1?

2005年，我在深圳沙頭角一家中型連鎖商場當(dāng)防損員对室。防損員模燥，顧名思義就是防止商場內(nèi)的任何商品丟失（內(nèi)部員工方向）或者被偷盜（顧客方向）。

第一天上班掩宜，我穿著肥大的保安服蔫骂，系著松垮的皮帶，腰間別著對講機(jī)牺汤，神采奕奕辽旋。誓要抓住幾個小偷，過過小時候當(dāng)警察的癮檐迟。

由于是新人补胚，防損隊長安排我負(fù)責(zé)消防通道。我的工作是禁止顧客通行追迟，管理視線范圍內(nèi)的員工——不準(zhǔn)他們相互聊天溶其、倚靠貨架、脫崗敦间，緊急事件處置——比如火災(zāi)瓶逃，必須快速有序地疏散顧客從消防通道離開。

突然一位女孩跑過來對我說：“保安廓块，我的手機(jī)在商場里被偷了厢绝，你快點調(diào)監(jiān)控抓小偷〈铮”?

我感到體現(xiàn)自己價值的時候到了昔汉，拿起對講機(jī)喊道：“洞幺（01），洞幺浓利，收到請回答挤庇〕伲”

隊長很快在對講機(jī)中問我有什么事，我簡單描述經(jīng)過后嫡秕，隊長在對講機(jī)里說：“手機(jī)被偷了渴语，跟我們商場有什么關(guān)系？”

我一下子懵了昆咽，女孩在商場購物期間丟失手機(jī)驾凶，商場于情于理都應(yīng)該幫助她找回，但沒想到隊長會這么回答掷酗。

女孩憤憤地離開了调违，臨走時聲稱再也不來這個商場買東西。

后來我得知商場內(nèi)雖然有很多攝像頭泻轰，但大多安裝在貴重物品的上空技肩，商場內(nèi)依然有很多無法拍到的地方；查看監(jiān)控錄影帶費時費力浮声，也不討好虚婿，再加上商場人力有限，所以這活兒就沒人愿意干泳挥。

一般只有防損員發(fā)現(xiàn)有人偷盜然痊，被帶往辦公室后，才會倒監(jiān)控錄影帶屉符，成為偷竊的證據(jù)剧浸。

工作并不像想象得那么刺激，甚至有些枯燥矗钟。由于長期站立腿腳酸麻唆香，我常常倚靠在消防門框上，幸好防損員不需要像物業(yè)保安一樣真仲，需要站立軍姿袋马。?

2

半個月后，慢慢熟悉了工作內(nèi)容秸应，我被調(diào)往后門。后門為員工通道碑宴，我主要負(fù)責(zé)查看購買商品的員工的購物小票软啼，并且一一比對，并對離開商場下班的員工進(jìn)行搜身檢查延柠。

有次我按照規(guī)定搜身祸挪，碰到一位員工強(qiáng)行通過，他走出幾米遠(yuǎn)后贞间，還不忘回頭：“丟你老母贿条，你還敢搜我的身雹仿？有什么事跟張總（商場經(jīng)理）說去≌裕”

這讓我無法開展工作胧辽，當(dāng)時隊長正好站在我身邊，他卻并沒有為我說話公黑。

防損員在商場一直沒有地位邑商，我們大多數(shù)來自五湖四海，在內(nèi)部員工中一直受到排擠凡蚜。其它員工其實從后門離開人断，我們都不敢搜身，因為他們大多數(shù)來自于廣東潮汕朝蜘。商場的幾個股東恶迈、經(jīng)理、各部門主管谱醇、防損隊長都是潮汕人暇仲，似乎每個員工都與商場領(lǐng)導(dǎo)沾親帶故。

我還經(jīng)吃姹В看到很多員工與防損隊長走在一起熔吗，稱兄道弟，但隊長對下屬則是經(jīng)常無端責(zé)罵佳晶。所以每個防損員心里都知道桅狠，作為小小的防損員哪敢去搜商場皇親國戚的身？

3

月底商場盤點轿秧，竟然神奇地發(fā)現(xiàn)短缺價值15萬的商品中跌。大股東親自來到商場責(zé)罵防損員，說我們是吃干飯的菇篡。

其實每位防損員心照不宣漩符，原因大半是因為員工偷盜。

很多員工下班的時候驱还，把商品藏進(jìn)衣服內(nèi)嗜暴；甚至有人大搖大擺拿著商品，說是給商場某總议蟆，隨后帶進(jìn)宿舍闷沥。

同宿舍一位百貨部的潮汕員工，除了冰箱咐容、電視機(jī)大件沒有舆逃，床底下擺放了電吹風(fēng)、電飯煲、微波爐路狮、身上的皮帶虫啥、襪子、錢包奄妨、每天不間斷的零食涂籽，還都是最貴那種。

