“醫(yī)院無自家病人扶镀，牢房無自家犯人⊙媲幔”這應(yīng)該是每個(gè)家庭最大的愿望吧臭觉。
家中無犯人一般容易做到，家中無病人真有點(diǎn)難辱志。一大家子蝠筑，誰能保證家中人沒個(gè)大小病呀。特別是有大病人得去大醫(yī)院揩懒，這年頭什乙，去大醫(yī)院看病無論是對(duì)病人還是對(duì)病人家屬，在經(jīng)濟(jì)與精力上都是件相當(dāng)考驗(yàn)人的的事已球。
元旦期間臣镣，我們陪父親去市第一人民醫(yī)院看病，真真切切的體驗(yàn)了一把“看病難智亮，到大醫(yī)院看病更難”忆某。
父親去了四個(gè)部門看病，每個(gè)部門都有故事阔蛉。
溫情的骨質(zhì)增生科
骨質(zhì)增生科弃舒，陳醫(yī)生，一個(gè)三十多歲的女醫(yī)生状原。一見到我們就笑臉相迎聋呢，看到我父親進(jìn)來的時(shí)候，順手就把一張凳子移了移說：“來颠区，老人家坐在這里削锰。”
這時(shí)候的父親毕莱，從140多斤瘦到了九十多斤喂窟，眼睛深凹下去，不成人形央串，看著褲子都像要掛不住磨澡。因?yàn)橛袊?yán)重的腰間盤突出，他走路都像孕婦一樣用雙手撐著腰质和，一小步一小步的移著走稳摄，坐在椅子上也得歪著身子，感覺隨時(shí)會(huì)滑下來饲宿。
陳醫(yī)生詳細(xì)的問了一些相關(guān)的病況厦酬，然后還叫父親把衣服撩起來胆描，用手檢查了脊柱與腰部，一邊按仗阅，一邊問："這里疼嗎昌讲？感覺怎么樣？"一通檢查之后她才說：“老人家减噪，你需要再去做個(gè)CT短绸。”
問診的整個(gè)過程中筹裕，父親普通話很不標(biāo)準(zhǔn)醋闭，很多話需要經(jīng)過我們翻譯后她才聽得懂，但她始終微笑聽著朝卒，沒有表現(xiàn)出很不耐煩的樣子证逻。她的親和力，讓我們感覺氛圍很和諧抗斤，感覺她像是我們的家人囚企，而不是初次見面的醫(yī)生。
父親走出門時(shí)她還一再叮囑說“小心點(diǎn)瑞眼，慢點(diǎn)走洞拨。”而我和姐姐也一步一回頭地回身道謝负拟，一再表示我們真誠(chéng)的謝意。
最最難得的是歹河，后來由于在脊椎外科耽擱了太久掩浙，到了她下班的時(shí)間，還沒有給她回復(fù)脊椎外科醫(yī)生的治療方案秸歧，她下班之后還自己打電話向我們?cè)儐柛赣H的病況厨姚。
善解人意的消化內(nèi)科
因?yàn)楦赣H瘦得太快了，我們懷疑他的消化及吸收功能可能不好键菱，甚至認(rèn)為是胃出了大問題谬墙，（因?yàn)樵诳h醫(yī)院做B超時(shí)醫(yī)生說胃里好像長(zhǎng)有兩個(gè)小肉肉）準(zhǔn)備再讓他去做個(gè)胃鏡。
從五樓轉(zhuǎn)戰(zhàn)到三樓经备。因?yàn)樽呗肥锰А⒄局⒆鴮?duì)父親來說都是個(gè)艱難的問題侵蒙，于是我們耍了一點(diǎn)小聰明造虎，繞開排隊(duì)，直接去了里面的主治醫(yī)生那里纷闺，剛好看到里面有個(gè)老醫(yī)生的房間沒病人算凿，就趕緊走進(jìn)去份蝴，他看了看父親說：“你們的號(hào)呢？”
我馬上跟他解釋說：“醫(yī)生氓轰，我的父親走路不便婚夫，連坐也坐不穩(wěn)，我們就想做一個(gè)胃鏡署鸡，你能不能給開個(gè)胃鏡單案糙。”
