寫復(fù)盤時(shí)間不長窒百，才幾天黍判，每天斷斷續(xù)續(xù)通過學(xué)習(xí)群組交流、聽書篙梢、專欄課程學(xué)習(xí)顷帖，也開始有微小的收獲，所以今天換個(gè)主題渤滞。
新人培訓(xùn)日漸尾聲贬墩，但問題還是層出不窮，在不斷地糾正和觀察中發(fā)現(xiàn)蔼水，那些學(xué)的特別快的人震糖，都是學(xué)到了知識(shí)后進(jìn)行自我思考录肯、整合的人趴腋，而一邊聽一邊提各種事無巨細(xì)問題的人，反倒出了險(xiǎn)些致命的差錯(cuò)，歸根結(jié)底优炬，問問題的人過于關(guān)心細(xì)節(jié)颁井，也過于浮在表面。
過年看寧向東老師直播的時(shí)候蠢护，說到一個(gè)很好用的制定目標(biāo)方法：在制定目標(biāo)雅宾、發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的行為背后，認(rèn)知邏輯有什么值得反思的葵硕？這方法眉抬，不光在指定目標(biāo)，還有學(xué)習(xí)懈凹、寫總結(jié)的過程中蜀变，都讓我受益匪淺。
剛聽到這句話的時(shí)候介评，感覺很抽象库北、不明白，便把這種方法用在了寫每周總結(jié)的時(shí)候们陆，看看自己哪些挑戰(zhàn)完成了寒瓦，哪些沒完成，以及為什么沒完成坪仇，沒完成挑戰(zhàn)的背后杂腰，在行為、認(rèn)知邏輯上有哪些需要改進(jìn)的椅文。
所以周總結(jié)颈墅，從單純的記錄完成率、沒完成的原因 雾袱，加深到“沒完成”這個(gè)行為背后恤筛，我在想些什么、為什么會(huì)有這種想法芹橡、我該怎樣思考怎樣做才能把沒完成變成完成毒坛。就這樣，雖然在忙碌的工作下還是有沒完成的情況出現(xiàn)林说，但對于自己怎樣讓已經(jīng)完成的挑戰(zhàn)更有收獲煎殷，已經(jīng)開始有了小小的火光，這火光腿箩，照進(jìn)日常的培訓(xùn)工作中豪直。
因?yàn)槭墙o新人培訓(xùn)，系統(tǒng)如何操作珠移、怎樣跟單按單弓乙，這些技巧性很強(qiáng)的內(nèi)容都會(huì)有銷售主管的電話錄音來做范本末融，播放給新人們聽，讓他們從中學(xué)習(xí)暇韧。聽完錄音會(huì)讓他們寫感受勾习，看到之后只有一個(gè)感覺：假大空，根本沒有靈魂沒有思想內(nèi)涵懈玻。
正在發(fā)愁的時(shí)候突然想到了行為背后認(rèn)知邏輯的問題巧婶，原來他們聽錄音，只是聽到了說話詞句的本身 涂乌，并沒有聽到聽出或思考主管為什么這樣說艺栈、針對客人的不同疑問主管都是怎么回答的！就這樣湾盒，我們開始模擬不同場景做針對性的練習(xí)眼滤，他們不管是對利益點(diǎn)的介紹還是對溝通說話方式，都有了很大的提升历涝，也越來越能融入到復(fù)雜的工作中诅需。
如果沒有思考和身體力行，是真的感受不到平常自己想問題的時(shí)候是多么淺薄荧库。
培養(yǎng)深入思考真的是每個(gè)人都該做的一件事堰塌，像寫復(fù)盤這件事，可能每天惠耗費(fèi)一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間分衫，但是在打字的時(shí)候场刑，我會(huì)開始思考一句話怎么能說清楚、怎么說能讓別人明白蚪战，而不再像以前寫東西的時(shí)候照搬原文牵现、選段摘抄。雖然現(xiàn)在寫的依舊很淺顯邀桑，但我會(huì)堅(jiān)持下去瞎疼。
加油吧，我的成長之路壁畸！
2018-03-09
