編寫競(jìng)品分析報(bào)告捐韩，可隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)般妙，掌握對(duì)手的產(chǎn)品策略、資本背景单料，保持對(duì)市場(chǎng)的敏感，為自身制定產(chǎn)品決策提供參考、獲得新的切入點(diǎn)私爷，快速自我調(diào)整并保持優(yōu)勢(shì)。通過(guò)競(jìng)品分析膊夹，可了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略衬浑、定位及可能進(jìn)一步的動(dòng)作，并以此來(lái)制訂合理的自身發(fā)展規(guī)劃放刨。

1．如何確定競(jìng)品的種類

競(jìng)品可以分為以下三類工秩。

直接競(jìng)爭(zhēng)類：產(chǎn)品定位（目標(biāo)方向、目標(biāo)用戶用戶需求进统、產(chǎn)品功能等）相似拓诸，這一類是最容易找到也最需要時(shí)常關(guān)注的競(jìng)品。

間接競(jìng)爭(zhēng)類：產(chǎn)品的目標(biāo)人群可能相似麻昼，但是功能需求方面不太相同奠支；或者產(chǎn)品的商業(yè)模式不同，但其他內(nèi)容相似抚芦。

潛在競(jìng)爭(zhēng)類：行業(yè)相近倍谜、業(yè)務(wù)相近的企業(yè)產(chǎn)品。

2．競(jìng)品分析目的

不同競(jìng)品分析報(bào)告分析重點(diǎn)不同叉抡，具體的側(cè)重也有所不同尔崔，有的偏向于前期行業(yè)調(diào)研或公司發(fā)展，有的偏向于功能對(duì)比褥民，有的可能偏向具體功能的解決方案季春。本文將全面地進(jìn)行介紹。

3．獲得信息渠道

編寫競(jìng)品分析報(bào)告消返，獲得信息的渠道很多载弄，主要有以下幾種：

1）公司的季報(bào)耘拇、年報(bào)。

2）公司的官網(wǎng)（包括版本更新宇攻、人才招聘惫叛、最近新聞等）、產(chǎn)品論壇（用戶的反饋逞刷、客服的回答等）嘉涌。

3）艾瑞、易觀國(guó)際等數(shù)據(jù)網(wǎng)站的行業(yè)分析報(bào)告等夸浅。

4）行業(yè)媒體的新聞仑最、論壇或分析文章等。

5）從對(duì)方公司帆喇、相關(guān)渠道警医、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等部門獲得對(duì)方內(nèi)部的信息等番枚。

6）作為用戶法严，使用對(duì)方產(chǎn)品，進(jìn)行客服或技術(shù)咨詢等葫笼，獲取想了解的信息（特別是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)規(guī)則等方面）深啤。

7）尋找對(duì)方產(chǎn)品用戶（核心用戶、普通用戶等）進(jìn)行訪談等路星。

8）百度指數(shù)溯街、alexa．com、Google adplanner等洋丐。

4．分析維度

1）行業(yè)分析：了解行業(yè)的整體情況呈昔，如產(chǎn)品市場(chǎng)占比、包含盈利模式及代表性產(chǎn)品友绝、目標(biāo)用戶區(qū)別等堤尾。

2）盈利模式：包括產(chǎn)品的盈利模式，盈利情況迁客、運(yùn)營(yíng)的資金投入（可以與該公司其他產(chǎn)品線進(jìn)行對(duì)比郭宝，有時(shí)可以確認(rèn)該產(chǎn)品是否是公司的發(fā)展重心）。

3）產(chǎn)品技術(shù)：技術(shù)是否前沿掷漱、對(duì)于用戶迅速增加的壓力承受能力粘室、穩(wěn)定性、技術(shù)框架等（這點(diǎn)對(duì)于很多產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)比較難）卜范。

4）戰(zhàn)略層：產(chǎn)品定位衔统，目標(biāo)用戶是哪些（用戶特征：地域差異、年齡差異、學(xué)歷差異锦爵、收入差異等）舱殿？核心需求是什么？想讓用戶從產(chǎn)品中獲得什么棉浸？

