自從抖音和直播成為企業(yè)營(yíng)銷的心頭好,微信公眾號(hào)熱度就一天不如一天井仰。比起花時(shí)間去想怎么給公眾號(hào)吸粉埋嵌,大家似乎對(duì)怎么玩轉(zhuǎn)視頻號(hào)更感興趣。
然而俱恶,視頻號(hào)出來(lái)也有一陣子了雹嗦,大家一頓埋頭苦干,貌似并沒(méi)有搞出什么聲響合是。反倒是微信公眾號(hào)新出的功能全都被忽略掉了罪。
今天,兔子就給大家梳理一下聪全,微信的新改動(dòng)以及一些隱藏的實(shí)用營(yíng)銷玩法泊藕!
不被看好的智能排序
先說(shuō)說(shuō)最近微信灰度測(cè)試的訂閱號(hào)智能排序功能。這次測(cè)試的主要內(nèi)容荔烧,就是將訂閱消息排序打亂吱七,讓原本以時(shí)間排序的訂閱號(hào)推文,變成智能排序鹤竭。
測(cè)試消息一出踊餐,運(yùn)營(yíng)圈立即就出現(xiàn)兩種不同的聲音:悲觀者認(rèn)為,該功能一上線臀稚,訂閱號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈吝岭,原本沒(méi)人看的訂閱號(hào)雪上加霜。樂(lè)觀派則表示吧寺,終于不用半夜三更搶熱點(diǎn)窜管,可以踏踏實(shí)實(shí)做內(nèi)容。
我更偏向于悲觀的看法稚机,微信團(tuán)隊(duì)一向以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向幕帆,這次訂閱號(hào)的改動(dòng),一定是奔著讓用戶有更舒適的閱讀體驗(yàn)去的赖条。
要提升用戶的閱讀效率失乾,就要降低用戶在低質(zhì)量?jī)?nèi)容上所浪費(fèi)的時(shí)間常熙。顯然,絕大多數(shù)訂閱號(hào)的內(nèi)容都稱不上“優(yōu)質(zhì)”碱茁。由此來(lái)看裸卫,不少訂閱號(hào)都可能會(huì)成為這次改動(dòng)的犧牲者。
不過(guò)纽竣,對(duì)于企業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷而言墓贿,影響并不大。
企業(yè)的營(yíng)銷陣地早就從訂閱號(hào)搬到服務(wù)號(hào)上了蜓氨,服務(wù)號(hào)對(duì)比訂閱號(hào)雖然有推送次數(shù)限制聋袋。但服務(wù)號(hào)的消息窗口前置、用戶標(biāo)簽管理以及分組觸達(dá)能力能夠彌補(bǔ)推送次數(shù)上的缺陷语盈。
很多企業(yè)通過(guò)自身或第三方系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力舱馅,將服務(wù)號(hào)用戶標(biāo)簽化、分群化刀荒,諸如,企業(yè)通過(guò)服務(wù)號(hào)棘钞,可以對(duì)領(lǐng)了優(yōu)惠券但沒(méi)使用的用戶缠借,再推送滿減折扣活動(dòng),一步一步引導(dǎo)用戶下單轉(zhuǎn)化宜猜。這些功能可比多發(fā)幾次撒網(wǎng)式但不精準(zhǔn)的推文實(shí)用多了泼返。
被忽略的微信SEO
今年年初,微信搜一搜團(tuán)隊(duì)宣布開(kāi)放“服務(wù)搜索”能力姨拥。除了常規(guī)的新聞資訊外绅喉,搜一搜還提供生活服務(wù)、商品購(gòu)買以及娛樂(lè)服務(wù)的搜索叫乌。意味著柴罐,企業(yè)服務(wù)可以直接通過(guò)微信搜一搜被用戶搜索到。
由于微信搜索目前并沒(méi)有被很多企業(yè)關(guān)注到憨奸,誰(shuí)先提供某個(gè)服務(wù)革屠,誰(shuí)就能夠獲得對(duì)應(yīng)服務(wù)的自然流量。當(dāng)一個(gè)服務(wù)有多家提供商的時(shí)候排宰,就會(huì)涉及到搜索權(quán)重的問(wèn)題似芝。
為了避免惡意SEO,微信在關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則中明確禁止了搜索品牌詞以及競(jìng)品詞板甘。
除了搜索服務(wù)党瓮,微信搜一搜針對(duì)企業(yè)品牌也提供了特殊能力。當(dāng)企業(yè)的服務(wù)有了一定的自然流量盐类,就能夠申請(qǐng)品牌展示樣式寞奸,用戶通過(guò)搜索企業(yè)品牌名稱呛谜,可以看到企業(yè)專屬服務(wù)頁(yè)面。(例如:周大福)
最近公眾號(hào)上線了一個(gè)特殊的功能蝇闭,可以在微信文章中植入搜索框呻率,企業(yè)可以通過(guò)公眾號(hào)推文去搜索過(guò)往的公眾號(hào)文章,如果后續(xù)能在這里補(bǔ)充搜索服務(wù)功能呻引,企業(yè)就不用擔(dān)心關(guān)鍵詞的搜索頻率問(wèn)題了礼仗。
不會(huì)被封的微信卡券
經(jīng)驗(yàn)比較豐富的運(yùn)營(yíng)人應(yīng)該都吃過(guò)微信規(guī)則的虧。微信服務(wù)號(hào)想要擺脫推文限制逻悠,主要得依靠模板消息做觸達(dá)元践。模板消息能力雖然強(qiáng)大,卻有很多限制條件童谒。
例如:內(nèi)容必須和提供的服務(wù)一致单旁,模板消息不能含有營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容等。由于模板消息可以調(diào)出用戶的openid主動(dòng)做觸達(dá)饥伊,企業(yè)一般都是冒著被封的風(fēng)險(xiǎn)去批量轉(zhuǎn)化客戶象浑。
市面上常見(jiàn)的轉(zhuǎn)化手段一般以優(yōu)惠券為主,發(fā)優(yōu)惠券本身是一種營(yíng)銷行為琅豆,不少企業(yè)也因此被微信封禁模板消息愉豺。輕則一兩天,重則無(wú)期限茫因,富貴險(xiǎn)中求蚪拦。
不過(guò),我們經(jīng)常能看到麥當(dāng)勞或者肯德基經(jīng)扯逞海可以發(fā)送一些優(yōu)惠券相關(guān)的模板消息驰贷。它們是怎么實(shí)現(xiàn)的?
