前天在南京出差娶耍，晚上10點(diǎn)半才忙完断序。見到一位客戶峻呕，看他愁容滿面范嘱。原來他正在糾結(jié)是否要給他領(lǐng)導(dǎo)打電話，落實(shí)第二天主持人的事普碎，因?yàn)橹巴税才胚@事了吼肥，直到現(xiàn)在才想起來，怕被領(lǐng)導(dǎo)說他辦事不力麻车。下午剛剛被說了一通缀皱，怕這時(shí)打電話又被挨一通說。
從我的角度看动猬，如果第二天因?yàn)槭虑闆]落實(shí)導(dǎo)致整個(gè)會(huì)議流程出現(xiàn)問題啤斗，后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被罵一通。于是在旁邊鼓勵(lì)他一定要去打這個(gè)電話赁咙。只見他拿起電話又放下钮莲，腳不停的抖著。我都處理完3封郵件了彼水，他還在猶豫中崔拥。于是給他分析了兩個(gè)結(jié)果：一是不打電話，第二天當(dāng)著全場(chǎng)300多人的面挨罵凤覆；二是打電話链瓦，有50%的概率被挨罵，但現(xiàn)在就能止損盯桦。他由于再三還是撥出去了電話慈俯，結(jié)果根本就沒有他想象中的那種結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)沒有說他拥峦，還給他了明確的指示贴膘。放下電話，見他長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣事镣，總算露出了笑容步鉴。
看著他揪胃，我也想起來平時(shí)自己在面臨困難時(shí)的心態(tài)璃哟，
第一反應(yīng)就是，夸大困難的難度喊递。這個(gè)夸大是靠自己的想象來完成的随闪，會(huì)想到種種可怕的后果，種種自己內(nèi)心無法承受的后果骚勘。這個(gè)想象中的困難铐伴，是人本能的“自我防御”反應(yīng)撮奏，困難是對(duì)“自戀”的挑戰(zhàn)，它的出現(xiàn)讓人覺得“我的能力不行”“我做錯(cuò)了”当宴，這些都會(huì)讓人感到不安和內(nèi)疚畜吊，所以就會(huì)啟動(dòng)防御系統(tǒng)，夸大困難户矢，會(huì)讓“自我”覺得玲献，不是“我不行”，而是“太困難“了梯浪，這樣就能讓自己“心安理得”的放棄尋找解決問題的辦法捌年，只是等待結(jié)果的到來。
第二反應(yīng)就是：逃避或者是拖延挂洛。雖然緩解了直面困難的壓力礼预，但問題還在那里，不會(huì)憑空消失虏劲，只會(huì)隨著時(shí)間的推移托酸，小問題發(fā)展為大問題。因?yàn)闆]有解決問題伙单，心理上始終還背負(fù)著一個(gè)包袱获高，就像手里被扎的一根刺，不挑出來就會(huì)長(zhǎng)成一個(gè)繭吻育，時(shí)刻提醒著你失敗的過去念秧。這就是被動(dòng)式的處理問題帶來的長(zhǎng)期心里影響。
解決困難的第一步就是面對(duì)困難布疼，不逃避不拖延摊趾，當(dāng)你能做到這一步時(shí)，困難就解決了一半游两。因?yàn)楫?dāng)你做出這個(gè)選擇的時(shí)候砾层，你的心態(tài)是主動(dòng)積極的，做好了心里準(zhǔn)備贱案，便能調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性去想解決的辦法肛炮。
