在心理咨詢過程中不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的感受越差逸尖，理性便會(huì)越強(qiáng)古沥，講起道理來總是一套一套的〗扛——李克富
“孩子高考成績不理想岩齿，整天不出門也不說話，會(huì)不會(huì)抑郁鞍盹沈？”（父母給孩子隨意貼了標(biāo)簽）
這是在母親先對(duì)我做了一番關(guān)于兒子的陳述之后，焦慮的父親張口說的第一句話吃谣。
我笑了乞封，反問：“如果您高考成績不理想做裙，會(huì)不會(huì)抑郁啊肃晚？”（以問代答）
夫妻倆都一愣锚贱，顯然沒有想到我會(huì)以問代答。
沉默关串。（茫然型沉默）
我靜靜地等著惋鸥。（耐心、以求助者為中心）
看樣子悍缠，這是一對(duì)感受能力較差的父母嘁锯。在心理咨詢過程中不難發(fā)現(xiàn)秸仙，一個(gè)人的感受越差，理性便會(huì)越強(qiáng)鼠冕，講起道理來總是一套一套的廊蜒。（評(píng)估趴拧、診斷）
我再次啟發(fā)：“你們知道什么是‘羞恥’嗎？”（參與技術(shù)：具體化）
他們大概誤解了我的意思山叮，臉“騰”得紅了著榴。我忙解釋：“我沒有指責(zé)的意思，而是再讓你們倆體驗(yàn)兒子的情緒屁倔，此時(shí)此刻他正處于羞恥當(dāng)中脑又。”
這次他倆明白了锐借，頻繁點(diǎn)頭问麸。（領(lǐng)悟）
“人在感受到羞恥的時(shí)候，希望怎么做呢钞翔？”我又問严卖。（引導(dǎo)、啟發(fā)）
“我希望一個(gè)人躲起來布轿，誰也別打擾我哮笆。”母親說汰扭。
“您呢稠肘？”我問做父親的。
他笑了萝毛。
我說：“羞恥是個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁衿艟摺⒛芰Α⑼饷驳确矫娴娜焙渡河荆蛘咴谒枷肱c行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致鲁冯，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)拷沸。羞恥的個(gè)體往往會(huì)感到沮喪、自卑薯演、自我貶損撞芍、自我懷疑、絕望等跨扮，認(rèn)為自己對(duì)什么都無能為力序无。”（影響性技術(shù)：解釋）
還特別強(qiáng)調(diào)：“公開的情境會(huì)易化羞恥感衡创，所以減少羞恥感最容易的一個(gè)辦法就是自我孤立帝嗡，遠(yuǎn)離他人×猓”（影響性技術(shù)：解釋哟玷、指導(dǎo)）
至此，這對(duì)夫妻終于意識(shí)到兒子現(xiàn)在的表現(xiàn)一也，只是采用了“減少羞恥感最容易的一個(gè)辦法”巢寡！
當(dāng)然也得讓他們明白“抑郁”和“抑郁癥”是兩回事兒，高考失利不抑郁才怪呢椰苟！（參與性技術(shù)：釋義抑月、具體化，影響性技術(shù)：解釋）
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李老師在這個(gè)案例中舆蝴，綜合運(yùn)用了參與性技術(shù)和影響性技術(shù)谦絮，對(duì)“羞恥”、“抑郁”洁仗、“抑郁癥”的概念挨稿，進(jìn)行了具體化，讓求助者清晰了它們的內(nèi)涵京痢，并給求助者作出了理論解釋奶甘。作為一個(gè)發(fā)展性咨詢，李老師還對(duì)求助者進(jìn)行了理論指導(dǎo)和心理教育祭椰，把一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為了咨詢技術(shù)臭家，堪稱咨詢經(jīng)典。
處于青春期的青少年方淤，心理發(fā)育尚未完全成熟钉赁，對(duì)于學(xué)業(yè)帶來的壓力（應(yīng)激）尤其看重。在人生重大抉擇和轉(zhuǎn)折面前携茂，難免會(huì)出現(xiàn)一些心理困惑你踩，經(jīng)受精神上的痛苦。
在一定程度上，讓孩子感受挫折并去直面痛苦带膜，會(huì)更有利于孩子的心智成熟吩谦。
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心理學(xué)中所說的壓力（stress應(yīng)激），是人的內(nèi)心沖突和與其相伴隨的強(qiáng)烈情緒體驗(yàn)膝藕。是壓力源和壓力反應(yīng)式廷，共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗(yàn)過程。
壓力源是現(xiàn)實(shí)生活要求人們?nèi)ミm應(yīng)的事件芭挽。壓力反應(yīng)包括主體覺察到壓力源后滑废，出現(xiàn)的心理、生理和行為反應(yīng)袜爪。
