管理雜談⑥|工作上沒勁兒夜惭,你是一個被不值得定律擊中的人

一位領導到系統(tǒng)企業(yè)看員工合唱演出,發(fā)現(xiàn)一位先生始終金口不開刁憋,恰好身旁坐了那位先生的領導滥嘴,遂試探性地問道:“那位緘口先生,工作業(yè)績不怎么樣吧至耻?”被問者大為驚異:“咦若皱?你怎么這么了解他?”問者笑了尘颓,心說:隔著十萬八千里走触,我怎會了解他?我只是從他臉上那種“不值得”的表情中看出了他是一個不幸被“不值得定律”所言中的人疤苹。

什么叫不值得定律互广?

一個人如果自己主觀上認定某件事不值得去做,那么在做這件事的時候,就很難調(diào)動起熱情惫皱,甚至會采取敷衍了事的態(tài)度像樊。即便無意中把這件事做成了,也不會有成就感旅敷,這就是心理學上的不值得定律生棍。

緘口先生認為合唱不值得,所以不愿意投入熱情和精力媳谁,以此類推涂滴,他可能是一個“工作不值得”的人,工作也會做不好晴音。

所以一項工作任務安排下來柔纵,如果員工內(nèi)心不理解、不認同和不認可锤躁,自然會激發(fā)不出內(nèi)心的動力搁料。

動力來自于做到之后的好處,或做不到的懲罰和損失进苍,來自于對工作任務的值得感加缘,如果這些不明確,員工很容易會被不值得定律擊中觉啊,對工作采取敷衍的態(tài)度拣宏。

不值得做,一定會做不好杠人。

那么勋乾,做為管理者,如何提高員工的工作值得感呢嗡善?

這介紹一個教練技術工具——邏輯層次辑莫,具體內(nèi)容參見圖片,就可以很好的幫助你提高員工工作的值得感罩引。


具體如何來做呢各吨?

1、上堆附與意義

我們都聽說過三個砌墻工人的故事:

一天袁铐,一位記者到建筑工地采訪揭蜒,分別問了三個建筑工人一個相同的問題。

他問第一個建筑工人正在干什麼活剔桨,那個建筑工人頭也不抬的回答:“我正在砌一堵墻”屉更。

他問第二個建筑工人同樣的問題,第二個建筑工人回答:“我正在蓋房子”洒缀。

記者又問第三個建筑工人瑰谜,這次他得到的回答是:“我在為人們建造漂亮的家園欺冀。”

若干年后萨脑,記者再次采訪這三位工人隐轩,發(fā)現(xiàn)第一位仍是建筑工人,第二位成了設計師砚哗,第三位成了建筑公司老板龙助。

以此說明看待自己工作視角的重要性,你附與的意義不同蛛芥,結(jié)果也會有不同。

第二军援、三位屬于主動附與自己工作意義的仅淑,問題是如果第一位工人呢?如果他不能附與自己工作的意義胸哥,那管理者就有義務幫其附與意義涯竟。

邏輯層次的第一個用法,就是從環(huán)境空厌、行為出發(fā)庐船,向上推找到做這件事的價值、角色和意義嘲更,這叫上堆筐钟。

上堆就是附與工作價值和意義的過程。

喬布斯的”你是愿意賣一輩子糖水赋朦,還是與我一起改變世界“就是典型的上堆手法篓冲。

在很多行業(yè)存在著大量的重復甚至乏味的工作,那么上堆附與意義就顯得非常重要宠哄,越是基層的員工越需要給其強調(diào)工作的意義壹将。

一些職能部門的員工抱怨干著一些“吃力不討好”、“都是別人不愿意干的活”的議論毛嫉,這時我就在意用上堆手法讓他們從日撤谈瑣碎的工作中發(fā)現(xiàn)工作意義,指出各相關工作的相互邏輯承粤,并連接到公司的愿景暴区。

