《何謂良好溝通?》
居家過日子堕战,“舌頭碰到牙”的事比樹葉都稠墓赴,這就離不開“溝通”二字。
? 前幾天蹄殃,兩夫妻鬧別扭,倆人都訴苦你踩,我們的建議是讓倆人多溝通诅岩,男的說:“我跟她溝通她都不理我〈ぃ”
“你咋溝通的吩谦?”
“我說,‘來膝藕,咱倆溝通溝通’式廷。我還沒說幾句哩,她都生氣了芭挽,說‘你那都對滑废,我都不對!’這樣袜爪,咋溝通蠕趁?”他一說,我想起平日里他一副公事公辦的樣子來辛馆。就笑了俺陋。你跟人家溝通,目的是奔著自己的需求去的怀各,她咋會聽進去呢倔韭?還一臉嫌棄的表情。
? 今天看書瓢对,剛好看到“語用技能發(fā)展”中有關溝通的內容寿酌,就想起了這件事,那就說說自己的理解唄硕蛹。
? 溝通是一個雙向的過程醇疼,良好的溝通需要會說的講話者,也需要有聽取技巧的聽話者法焰。
1.不必要扎起駕勢來溝通?
? ? 日常生活中秧荆,隨時隨地都可以進行,一扎架勢埃仪,反而不知道咋辦了乙濒。就像那天學生問我作文咋開頭,我說,開頭雖然有講究颁股,但是只要不忘初心(指的是么库,寫作前所確定的中心),作文就像說話甘有,隨便開頭诉儒。沒見誰聊天時說,咱倆咋開頭亏掀?一扎架勢忱反,緊張兮兮的,不好滤愕。
2.講究“說”的“軟語言”
? “我感覺你說的有一定的道理温算,我是這樣想的,我說說我的想法吧间影?”
先肯定對方米者,特別是對那些“易激惹”的人,等他情緒平復了宇智,再談起自己,相對好溝通些胰丁。
3.聽出“話外音”
昨天分享里已經(jīng)說過随橘,吵架是強交流,抱怨里有期待锦庸。滿足期待才是正確選擇机蔗,你說呢?
4.用幽默化解
舉例:單位里小兩口甘萧,女的整理柜子萝嘁,看到婆家織的床單沒自己娘家的花樣好看,于是引發(fā)以下對話扬卷。
妻子(貶低的語氣):看你家這床單織的牙言,難看死了!看俺家這怪得,提花兒多靈泛咱枉。你們西鄉(xiāng)人就是笨,沒俺伊河川人能徒恋!
老公(呵呵一笑):都是都是蚕断!你們伊河川人能,所以你找了個我入挣,俺們西鄉(xiāng)人笨亿乳,所以找了個你,別生氣了径筏!
妻子一聽葛假,笑了:“能死你來障陶!”
過后跟我們說,“沒想到他這樣一說桐款,我也不好意思再啰嗦了咸这。
多用心,學會說魔眨,學會聽媳维,何愁不會溝通!
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