小時候秕磷，在鄉(xiāng)下诵闭，常聽大人評判小孩的話，其中有一種說法澎嚣，叫“有眼色”疏尿。

所謂“有眼色”，就是指眼里有活易桃，觀察力強褥琐，做人能注意細節(jié)，靈活應變晤郑，應對得體敌呈，做事積極主動，能主動發(fā)現該做的事造寝，并做好磕洪。

我跟我姑姑同歲，雖然隔著一輩诫龙，但我們從小一起上學一起玩析显，感情上像姐弟一樣。她就是出了名的“有眼色”的小孩签赃，嘴巴能說會道叫榕，做事有條理浑侥。

那時候，大人常常去很遠的地方下地干活晰绎，我們放學之后，家里沒人括丁，我小姑便常常帶著我荞下，在家里做家務，喂豬史飞，喂羊尖昏，將屋里屋外打掃得干干凈凈，收拾得井然有序构资。

小姑其實只比我大幾個月抽诉，卻儼然真的大了一輩一樣，啥事都會做吐绵。其實迹淌，我說是跟著做事，那是幌子己单，我往往就是象征性糊弄兩下唉窃，就躲到一邊看小人書去了，活全部都是她干的纹笼，我只是名義上干了一下纹份，跟著沾光，接受夸獎而已廷痘。

實際上蔓涧，我有時候還有抱怨，因為在我眼里看來笋额，家里事很多不做其實也是可以的元暴，挺合理的，看著沒啥不順眼的地方鳞陨。我在這方面昨寞，就是個典型沒眼色的小孩。

工作中厦滤，其實也有類似的想象援岩。在同樣的崗位上工作，有人會發(fā)現很多問題掏导，整天忙碌個不停享怀；有人卻整天無所事事，同事不提趟咆，上司不要求添瓷，就覺得很合理梅屉，整天無所事事，不知道做什么鳞贷。只是坯汤，此時的說法與我小時候的說法不同了而已〔罄ⅲ科學的說法惰聂，前一種人叫做“有問題意識”，自然咱筛，后一種人搓幌，就是沒有問題意識的人。

小時候迅箩，姑姑發(fā)現問題的眼力溉愁，不知道是天生的，還是因為她是女孩子饲趋，被訓練多做事拐揭，訓練出來的。但在工作上篙贸，我知道投队，問題意識，也就是發(fā)現問題的能力爵川，是可以訓練出來的敷鸦。

怎樣訓練呢？我自己一般是從以下四個方面來系統(tǒng)進行的寝贡。

1扒披、轉化角度。

同樣一種現象圃泡，從不同的角度來看問題碟案，問題就會不一樣。

例如颇蜡，有些公司要求全體員工做早操价说，怎么看待這個問題？

有位知情者說风秤，這是老板對大家的關心的體現鳖目。怎么解？他解釋缤弦，上次開會時有人身體差领迈，在現場暈倒，老板跑下去仔細了解調研，發(fā)現狸捅，很多員工的工作需要他們整天坐在電腦前衷蜓，而他們又沒有機會活動，也不太走動尘喝，長期積累磁浇，便對健康造成了損傷，所以瞧省，做做早操扯夭，是為了迫使很多不愛和沒有機會運動的員工，也有個運動機會鞍匾，以便鍛煉員工的體質，讓員工有個飽滿的精神狀態(tài)骑科。從這個角度橡淑，做早操是對員工的一種關心，而且咆爽，允許在上班時間內做早操梁棠，還是一項員工福利呢！

可是斗埂，從有些員工的角度看符糊，就覺得是完全多余，他自己每日在上班路上呛凶，本來就得花一兩個小時男娄，又坐車，又走路漾稀，運動量足夠了模闲，跑去公司，還要做那些無聊的早操崭捍，真是吃飽了撐著沒事干尸折。在他看來，這就是那些手中有點權力的管理人員殷蛇，狐假虎威实夹，沒事找事，體現自己權力意志的一種方法而已粒梦。