如果員工覺得自己的工作不值得,那么管理者可以通過上堆的方法幫助認清價值密任、增加意義颜启。

態(tài)度改變,行為也會發(fā)生改變浪讳,行為改變將會產(chǎn)生不同的結(jié)果缰盏。

附與意義能提高工作的值得感。

2、下切給予說明

邏輯層次的第二個用法叫下切口猜,就是從愿景负溪、角色出來找到可操作的計劃和行動方案。

有時一項任務員工不愿意做济炎,不是不知道工作的重要性川抡,而是不知道該如何做。

企業(yè)內(nèi)有很多會議之所以讓大家覺得沒有用须尚,原因之一是強調(diào)了過多了重要性和價值崖堤,而缺乏必要的可操行的執(zhí)行計劃、負責人耐床、第一步從哪開始密幔。

議而不決,決而不行撩轰,這時候需要下切給予說明胯甩。

在下切的應用中,管理者善于提問“然后呢堪嫂?...第一步從哪兒開始偎箫、什么時間開始.....”。

很多改變皆串,口號喊的挺響淹办,但缺乏的是合理的計劃,不知道從哪兒開始愚战。

企業(yè)變革就是要換一種生活方式娇唯,可到底應該從哪兒開始呢?愿景是關鍵寂玲,但不能從愿景出來塔插,真正應該開始是營造變革的緊迫性。

所以張瑞敏在海爾努力營造“自以為非”的企業(yè)文化拓哟,任正非大喊”華為的冬天“想许,馬云也疾呼自己”每天處在焦慮之中“。

緊迫感才是變革的開始断序,這方面越共識流纹,改革就會越成功。

企業(yè)管理的本質(zhì)是建立一套從愿景到戰(zhàn)略到結(jié)果的執(zhí)行管理系統(tǒng)违诗。

這也是向員工說明愿景如何落地的過程漱凝,是下切的過程。

不然诸迟,愿景僅僅是愿景茸炒,飄在天上愕乎,浮在空中,永遠落實不了地壁公。

既要眼望星空感论,又要腳踏實地,才有可能做一個頂天立地的人紊册。

下切給與說明能提高員工工作的值得感比肄。

3、參與促進行動

下堆下切固然好囊陡,但讓員工參與尋找更重要芳绩。

好員工會思考“不要讓領導做問答題,而要做選擇題“关斜,這是一種主動思考的方式示括,也是一種”向上管理“。

反過來向下管理時痢畜,不要一味著強調(diào)指示和安排,也可以讓員工參與鳍侣。在安排具體工作時問一下丁稀,你認為該項工作該如何做呢?

管理者要善于提問倚聚,“你覺得呢”线衫,是一種讓員工參與的方式;

管理者要保持謙遜惑折,多說幾句“我不知道”授账,是一種讓員工參與的方式

管理者要利用好引導技術,行動學習催化師常用的一種催化手法是惨驶,”先思考一下白热,然后把自己的想法寫下來,至少三個.....“就是一種讓員工參與的好方式粗卜。

員工參與了屋确,你會收集到更多的信息,因為更多時候他們更清楚問題所在的場景续扔,讓“一線的戰(zhàn)士呼喚到炮火”攻臀。

而且更為重要的是,自己想起來的方案執(zhí)行起來會更加堅決纱昧。

管理者如何習慣的發(fā)指令刨啸、做安排,那么建議你改變一下自己的工作方式识脆。

因為時代不同了设联,員工的追求也不同了善已,以自為實現(xiàn)為中心的驅(qū)動力逐漸成為時代的主流。

參與感是他們很重要的追求仑荐。

參與感可以提升員工工作的值得感雕拼。

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值得做的事情才值得做好。

有經(jīng)驗的管理者在平時眼前始終掛著一幅”邏輯層次“圖粘招,在合適的時候選擇合適的方式與員工溝通啥寇。

上堆附與意義,下切給予說明洒扎,參與促進行動辑甜,通過此方式提升員工對待工作的值得感。

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