寫在前面:近期91運(yùn)營網(wǎng)公眾平臺(tái)粉絲留言日益增多概页,有些問題與我們平臺(tái)的定位牛馬不相及血筑,什么情感類的問題都敲進(jìn)來了闰围,這里我們?cè)僦厣暌幌拢?1運(yùn)營網(wǎng)分享的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營,創(chuàng)業(yè)干貨榴徐,偏離我們主題的問題就不再回答了守问。
另外,一些名詞解釋及高大空的話題也別留言了坑资,有空自己百度一下耗帕,這點(diǎn)學(xué)習(xí)能力都沒有,就別混圈子了袱贮,如名詞解釋:什么是SP仿便?訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)有什么區(qū)別?高大空話題:微商未來三年趨勢(shì)什么樣?
我們的宗旨還是能夠幫助從業(yè)人員解決互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營中實(shí)際問題嗽仪,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)荒勇,微信營銷,O2O推廣等闻坚。由于問題太多沽翔,沒辦法一一及時(shí)解答,我們將會(huì)挑選一些經(jīng)典問題統(tǒng)一定時(shí)用文章解答窿凤。
今天就很多粉絲在后臺(tái)提出種子期問題仅偎,O2O地推問題,我寫了一篇文章“如何解決O2O平臺(tái)種子期冷啟動(dòng)?“,關(guān)于其他產(chǎn)品如何冷啟動(dòng)方法大家可以參考91運(yùn)營網(wǎng)其他相關(guān)文章,本文只是結(jié)合自己現(xiàn)在所屬行業(yè)制訂的實(shí)戰(zhàn)冷啟動(dòng)推廣方案,適用于區(qū)域性O(shè)2O項(xiàng)目,以廈門地區(qū)為例,預(yù)算及目標(biāo)自己填空,可以根據(jù)公司情況自己設(shè)計(jì),這里只做思路和方案。
為了更好的閱讀,可以借鑒參考前面兩篇文章<<實(shí)操干貨:區(qū)域O2O微信服務(wù)號(hào)推廣運(yùn)營方案(C端)>>(公眾號(hào)yunying-91回復(fù)31)和<>(公眾號(hào)yunying-91回復(fù)206).有這方面項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)朋友可以做參考,也可以加我個(gè)人微信號(hào)交流(owen800522).
一卷玉、活動(dòng)目標(biāo)
種子用戶定義:1個(gè)月內(nèi)發(fā)單量達(dá)到10個(gè);意見領(lǐng)袖,活躍度高喷市,愿意主動(dòng)傳播相种;
活動(dòng)區(qū)域:廈門萬達(dá)、前埔品姓、軟二寝并、五緣灣
執(zhí)行日期:?? 5月21? 日 ——? 8 月20? 日
二、活動(dòng)執(zhí)行
1腹备、B端服務(wù)商推廣
(1)推廣方式:線下地推團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)選定30名服務(wù)商(服務(wù)商數(shù)量能覆蓋到相應(yīng)區(qū)域)
(2)服務(wù)商激勵(lì)政策:(備注:服務(wù)費(fèi)減免和推廣獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用未列入推廣預(yù)算)
服務(wù)費(fèi)減免政策:入駐前30名服務(wù)商長期不收取5%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)做為試營業(yè)階段的獎(jiǎng)勵(lì)衬潦。
沖單獎(jiǎng)勵(lì):6月1日-8月31日期間,接單滿20單即送10元植酥,滿50單送20元镀岛,滿100單送40元,滿200單送80元友驮,滿400單送160元漂羊,滿800單送320元。滿800單獎(jiǎng)勵(lì)金額累計(jì)為630元卸留。
邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì):已注冊(cè)服務(wù)商可邀請(qǐng)未注冊(cè)快遞員注冊(cè)入駐走越,邀請(qǐng)人可獲得被邀請(qǐng)人所攬收訂單費(fèi)用的2%做為推廣獎(jiǎng)勵(lì)。
建立服務(wù)商微信群耻瑟,每日收集服務(wù)商提出的問題和建議并表格匯總旨指,服務(wù)商提出建議并被采納給予獎(jiǎng)勵(lì)10-100元。獎(jiǎng)勵(lì)金通過微信紅包發(fā)放喳整,在服務(wù)群中公告消息(含問題谆构、回復(fù)、紅包發(fā)放情況)框都,群內(nèi)互動(dòng)及定時(shí)發(fā)放紅包增加群內(nèi)活躍性低淡。
邀請(qǐng)c端獎(jiǎng)勵(lì):
6月1日-8月31日,邀請(qǐng)碼邀請(qǐng),一個(gè)C用戶1元蔗蹋。注冊(cè)后下單成功何荚。
(3)集體培訓(xùn)
選定時(shí)間,場(chǎng)地猪杭,培訓(xùn)內(nèi)容:公司介紹餐塘、軟件使用說明、激勵(lì)政策講解皂吮、接單技巧戒傻、現(xiàn)場(chǎng)答疑等。培訓(xùn)報(bào)銷來回打車費(fèi)(限30元蜂筹,微信紅包發(fā)放)需纳,贈(zèng)送小禮品移動(dòng)電源一個(gè)。
2艺挪、C端推廣
A ?C端推廣方案:
(1)熟人征集(50人):邀請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)范圍內(nèi)的有寄件需求的親友參與使用不翩,加入線上種子用戶微信群進(jìn)行管理。
(2)線上征集及推廣(150人):5月18日-5月31日,廈門本地QQ群麻裳、微信群征集
線上征集-高價(jià)值用戶(50):在活動(dòng)范圍內(nèi)口蝠,日均發(fā)單量5單,限額50名。認(rèn)定后額外贈(zèng)送20元優(yōu)惠券津坑,邀請(qǐng)進(jìn)微信群(高價(jià)值用戶群)妙蔗,定期發(fā)放群內(nèi)紅包增加群活躍。
線上征集-種子用戶(100):在活動(dòng)范圍內(nèi)疆瑰,有需求且需求較為頻繁的用戶眉反,邀請(qǐng)進(jìn)微信群(線上種子用戶群),定期發(fā)放群內(nèi)紅包增加群活躍穆役。
線上征集-潛在用戶:不在活動(dòng)范圍內(nèi)禁漓,但是有需求的廈門本地用戶,邀請(qǐng)進(jìn)微信群(潛在用戶群)孵睬,定期發(fā)放群內(nèi)紅包增加活躍播歼。
建議:因騰訊的加群屏蔽政策,為使工作更有效率掰读,建議“線上征集及推廣”的工作公司全員參與秘狞,采用公司統(tǒng)一文案在廈門本地群內(nèi)進(jìn)行征集與推廣,每人每天至少在四個(gè)本地群內(nèi)發(fā)布消息(本地群來源:搜索廈門+關(guān)鍵字)蹈集,每天下班前截圖證明該項(xiàng)工作的實(shí)施烁试。150人征集完畢即停止。
(3)小區(qū)及商圈推廣(500人):
商圈拢肆、小區(qū)傳單發(fā)放:公司員工或兼職人員針對(duì)場(chǎng)地?zé)o法進(jìn)駐的商圈和小區(qū)
商圈减响、小區(qū)場(chǎng)地活動(dòng):拓展人員與目標(biāo)物業(yè)進(jìn)行協(xié)商靖诗,現(xiàn)場(chǎng)擺攤,獲取用戶
已知可進(jìn)駐小區(qū):嘉盛豪園支示、東盛花園刊橘、瑞景雙座、前埔北區(qū)一里颂鸿、二里等
活動(dòng)形式:掃一掃關(guān)注送禮品促绵,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲分組:無需求;偶爾有需求嘴纺;每天都有需求(工作人員詢問確認(rèn)败晴,詢問話術(shù),列為種子客戶栽渴,邀請(qǐng)掃描二維碼進(jìn)群尖坤,告知進(jìn)群發(fā)紅包給優(yōu)惠券等)
任務(wù)1:前期,地面活動(dòng)選點(diǎn)(含a闲擦、b)及物業(yè)協(xié)商
