1蟋软、移動(dòng)端測(cè)試
1镶摘、定義
移動(dòng)端軟件測(cè)試就是符合多重網(wǎng)絡(luò)（2G，3G岳守，4G凄敢，wifi，弱網(wǎng)湿痢，斷網(wǎng)）涝缝，不同系統(tǒng)（ios，Android）譬重，不同硬件配置（手機(jī)/pad,不同機(jī)型）下發(fā)現(xiàn)軟件缺陷拒逮，并保證提高軟件質(zhì)量的過(guò)程。
2臀规、特點(diǎn)（與PC端測(cè)試區(qū)別）
C/S：客戶端-服務(wù)器架構(gòu)滩援；B/S：瀏覽器-服務(wù)器架構(gòu)。區(qū)別如下：
效率：C/S效率高塔嬉，有的內(nèi)容已經(jīng)在系統(tǒng)中玩徊；B/S每次都要加載最新數(shù)據(jù)。
升級(jí)：B/S無(wú)縫升級(jí)谨究；C/S刪除老版本再安裝新版本恩袱。
安全：C/S更安全，需安裝胶哲，注冊(cè)畔塔，登錄；B/S有瀏覽器即可使用鸯屿，安全程度低俩檬。
開(kāi)發(fā)成本：B/S成本低；C/S需要不同系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員碾盟，成本較高。
3技竟、測(cè)試要點(diǎn)
APP測(cè)試主要內(nèi)容：
功能測(cè)試：
1冰肴、業(yè)務(wù)邏輯正確性測(cè)試，依據(jù)：產(chǎn)品文檔-》測(cè)試用例編寫
2、兼容性測(cè)試：
—系統(tǒng)版本：Android官方版本熙尉，定制版本联逻；IOS：官方版本
—分辨率：720*1280,1080*1920
—網(wǎng)絡(luò)情況：2G，3G检痰，4G包归，5G，WIFI
異常測(cè)試：
1铅歼、熱啟動(dòng)應(yīng)用：應(yīng)用在后臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)：應(yīng)用在后臺(tái)待機(jī)時(shí)手機(jī)重啟
2公壤、網(wǎng)絡(luò)切換和終端恢復(fù)
3、電話信息中斷恢復(fù)
升級(jí)椎椰、安裝厦幅、卸載測(cè)試：
1、升級(jí)測(cè)試：臨近版本升級(jí)（1.0-》1.1）慨飘；跨版本（1.0-》...-》2.2）
2确憨、安裝測(cè)試：首次安裝，覆蓋安裝（同版本瓤的，不同版本）休弃，卸載后安裝
3、卸載測(cè)試：首次卸載圈膏；卸載安裝后卸載
健壯性測(cè)試：
1塔猾、手機(jī)資源消耗：CPU，內(nèi)存
2本辐、流量消耗：圖片桥帆，數(shù)據(jù)，視頻
3慎皱、電量測(cè)試
4老虫、崩潰恢復(fù)
交叉時(shí)間測(cè)試；
PUSH測(cè)試等茫多。
3祈匙、軟件測(cè)試分類
4、描述用瀏覽器訪問(wèn) www.baidu.com 的過(guò)程天揖？
?先要解析出 baidu.com 對(duì)應(yīng)的 ip 地址：
?要先使用 arp 獲取默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的 mac 地址
?組織數(shù)據(jù)發(fā)送給默認(rèn)網(wǎng)關(guān)(ip 還是 dns 服務(wù)器的 ip夺欲，但是 mac 地址是默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的 mac 地址)
?默認(rèn)網(wǎng)關(guān)擁有轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的能力，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給路由器
?路由器根據(jù)自己的路由協(xié)議今膊，來(lái)選擇一個(gè)合適的較快的路徑轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)給目的網(wǎng)關(guān)