那個(gè)醫(yī)生看了一眼可憐巴巴的父親储玫，可能動(dòng)了惻隱之心侍筛，什么都沒說，動(dòng)手開了胃鏡單給我們撒穷。這時(shí)又進(jìn)來了病人匣椰，他忙對(duì)剛進(jìn)來的病人說：“稍微等會(huì)啊，馬上到你端礼∏菪Γ”
從進(jìn)醫(yī)院到此時(shí)，我的內(nèi)心一直都心存感激蛤奥，因?yàn)橛龅降倪@兩個(gè)醫(yī)生都很親切佳镜，很有人情味。
讓人窩火的胃鏡室
帶著愉快的心情和大大的笑容走進(jìn)胃鏡室凡桥，拿著交費(fèi)單蟀伸，對(duì)著排號(hào)的護(hù)士說："美女，幫我排下號(hào)缅刽，"
美女正在仔細(xì)的修剪她的指甲啊掏，抬頭瞄了我一眼冷淡的說：“今天排不上了，明天再來衰猛〕倜郏”那表情與聲音好像我欠了她一 萬塊一直拖著沒還。
我還不死心啡省，繼續(xù)端著自己的笑臉小心的說：“我們是從遠(yuǎn)地方來的娜睛，來一次市醫(yī)院來回要一整天，你能不能再看看卦睹，能加一個(gè)不畦戒，就一個(gè)？謝謝你了”
“說了排不上就排不上结序，你以為這醫(yī)院是你們家開的呀兢交，說了明天來就明天來嘛”然后繼續(xù)去修剪她的指甲，不再理我笼痹。
不得不感嘆配喳，在大醫(yī)院上班酪穿，就是牛逼呀！
沒辦法晴裹，只好去酒店開房間等到明天再來被济。
整個(gè)晚上我都沒睡好。一是因?yàn)槟吧拇步牛且驗(yàn)楦赣H被病折磨著只磷，他也一個(gè)晚上都在床上翻來覆去的炒黃豆(我們同一間房睡，好照顧父親)
第二天泌绣，我七點(diǎn)鐘沒到7就去胃鏡室門口等钮追，因?yàn)樽鑫哥R要空腹。我想早點(diǎn)去排隊(duì)阿迈，讓父親早一點(diǎn)做胃鏡元媚，少受點(diǎn)折磨。
等了一個(gè)小時(shí)苗沧，那些排班的護(hù)士終于來了刊棕，因?yàn)槿硕啵煌阃莆覕D之后待逞，我排在了14號(hào)甥角。
在胃鏡室，陪同家屬只能在外面的休息室等识樱，病人則按排號(hào)的前后一批一批的進(jìn)去里面的等候室嗤无，
有一個(gè)四十來歲的大姐和她的母親排在我們前面，大姐母親的病很重怜庸，看起來跟我爸有得一拼当犯，都很瘦，走路休雌、站著都很困難，更要命的是還耳聾肝断。我和大姐一再與門口的護(hù)士說明老人的情況杈曲，想讓護(hù)士放我們進(jìn)去陪同老人。
但護(hù)士油鹽不進(jìn)胸懈，霸王花一個(gè)担扑，不論我們?cè)趺辞笄椋褪侵貜?fù)一句簡(jiǎn)單的話：“不行趣钱，不行涌献，外面等著∈子校”
沒辦法燕垃，我和大姐只好站在門外面枢劝，不停的走來走去卜壕，不是我們想站在門前晃來晃去您旁，只是因?yàn)槲覀兗业牟∪饲闆r真的與別人不一樣。
這時(shí)轴捎，大廳傳來叫大姐母親和我父親的排號(hào)和名字鹤盒，叫他們分別去2號(hào)和5號(hào)室去做準(zhǔn)備。我們終于心安了些侦副。
但過去半個(gè)小時(shí)了侦锯，大姐的母親和我的父親都沒出來，（正常情況秦驯，做胃鏡也就十分鐘左右）我忙打電話問父親尺碰，你的胃鏡做了沒有？
他說沒有汇竭，里面有人在做葱蝗，醫(yī)生叫我等會(huì)。
又過去半個(gè)小時(shí)细燎，我看見屏幕上已經(jīng)叫到19號(hào)了两曼，可為什么排在14號(hào)的父親卻還沒出來呢？
“護(hù)士玻驻，我媽排在10號(hào)悼凑，現(xiàn)在19號(hào)都進(jìn)去做了，在叫21號(hào)了璧瞬，我媽怎么還沒出來呢户辫？”大姐比我更著急，因?yàn)榇蠼愕哪赣H沒有電話嗤锉，她一點(diǎn)都不知道母親的情況渔欢。