我問他這些從那來的展蒂？

他說：“供貨商送的又活。”

其實大家心知肚明锰悼，只是沒有抓到現(xiàn)行而已柳骄。后來他離職，請了三四個人幫他背著“行李”箕般，才坐上皮卡汽車耐薯。

后來一些防損員心里不平衡，開始監(jiān)守自盜丝里。每次下班前曲初，總要在商場偷些東西，而商場并沒有人監(jiān)督我們杯聚。

由于我剛到深圳臼婆，還沒有領(lǐng)過工資，所以穿著破了洞的襪子幌绍。防損員同事小偉看見后颁褂，隨手送給我一雙襪子，我不要傀广，他說：“你就拿著颁独，反正我有好多雙∥北”

“那也是你花錢買的呀誓酒？”

“嘿嘿，我是誰呀贮聂，我肯定不會出錢呀靠柑。”

后來小偉告訴我吓懈，他在商場內(nèi)偷了不少東西：“商場里的東西擺在那病往，不拿白不拿，何況老板的親戚都拿東西骄瓣？我跟他們比起來，根本不值一提￠爬福”

其實員工對偷商場內(nèi)的商品畔勤，都不是用“偷”，而是“拿”扒磁，這似乎成了一種默契庆揪，可以讓自己的行為合理化。

有位防損員說：“媽的妨托，我們一個月工資才700元缸榛，還不包吃，根本存不到錢兰伤，等于說白干了内颗，我再不拿點，那不是虧大了敦腔？再說憑什么其他部門的員工800均澳，我們就得少了100？”

4

商場盤點后的幾天符衔，總公司下發(fā)文件找前，對防損隊長進(jìn)行開除處理。這讓我們底下的防損員驚奇不已判族，沒想到公司會對潮汕人下手躺盛。

同時公司任命防損領(lǐng)班李哥擔(dān)任隊長，他是四川人形帮，曾當(dāng)過三年兵槽惫。他上任后對我們開會，告誡我們凡是員工離開商場必須嚴(yán)格搜身沃缘。如果得罪了人躯枢，一切后果由他擔(dān)責(zé)。

起初我們防損員還有些害怕槐臀，后來看見李哥與商場經(jīng)理因為消防配置的問題大吵一架锄蹂，我們才感覺李哥是認(rèn)真的，因為他敢得罪上司水慨。

李哥還帶領(lǐng)二十多名防損員突查宿舍得糜，凡是碰到員工不能提供購物小票的商品，一律沒收晰洒。有的潮汕籍員工不歸還商品朝抖，狡辯商品是在其他商場購買或者是經(jīng)銷商贈送。但是李哥似乎不怕得罪人谍珊，強(qiáng)制收走商品后治宣，還把人開除。

公司隨后讓防損部獨立，不受商場經(jīng)理管轄侮邀，防損隊長直接向總公司防損經(jīng)理匯報坏怪。同時防損員上調(diào)薪資到1000元每月，防損員下班由至少兩名超市中層領(lǐng)導(dǎo)搜身绊茧。

沒過幾天防損李哥開除了一名收銀員铝宵，她在收銀的過程中，假裝掃過商品华畏，多出來的錢偷偷藏進(jìn)褲腰內(nèi)鹏秋。這讓防損隊嘩然一片，萬萬沒想到還有這種操作亡笑。

作為男生侣夷，對女員工搜身多多少少有些不方便。我總不能從女員工的褲腳一直摸到衣領(lǐng)吧况芒？女員工碰見我惜纸，大多把包打開給我看一眼就算完事。李哥發(fā)現(xiàn)后罵我：“怎么女生你不搜身绝骚？”

我說男女有別耐版，有點不方便，要是人家說我非禮怎么辦压汪？

李哥說那也得搜粪牲，出了事我給你擔(dān)著。

在李哥的強(qiáng)力措施下止剖，商場很快有效地遏制了內(nèi)部員工偷竊行為腺阳。

對于外部偷盜，卻要完全憑借防損員的雙眼穿香。

李哥每天下班后對我們進(jìn)行培訓(xùn)亭引，告訴我們哪些顧客的行為可疑，比如形色慌張皮获，有意無意地盯著保安看焙蚓，衣服鼓鼓的等等。

為了激勵防損員抓小偷洒宝，李哥還說服公司出臺了獎勵機(jī)制：凡是抓到小偷购公，獎勵罰款百分之四十。

一般防損員抓到小偷雁歌，會把他帶到辦公室宏浩，然后根據(jù)所偷商品價格進(jìn)行罰款，最低罰款300元靠瞎。也就是說抓住一個小偷最低可以掙120比庄。

最后李哥補(bǔ)充：“雖然現(xiàn)在員工偷盜少了求妹，但我們還是不能放松，只要你們抓住員工偷竊印蔗，我給你們獎勵偷盜員工工資的百分之四十扒最。”

