前兩天粒梦,和朋友一起去購物。本來說好只買一些生活用品荸实,結(jié)果到了超市發(fā)現(xiàn)好多商品搞促銷匀们,然后我倆買了一大堆促銷商品。買回來才發(fā)現(xiàn)許多東西都用不上准给,只是圖了個(gè)便宜泄朴。扔掉吧重抖,又覺得可惜。不扔吧祖灰,又沒啥用钟沛,還占地方。最后一狠心還是扔掉了局扶。剛好這兩天看到《怪誕行為學(xué)》這本書恨统,里面講了好多非理性消費(fèi)的例子。書中的許多建議還是具有很強(qiáng)的實(shí)操性三妈。推薦大家閱讀一下這本書畜埋,要是能夠?qū)械姆椒ㄓ糜趯?shí)踐,我們就能夠識別生活中的很多消費(fèi)陷阱畴蒲。下面為大家介紹一下書中關(guān)于幾個(gè)常見的消費(fèi)陷阱以及該如何避免陷阱的方法悠鞍。
錨定效應(yīng)
有家雜志社推出了這樣一種雜志訂購方案:
①只訂購電子版,一年99元模燥;
②訂購電子版和紙質(zhì)版咖祭,一年125元。
推出來不久后發(fā)現(xiàn)蔫骂,人們大多數(shù)都只訂閱了電子版心肪。然而雜志社覺得營業(yè)額不是很大,最好能讓大家同時(shí)訂購電子版和紙質(zhì)版纠吴。于是想出了下面一種方案:
①只訂購電子版硬鞍,一年99元;
②只訂購紙質(zhì)版戴已,一年125元固该;
③訂購電子版和紙質(zhì)版,一年125元糖儡。
可以看到伐坏,兩種方案的區(qū)別就在于,方案二在方案一的基礎(chǔ)上增加了只訂購紙質(zhì)版這一選擇握联。這樣對比來看桦沉,方案二的第三個(gè)選擇中的電子版就相當(dāng)于是免費(fèi)贈(zèng)送的。所以金闽,在方案二中纯露,選擇同時(shí)訂購電子版和紙質(zhì)版的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于選擇其他兩個(gè)選項(xiàng)的人數(shù)。
這就是心理學(xué)中的錨定效應(yīng)
錨定效應(yīng):指的是人們在對某人某事做出判斷時(shí)代芜,易受第一印象或第一信息支配埠褪,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處
在方案二中,選項(xiàng)二就是一個(gè)“錨”。通過增加這一選項(xiàng)钞速,人們在做決策時(shí)贷掖,就會(huì)將這一選項(xiàng)與其余兩個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行對比。結(jié)果發(fā)現(xiàn)渴语,選項(xiàng)三與選項(xiàng)二需要支付同樣的價(jià)格苹威,但選項(xiàng)三可以多拿一份電子版雜志。而人們都有種便宜不占白不占的心理驾凶,所以訂購的人數(shù)就多了牙甫。
所有權(quán)個(gè)性
人們通常對自己擁有的事物給予更高的估值。
心理學(xué)家做過這樣的實(shí)驗(yàn):實(shí)驗(yàn)中隨機(jī)分配兩組人員狭郑,一組人員購買籃球賽的比賽門票腹暖。問他們最高能給出多高的價(jià)格來購買汇在。
另一組人員是出售門票價(jià)格翰萨,問他們最低能給出多低的價(jià)格才會(huì)將門票賣出。大家可以猜一猜實(shí)驗(yàn)結(jié)果糕殉。
購買門票的人員給出的最高價(jià)格的平均值為350美元亩鬼,而出售門票的人員給出的最低的價(jià)格為1200美元,二者相差近4倍阿蝶!這引起了實(shí)驗(yàn)人員的興趣雳锋,為什么同樣一件物品,人們會(huì)對出價(jià)有如此之大的區(qū)別呢羡洁?主要有以下幾個(gè)原因:
- 1 自我依戀
我們對已經(jīng)擁有的東西具有深深的依戀玷过。
假如你想賣掉你的大眾家庭旅行車聪舒,你會(huì)首先做什么钓简?