因此亮航，當發(fā)現不了問題，但工作進展又極其不順利的時候谍倦，不妨多轉化一下角度觀察塞赂，也許就可以發(fā)現問題了。

2昼蛀、調整立場

比如宴猾，你是個工程師圆存，你在規(guī)劃產品制作流程，或者工藝途徑的選擇上仇哆，考慮的可能是在技術上如何打通沦辙，能順利量產的問題。

但是讹剔，你的經理考慮的可能要多很多油讯，比如成本浪費多不多，全體員工可復制操作的難度大還是小延欠，一天的出貨量能不能滿足客戶訂單的需求陌兑，維修和出現瑕疵時重新返工會不會有問題……如果是站在這樣的立場上觀察和考慮，你立即會發(fā)現由捎，在你原來所認識和觀察到的問題之外兔综，又會多出很多問題來。

所以狞玛，在職場上软驰，訓練自己快速提高發(fā)現問題和解決問題的能力，提升自己綜合能力最有效方法之一心肪，就是以高兩個級別來看待同一個問題锭亏，這樣一來，你能看到問題的高度硬鞍、廣度慧瘤，就會完全不一樣。若能養(yǎng)成這種站高角度看問題的方式膳凝，有助于你的潛能發(fā)揮及培養(yǎng)自己看問題的高度碑隆。

3、切分時間點

同樣的一種情況蹬音，在不同的時間節(jié)點上去觀察和分析上煤，會發(fā)現出不同的問題出來。

比如說設備運轉時零件的損耗問題著淆，在第一年可能不是問題劫狠，因為新的零配件，很少會出現問題的永部，但到了第二年独泞，就會開始出問題，第三年苔埋，可能問題就會變得頻繁懦砂，第四年，你就要謹慎對待，不僅僅是壞了維修的問題荞膘，當機重啟的問題罚随，可能會釀成大禍。

還比如羽资，現在的很多公司都會認證ISO淘菩。為了滿足ISO的要求，公司會訂很多的標準作業(yè)流程（SOP屠升，Standard Operation）潮改，SOP不能制訂了就完事，因為每年具體操作情況都會發(fā)生變化腹暖，一些條件因素也回發(fā)生變化汇在，因此，就要及時（三個月脏答、半年趾疚、一年或者兩年）進行修訂，否則可能會存在跟不上市場和客戶要求的情況發(fā)生以蕴。

4、訓練客觀視野

中國古人有一葉障目之說辛孵，就是說丛肮，把一個葉子擋在眼前，遮住了整個視野魄缚，還有見木不見林之說宝与，意思是只關注到了單個現象，卻沒有看到問題的全貌冶匹。所以习劫，在訓練自己看問題和挖掘問題的時候，要學會盡量拉寬自己的視野嚼隘，用盡量客觀的視野看待問題和分析問題诽里，不要變得狹隘和主觀，盡量能廣泛地搜集信息飞蛹，以便了解整體狀況谤狡。你會發(fā)現，問題大不相同卧檐。

例如墓懂，以前在制造業(yè)時，我常常遇到的問題霉囚，是有人報告捕仔，產品出了xx嚴重缺陷了，得停機。產品上出現XX缺陷榜跌，是絕對不能用的闪唆，所以停機整頓解決，當然是正確選擇斜做“可是，再追問“多少數量瓤逼，多少比例笼吟，是否有連續(xù)出來，還是只在單件上出現”等等情況時霸旗，會發(fā)現讓你啼笑皆非的情況贷帮，很可能是檢驗崗位只是在1萬件中發(fā)現了一件，這一件可能是某個操作意外造成的诱告，而不是系統(tǒng)性的問題撵枢，不影響整體質量狀況。

也會出現相反情況精居，品質部門只是輕描淡寫報告出了某種問題锄禽，但你再仔細追問，發(fā)現這可能不是個別現象靴姿，而是有某種趨勢沃但，會有演變成大面積出現問題和造成報廢的可能。

因此佛吓，在了解和分析問題的適合宵晚，不要預設立場，要盡量多搜集仔細维雇，用盡量客觀的數據和視野去觀察分析問題淤刃，是一件非常重要的事情。

發(fā)現問題的方法吱型，當然不止這四種逸贾，我在這里列舉出來這些，主要是起到拋磚引玉的作用唁影，希望引起大家的思考耕陷。實際上，發(fā)現問題和解決問題時据沈，真正考驗的是我們的邏輯思考力哟沫，而邏輯思考力的提升，則需要我們不斷地對其進行訓練锌介。不斷地探索發(fā)現問題的過程嗜诀，就是一種培養(yǎng)思考猾警，使其成為良好習慣的過程。