5）范圍層：目標(biāo)用戶的相關(guān)需求有哪些怀薛？應(yīng)該有哪些功能刺彩？

6）結(jié)構(gòu)層：流程結(jié)構(gòu)迷郑，用戶如何達(dá)到某個(gè)頁(yè)面，并且在他們做完事情之后能去什么地方（可以給出產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)圖）创倔？

7）框架層：頁(yè)面布局嗡害，按鈕、表格畦攘、照片和文本區(qū)域的位置霸妹，是否達(dá)到這些元素的最大效果。

8）表現(xiàn)層：產(chǎn)品UI和UE（產(chǎn)品在交互上知押、視覺(jué)上的體驗(yàn)）叹螟。

9）數(shù)據(jù)分析：包含盈利情況、推廣情況台盯、用戶群體覆蓋面罢绽、市場(chǎng)占有率，總注冊(cè)用戶量/裝機(jī)量/轉(zhuǎn)化率/用活/在線時(shí)長(zhǎng)/等静盅。

在實(shí)戰(zhàn)中良价，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的意義非常大，又難以收集蒿叠。除了上述的產(chǎn)品數(shù)據(jù)外明垢，營(yíng)銷數(shù)據(jù)（如促銷數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)等）市咽、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（市場(chǎng)份額痊银、財(cái)務(wù)狀況等）、媒體數(shù)據(jù)（新聞報(bào)道施绎、分析報(bào)告等）溯革、組織數(shù)據(jù)（產(chǎn)品線人員數(shù)、招聘數(shù)據(jù)等）也偶爾會(huì)用到粘姜。

總之鬓照，要根據(jù)不同的競(jìng)品分析目的，給出對(duì)應(yīng)的建議孤紧、結(jié)論等（求職時(shí)多為產(chǎn)品建議豺裆、優(yōu)化建議等）。

5．分析方法

（1）SWOT分析法

S（strengths）是優(yōu)勢(shì)，W（weaknesses）是劣勢(shì)臭猜，O（opportunities）是機(jī)會(huì)躺酒，T（threats）是威脅。SWOT分析法是最簡(jiǎn)單的一種分析方法蔑歌，就是將競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì)等表達(dá)出來(lái)羹应，但需注意簡(jiǎn)潔，避免過(guò)度分析次屠、過(guò)度復(fù)雜园匹。

（2）信息對(duì)比

這也是較為常用的一種方法，將上述需要的分析維度羅列出來(lái)劫灶，幾個(gè)重要的維度包括：目標(biāo)用戶裸违、盈利模式、核心功能（功能的有無(wú)本昏，功能的實(shí)現(xiàn)差別供汛、用戶滿足的期望值）、UI和UE涌穆。

（3）十字交叉法（2×2象限圖）

此種方法可以簡(jiǎn)潔怔昨、直觀地呈現(xiàn)一些對(duì)比等，在象限坐標(biāo)的選取上宿稀，可以因人而異趁舀。

注意：競(jìng)品分析并不是為了輸出一份功能對(duì)比清單，不是為了死磕對(duì)手原叮，而是思考產(chǎn)品本質(zhì)赫编，提升自身服務(wù)水平。

進(jìn)行競(jìng)品分析時(shí)奋隶，建議大家可以經(jīng)常使用5W1H的方法（What擂送、Why、Where唯欣、When嘹吨、Who、How）境氢，比如分析一個(gè)功能時(shí)蟀拷，功能是什么？解決了什么問(wèn)題萍聊？使用場(chǎng)景是什么问芬？何時(shí)使用？使用多久寿桨？用戶群是誰(shuí)此衅？問(wèn)題是什么强戴？通過(guò)什么方式解決的？在此基礎(chǔ)上挡鞍，可以對(duì)每一步進(jìn)行質(zhì)疑和自我思考骑歹。如對(duì)于Where，質(zhì)疑：為什么是這個(gè)使用場(chǎng)景墨微？自我思考：還有哪些場(chǎng)景可以使用道媚？

其實(shí)競(jìng)品分析永遠(yuǎn)可以做得更細(xì)，需要明確分析的動(dòng)機(jī)翘县，清晰自己的需求最域，以此來(lái)判斷做一個(gè)怎樣詳細(xì)程度的競(jìng)品分析文檔。

摘自《產(chǎn)品經(jīng)理面試攻略》炼蹦。

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