累計(jì)和流量?jī)r(jià)值都不可小覷等缀,百度怎么可能丟掉這么一塊肥肉枷莉。”

“在貼吧上認(rèn)識(shí)了各種各樣的朋友尺迂,它像一個(gè)大家庭笤妙,集社群和特定需求于一體,就像生活的一部分噪裕《着蹋”

網(wǎng)友評(píng)論數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)來(lái)源:紫藤評(píng)論分析系統(tǒng)

但在網(wǎng)易科技相關(guān)新聞底部州疾,網(wǎng)友們明顯不買(mǎi)賬:

網(wǎng)友評(píng)論數(shù)據(jù)采集辜限。數(shù)據(jù)來(lái)源:紫藤評(píng)論分析系統(tǒng)

無(wú)論貼吧是否關(guān)停,各方對(duì)此觀點(diǎn)不一严蓖。微信公號(hào)“商學(xué)院”采訪電商分析師李成東認(rèn)為:

“百度貼吧本來(lái)的作用是增加用戶粘性薄嫡,但變成了灰色地帶,目前百度貼吧能夠給百度帶來(lái)的收入有限颗胡,而且之前的貼吧事件有損百度的品牌毫深。”

TechWeb認(rèn)為:

“百度貼吧的尷尬在于毒姨,無(wú)法實(shí)現(xiàn)與之相匹配的具體商業(yè)價(jià)值哑蔫。坐擁數(shù)億用戶卻無(wú)法為百度帶來(lái)太多營(yíng)收,時(shí)下百度將其業(yè)務(wù)重點(diǎn)全面轉(zhuǎn)向人工智能弧呐,而人工智能又是一項(xiàng)需要巨大投入闸迷,短期并不能實(shí)現(xiàn)巨大商業(yè)回報(bào)的項(xiàng)目。百度貼吧對(duì)于利潤(rùn)處于下滑階段的百度而言俘枫,就顯得頗為雞肋腥沽。”

如今的貼吧在百度內(nèi)部到底是什么樣的地位和角色鸠蚪?恐怕只有百度自己人知道今阳。但有一點(diǎn)很明確:百度未來(lái)的重心是人工智能。

百度幾位高管都出席了最近的達(dá)沃斯論壇茅信。據(jù)財(cái)新TMT報(bào)道盾舌,百度公司總裁張亞勤認(rèn)為“目前百度的戰(zhàn)略很清晰:搜索很重要,搜索用AI作為新的發(fā)展動(dòng)力蘸鲸⊙矗”“在人工智能時(shí)代,百度要做一個(gè)新的操作系統(tǒng)”棚贾,“上面有兩個(gè)大入口窖维。這些東西一旦有一個(gè)做成了榆综,百度都會(huì)比現(xiàn)在大很多倍≈罚”

百度副總裁黃爽也談到近期與農(nóng)行的戰(zhàn)略合作:“金融是一個(gè)特別適合人工智能應(yīng)用的場(chǎng)景鼻疮。”

確實(shí)琳轿,在近半年時(shí)間里判沟,百度絲毫不吝嗇于對(duì)人工智能話題的公開(kāi)宣講。而半年前崭篡,正是李彥宏邀請(qǐng)“硅谷最有權(quán)勢(shì)的華人”陸奇加入百度的時(shí)刻挪哄。陸奇的任務(wù),就是要將“All in AI”的想法落地琉闪。

通過(guò)炫知傳播力分析系統(tǒng)迹炼,我們檢索出近期關(guān)于百度人工智能傳播力最高的幾條媒體報(bào)道,就能看到百度有多么用力:

李彥宏發(fā)布百度新使命:用科技讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單

外媒:人工智能領(lǐng)域百度與谷歌齊頭并進(jìn)

百度攜手哈曼將開(kāi)發(fā)人工智能解決方案

李彥宏:該上人工智能主菜了

百度以近12億剝離游戲業(yè)務(wù)分析稱(chēng)未來(lái)將聚焦AI業(yè)務(wù)

百度人工智能幫被拐27年孩子回家

……

一個(gè)公認(rèn)的輿論事實(shí)是:百度已大大落后于阿里與騰訊颠毙。醫(yī)療廣告和“魏則西事件”讓百度聲名狼藉斯入,之后的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均經(jīng)歷了鎮(zhèn)痛:醫(yī)療事業(yè)部被裁撤、愛(ài)奇藝私有化失敗蛀蜜、O2O燒錢(qián)嚴(yán)重刻两、外賣(mài)屢屢傳出賣(mài)身傳聞……

