蘭添 2019年6月11日 《經(jīng)營(yíng)十二條》學(xué)習(xí)章節(jié):以關(guān)愛(ài)之心,誠(chéng)實(shí)處事
稻盛先生常常在跟我們提及“利他之心”之于稻盛哲學(xué)中的重要性滥沫,這種利他是不僅僅局限于自己的員工的侣集,還應(yīng)該波及到我們的客戶、供應(yīng)商兰绣,但是很少的人愿意相信因果而只看到我們眼前的利益世分,因此“利他之心”要實(shí)踐起來(lái),也就有很多的困難缀辩。
我記得稻盛先生最初的想法臭埋,只是單純的不給別人添麻煩,我也想以這種初心來(lái)踐行利他臀玄,例如在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候瓢阴,首先從第一個(gè)工序直至最后一個(gè)工序開(kāi)始追溯,將公司內(nèi)部所可能面對(duì)的所有風(fēng)險(xiǎn)全部排查一次健无,最后再開(kāi)始調(diào)查是否是原材料的問(wèn)題荣恐,對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)生質(zhì)量事故的談判相對(duì)是比較困難的,但是供應(yīng)商來(lái)了之后叠穆,了解到了我們內(nèi)部對(duì)于質(zhì)量事故的調(diào)查竟已做到這種程度少漆,哪怕很難為情,但是也會(huì)答應(yīng)我們的賠償請(qǐng)求硼被,而不會(huì)與我們針?shù)h相對(duì)示损。
我常常把利他理解成滿足對(duì)方的私欲,我也不知道這樣想到底對(duì)不對(duì)嚷硫,員工想要賺取高工資來(lái)滿足自己的私欲屎媳,我于是給他提供暢通的晉升渠道,給他完整的培訓(xùn)體系论巍,在工作中給他嚴(yán)格的要求烛谊,幫助他提高以達(dá)成期望,這樣的思路應(yīng)該不會(huì)有什么問(wèn)題吧嘉汰。稻盛先生說(shuō)“小善如大惡丹禀,大善似無(wú)情”,應(yīng)該就是這個(gè)道理鞋怀。