護(hù)士淡淡的說：“你們放心吧，里面有醫(yī)生安排呢瘟忱，他們這么久沒出來奥额，可能是胃部問題比較大，而別人胃沒什么問題吧访诱〉姘ぃ”
我們覺得有道理，只好繼續(xù)著急的等著触菜。
“這時(shí)候已經(jīng)在叫27號(hào)了九榔。我們實(shí)在不相信，別人十多個(gè)人都做完了，就他倆總做不完哲泊？難不成他們就四個(gè)胃剩蟀，別人都一個(gè)胃？
“護(hù)士攻旦，我們的家人一定出什么大事了喻旷？我們一定要進(jìn)去看看，你不讓我們進(jìn)去看牢屋，那你幫我們?nèi)タ辞以ぁ！蔽覀兒苌鷼獾膶?duì)門口的護(hù)士說烙无。
可能連門口的護(hù)士都感覺不對(duì)勁了锋谐，只好放我和大姐進(jìn)去看看。
我一進(jìn)去截酷，發(fā)現(xiàn)父親居然還在休息室坐著涮拗，根本就沒去做，我問父親怎么回事迂苛。
父親說：“醫(yī)生讓我等著三热。”
大姐的母親更是可憐的坐在2號(hào)胃鏡室門口等著三幻，看著進(jìn)進(jìn)出出的醫(yī)生就漾，想說點(diǎn)什么，但一直沒敢說出口念搬。也沒一個(gè)醫(yī)護(hù)人員問一下怎么回事抑堡。
大姐走過去問她的母親：“媽，你怎么還沒做朗徊？”
大姐母親說：“醫(yī)生開始叫我到5號(hào)門口等首妖，后來又叫我到2號(hào)門口等，我在這2號(hào)門口等了好久了爷恳，快站暈了有缆，就是沒人叫我進(jìn)去做∥虑祝”
大姐聽完棚壁，氣憤得不行，從母親手里拿起排號(hào)單铸豁，問站在5號(hào)門旁邊的一個(gè)護(hù)士：“你們醫(yī)生是怎么回事灌曙？為什么我媽明明排在10號(hào)菊碟，現(xiàn)在人也已經(jīng)在門口站了一個(gè)多小時(shí)了节芥，別人27都做完了，可站在門口的10號(hào)還沒做。你們好好說說头镊，這是怎么回事蚣驼？”
護(hù)士可能被大姐發(fā)飆的樣子嚇著了，忙說：“我不知道相艇，我不是醫(yī)生颖杏，我只是在這里面負(fù)責(zé)喊號(hào)的√逞浚”
這時(shí)留储，剛好2號(hào)門打開了，一個(gè)病人被推出來咙轩，大姐沖進(jìn)去获讳，把那個(gè)排號(hào)單往醫(yī)生桌子上一拍，大聲叫著：“你們這些醫(yī)生是怎么當(dāng)?shù)幕詈埃课覌屌旁?0號(hào)丐膝，現(xiàn)在你們27號(hào)都做完了，10號(hào)還在門口站著钾菊，你們把一個(gè)重病的老人從5號(hào)扔到2號(hào)帅矗，還一直不給安排，就是一只貓煞烫，一只狗在你們家門口站這么久浑此，你們也會(huì)看一看吧，何況還是一個(gè)病人红竭∮妊”
“我們叫了她的號(hào)，她沒聽到茵宪，過號(hào)了最冰。”一個(gè)醫(yī)生馬上說稀火。
“她過了號(hào)暖哨，難道就不能再叫一次嗎？她耳朵聽不見凰狞，難道你們眼睛也看不見嗎篇裁？你們這些人還是不是醫(yī)生，還有沒有醫(yī)德 赡若，你們還說救死扶傷达布，你們這明明就是在見死不救……”大姐越說越氣憤，那些醫(yī)生也個(gè)個(gè)都不敢出聲頂她逾冬，只是繼續(xù)叫著后面的病人黍聂。
大姐一把擋住那個(gè)門口說：“是不是現(xiàn)在還不給我媽做躺苦？”
