第七章 ?? 戰(zhàn)略择示,高瞻遠矚的力量
一令境、規(guī)劃未來----20世紀的管理大師彼得.費迪南德.德魯克。他在《管理的實踐》(1954)和《管理:使命贮喧、責任筒狠、務實》(1973)兩本書中確立了管理職責的5項基礎:制定目標、組織箱沦、激勵和溝通辩恼、評估和培養(yǎng)人才。并提出了一個非常重要的概念“目標管理”谓形。德魯克認為灶伊,目標管理是未來管理者“7想任務”中的首要任務。它們是:1.目標管理寒跳;2.承擔更多風險聘萨,目光更為長遠;3.制定戰(zhàn)略決策冯袍;4.構(gòu)建完美團隊匈挖;5.快速和清晰的溝通信息;6.把企業(yè)視為一個整體康愤,將管理者自身的職能整合其中儡循;7.以聯(lián)系的眼光看待企業(yè)。
目標管理的前身出現(xiàn)在軍事戰(zhàn)略領域征冷。以軍事來比喻企業(yè)择膝,吸引力在于她很明白地說明了你的敵人是誰。一旦明確了敵人检激,不管你是將軍還是CEO肴捉,世界似乎變得更清晰了。
二叔收、戰(zhàn)略管理的全盛時期齿穗。阿爾弗雷德.錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》(1962)是當代第一本理解戰(zhàn)略的專著。他把戰(zhàn)略定義為:制定企業(yè)的長期目標饺律,并為實現(xiàn)這些目標采取行動窃页,分配必要資源。戰(zhàn)略先于組織結(jié)構(gòu)而形成。企業(yè)應該先設計好最合適的戰(zhàn)略脖卖,再決定哪種組織結(jié)構(gòu)最適合實現(xiàn)這一戰(zhàn)略乒省。
伊戈爾.安索夫被認為是提出戰(zhàn)略管理的第一人。安索夫把決策分為戰(zhàn)略性決策(關于產(chǎn)品和市場)畦木、行政性決策(關于組織結(jié)構(gòu)和資源分配)袖扛、經(jīng)營性決策(關于預算、監(jiān)督和控制)十籍。他還把“協(xié)同”(synergy)引入管理詞條蛆封,簡潔而令人信服地解釋為:2+2=5。認為戰(zhàn)略性管理是管理職責的一部分妓雾,它確保公司在市場上的業(yè)務能滿足實現(xiàn)組織的目標娶吞,提供市場所需要的產(chǎn)品和服務,且具備競爭優(yōu)勢械姻,與此同時開發(fā)公司未來的利潤潛力。
另一位戰(zhàn)略管理專家是亨利.明茨伯格机断,在《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》中楷拳,他把規(guī)劃定義為:對公司已有戰(zhàn)略進行編撰闡述和事實的形式化系統(tǒng)。明茨伯格人為吏奸,戰(zhàn)略是無法規(guī)劃的欢揖。規(guī)劃與分析有關,制定戰(zhàn)略卻側(cè)重于綜合奋蔚。他認為今天的戰(zhàn)略規(guī)劃時間存在3大缺陷:一是它的假設不連續(xù)性可以預測她混。二是規(guī)劃這脫離了組織的現(xiàn)實;三是戰(zhàn)略決策可以公式化的假設泊碑。根據(jù)明茨伯格的描述坤按,戰(zhàn)略決策具有如下特點:戰(zhàn)略源自綜合;帶有瑜伽色彩馒过;依賴與發(fā)散性思維臭脓、直覺和潛意識;沒有規(guī)則腹忽,出人意料来累,妙手偶得;把管理者視為靈活的信息操縱者窘奏;在斷斷續(xù)續(xù)發(fā)生變化的不穩(wěn)定時期完成的嘹锁;制定戰(zhàn)略的方法是視野廣闊,富有遠見靠眾多有能力嘗試又能進行綜合的成員參與着裹。
三领猾、在實踐中分析。一是美國商學院:點燃管理教育之火。二是管理教育漸成燎原之勢瘤运。今天窍霞,全世界最著名的大學都創(chuàng)辦了商學院。商學院影響并改變了商業(yè)世界拯坟,并為職業(yè)經(jīng)理人這一階層造就了骨干力量但金。分析大師扛起的大旗。哈羅德.吉寧是新一代職業(yè)管理者的典范----分析型企業(yè)人郁季。他認為冷溃,經(jīng)營企業(yè)的最佳人選不是天才,因為天才太難相處了梦裂。最佳人選是擁有多方面才能又雄心壯志的人似枕。