001 誰蹭秋？
我們遇到問題的時候扰付，首先需要確定的是目標對象-也就是解決誰的問題！這樣才能對問題定位準確仁讨。
002 什么羽莺？
面臨的問題是什么？或者說表面上看到的矛盾點是什么洞豁？將其一一梳理清楚盐固。
003 本質
表面上的不一定是真的屠橄，往往需要進一步驗證。試著多維度闰挡，多角度進行思考锐墙，問自己：這是真正的問題嗎？這是最根本的問題嗎长酗？
004 正確定義
有些問題即使解決了溪北，但當你回過頭看的時候，也許會突然發(fā)現之前對問題定義錯了夺脾。這個時候不要氣餒之拨，繼續(xù)不停尋找那個正確的。因為你一定能從中獲益良多咧叭。
005 鏈條
所有的事情都有這樣一個鏈條：問題-解決方案-新的問題蚀乔。于是，事情就這樣不斷得到了推進和發(fā)展菲茬。
006 發(fā)現問題所在
很多時候找不到解決方案吉挣，往往是因為沒有好好理解問題，而要真正弄清問題所在婉弹，你需要想出至少三個可能有錯的地方睬魂。
007 轉換視角
如果僅從自己的視角考慮問題，會進入思維定勢镀赌，而轉換視角會讓你更為理智氯哮。這里有幾個視角供你參考：兒童視角、盲人視角商佛、陌生人視角喉钢。
008 表達的含義
一句話，不同的人有不同的理解良姆，就會有成千上萬種可能肠虽。而要想達成共識，你需要來點文字游戲或者詞典游戲...
009 不要越俎代庖
別人的事情讓別人來歇盼，這樣既能避免自己陷入出力不討好的困境舔痕，也能充分表達對他人的信任和尊重。
010 自己的事情自己做
決定要做的事豹缀，要像個英雄一樣伯复，拼了命地努力妻枕，而且必須要把它做成绣否！