?目的網(wǎng)關(guān)(dns 服務(wù)器所在的網(wǎng)關(guān))些阅，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給 dns 服務(wù)
?dns 服務(wù)器查詢解析出 baidu.com 對(duì)應(yīng)的 ip 地址，并原路返回請(qǐng)求這個(gè)域名的 client
得到了 baidu.com 對(duì)應(yīng)的 ip 地址之后斑唬，會(huì)發(fā)送 tcp 的 3 次握手市埋，進(jìn)行連接
?使用 http 協(xié)議發(fā)送請(qǐng)求數(shù)據(jù)給 web 服務(wù)器
?web 服務(wù)器收到數(shù)據(jù)請(qǐng)求之后黎泣，通過(guò)查詢自己的服務(wù)器得到相應(yīng)的結(jié)果，原路返回給瀏覽器
?瀏覽器接收到數(shù)據(jù)之后通過(guò)瀏覽器自己的渲染功能來(lái)顯示這個(gè)網(wǎng)頁(yè)
?瀏覽器關(guān)閉 tcp 連接缤谎，即 4 次揮手結(jié)束抒倚，完成整個(gè)訪問(wèn)過(guò)程
5、. 給你一個(gè)網(wǎng)站怎么開(kāi)展測(cè)試坷澡？
a)首先托呕，查找需求說(shuō)明、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)文檔频敛，分析測(cè)試需求项郊。
b)制定測(cè)試計(jì)劃，確定測(cè)試范圍和測(cè)試策略姻政，一般包括以下幾個(gè)部分：功能性測(cè)呆抑，試界面測(cè)試，性能測(cè)試汁展，數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試鹊碍，安全性測(cè)試，.兼容性測(cè)試
c)設(shè)計(jì)測(cè)試用例：
?功能性測(cè)試可以包括食绿，但不限于以下幾個(gè)方面：鏈接測(cè)試侈咕；鏈接是否正確跳轉(zhuǎn)，是否存在空頁(yè)面和無(wú)效頁(yè)面器紧，是否有不正確的出錯(cuò)信息返回等耀销；提交功能的測(cè)試；多媒體元素是否可以正確加載和顯示铲汪；多語(yǔ)言支持是否能夠正確顯示選擇的語(yǔ)言等
?界面測(cè)試可以包括但不限于一下幾個(gè)方面：頁(yè)面是否風(fēng)格統(tǒng)一熊尉，美觀。頁(yè)面布局是否合理掌腰，重點(diǎn)內(nèi)容和熱點(diǎn)內(nèi)容是否突出狰住。控件是否正常使用齿梁。對(duì)于必須但為安裝的空間催植，是否提供自動(dòng)下載并安裝的功能。文字檢查勺择。
?性能測(cè)試一般從以下兩個(gè)方面考慮：壓力測(cè)試创南，負(fù)載測(cè)試，強(qiáng)度測(cè)試
?數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試要具體決定是否需要開(kāi)展省核。數(shù)據(jù)庫(kù)一般需要考慮連結(jié)性稿辙，對(duì)數(shù)據(jù)的存取操作，數(shù)據(jù)內(nèi)容的驗(yàn)證等方面气忠。
?安全性測(cè)試：基本的登錄功能的檢查邻储；是否存在溢出錯(cuò)誤未桥，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或者權(quán)限泄露；相關(guān)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的常見(jiàn)安全性問(wèn)題檢查芥备，例如 SQL 注入等；如果需要高級(jí)的安全性測(cè)試舌菜，確定獲得專業(yè)安全公司的幫助萌壳，外包測(cè)試，或者獲取支持日月。
?兼容性測(cè)試袱瓮，根據(jù)需求說(shuō)明的內(nèi)容，確定支持的平臺(tái)組合：瀏覽器的兼容性爱咬；操作系統(tǒng)的兼容性尺借；軟件平臺(tái)的兼容性；數(shù)據(jù)庫(kù)的兼容性精拟。
