以下是五維工具學(xué)習(xí)卡的體會(huì)滞乙,各三條蚓聘。
1、干預(yù):
(1)可以用來(lái)做360度反饋京髓,找到Gap (2)可以根據(jù)員工的情形航缀,使用不用模式的領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)行為(3) 可以增加自己低分的行為,適當(dāng)減少高分的行為堰怨。(4)在領(lǐng)導(dǎo)行為中芥玉,保持較好的自我覺(jué)察。
2备图、 3F傾聽(tīng):
(1)傾聽(tīng)真相灿巧,傾聽(tīng)情緒、傾聽(tīng)意圖(2)傾聽(tīng)時(shí)避免有評(píng)判的方法可以復(fù)述對(duì)方的話(4)教練自己的狀態(tài)特別重要揽涮,如果不好抠藕,很容易漏聽(tīng)一些信息。最好長(zhǎng)期寫(xiě)覺(jué)察日記蒋困。
3盾似、強(qiáng)有力提問(wèn):
(1)強(qiáng)有力提問(wèn),必須先要建立我親和信任關(guān)系 (2)強(qiáng)有力的提問(wèn)一般是:開(kāi)放型問(wèn)題雪标、如何問(wèn)題零院、未來(lái)問(wèn)題, 而且是關(guān)于冰山 下的比較多。(3)強(qiáng)有力的提問(wèn)的前提是深度傾聽(tīng)村刨。
4门粪、九宮格:
(1)流程并不是死板的,可以根據(jù)情況調(diào)整烹困。(2)最重要的是找到被教練者真正的目標(biāo)玄妈,一開(kāi)始講的往往不是他真正的target。(3)找到目標(biāo)需要很好的親和信任關(guān)系髓梅,教練要有耐心拟蜻。
5、Smart原則
(1) 目標(biāo)必須是可控的枯饿、正向的? (2)要找到客戶真實(shí)的目標(biāo)(3)可以衡量的
6酝锅、生命意圖:(1)聽(tīng)過(guò)很多道理,卻依然過(guò)不好這一生奢方。生命意圖有助發(fā)現(xiàn)終極目標(biāo)(2)在生命意圖過(guò)程中搔扁,良好的教練狀態(tài)很重要:領(lǐng)舞和跟舞爸舒。同在,放空大腦稿蹲,用身體與對(duì)方同在扭勉。對(duì)客戶的傾聽(tīng),提問(wèn)苛聘,覺(jué)察就會(huì)很好涂炎。(3)四個(gè)問(wèn)題提煉關(guān)鍵詞,造句要有動(dòng)力感的肯定句设哗,我是……
7唱捣、AI欣賞式探尋:探索,夢(mèng)想网梢,設(shè)計(jì)震缭,命運(yùn)(1)探索其實(shí)是一個(gè)梳理價(jià)值觀觀過(guò)程,教練的正向引導(dǎo)和聚焦很重要(2)建立親和關(guān)系特別重要(3)卓越性反饋战虏,一個(gè)人被欣賞時(shí)蛀序,會(huì)賦能和有責(zé)任感
8、覺(jué)察:(1)問(wèn)題本身不是問(wèn)題活烙,如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題才更重要(2)覺(jué)察的重點(diǎn)是覺(jué)察沖背后徐裸,自己的卓越性(3)堅(jiān)持寫(xiě)豐盛日記和覺(jué)察日記是一個(gè)很好的練習(xí)方法
9、雙輪矩陣:(1)第一個(gè)輪關(guān)注的更多是過(guò)去和當(dāng)下啸盏,而第二個(gè)輪更多地聚焦于未來(lái)的需要重贺、對(duì)應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃? ? (2) 用第一個(gè)輪中的覺(jué)察帶動(dòng)到第二輪的行動(dòng)(3)打分不是重點(diǎn),重點(diǎn)是為教練幫助被教練者在八個(gè)方面看到差別回懦,創(chuàng)建新的覺(jué)察气笙,并產(chǎn)生新的行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)真正的改變才是關(guān)鍵怯晕。
10潜圃、核心價(jià)值觀:
(1)行為背后最穩(wěn)定,最關(guān)鍵的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)舟茶,很難改變谭期。違背價(jià)值觀所做的決策會(huì)很痛苦,沮喪(2)核心價(jià)值觀每次做可能結(jié)果不一樣吧凉,但是它會(huì)給你的內(nèi)心帶來(lái)很大的激發(fā)(3)發(fā)現(xiàn)自己的核心價(jià)值觀隧出,可以幫助你做出準(zhǔn)確的決策,活出自己的人生
11阀捅、力場(chǎng)分析:
(1)可以直觀地幫助受教練者對(duì)現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)胀瞪;(2)要分析驅(qū)動(dòng)力和各項(xiàng)制約力變化帶來(lái)的影響,驅(qū)動(dòng)力必須超過(guò)制約力饲鄙,才能帶來(lái)變革(3)是一個(gè)心理學(xué)和教練相結(jié)合的工具
12凄诞、邏輯層次:
(1)先走好上三層(系統(tǒng)圆雁、身份、價(jià)值觀)帆谍,才可能有下三層(能力伪朽、行為、環(huán)境)(2)無(wú)法在制造問(wèn)題的同一個(gè)思維層次上解決問(wèn)題既忆,要把客戶帶到出問(wèn)題的上一個(gè)層次驱负。 (3)在更高的層次上做些改變嗦玖,會(huì)自動(dòng)地改變低層次的信息患雇。
13、CUP(確定性宇挫,緊急度苛吱,計(jì)劃):(1)教練要解釋清楚含義,保持中立立場(chǎng)(2)鼓勵(lì)被教練者用直覺(jué)去判斷器瘪。 (3)一種選擇是死路一條翠储,兩條路是左右為難,三條路才有出路橡疼。結(jié)果大于60%才有實(shí)現(xiàn)可能援所。樂(lè)觀和保守的人分值的差異要通過(guò)3F深度傾聽(tīng),有力提問(wèn)欣除,雙輪等去確認(rèn)準(zhǔn)備度P住拭。完善方案。如果低分就要用邏輯層次和人生意圖去探尋客戶真實(shí)的感(4)只有客戶有內(nèi)求時(shí)历帚,cup才有效果滔岳。C和P分值高時(shí),P就容易挽牢。