如今重點(diǎn)發(fā)力人工智能,李彥宏算是背水一戰(zhàn)嗎滴某?至少百度在人工智能上的投入可謂驚人磅摹。第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)分析:“財(cái)報(bào)顯示,過(guò)去一年霎奢,百度研發(fā)投入約在100億元户誓,到了今年第一財(cái)季,研發(fā)支出達(dá)到人民幣28.35億元幕侠,同比增長(zhǎng)34.9%厅克。”

人工智能真的能幫助百度力挽狂瀾嗎橙依?第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)認(rèn)為短期內(nèi)恐怕還很難說(shuō):

“人工智能是一個(gè)高投入慢產(chǎn)出的領(lǐng)域”,“百度的‘守城業(yè)務(wù)’(搜索)正處恢復(fù)期硕旗,代表未來(lái)的‘攻城業(yè)務(wù)’還缺少場(chǎng)景落地窗骑,對(duì)于看重盈利能力的華爾街來(lái)說(shuō),似乎不太容易找到百度股價(jià)上漲的理由漆枚〈匆耄”

微信公號(hào)“藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者工作平臺(tái)”同樣不看好:

“在市值被追趕的今天,百度重壓了籌碼在人工智能領(lǐng)域墙基,置之死地而后生软族,百度迎來(lái)了極其艱難的時(shí)刻刷喜,可以看見(jiàn)的是,人工智能在一段時(shí)間內(nèi)的盈利預(yù)期較弱立砸,短期內(nèi)不會(huì)有太大的成效掖疮。”

說(shuō)到市值颗祝,就不得不提這樣一件事:

截至2017年6月23日收盤(pán)浊闪,百度市值615億美元,而京東市值609億美元螺戳,兩者相差僅僅6億美元搁宾,換算成漲幅也只差1%。

一時(shí)間媒體與輿論嘩然倔幼,關(guān)于百度即將被京東趕超盖腿、BAT要變JAT的討論再次掀起。好奇心日?qǐng)?bào)是這樣看的:

“這件事之所以這么受關(guān)注损同,是因?yàn)榘俣葟目刂浦袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)的‘BAT’中掉隊(duì)已經(jīng)說(shuō)了很長(zhǎng)時(shí)間翩腐。市值被京東超過(guò),是一個(gè)象征性的事件揖庄±醪耍”

有人認(rèn)為,說(shuō)百度出局還言之過(guò)早蹄梢。微信公號(hào)“第一財(cái)經(jīng)首席評(píng)論”認(rèn)可人工智能對(duì)百度的助力:

“市值真的不能代表一切”疙筹,“若說(shuō)在上半場(chǎng)的比賽中百度出局,京東上位禁炒,‘BAT’很可能易主為‘JAT’而咆;但在以人工智能為角逐的下半場(chǎng),百度不僅不能被忽視幕袱,有可能還會(huì)因此完成逆襲暴备。”

但大部分人對(duì)此唱衰们豌,認(rèn)為百度早已江河日下涯捻,距離被顛覆并不遙遠(yuǎn)。新京報(bào)采訪財(cái)經(jīng)評(píng)論人邊際:

“百度的衰落望迎,恐怕并非始于魏則西障癌,而是始于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的那一刻”缱穑”

新京報(bào)一文傳播路徑圖涛浙。該文總傳播量87篇,56家媒體轉(zhuǎn)載。數(shù)據(jù)來(lái)源:炫知傳播力分析系統(tǒng)

百度正試圖努力趕超轿亮、轉(zhuǎn)變疮薇,但面臨的挑戰(zhàn)也很巨大。首先要面對(duì)的我注,自然是上述已經(jīng)提到的按咒,人工智能能在多大程度上挽救百度。

微信公號(hào)“第一財(cái)經(jīng)首席評(píng)論”雖然認(rèn)可人工智能方向仓手,但同時(shí)也提到:“要解眼前的‘燃眉之急’胖齐,百度恐怕要重視財(cái)報(bào)和市值。并不是說(shuō)去作假嗽冒,而是找到一些短期內(nèi)能得到回報(bào)的突破性業(yè)務(wù)呀伙,讓財(cái)報(bào)靚麗一些,可能會(huì)對(duì)扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面有所幫助添坊〗肆恚”