d)開(kāi)展測(cè)試燎斩，并記錄缺陷。合理的安排調(diào)整測(cè)試進(jìn)度蜂绎，提前獲取測(cè)試所需的資源栅表，建立管理體系（例如，需求變更师枣、風(fēng)險(xiǎn)怪瓶、配置、測(cè)試文檔践美、缺陷報(bào)告洗贰、人力資源等內(nèi)容）。
e)定期評(píng)審陨倡，對(duì)測(cè)試進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)敛滋，調(diào)整測(cè)試的內(nèi)容
6、常用ADB命令
adb --help / adb :看見(jiàn)幫助信息
adb start-server:啟動(dòng) adb 服務(wù)
adb kill-server:關(guān)閉 adb 服務(wù)
adb devices:查看手機(jī)設(shè)備號(hào)
adb shell getprop ro.build.version.release:獲取系統(tǒng)版本
adb push 電腦 手機(jī)
adb pull 手機(jī) 電腦
adb logcat | grep(unix) 包名
adb logcat | findstr(win) 包名
adb shell :進(jìn)入 shell 命令行玫膀，可以操作 Linux 命令
adb shell dumpsys window windows | grep mFocusedApp:獲取包名 啟動(dòng)名(win：adb shell dumpsys window
windows | findstr mFocusedApp)
adb install 路徑/apk 文件:安裝 apk 到手機(jī)上
adb uninstall 包名:卸載 app 從手機(jī)上
adb shell am start -W 包名/啟動(dòng)名:app 啟動(dòng)時(shí)間
7矛缨、APP崩潰（閃退），可能是什么原因造成的
緩存的垃圾太多帖旨；
打開(kāi)的應(yīng)用程序過(guò)多箕昭；
應(yīng)用版本兼容問(wèn)題；
檢查APP的SDK和手機(jī)的系統(tǒng)是否兼容解阅；
檢查APP訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的地方落竹，組件中的ImageView是否可以正常下載并顯示到APP頁(yè)面上；
在一些特定情況下閃退货抄，如播放視頻述召，Android5.0升級(jí)到6.0時(shí)朱转，有的系統(tǒng)API老版本有，新版本沒(méi)有积暖。
8藤为、如何測(cè)試監(jiān)測(cè) app 的內(nèi)存使用、CPU 消耗夺刑、流量使用情況缅疟？
adb shell top
Android 應(yīng)用性能測(cè)試通常包括：?jiǎn)?dòng)時(shí)間、內(nèi)存遍愿、CPU存淫、耗電量、流量沼填、流暢度等
根據(jù)手機(jī)的使用應(yīng)用頻度和強(qiáng)度不同桅咆，可將應(yīng)用使用強(qiáng)度分為如下幾種狀態(tài)：
?空閑狀態(tài)：指啟動(dòng)應(yīng)用后，不做任何操作或切換到后臺(tái)運(yùn)行的情況稱為空閑狀態(tài)坞笙，該情況為應(yīng)用對(duì)內(nèi)存的消耗是最小的岩饼。
?中強(qiáng)度狀態(tài)：該情況用戶使用應(yīng)用的強(qiáng)度和時(shí)間長(zhǎng)短不確定，相對(duì)來(lái)說(shuō)使用時(shí)長(zhǎng)偏長(zhǎng)羞海。
?高強(qiáng)度狀態(tài)：該種情況為應(yīng)用內(nèi)高頻率的使用忌愚，用戶很少達(dá)到，跑 monkey 時(shí)可認(rèn)為高強(qiáng)度狀態(tài)却邓，該種情況常用來(lái)測(cè)試應(yīng)用內(nèi)存泄漏的情況測(cè)試時(shí)硕糊，可根據(jù)用戶的操作習(xí)慣模擬應(yīng)用使用頻率和強(qiáng)度等級(jí)。
