路癡魚-2017.11.19
一室埋、產(chǎn)品信息
1.1.產(chǎn)品名稱：探探
1.2.版本號：2.8.3.6
1.3.體驗(yàn)環(huán)境：
1）設(shè)備型號：MNGX2CH/A（iPhone 7（128g））
2）操作系統(tǒng)：iOS 11.1.1
二航瞭、產(chǎn)品介紹
2.1.用戶倡缠、需求箭券、場景
探探是一款基于地理位置，以顏值為切入點(diǎn)的陌生人社交娛樂手機(jī)應(yīng)用矢空。主要的用戶是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的20-50歲單身用戶為主更米，主要解決用戶3大問題：一是同城陌生人社交難問題；二是對高顏值異性建立聯(lián)系的渴望（對愛情和美抄罕、性的渴望）的問題允蚣；三是體驗(yàn)配對成功的快感的問題。目前主要是在下班呆贿、周末等閑余時(shí)間的場景下使用為主嚷兔；
2.2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
2.3.核心功能流程
2.4.用戶群畫像
通過百度指數(shù)上查找到的探探用戶群畫像森渐，我們可以大致了解到，使用探探的用戶為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一二線大城市城市冒晰，年齡主要集中在20-49歲同衣，男性和女性用戶占比大約為7：3。
2.5.主要功能
通過對探探產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的梳理壶运，我們知道探探核心功能模塊包含了：位置共享耐齐、匹配、私信蒋情、朋友圈4個(gè)部分埠况。具體分析如下：
1）位置共享
探探的社交是基于地理位置進(jìn)行的，也就是說棵癣，用戶在A城市辕翰，系統(tǒng)自動(dòng)展示A城市用戶，這就給用戶提供了一種線上線下都可以互動(dòng)的可能性和希望狈谊，從而吸引了很多年輕用戶的探索欲望喜命。
2）匹配
用戶登錄APP后，可以一邊看著異性的上傳的照片進(jìn)行左右滑動(dòng)的畴，左滑表示不喜歡渊抄，右滑表示心動(dòng)。用戶只有匹配成功后丧裁，才能進(jìn)行互動(dòng)护桦。而匹配成功的玩法是，A用戶看到B用戶后煎娇，右滑二庵。同時(shí)，B用戶看到A用戶缓呛，也右滑了催享，此時(shí)就會自動(dòng)匹配成功。
3）私信
A用戶與B用戶匹配成功后哟绊，可以免費(fèi)進(jìn)行及時(shí)溝通因妙；
4）朋友圈
用戶可以像微信一樣，通過探探平臺發(fā)布動(dòng)態(tài)信息票髓，分享視頻和照片攀涵，充分展示自己。
產(chǎn)品核心功能主要界面如下：
小結(jié)：探探通過4個(gè)核心模塊：城市定位洽沟、匹配以故、私信、朋友圈裆操，搭建同城異性陌生人之間的鏈接橋梁怒详，幫助用戶解決同城異性陌生人社交難的問題炉媒。
三、產(chǎn)品分析
3.1.產(chǎn)品畫布
3.2.版本信息
1）版本迭代記錄
通過探探版本迭代信息記錄和產(chǎn)品架構(gòu)昆烁，我們可以知道吊骤，探探的核心功能模塊主要是：同城定位、匹配善玫、私信水援、朋友圈，主要圍繞著如何幫助用戶更加有效的找到自己心動(dòng)的異性去打磨和完善的茅郎。1.1到1.4版本，產(chǎn)品主要圍繞用戶私信或渤、用戶匹配這2個(gè)核心功能進(jìn)行打磨和完善系冗；1.5版本主要是對個(gè)人信息展示進(jìn)行優(yōu)化和完善；1.6和1.7版本主要是聊天和消息功能的產(chǎn)品打磨薪鹦；1.8版本開始新增共享位置掌敬、城市名稱，進(jìn)而幫助用戶更加有效的找到異性用戶池磁；2.0和2.1版本圍繞用戶互動(dòng)和聯(lián)系的核心需求奔害，新增朋友圈和匿名表白功能；2.2到2.8主要是對頁面視覺和產(chǎn)品細(xì)節(jié)的優(yōu)化和完善地熄；
