【W(wǎng)1-D2：博恩·崔西—目標(biāo)管理四步法】

【主題】：進(jìn)行目標(biāo)管理

?[片段來(lái)源]：《博恩·崔西的時(shí)間管理課》P.115-116

【R：原文片段】

進(jìn)行目標(biāo)管理

一個(gè)最有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方式是進(jìn)行“目標(biāo)管理”域慷。這種方式應(yīng)該用在有能力的人身上。那些精通某項(xiàng)工作并清楚地知道應(yīng)該做什么的人。這種方法要求你把一件完整的任務(wù)委托給一個(gè)個(gè)體罗侯。

進(jìn)行目標(biāo)管理分四個(gè)步驟褐荷。

第一，清晰地描述定義你期望中的目標(biāo)埋酬，與有能力實(shí)現(xiàn)它的員工進(jìn)行討論槽地，并就需要完成的任務(wù)達(dá)成一致。

第二并鸵，討論并商定實(shí)施計(jì)劃鸳粉。達(dá)成這個(gè)目標(biāo)需要哪些步驟？應(yīng)該如何去做?如何來(lái)評(píng)價(jià)最后的結(jié)果是否成功园担？用什么考核標(biāo)準(zhǔn)?你如何知道這個(gè)工作完成的是否優(yōu)秀?特別是届谈，是否以有效枯夜、及時(shí)的方式來(lái)完成這項(xiàng)工作其產(chǎn)生的結(jié)果有什么不同?

第三，確定完成的時(shí)間艰山，制定一個(gè)時(shí)間表來(lái)監(jiān)督進(jìn)度湖雹。這項(xiàng)工作預(yù)期多久完成？制定明確的截止日期和時(shí)間表是目標(biāo)管理的一個(gè)重要部分曙搬。

第四摔吏，全權(quán)委托某個(gè)人來(lái)處理這件事。一旦你把一個(gè)有著描述清晰的工作任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)分配給一個(gè)有能力的員工纵装，就讓他以自己的方式來(lái)完成這項(xiàng)工作征讲。

【I：用自己的話重述原文片段】

What

這個(gè)片段講的是團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人應(yīng)該如何通過“目標(biāo)管理”來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)授權(quán)，并且從“定義與溝通橡娄、實(shí)施與考核诗箍、時(shí)間與進(jìn)度、委托與授權(quán)”這四個(gè)步驟來(lái)說明如何進(jìn)行授權(quán)挽唉。

Why

通過以上的步驟和方法滤祖，我們就可以把一個(gè)工作任務(wù)分解為實(shí)現(xiàn)程度、完成時(shí)間瓶籽、監(jiān)督辦法等不同層面匠童，并且可以通過不斷的交流找到能勝任此項(xiàng)工作的員工，最后把任務(wù)清晰的傳達(dá)給授權(quán)人塑顺。

How

第一俏让，定義與溝通：找到你認(rèn)為有可能完成這項(xiàng)工作的人，向他詳細(xì)的說明你希望完成的事情是什么樣茬暇，并且共同進(jìn)行討論，從思想上保持一致寡喝，比如完成這項(xiàng)工作的意義和價(jià)值等糙俗。

第二，實(shí)施與考核：進(jìn)一步討論細(xì)分的小目標(biāo)有哪些以及采取哪方面的行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)這些分解目標(biāo)预鬓；在過程評(píng)價(jià)巧骚、達(dá)到效果、結(jié)果考核等方面的標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)到一致格二，以保證工作不會(huì)在過程中走偏劈彪。

第三，時(shí)間與進(jìn)度：確定工作的整體完成時(shí)間和分項(xiàng)工作進(jìn)度顶猜，以實(shí)現(xiàn)可以時(shí)時(shí)監(jiān)督工作的過程進(jìn)展沧奴，而不是只關(guān)注一個(gè)最終結(jié)果。

第四长窄，委托與授權(quán)：通過以上的三步滔吠，我們已經(jīng)將自己需要的任務(wù)講清楚了纲菌，而且在交流中找到了能勝任此項(xiàng)工作的人。因?yàn)槲覀冃枰氖俏羞@個(gè)人來(lái)完任這項(xiàng)任務(wù)疮绷，并且授權(quán)他發(fā)揮自己的聰明才智翰舌，用自己的方式來(lái)工作。

Where

“目標(biāo)管理”的這種方式應(yīng)該用在我們認(rèn)為具有完成任務(wù)能力的人身上冬骚。如果找到的不是有勝任能力的人椅贱，那么即使你按照以上方法去做了，最后也會(huì)因授權(quán)人的能力不足而失敗只冻。

【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】

【事件】

去年年底庇麦，一個(gè)項(xiàng)目，在給同事分配任務(wù)時(shí)属愤，只交待了他負(fù)責(zé)某個(gè)模塊女器，合同的相關(guān)要求，需要什么時(shí)間完成住诸。結(jié)果驾胆，到截止時(shí)間問他時(shí)，他還沒有做完贱呐，又過了幾天他完成后丧诺，檢查他的圖紙里又有很多的錯(cuò)誤。

【反思】

我只告訴了他工作的范圍和合同上的要求奄薇，并沒有很清晰地向他描述期望中的目標(biāo)驳阎，是要一份合格的設(shè)計(jì)圖，錯(cuò)誤點(diǎn)要控制在5個(gè)以內(nèi)馁蒂。

解釋各個(gè)地方的要點(diǎn)呵晚，也沒有和他說做的過程中需要與其他專業(yè)進(jìn)行配合，而不是只考慮自己的部分沫屡。

在確認(rèn)完成的時(shí)間時(shí)饵隙，沒有制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，也沒有提出明確的交付標(biāo)準(zhǔn)沮脖，后期也沒有跟進(jìn)金矛。

【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動(dòng)）】

【目標(biāo)】

4月底前，A項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成勺届，并與客戶確認(rèn)驶俊，符合交付標(biāo)準(zhǔn)。

【行動(dòng)】

1. 定義與溝通

與項(xiàng)目組同事溝通免姿，明確設(shè)計(jì)范圍饼酿、標(biāo)準(zhǔn)要求、合同相關(guān)條款胚膊。

2. 實(shí)施與考核

明確每個(gè)人的工作嗜湃，交接點(diǎn)的處理奈应，各專業(yè)的銜接要求。

設(shè)計(jì)變更要求等等购披。

3. 時(shí)間與進(jìn)度

制作詳細(xì)的進(jìn)度表（圖略）

4. 委托與授權(quán)

授權(quán)每個(gè)設(shè)計(jì)人員與其他專業(yè)和客戶溝通的權(quán)限杖挣，以方便他們進(jìn)行設(shè)計(jì)。