選點(diǎn)原則:人流量慢味、需求量、物業(yè)情況
任務(wù)2:活動(dòng)期間佛致,每周至少一次的地面拓展行動(dòng)贮缕。地推活動(dòng)規(guī)劃如下表
(4)通過服務(wù)商的推廣(300人):通過服務(wù)商的沖單獎(jiǎng)勵(lì)刺激服務(wù)商主動(dòng)推廣
B辙谜、C端激勵(lì)政策(活動(dòng)期:6月1日-6月30日)
注冊(cè)新用戶送10元優(yōu)惠券,消費(fèi)即用
邀請(qǐng)新用戶注冊(cè)并產(chǎn)生消費(fèi)送10元優(yōu)惠券
沖值100送100
累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng):活動(dòng)期內(nèi)俺榆,消費(fèi)滿5單獎(jiǎng)10元優(yōu)惠券;消費(fèi)10單獎(jiǎng)20元優(yōu)惠券装哆;消費(fèi)20單獎(jiǎng)30元優(yōu)惠券罐脊;消費(fèi)50單獎(jiǎng)70元優(yōu)惠券(活動(dòng)期內(nèi)只能選擇一次兌換)
累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng)用戶消費(fèi)預(yù)估(按1000人完成):
三、費(fèi)用預(yù)算
四蜕琴、人員分工
種子期地面活動(dòng)推廣方案:
一萍桌、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)凌简、目標(biāo):略
二上炎、活動(dòng)流程:
三、各流程工作要點(diǎn)分解
1雏搂、展位搭建藕施、物料擺放至合理位置、人員到位
(1)帳篷凸郑、桌椅裳食、背板、禮品芙沥、游戲道具诲祸、DM單擺放整齊
(2)宣傳展架擺放到位
展架一:關(guān)注****軟件(含可掃描二維碼)
展架二:體驗(yàn)用戶征集
展架三:互動(dòng)游戲說明
(3)小區(qū)發(fā)單點(diǎn)位確定浊吏,人員攜帶DM單到達(dá),發(fā)單時(shí)告知活動(dòng)信息
2救氯、掃二維碼找田,添加關(guān)注
除展架外、制作多個(gè)可掃描的臺(tái)卡等径密,方便咨詢用戶及時(shí)掃描
3午阵、報(bào)名及分享朋友圈
新用戶關(guān)注后會(huì)收到一條自動(dòng)回復(fù)的圖文消息(內(nèi)容為征集體驗(yàn)用戶的信息),工作人員確認(rèn)其分享朋友圈后安排報(bào)名參與互動(dòng)游戲
4享扔、確認(rèn)用戶級(jí)別底桂,區(qū)別對(duì)待
設(shè)“彈藥領(lǐng)取處”或“福利領(lǐng)取處”標(biāo)識(shí)(A4打印貼桌子),設(shè)置臺(tái)卡:從不寄快遞(彈藥二枚)惧眠;偶爾寄快遞(彈藥三枚)籽懦;每天都寄快遞(彈藥五枚)
用戶自稱有“每天都寄快遞”或“頻繁的寄快遞”的需求時(shí),工作人員需確認(rèn)并告知:符合我們正在征集的用戶條件氛魁,可加微群暮顺,每日發(fā)放紅包福利;加群前秀存,需加管理員微信捶码,發(fā)證明(快遞底單);針對(duì)群成員或链,和普通用戶區(qū)別對(duì)待惫恼,有更多優(yōu)惠。
對(duì)種子用戶澳盐,軟件講解祈纯。
5、游戲環(huán)節(jié)
憤怒的小鳥游戲叼耙,用戶打中一次送一柄“扇子”腕窥,打中二次,送“馬克杯+扇子”筛婉,打中三次送“抱枕+扇子”
四簇爆、現(xiàn)場(chǎng)人員分工
1、報(bào)名及講解區(qū)? 2人
2爽撒、游戲區(qū) 2人
3入蛆、發(fā)單 2人(根據(jù)小區(qū)情況調(diào)整),1兼職人員穿著玩偶服裝發(fā)單
五匆浙、物料清單及預(yù)算
本文作者venture安寺,微信號(hào):yunyingba;
來源:91運(yùn)營網(wǎng)(yunying-91),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處首尼。