你媽是普通號(hào)，我們剛剛做的就是普通號(hào)产还，現(xiàn)在要做一個(gè)無痛號(hào)匹厘，下一個(gè)普通號(hào)就是你母親∑昵”
但大姐不聽愈诚，只管自顧自的說：“我才不管你們做無痛還是普通，我媽等了這么久牛隅，不能再等了炕柔，你們要馬上給我媽做，你們不給我媽先做媒佣，你們就誰也別想做汗唱。”
這時(shí)候另外一個(gè)醫(yī)生來推大姐丈攒，好讓后面的人進(jìn)來哩罪，沒想到大姐反而先把那個(gè)醫(yī)生推了一把，醫(yī)生“哎喲”的一聲坐在了地上巡验。
這時(shí)大家都去扶那個(gè)醫(yī)生际插，醫(yī)生一直在摸著自己的肚子大叫“我肚子疼∠陨瑁”原來那個(gè)醫(yī)生懷孕了框弛，只是因?yàn)榇┲蠊樱雌饋聿幻黠@捕捂。這時(shí)候瑟枫，大姐看到出事了，也沒敢再鬧了指攒。
至于我父親的胃鏡是怎么解決的呢慷妙？
我們這種人沒有這么猛，只好跟醫(yī)生好好說允悦，醫(yī)生也答應(yīng)我膝擂，下一個(gè)就給我父親做。
我不知道后來醫(yī)院是怎么解決這件事的隙弛，但由于我親眼見證了這件事情的經(jīng)過架馋，想著醫(yī)院能發(fā)生這樣的事情，是偶然全闷，也是必然叉寂。什么事情積累到了一定的程度就會(huì)爆發(fā)。
想扁人的脊椎外科
我們把CT片子給了五樓的陳醫(yī)生看完之后总珠，陳醫(yī)生說：“你們到二樓把CT圖再給脊柱外科的醫(yī)生去看一看屏鳍，問問他們的治療方案伊约。”
我急急忙忙的從五樓跑到二樓孕蝉，進(jìn)了脊柱外科，剛好一位醫(yī)生那沒有病人腌逢，我就說：“醫(yī)生降淮，五樓的陳醫(yī)生叫你給看看這個(gè)片子，叫你拿個(gè)治療方案搏讶，是做手術(shù)還是保守的藥物治療佳鳖？”
你的排號(hào)呢？
陳醫(yī)生叫我直接找你叫你看一下就可以了媒惕。
“先去排隊(duì)拿號(hào)系吩，不排隊(duì)不看《饰担”醫(yī)生高冷的說穿挨。
我也覺得他說得對(duì)，于是就急急忙忙的出去排隊(duì)肴盏，排了將近一個(gè)小時(shí)科盛，終于輪到了我，我把早準(zhǔn)備好的片子和胃鏡結(jié)果給他看菜皂。
他剛把CT片拿出來贞绵，還沒看，就問了句：“你掛了我脊柱外科的號(hào)嗎恍飘？”
“沒有榨崩，你剛剛怎么不跟我說要掛號(hào)呢，我以為是看病掛號(hào)一起的呢章母，要不你先看母蛛，我馬上去掛號(hào)？”
“沒掛我的號(hào)乳怎，我怎么給你看呀溯祸？”說完又把剛拿出的CT圖一扔，丟出一句：“先去掛號(hào)”舞肆，就又把我打發(fā)出去了焦辅。（全不念我排了一個(gè)小時(shí)的號(hào)）被這樣招待的并不是只有我一個(gè)，我在那呆了兩分種椿胯，后面來了一個(gè)患者筷登，也同樣被他趕出去掛號(hào)了，看著這醫(yī)生的拽樣哩盲，感嘆他真是別樣的高前方、大狈醉、上。
我只好又跑去掛號(hào)惠险，（其實(shí)掛個(gè)號(hào)就五毛錢苗傅，多大點(diǎn)的事呀）當(dāng)我掛完號(hào)，跑過來班巩，他終于把老父親的CT片看了一看渣慕，至于胃鏡圖，看都不看就說：這個(gè)脊椎的2與3節(jié)之間有問題抱慌，你們先去做個(gè)核磁共振再說逊桦，于是他又把一堆的材料丟給我。