員工每月工資每月至少800华嘹，也就是抓住一個員工至少可以提成320，當(dāng)然那位偷盜員工肯定會被開除法竞，并且沒有任何工資耙厚。

這無疑給防損員們打了一劑雞血，個個摩拳擦掌岔霸，準(zhǔn)備大干一番薛躬。

5

隨后我被調(diào)往大門。負(fù)責(zé)盯著收銀臺呆细，防止有顧客不買單型宝，從收銀臺的空隙溜走（當(dāng)時商場還末安裝出口報警器，全靠人工防止）絮爷；防止收銀員故意漏掃（比如顧客是收銀員的親戚朋友）或者疏忽（以為條碼掃上了）而導(dǎo)致商場受到損失趴酣。

當(dāng)時我只有19歲，根本不懂察言觀色坑夯，只是裝個樣子岖寞，隨便看看。

有天柜蜈，我看見一位六十多歲的老太太仗谆，提著一個哈密瓜警惕地看著我，起初我沒太在意淑履，后來感覺她怕我隶垮，因為我盯著她看，她迅速躲避我的眼神秘噪，低著頭狸吞，手里緊緊捏著裝哈密瓜的袋口。

我感覺老太太可能有問題缆娃，但是她穿著一件單薄的汗衫捷绒，根本藏不住商品。后來突然意識到她可能是調(diào)包贯要，商場曾經(jīng)發(fā)生過好幾起這類案件暖侨。

曾經(jīng)有人把米稱完后，又撕開袋口崇渗，重新往里裝幾捧字逗；也有人拿個小的西瓜去打秤京郑，然后把西瓜抱回來，又挑個大西瓜貼上已經(jīng)稱完的小西瓜標(biāo)簽葫掉。

我走到老太太身邊些举，拿起她的哈密瓜發(fā)現(xiàn)重量是1.2Kg，但手上掂了掂感覺不止這么重俭厚。

我叫老太太和我一起去稱重處重新稱一下户魏，老太太慌亂了，說不要了挪挤。來回幾次叼丑，最終還是拉著她到稱重處，最后稱得哈密瓜為2.1kg扛门，稱重的李姐趕緊解釋：“我記得這個老太太鸠信，我當(dāng)時稱的時候哈密瓜肯定比這個小÷壅”

我在對講機(jī)呼叫李哥星立，一起去了辦公室。

老太太起初抵死不承認(rèn)調(diào)換過葬凳，說是稱重的人稱錯了绰垂，關(guān)她什么事。

李哥隨后調(diào)監(jiān)控沮明，幾分鐘后在電腦里發(fā)現(xiàn)了老太太的蹤影辕坝。果然，稱完哈密瓜荐健，她隨后又踱著步子回到水果區(qū)酱畅，四處望了望，迅速換了一個較大的哈密瓜放進(jìn)袋子內(nèi)江场，最后又纏好封條纺酸。

看完了監(jiān)控，李哥大喝一聲：“你老實講這樣做了多少次址否？”

老太太低著頭：“就這一次餐蔬，你把瓜給我，我去補(bǔ)價不就好了嗎佑附？”

李哥說：“我一看你就不至一次樊诺，應(yīng)該是慣偷了吧？”

“我真的是第一次音同，你就放我走吧词爬？”

“你現(xiàn)在必須賠償以前你偷商場商品的損失。你的行為已經(jīng)構(gòu)成犯罪权均，如果我們把你交到派出所要拘留15天顿膨，罰款500元锅锨。你看看現(xiàn)在怎么辦？”

老太太嘴里一直念叨只是第一次恋沃，李哥卻不管那么多必搞，直接說：“你現(xiàn)在偷了商場東西，你要交500元賠償超市的損失囊咏。如果你不賠償恕洲，我就把你交給派出所〈殷裕”

老太太一直說沒有錢研侣，后來可憐兮兮說她沒有上班，兒子兒媳在深圳打工炮捧，她只是過來帶孫子的。僵持了許久惦银，李哥把賠償降到了400元咆课，但老太太還是說一分錢沒有。