早在2018年洛巢,微信就為中小企業(yè)提供了卡券功能括袒。卡券不僅可以嵌入微信公眾號(hào)推文狼渊,還能直接通過(guò)服務(wù)號(hào)觸達(dá)用戶箱熬,甚至可以通過(guò)會(huì)員卡功能永久展示在微信卡包當(dāng)中。
只不過(guò)狈邑,使用卡券需要一定的研發(fā)投入城须,而且卡券必須通過(guò)小程序來(lái)進(jìn)行核銷,會(huì)有一定的準(zhǔn)入門檻米苹。但考慮到可以隨意給用戶發(fā)券打廣告糕伐,還是非常值得的。
小程序頁(yè)面任意提取功能
公眾號(hào)支持提取綁定小程序的任意頁(yè)面了蘸嘶!
現(xiàn)在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者只要在公眾號(hào)文章編輯頁(yè)面點(diǎn)擊插入小程序良瞧,就能看到一個(gè)頁(yè)面路徑獲取功能陪汽。
要說(shuō)這個(gè)功能有多牛逼也說(shuō)不上,但是它確實(shí)非常實(shí)用褥蚯。
以往企業(yè)想在公眾號(hào)推文中插入跳轉(zhuǎn)來(lái)提升轉(zhuǎn)化效果的話挚冤,一般只有兩種選擇:一是跳轉(zhuǎn)到H5;二是跳轉(zhuǎn)到小程序首頁(yè)赞庶。
跳轉(zhuǎn)H5頁(yè)面最大的好處训挡,就是可以通過(guò)圖片、文字跳轉(zhuǎn)到任意H5頁(yè)面歧强,并且通過(guò)用戶授權(quán)獲得用戶的頭像昵稱澜薄、性別、地理位置等基本數(shù)據(jù)摊册。劣勢(shì)在于肤京,用戶若是未關(guān)注公眾號(hào),或未在48小時(shí)之內(nèi)和公眾號(hào)發(fā)生互動(dòng)茅特,不管怎么訪問(wèn)H5忘分,企業(yè)都沒(méi)有辦法通過(guò)公眾號(hào)去給用戶做觸達(dá)。
例如:
企業(yè)會(huì)員買一送一白修,快來(lái)?yè)屬?gòu)
跳轉(zhuǎn)小程序則不需關(guān)注公眾號(hào)饭庞,用戶只要和小程序發(fā)生互動(dòng)并且進(jìn)行訂閱消息授權(quán)。企業(yè)就可以通過(guò)服務(wù)通知主動(dòng)觸達(dá)用戶熬荆。麻煩點(diǎn)在于,想要在文章中插入首頁(yè)以外的小程序頁(yè)面绸狐,都得找研發(fā)去尋求幫助卤恳。
而頁(yè)面路徑獲取功能,正好解決了公眾號(hào)文章中的小程序頁(yè)面路徑跳轉(zhuǎn)問(wèn)題寒矿。使得運(yùn)營(yíng)人員就可以隨意挑選小程序的原生頁(yè)面嵌入公眾號(hào)文章當(dāng)中突琳。
例如:
也就意味著,企業(yè)微信服務(wù)號(hào)綁定的小程序功能越強(qiáng)大符相,公眾號(hào)推文能實(shí)現(xiàn)的功能也就越多拆融。比如,在推文中嵌入企業(yè)專屬微官網(wǎng)小程序的指定產(chǎn)品頁(yè)或活動(dòng)頁(yè)啊终,頁(yè)面中嵌入銷售人員名片镜豹,能快速實(shí)現(xiàn)獲客閉環(huán)。
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