當(dāng)你還沒有把出售的信息發(fā)出去時(shí),你已經(jīng)回想起你曾經(jīng)駕著車和家人一起度假的日子窟扑。那時(shí)的你還很年輕真仲,孩子也還沒長大袋马。一股懷舊的熱流用變了你的全身,你對車子就會(huì)更加難以割舍秸应,你就會(huì)對車子賦予更高的價(jià)值虑凛,即便它已經(jīng)殘破不堪了。當(dāng)然不僅對大眾旅行車是這樣软啼,其他的一切也同樣桑谍。 - 2 損失厭惡
相比于即將要得到的,人們更在乎自己會(huì)失去什么祸挪,這是損失厭惡效應(yīng)霉囚。
舉個(gè)例子:你在賭博時(shí)輸了100元,當(dāng)你贏回來100元時(shí),贏100元帶給你的喜悅并不能抵消你輸100元的痛苦盈罐。要想抵消榜跌,至少得贏200元。
當(dāng)你給心愛的額大眾車定價(jià)時(shí)盅粪,想到的更多的是自己會(huì)失去什么钓葫,而不是會(huì)得到什么。同樣的票顾,那些得到門票的實(shí)驗(yàn)人員只會(huì)注意到自己失去了看球賽的機(jī)會(huì)础浮,而不會(huì)想到賣門票可以賺錢。我們對于損失有一種強(qiáng)烈的恐懼奠骄,這一情緒有時(shí)也會(huì)令我們作出錯(cuò)誤的決策豆同。 - 3 期望相同
我們經(jīng)常假定別人看待交易的角度和我們相同。
我們希望購買我們大眾旅行車的人能夠和我們有一樣的情緒和回憶含鳞。然而不幸的是影锈,買主通常只會(huì)看到你車子從一檔換到二檔時(shí)冒出的煙。希望他人能夠和我們用相同的角度看待問題蝉绷,是非常困難的鸭廷。
免費(fèi)陷阱
不知道大家有沒有這樣的購物體驗(yàn):有的商家要求買夠多少錢包郵。而有時(shí)候你想買的商品不夠那個(gè)價(jià)格熔吗,這時(shí)你會(huì)怎么做辆床?是直接購買還是為了免運(yùn)費(fèi)拼單?
免費(fèi)是可以產(chǎn)生額外價(jià)值的東西桅狠,10塊錢和20塊錢讼载,差的是10塊錢。而免費(fèi)和10塊錢差的也是10塊錢中跌,但免費(fèi)代表著無論如何都不會(huì)吃虧咨堤,然而人們往往忽略的是,免費(fèi)通常就有其他的成本晒他。
其實(shí)高速收費(fèi)并不高吱型,但節(jié)假日一實(shí)行高速免費(fèi)后,在高速上堵車的頻率大大增加陨仅,有時(shí)一堵就是幾個(gè)小時(shí)津滞,這就是成本。為了免費(fèi)犧牲掉的時(shí)間成本灼伤。
在其他事情上也是一樣触徐,經(jīng)常有人會(huì)為了免費(fèi)的冰淇淋排上好幾個(gè)小時(shí)的隊(duì),盡管冰淇淋味道不怎么樣狐赡,但人們覺得撞鹉,免費(fèi)的,就算扔了也不虧。
了解了生活中常見的消費(fèi)陷阱鸟雏,我們在消費(fèi)時(shí)便可以采取相應(yīng)的措施來避免掉進(jìn)商家的陷阱享郊。
-
1 關(guān)注自己想要的
在消費(fèi)時(shí),只關(guān)注自己真正想要購買的東西孝鹊,對錨定效應(yīng)時(shí)刻保持警惕炊琉。有時(shí)商家為了刺激你消費(fèi),經(jīng)常會(huì)推出不同的消費(fèi)組合又活。這時(shí)候大家要擦亮雙眼苔咪,能識別出商家的“錨”在哪,了解了商家的真實(shí)意圖柳骄,我們就不會(huì)被商家牽著鼻子走团赏。
-
2 保持“非擁有心態(tài)”
對于“所有權(quán)依賴癥”,目前還沒有特別行之有效的方法來根治耐薯。我自己的方法是在交易之前舔清,保持“非擁有心態(tài)”,用“非擁有心態(tài)”來看待每一樁交易可柿。把自己和感興趣的物件拉開適當(dāng)?shù)木嚯x鸠踪。有了這樣的努力丙者,我不敢說能達(dá)到對物質(zhì)世界無欲無求的信條复斥,但起碼可以保持一顆平常心。
3 設(shè)置心理賬戶
心理賬戶是指為不同的事物人為的劃分類別械媒,對這些不同類別的事物設(shè)置不同的賬戶目锭。舉個(gè)例子,你可以每規(guī)定自己每個(gè)月在購買衣服上最多花多少錢纷捞,絕對不能超過這個(gè)底線痢虹。一旦超過這個(gè)底線,你就會(huì)從別的“賬戶”上借錢主儡。從而使你在別的賬戶上有所損失奖唯。而人們都是厭惡損失的,所以為不同的購買事項(xiàng)設(shè)置不同的心理賬戶糜值,可以讓我們更加理性的消費(fèi)丰捷。