“醫(yī)生抑进，你還沒看胃鏡結(jié)果呢强经？還有，我想問下寺渗，做這個(gè)核磁共振要多少錢匿情？檢查結(jié)果是馬上就可以拿，還是要等呢信殊？因?yàn)槲覀兪青l(xiāng)下來的码秉，坐車到這來回要六個(gè)多小時(shí)，不知道時(shí)間夠不夠鸡号，還有我們想知道转砖，錢夠不夠【ò椋”
他很不耐煩的說：“都說了你先去交費(fèi)府蔗，交了費(fèi)之后，去做檢查的地方汞窗，問那邊的醫(yī)生姓赤，我現(xiàn)在這里很忙≈倮簦”（很忙嗎不铆？這只有我們父女三人呀，另外的病人還沒有進(jìn)來呢裹唆，明明是醫(yī)生你不耐煩好不好誓斥。）
看著他那副對(duì)人愛理不理的樣子，加上前面對(duì)病人的態(tài)度许帐，我在想劳坑，如果我有神力，真恨不得一巴掌把他拍死在辦公桌上面成畦，讓你知道什么叫尊重人距芬。(我一個(gè)女子面對(duì)這樣的現(xiàn)象都有想修理一下他的想法涝开，想必那些血性男人在面對(duì)這樣的情況時(shí)，也會(huì)有差不多的想法吧）
不就是多問句話嗎框仔？你好好回答一聲會(huì)死啊舀武，你一會(huì)這樣，一會(huì)那樣离斩，讓我出去進(jìn)來银舱，進(jìn)來又出去的弄了兩個(gè)多鐘，醫(yī)生就不能給我兩分鐘的時(shí)間好好問件與你相關(guān)的事嗎捐腿？
這就是某些大醫(yī)院某些醫(yī)生的對(duì)待病人的態(tài)度。就這樣的態(tài)度柿顶，醫(yī)患關(guān)系能不緊張嗎茄袖？
說實(shí)話，我一出來就到處找醫(yī)院的意見本嘁锯，想感謝一下敬業(yè)的醫(yī)生宪祥，也想投訴一下態(tài)度冷漠醫(yī)生，但一直沒找到家乘。
總結(jié)與感嘆(牢騷)
我發(fā)現(xiàn)在這所大醫(yī)院里面蝗羊，大部分的醫(yī)務(wù)人員都沒有耐心，臉上掛著一副冷冰冰的樣子仁锯，醫(yī)護(hù)人員憑什么會(huì)有那樣高冷的態(tài)度耀找，又是什么樣的強(qiáng)大力量在背后支撐著他們的高冷？
是什么业崖？
是這所高高掛著“第一人民醫(yī)院”品牌的大醫(yī)院野芒，是每天都從四面八方源源不斷涌來的病人，讓他（她）們不僅僅不用擔(dān)心收入，更促使他們一直把自己端得高高的，像坐在神龕上的菩薩均牢，病人們只能對(duì)之頂禮膜拜侧漓。
而某些菩薩與天使卻并沒有從內(nèi)心去關(guān)心那些希望他們?yōu)Ⅻc(diǎn)陽光雨露的忠實(shí)朝拜者。
每一個(gè)病人都在呼喚驾霜，呼喚一個(gè)救死扶傷的醫(yī)生在面對(duì)這些身患疾病的病人時(shí)，能否把你那高傲的架子稍微放低一點(diǎn)，好讓處于疾病纏身的病人看到你內(nèi)心的那一縷陽光荸恕；好讓處于低處的病人感受得到你們的細(xì)心、耐心死相、關(guān)心戚炫。
而不是冷冰冰的語言加不斷的開單子，做檢查媳纬，再開單子双肤，再做檢查施掏，從這個(gè)機(jī)器里面進(jìn)去、出來茅糜，再?gòu)哪莻€(gè)機(jī)器里面進(jìn)去七芭、出來。除了一架又一架冷冰冰的醫(yī)療機(jī)器蔑赘，就是不停的交費(fèi)交費(fèi)再交費(fèi)狸驳。