使用 adb 命令腊徙，手機(jī)連接電腦開(kāi)啟 USB 調(diào)試模式简十，進(jìn)入 adbshell。
（1）查看 CPU 占用率
使用命令 top -m 10 -s cpu（-t 顯示進(jìn)程名稱撬腾，-s 按指定行排序螟蝙，-n 在退出前刷新幾次，-d 刷新間隔民傻，-m 顯示最大數(shù)量）
9胰默、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)
1、局域網(wǎng)（LAN）指某一區(qū)域內(nèi)由多臺(tái)計(jì)算機(jī)互聯(lián)成的計(jì)算機(jī)組漓踢∏Ｊ穑“某一區(qū)域”指同一個(gè)辦公室，同一建筑物，同一公司和同一學(xué)校等，方圓幾公里內(nèi)颖对。局域網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)文件管理嫁赏，應(yīng)用軟件共享取具，打印機(jī)共享脖隶，工作組內(nèi)日程安排，電子郵件和傳真通信服務(wù)等功能暇检。局域網(wǎng)是封閉型的产阱。
2、廣域網(wǎng)（WAN）是一種跨越大的块仆、地域性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的集合心墅。通常跨省榨乎、市甚至一個(gè)國(guó)家。廣域網(wǎng)包括大大小小不同的子網(wǎng)瘫筐，子網(wǎng)可以是局域網(wǎng)蜜暑，也可以是小型廣域網(wǎng)。
10策肝、10M 兆寬帶是什么意思肛捍？理論下載速度是多少？
首先我們要搞懂其中的區(qū)別之众，運(yùn)營(yíng)商說(shuō)的 10M拙毫，完整的單位應(yīng)該是 10Mbps（bps：比特率），而我們講的下載速度單位是 MB棺禾，雖然都念兆缀蹄，但是不一樣的。
它們之間的換算關(guān)系是：1MB=8×1Mbps膘婶，換個(gè)方式看：1Mbps÷8=128KB缺前，也就是說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商稱的 10M寬帶悬襟，實(shí)際速度是 10Mbps÷8=1280KB衅码，約 1.25MB。
11脊岳、cookies 和 session 的區(qū)別逝段？
cookies:是針對(duì)每一個(gè)網(wǎng)站的信息，每一個(gè)網(wǎng)站只對(duì)應(yīng)一個(gè)割捅，其它網(wǎng)站不能訪問(wèn)奶躯，這個(gè)文件是保存在客戶端的，每次你打相應(yīng)網(wǎng)站棺牧，瀏覽器會(huì)查找這個(gè)網(wǎng)站的 cookies巫糙，如果有就會(huì)將這個(gè)文件起發(fā)送出去。cookies文件的內(nèi)容大致包函這些信息如用戶名颊乘，密碼参淹，設(shè)置等醉锄。
session： 是針對(duì)每一個(gè)用戶的，只有客戶機(jī)訪問(wèn)浙值，程序就會(huì)為這個(gè)客戶新增一個(gè) session恳不。session 里主要保存的是用戶的登錄信息，操作信息等开呐。這個(gè) session 在用戶訪問(wèn)結(jié)束后會(huì)被自動(dòng)消失（如果超時(shí)也會(huì)）烟勋。
12、GET和POST的區(qū)別GET 和 POST 的區(qū)別
總結(jié)來(lái)說(shuō)就是：它們的本質(zhì)都是 TCP 鏈接筐付，并無(wú)區(qū)別卵惦。但是由于 HTTP 的規(guī)定以及瀏覽器/服務(wù)器的限制，導(dǎo)致它們?cè)趹?yīng)用過(guò)程中可能會(huì)有所不同瓦戚。
（1）post更安全（不會(huì)作為url的一部分沮尿，不會(huì)被緩存、保存在服務(wù)器日志较解、以及瀏覽器瀏覽記錄中）
（2）post發(fā)送的數(shù)據(jù)更大（get有url長(zhǎng)度限制）