李哥煩了扯俱，拉著老太太的手：“那行书蚪，去派出所吧，看他們拘不拘留你迅栅？”

老太太突然一下子跪到李哥面前殊校，求他放過她枫吧。

這一幕我實在想不到痕支，心里五味雜陳灌闺，不知道我抓老太太究竟是對是錯诞挨。

李哥沒有心軟镰禾，作勢拉著老太太往外走检吆，老太太哭了起來薪捍，說是給三個孫子買的哈密瓜币他，怕他們不夠吃才調(diào)換一個大的尔当。

其實李哥不可能把老太太帶往派出所莲祸，因為老太太的行為其實構(gòu)不成盜竊，更不用說拘留和罰款椭迎，李哥這樣做無非是嚇老太太交錢锐帜。

李哥在老太太口袋里摸了一遍，沒有發(fā)現(xiàn)身份證畜号、手機(jī)缴阎。

然后李哥又換了一個方法，叫老太太告訴她兒子的電話號碼弄兜。大多數(shù)偷了東西的人药蜻，不好意思讓家人來領(lǐng)取瓷式，所以都會交錢。但是老太太死活不給语泽，說忘記了贸典。

最后實在沒辦法，李哥坐在辦公桌上不再理踩踱卵。老太太坐在地上廊驼，嘴里不停地說著好話。一會兒后惋砂，李哥叫我到商場內(nèi)上班妒挎。

到了晚上11點下班，李哥對我搖了搖頭：“這個老人太難搞了西饵，坐在地上跟我鬧了兩個多小時酝掩，最后拿腦袋撞辦公桌自殘。我沒辦法放她走了眷柔∑谙海”

我勉強(qiáng)笑了笑，說沒事驯嘱，心里卻失落極了镶苞。我不是因為抓到小偷沒有罰到錢得不到獎金失落，失落的是李哥這種做法究竟對不對鞠评。

老太太可能不是第一次偷東西茂蚓，當(dāng)然她也是有錯在先，但以這種方式逼她賠償剃幌，我總感覺心里有些不大對味聋涨。

6

一個多月后，我又調(diào)到后門锥忿。后門離雜貨部近牛郑，我經(jīng)常與雜貨部的員工聊天。

阿梅是湖南人敬鬓，二十三四歲的樣子淹朋，挺著大肚子，就在我站崗的附近理貨钉答。有時她逗我：“哎础芍，你多大了？要不要我給你介紹一個女朋友数尿？”

我使勁搖頭仑性。

阿梅“咯咯”地笑：“還不好意思了?還是處吧？”

后來聽其他員工說右蹦，其實阿梅挺可憐的诊杆，她懷孕五六個月了歼捐，但孩子的爸爸卻不想承擔(dān)責(zé)任，偷偷跑了晨汹，至此了無音迅豹储。

有的員工感嘆，阿梅到時生孩子淘这，她一個女人怎么養(yǎng)得活呀剥扣？但我看見阿梅每天笑哈哈的，跟同事們相處融洽铝穷，似乎內(nèi)心并沒有煩惱钠怯。

有天下了大雨，阿梅拿著一把黑色大傘曙聂，挎著一個淺黃色皮包晦炊，行色匆匆地走近后門，在臨近我的時候宁脊，主動伸開雙手示意我搜身刽锤。我從褲腿逐漸摸到腰間，沒有發(fā)現(xiàn)異樣朦佩。

阿梅又主動打開雨傘，我沒有發(fā)現(xiàn)商品庐氮。

最后她拉開包的拉鏈语稠，我看見黑色塑料袋包著一個圓柱體。我問這是什么弄砍，阿梅推我一把仙畦，笑著說：“女人的東西∫羯簦”

她看見我露出懷疑的神情慨畸，又說：“我包的是衛(wèi)生巾，我總不能拿給你看吧衣式？”

我把手伸進(jìn)包內(nèi)寸士，摸到了硬物，我看了阿梅一眼碴卧，她露出一幅委屈的神情弱卡，對我搖了搖頭。我來不及細(xì)想住册，揮揮手婶博，阿梅迅速拉好拉鏈，頭也不回地離開了荧飞。

其實我知道硬物是嬰兒奶粉凡人。

后來阿梅見到我照樣開玩笑名党，我努力想對她微笑，但是怎么也笑不出來挠轴。

沒過多久传睹，我就辭職了。

祝天下所有母親忠荞，健康快樂蒋歌！

— END?—