其實(shí)大家在電視上，新聞報(bào)紙上缩赛，各自媒體上都早已見識(shí)過不少關(guān)于醫(yī)患之間的尷尬關(guān)系耙箍。大打出手者有之，讓醫(yī)生游街示眾者有之酥馍，出現(xiàn)醫(yī)療事故者有之辩昆，各有各的原因，但所帶來的影響都是負(fù)面的旨袒，更多的是讓人心寒的汁针。
出現(xiàn)這樣的場(chǎng)面，想必很多人很多時(shí)候都是站在自己的立場(chǎng)看問題砚尽，做事施无，對(duì)他人都是事不關(guān)已，高高掛起必孤。（這里既包括醫(yī)生也包括病人）
比如前面胃鏡室里醫(yī)生對(duì)待病人的方式就多少是存在這樣的原因 猾骡。
雖然醫(yī)生對(duì)每個(gè)病人都要一視同仁，但對(duì)于個(gè)別病重或有特別情況病人醫(yī)生如果多點(diǎn)關(guān)注敷搪，（比如大姐的母親因?yàn)槎@卓练，過號(hào)了，一個(gè)老人购啄，一臉痛苦表情站在門口這么久襟企，只要稍微有點(diǎn)憐憫或同情心的醫(yī)生都會(huì)過問一下原因，而不是以一種完成任務(wù)似的心態(tài)面對(duì)病人狮含，如果醫(yī)生真去了解了老人的特殊情況顽悼，再安排老人做完胃鏡，不是皆大歡喜的事嗎几迄？）就不會(huì)出現(xiàn)大姐大鬧胃鏡室蔚龙，推倒懷孕醫(yī)生這樣的事情發(fā)生了。
再比如那個(gè)脊椎外科醫(yī)生映胁，他讓我們?nèi)ヅ抨?duì)木羹，去掛他科室的號(hào)，這都是正當(dāng)程序，病人家屬也愿意去配合坑填，但也希望醫(yī)生們看在病人排隊(duì)兩小時(shí)以上的情況下抛人，能用二分鐘的時(shí)間給病人好好的問診。
當(dāng)然脐瑰，醫(yī)生有醫(yī)生的苦衷妖枚，每天都要面對(duì)不同的病人，每天都有看不完的病人苍在，也許原本好的心情绝页，在面對(duì)一拔又一拔愁眉苦臉的病人之中，一點(diǎn)一點(diǎn)寂恬，一天一天的消耗著续誉。
我們大家都知道醫(yī)生的工作很苦很累，可放眼四處初肉，哪有不苦不累的工作呢酷鸦？
但為什么同一個(gè)醫(yī)院里頭（其實(shí)任何一個(gè)行業(yè)里都一樣，有的人成了行業(yè)中的明星朴译，有的人成了行業(yè)里的屌絲）有的醫(yī)生工作態(tài)度那么好呢井佑？（比如我遇到的骨質(zhì)增生科的陳醫(yī)生属铁，消化內(nèi)科的老醫(yī)生）說來說去眠寿，只因?yàn)槟切┕ぷ鲬B(tài)度不好的人員身上少了一種對(duì)病人的普愛之心，對(duì)工作的敬業(yè)之心焦蘑，對(duì)行業(yè)的“匠人”之心盯拱。
當(dāng)然，醫(yī)患之間關(guān)系不和諧例嘱，也有一些是病人身上的原因（特別是有一些自認(rèn)為有錢有權(quán)或者真的是素質(zhì)低下者）但大部分病人還是友好型的狡逢，甚至是討好型的。
有些病人臉上一臉愁云慘淡是因?yàn)樽陨碛胁∑绰眩眢w痛苦加之經(jīng)濟(jì)壓力的原因高興不起來奢浑，此時(shí)更希望醫(yī)生對(duì)病人多點(diǎn)關(guān)懷，少點(diǎn)職業(yè)的病態(tài)腋腮，多點(diǎn)笑臉與關(guān)心雀彼，少點(diǎn)冷漠相視。病人就會(huì)對(duì)醫(yī)生多點(diǎn)理解即寡，多點(diǎn)感恩徊哑。醫(yī)生（醫(yī)院）與病人（病人家屬）之間就會(huì)少一些尷尬的甚至是仇視的關(guān)系。