（3）post能發(fā)送更多的數(shù)據(jù)類型（get只能發(fā)送ASCII字符）
（4）post比get慢
（5）post用于修改和寫入數(shù)據(jù)畜疾，get一般用于搜索排序和篩選之類的操作（淘寶，支付寶的搜索查詢都是get提交）印衔，目的是資源的獲取啡捶，讀取數(shù)據(jù)
1、post請(qǐng)求包含更多的請(qǐng)求頭
2.最重要的一條奸焙，post在真正接收數(shù)據(jù)之前會(huì)先將請(qǐng)求頭發(fā)送給服務(wù)器進(jìn)行確認(rèn)瞎暑，然后才真正發(fā)送數(shù)據(jù)
3、get會(huì)將數(shù)據(jù)緩存起來(lái)与帆，而post不會(huì)
4金顿、post不能進(jìn)行管道化傳輸
13、APP測(cè)試流程
參與需求評(píng)審：評(píng)審前看需求文檔
制定測(cè)試計(jì)劃：什么人鲤桥，測(cè)試多久揍拆，測(cè)試內(nèi)容，風(fēng)險(xiǎn)等
設(shè)計(jì)和編寫測(cè)試用例：后評(píng)審
執(zhí)行用例茶凳，跟蹤缺陷
編寫提交版本測(cè)試報(bào)告嫂拴。
14、弱網(wǎng)測(cè)試
步驟：
1贮喧、打開(kāi)fiddler或Charles筒狠，設(shè)置相應(yīng)的代理端口（端口被占用時(shí)需要手動(dòng)更改代理端口）；
2箱沦、在代理工具中設(shè)置網(wǎng)絡(luò)的上傳和下載的速度
3辩恼、在手機(jī)中設(shè)置網(wǎng)絡(luò)的代理
15、FPS（流暢度）
可以通過(guò)（Perfdog）性能狗來(lái)監(jiān)控APP的流暢度。
如果要達(dá)到流暢的效果灶伊，F(xiàn)PS的值應(yīng)該在24疆前。
如果要達(dá)到最佳的效果，F(xiàn)PS的值為60聘萨。
16竹椒、流量?jī)?yōu)化
* 數(shù)據(jù)壓縮
* 針對(duì)相同的數(shù)據(jù)，采用不同的數(shù)據(jù)格式
* 控制訪問(wèn)的次數(shù)
* 緩存機(jī)制
* 只獲取必要的數(shù)據(jù)
* 懶加載
20米辐、電量測(cè)試
* 可以使用其他的性能測(cè)試工具來(lái)測(cè)試
* 可以通過(guò)對(duì)比方式來(lái)測(cè)試（如同類產(chǎn)品對(duì)比））
* 耗電場(chǎng)景：開(kāi)啟定位胸完，GPS；藍(lán)牙翘贮；網(wǎng)絡(luò)傳輸赊窥，WIFI，屏幕亮度
2/智能產(chǎn)品測(cè)試
1狸页、系統(tǒng)測(cè)試
按照測(cè)試流程來(lái)走就好誓琼，需求分析、測(cè)試計(jì)劃肴捉、測(cè)試用例及評(píng)審、冒煙測(cè)試叔收、執(zhí)行測(cè)試若干輪齿穗、回歸測(cè)試、測(cè)試報(bào)告等步驟走完饺律。主要測(cè)試的對(duì)象是以應(yīng)用為核心窃页，兼測(cè)試服務(wù)器及設(shè)備的功能。
目前大家主要在做的是這部分的測(cè)試复濒，做好這部分的測(cè)試脖卖，產(chǎn)品80%的bug都能發(fā)現(xiàn)。
2巧颈、接口測(cè)試
以前的接口測(cè)試主要是app和服務(wù)器的通信畦木，主要以http請(qǐng)求為主。
智能硬件產(chǎn)品的服務(wù)器承載兩個(gè)端的請(qǐng)求砸泛，一般來(lái)說(shuō)硬件產(chǎn)品與服務(wù)器會(huì)建立一個(gè)TCP/UDP長(zhǎng)連接十籍，定時(shí)發(fā)心跳包及其他通信內(nèi)容包，另一端則是app端的接口唇礁。
以java為例勾栗，測(cè)試長(zhǎng)連接的服務(wù)端，socket寫一個(gè)客戶端盏筐，用現(xiàn)成框架mina/netty寫一個(gè)客戶端等围俘，具體代碼就不給出了。http請(qǐng)求就不贅述，方法太多了界牡。
