第三講趙老師講授中,主要講了兩部分內(nèi)容齐疙,第一部分講的是“初診接待”膜楷,第二部分講的是“攝入性談話”,內(nèi)容非常詳盡贞奋,且具有可操作性赌厅,完全就是一個(gè)嶄新而特別有趣的另一個(gè)天地。兩部分的要點(diǎn)如下:
? ? ? 一轿塔、初診接待特愿。良好的人際關(guān)系是能很好指導(dǎo)的開始的一半。對(duì)于指導(dǎo)勾缭,來訪者是先接受指導(dǎo)師本人揍障,然后才會(huì)是接受指導(dǎo)。所以俩由,初診工作不在于能立即解決困擾亚兄,而在于為求助者營(yíng)造釋放空間,為接下來的真正評(píng)估打下基礎(chǔ)采驻。當(dāng)然审胚,初診絕不是一直都是聽,一定要適時(shí)的給對(duì)方以方向性和總結(jié)性的中性話語(yǔ)礼旅。1膳叨,目標(biāo):不違原則地與來訪者接觸。2痘系,程序:八個(gè)方面菲嘴。3,知識(shí)。4龄坪,方向昭雌。注意事項(xiàng):避免緊張,普通話健田,保密原則烛卧,有限性,勿多余動(dòng)作妓局。
二总放、攝入性談話。此部分包括目標(biāo)好爬、程序(包括六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn))局雄、相關(guān)知識(shí)(會(huì)談法和八個(gè)要點(diǎn))和注意事項(xiàng)四方面內(nèi)容。
三存炮、問題解答炬搭。
1、什么是會(huì)談法穆桂?答:會(huì)談法是指導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)的最基本的方法暇榴,是一種有目的的交談逗抑,以獲取有用信息為交談目的嫁蛇,也是為了建立起能提供更好幫助的關(guān)系册踩。通俗的講就是一種具有科學(xué)性和藝術(shù)性的專業(yè)聊天厂庇,是由指導(dǎo)師的個(gè)人修養(yǎng)決定會(huì)談的風(fēng)格的能犯∪ú海可以說殖卑,指導(dǎo)師的會(huì)談就是一種偉大的藝術(shù)谆吴。
2倒源、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則是什么?答:首先句狼,談話內(nèi)容一定是求助者適合接受的笋熬;其次,所談內(nèi)容一定要對(duì)指導(dǎo)有用腻菇;第三胳螟,所談一定要有積極作用。
3筹吐、如何做初診的準(zhǔn)備糖耸?答:①場(chǎng)所:指導(dǎo)室應(yīng)該具有專業(yè)氣息,有對(duì)外界的保密性丘薛,也是為有對(duì)于當(dāng)事人的開放性嘉竟,已達(dá)到信任。指導(dǎo)室以十平米為佳,寬敞適度舍扰。座椅不軟不硬倦蚪,舒適為度,有必要的記錄和錄音設(shè)備边苹。②指導(dǎo)師儀態(tài)符合身份陵且。③指導(dǎo)師與來訪者最佳距離一米五。④指導(dǎo)師言語(yǔ)或非言語(yǔ)呈最佳狀態(tài)勾给。