更何況,人工智能領(lǐng)域贬蛙,騰訊和阿里也有所布局雨女。在29日天津舉行的世界智能大會(huì)上,雖然馬化騰缺席阳准,但馬云和李彥宏都分別闡述了自己的觀點(diǎn)氛堕。李彥宏堅(jiān)持認(rèn)為數(shù)據(jù)不重要,創(chuàng)新和技術(shù)才是關(guān)鍵野蝇,而馬云始終堅(jiān)持認(rèn)為讼稚,機(jī)器智能和人工智能發(fā)展的前提是海量數(shù)據(jù)。Donews寫(xiě)道:“宏觀層面判斷一致绕沈,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式方法各具不同锐想。”誰(shuí)更有勝算乍狐?

其次赠摇,百度還要面對(duì)的難題是,一直被外界爭(zhēng)議的大權(quán)獨(dú)攬的李彥宏浅蚪,能在多大程度上放權(quán)藕帜,以及陸奇的到來(lái)能否穩(wěn)定軍心、留住人才惜傲、扭轉(zhuǎn)局面耘戚。

新京報(bào)采訪財(cái)經(jīng)評(píng)論人邊際認(rèn)為:“即便是陸奇,也面臨著空降高管如何適應(yīng)操漠、B與A、T的巨大差值又要如何趕超等問(wèn)題∽腔铮”

騰訊科技采訪了百度員工“我現(xiàn)在最怕的是什么撞秋?最怕陸奇做了幾年,如果再成不了的話嚣鄙,老板會(huì)不會(huì)像陳天橋一樣吻贿,反正折騰也就這樣了,那我就不折騰了哑子,去做投資也挺賺錢(qián)的舅列。那我們這么多人,就傻了卧蜓≌室”

第三,也是最重要的弥奸,百度能否挽回人心榨惠?

微信公號(hào)“新政事堂”毫不客氣地提到:“阿里和騰訊,都非常重視用戶盛霎,把用戶當(dāng)人看赠橙,而百度則極為輕視用戶,從來(lái)不將用戶當(dāng)人看愤炸∑诰荆”“因?yàn)榘⒗锖万v訊,是要從每一個(gè)用戶的手里掙錢(qián)规个,而百度凤薛,則是從廣告商手里掙錢(qián)〈乱觯”

或許枉侧,太過(guò)糾結(jié)于是否掉隊(duì),并不能解決根本問(wèn)題狂芋≌ツ伲總而言之,就是微信公號(hào)“金融家”的一句話:“百度最大的隱憂帜矾,不是從BAT中掉隊(duì)翼虫,而是在國(guó)人心中失信÷庞”

我們的總結(jié)

1珍剑、無(wú)論貼吧是否會(huì)被關(guān)閉,關(guān)于它的討論已不再重要——至少不是最重要的死陆。百度早已釋放出強(qiáng)烈的信號(hào):我們的未來(lái)是人工智能招拙。

我們看到百度在公關(guān)層面極力推崇人工智能唧瘾,連李彥宏本人在貼吧現(xiàn)身做公關(guān)秀時(shí)都不往提一句,但它面臨的挑戰(zhàn)也很艱巨别凤,要攻克的技術(shù)難題饰序、應(yīng)用場(chǎng)景落地等實(shí)打?qū)嵉膯?wèn)題,不是秀張照片规哪、參加些論壇求豫、說(shuō)一堆術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜概念就能解決的。

2诉稍、成也蕭何蝠嘉,敗也蕭何。正如“新政事堂”所言:“百度的掉隊(duì)杯巨,既與李彥宏個(gè)人的奮斗有關(guān)蚤告,同樣,這也是歷史的進(jìn)程舔箭≌纸桑”我們姑且不談是否掉隊(duì)的問(wèn)題,但不能否認(rèn)层扶,百度的幾番沉浮箫章,與李彥宏個(gè)人的眼界、謀略镜会、所在的高度是緊密捆綁在一起的檬寂。

雖然陸奇的加入,代表百度即將轉(zhuǎn)變的一種信號(hào)戳表,但這種信號(hào)依然存在較大不確定性桶至。應(yīng)該說(shuō),百度的未來(lái)成敗匾旭,不在陸奇镣屹,依然在李彥宏本人手里。

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