這部分的測(cè)試最好和開(kāi)發(fā)同時(shí)進(jìn)行簿寂，但新項(xiàng)目的進(jìn)度和需求緣故，一般都會(huì)等到產(chǎn)品穩(wěn)定進(jìn)行欢揖，這塊發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題很多都不是嚴(yán)重的問(wèn)題陶耍，但是一旦有個(gè)重要問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品功能無(wú)法使用
3、核心測(cè)試
什么是核心測(cè)試她混？試想一下智能手環(huán)運(yùn)動(dòng)檢測(cè)不準(zhǔn)確烈钞，OBD會(huì)使靜止的汽車虧電，智能血壓計(jì)檢測(cè)的血壓不對(duì)等等問(wèn)題坤按，那么這個(gè)產(chǎn)品一旦上市就會(huì)失敗毯欣，任何的bug修復(fù)也無(wú)濟(jì)于事。所以這塊的測(cè)試非常重要臭脓。
以下舉幾個(gè)核心測(cè)試內(nèi)容的例子：
耗電測(cè)試酗钞，最簡(jiǎn)單是接一個(gè)萬(wàn)用表，實(shí)時(shí)查看設(shè)備的電量情況来累，但是你必須實(shí)時(shí)查看砚作，也沒(méi)有歷史記錄。最好是準(zhǔn)備一個(gè)專用的功率電量測(cè)試工具嘹锁，有交直流電葫录，有報(bào)表輸出，在各種配置下的耗電情況都能自動(dòng)記錄领猾。這塊主要針對(duì)手環(huán)米同、OBD等需要電池的產(chǎn)品。
GPS測(cè)試摔竿，戶外的智能產(chǎn)品大部分都配備了GPS面粮，GPS信號(hào)強(qiáng)度和周圍環(huán)境有直接關(guān)系。隧道继低、高層建筑熬苍、天氣等都會(huì)干擾GPS定位，另外設(shè)備啟動(dòng)關(guān)閉點(diǎn)也是GPS容易發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候袁翁。
干擾測(cè)試冷溃，很多智能硬件產(chǎn)品會(huì)插在其他設(shè)備上，如電視盒子梦裂、家居控制設(shè)備似枕、汽車設(shè)備，一定程度上會(huì)對(duì)其他設(shè)備產(chǎn)生干擾年柠，甚至影響其他設(shè)備的正常使用凿歼。
類似的功能還有很多褪迟，這些是智能硬件產(chǎn)品的核心，如果這些功能出現(xiàn)問(wèn)題答憔，產(chǎn)品就會(huì)死掉味赃，所以這部分需要重點(diǎn)測(cè)試，投入最多的人力進(jìn)去虐拓。
4心俗、電商、供應(yīng)鏈系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試
電商測(cè)試
5蓉驹、嵌入式軟件測(cè)試
除了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用外城榛，還存在一種叫做嵌入式的軟件測(cè)試。比如航空器态兴，車載設(shè)備狠持，移動(dòng)設(shè)備等。
嵌入式軟件系統(tǒng)測(cè)試具有如下特點(diǎn)：
≌叭蟆（1）測(cè)試軟件功能依賴不需編碼的硬件功能喘垂，快速定位軟硬件錯(cuò)誤困難；
∩茏病（2）強(qiáng)壯性測(cè)試正勒、可知性測(cè)試很難編碼實(shí)現(xiàn)；
∩迪场（3）交叉測(cè)試平臺(tái)的測(cè)試用例章贞、測(cè)試結(jié)果上載困難；
》瘛（4）基于消息系統(tǒng)測(cè)試的復(fù)雜性，包括線程就谜、任務(wù)怪蔑、子系統(tǒng)之間的交互，并發(fā)丧荐、容錯(cuò)和對(duì)時(shí)間的要求缆瓣；
（5）性能測(cè)試虹统、確定性能瓶頸困難弓坞；
（6）實(shí)施測(cè)試自動(dòng)化技術(shù)困難车荔。
6渡冻、藍(lán)牙耳機(jī)，音箱測(cè)試
藍(lán)牙耳機(jī)測(cè)試：