小結(jié)：通過探探的版本迭代記錄分析华临，我們知道探探的迭代思路，產(chǎn)品上線前期主要是圍繞用戶的一個(gè)核心需求端考，同時(shí)使用微信朋友圈的輔助導(dǎo)流雅潭，并提供一個(gè)MVP方案的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證。待其滿足用戶基本的社交需求后却特，再圍繞該核心功能新增其他的輔助功能扶供。如：探探1.1版本主要是解決陌生人的異性之間如何建立聯(lián)系的問題，所以提供了免費(fèi)的聊天功能裂明、位置共享功能椿浓，并對其進(jìn)行打磨和完善。2.0版本開始闽晦，圍繞著用戶互動(dòng)的核心主題扳碍，新增了朋友圈，匿名表白的模塊尼荆，隨后開始對其繼續(xù)打磨和完善左腔；
2）評分情況
通過AOS100網(wǎng)站上的評分信息，可以得出探探當(dāng)前版本的好評率為：82.39%捅儒，差評率為：12.70%液样；而所有版本的好評率為：83.37%振亮；12.68%；結(jié)合版本迭代信息來看鞭莽，2.8版本主要是做Bug修復(fù)坊秸，并沒有其他新增功能；由此可得澎怒，探探的用戶體驗(yàn)并沒有太多的變化褒搔。
注：
1）好評率=（4星評分?jǐn)?shù)量+5星評分?jǐn)?shù)量）÷評分總數(shù)
2）差評率=（1星評分?jǐn)?shù)量+2星評分?jǐn)?shù)量）÷評分總數(shù)
3）評論信息
通過最近一個(gè)月的版本信息的用戶評論信息來看，差評主要來源有3個(gè)方面：
A喷面、短信騷擾
B星瘾、莫名其妙被封號
C、產(chǎn)品操作體驗(yàn)不佳
其中的短信推廣方式導(dǎo)致的差評數(shù)量最多惧辈。由此分析琳状，現(xiàn)實(shí)生活中，很多用戶都十分的排斥短信推廣的方式盒齿，非常影響用戶體驗(yàn)念逞。
3.3優(yōu)化建議
1）問題：留存難。
探探的配對成功率是由用戶的“顏值”決定边翁，有一定的門檻翎承。因?yàn)轭佒凳翘焐模貏e是男士符匾，很少有人會專門花精力和金錢去打理叨咖，因此匹配的成功率會大大的降低。進(jìn)而導(dǎo)致用戶的積極性不高待讳，使用頻次低芒澜；同時(shí)，探探用戶之間配對成功后创淡，如果聊得來的用戶痴晦，基本都會互加微信，然后互動(dòng)方式將轉(zhuǎn)移到微信中琳彩。因?yàn)橛脩麴B(yǎng)成了使用微信聊天的習(xí)慣誊酌，而且從探探到微信更是由“陌生人”向著“熟人”的角色轉(zhuǎn)化，雙方彼此之間的信任會大幅度的增加露乏。
2）建議：針對用戶使用頻次碧浊，可以通過提高用戶匹配成功率和聊天模塊的持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)而增加用戶的使用頻次瘟仿；其次箱锐，聊天的積極性會隨著時(shí)間的流逝而冷卻，所以針對用戶互動(dòng)聊天流程劳较，我的建議是：優(yōu)化進(jìn)入聊天室的流程驹止，可以在匹配成功后浩聋，直接進(jìn)入聊天的頁面，而不是只是通知用戶匹配成功了臊恋。這樣可以增加用戶的互動(dòng)頻次衣洁，因?yàn)橛行┤水?dāng)時(shí)匹配成功后，多半會很熱情的進(jìn)行互動(dòng)抖仅。
3.4總結(jié)
1）通過對探探的產(chǎn)品體驗(yàn)和分析坊夫，我們知道探探的產(chǎn)品迭代過程，是遵循MVP迭代理念的撤卢。產(chǎn)品上線的前期主要是進(jìn)行聊天和匹配功能優(yōu)化和打磨环凿，滿足用戶最基本的需求。待其完善后凸丸，新增加了朋友圈和匿名暗戀的功能模塊拷邢，接著對其進(jìn)行迭代優(yōu)化；
2）探探作為一款基于位置共享屎慢，以顏值為切入點(diǎn)的陌生社交娛樂平臺，主要的用戶價(jià)值在于為用戶提供人與人之間建立聯(lián)系的橋梁忽洛，但是由于玩法十分的簡單腻惠，而且有一定的門檻，造成用戶的使用頻次不是特別高欲虚。
3）通過V1和V2版本的功能迭代優(yōu)化集灌，探探的產(chǎn)品探索期基本結(jié)束，并進(jìn)入用戶快速增長期复哆；
4）探探的商業(yè)價(jià)值到目前為止欣喧，未曾體現(xiàn)，仍需要進(jìn)一步的探索梯找；