從心理學(xué)角度看蠕趁，壓力應(yīng)當(dāng)是一種經(jīng)驗(yàn)到的東西，它無法拋開主體而單獨(dú)存在辛馆。假如一個(gè)事件發(fā)生了俺陋，但主體對(duì)其漠視，毫不關(guān)心怀各，或已經(jīng)意識(shí)到刺激的存在，但認(rèn)為不值得認(rèn)真對(duì)待术浪。這時(shí)瓢对，壓力就無從談起。壓力作為一個(gè)過程會(huì)對(duì)主體形成不同的結(jié)果胰苏，不同程度地增強(qiáng)或降低主體的健康水平硕蛹。
按對(duì)主體的影響，壓力源可分為三大類：生物性壓力源：是一組直接阻礙和破壞個(gè)體生存與種族延續(xù)的事件硕并。包括軀體創(chuàng)傷或疾病法焰、饑餓、性剝奪倔毙、睡眠剝奪埃仪、噪音、氣溫變化等陕赃。精神性壓力源：是一組直接阻礙和破壞個(gè)體正常精神需求的內(nèi)在和外在事件卵蛉。包括錯(cuò)誤的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、個(gè)體不良經(jīng)驗(yàn)么库、道德沖突以及長期生活經(jīng)歷造成的不良個(gè)性心理特點(diǎn)（如易受暗示傻丝、多疑、嫉妒诉儒、自責(zé)葡缰、悔恨、怨恨），等等泛释。社會(huì)環(huán)境性壓力源：是一組直接阻礙和破壞個(gè)體社會(huì)需求的事件滤愕。社會(huì)環(huán)境性的壓力源，分為兩大類：（1）純社會(huì)性的社會(huì)環(huán)境性壓力源胁澳，如重大社會(huì)變革该互、重要人際關(guān)系破裂（失戀、離婚）韭畸、家庭長期沖突宇智、戰(zhàn)爭(zhēng)、被監(jiān)禁等胰丁。（2）由自身狀況（如個(gè)人心理障礙随橘、傳染病等）造成的人際適應(yīng)問題（如社會(huì)交往不良）等社會(huì)環(huán)境性壓力源。
我們將壓力源分為三種類型锦庸，但這只是理論分析的需要机蔗，其實(shí)，真實(shí)情況并非如此甘萧。因?yàn)榧兇獾膯我恍缘膲毫υ绰茑遥诂F(xiàn)實(shí)生活中極少，多數(shù)壓力源都涵蓋著兩種以上因素扬卷，特別是精神壓力源和社會(huì)壓力源牙言，有時(shí)是渾然一體的狀態(tài)。
由于三種壓力源之間有著不可分割的內(nèi)在聯(lián)系怪得，所以我們?cè)趯?shí)踐領(lǐng)域中咱枉，特別是在分析求助者心理問題的根源時(shí)，必須把三種壓力源作為有機(jī)整體加以考慮徒恋。
壓力源的存在蚕断、個(gè)體的生理狀態(tài)、心理背景和社會(huì)生存環(huán)境入挣，都是產(chǎn)生壓力的必要條件亿乳，但是這些條件本身并不是心理形式的壓力。我們經(jīng)歷和體驗(yàn)到的壓力径筏，實(shí)際上是另一種心理歷程风皿，那就是人的內(nèi)心沖突。
現(xiàn)實(shí)生活中有多少種相互排斥的事物匠璧，接觸這些事物的人桐款，便能體驗(yàn)到多少種內(nèi)心沖突。
在適應(yīng)壓力的三個(gè)階段中夷恍，人的生理魔眨、心理和行為狀態(tài)各有特點(diǎn)：警覺階段：交感神經(jīng)支配腎上腺分泌腎上腺素和副腎上腺素媳维，這些激素促進(jìn)新陳代謝，釋放儲(chǔ)存的能量遏暴，于是呼吸侄刽、心跳加速，汗腺加快分泌朋凉，血壓州丹、體溫升高等等。搏斗階段：該階段的生理杂彭、心理和行為特征是：（1）警覺階段的生理墓毒、生化指標(biāo)在表面上恢復(fù)正常，外在行為平復(fù)亲怠，但這是一種表面現(xiàn)象所计，是一種被控制狀態(tài)。（2）個(gè)體內(nèi)在的生理和心理資源被大量消耗团秽。（3）由于調(diào)控壓力而大量消耗能量主胧，所以個(gè)體變得敏感、脆弱习勤，即便是日常微小的困擾踪栋，都可引發(fā)個(gè)體的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)，比如图毕，孩子的哭鬧夷都、家里來客人、接聽電話吴旋、家庭成員的小小意見分歧损肛，都可使其大發(fā)雷霆厢破。衰竭階段：由于壓力的長期存在荣瑟，能量幾乎耗盡，這時(shí)摩泪，已無法繼續(xù)去抵抗壓力笆焰。如果進(jìn)入第三階段時(shí)，外在壓力源基本消失见坑，或個(gè)體的適應(yīng)性已經(jīng)形成嚷掠，那么，經(jīng)過相當(dāng)時(shí)間的休整和養(yǎng)息荞驴，仍能康復(fù)不皆。如果壓力源仍然存在，個(gè)體仍不能適應(yīng)熊楼，那么霹娄，一個(gè)能量資源已經(jīng)耗盡而仍處在壓力下的人，就必然發(fā)生危險(xiǎn)，這時(shí)犬耻，疾病和死亡的發(fā)生都是可能的踩晶。
通常會(huì)出現(xiàn)一系列相應(yīng)的心理變化：否認(rèn)期：通常不愿接受，懷疑枕磁，直到一再被證實(shí)渡蜻，才承認(rèn)事實(shí)。怨恨期：表現(xiàn)為怨天尤人计济，或自責(zé)茸苇，或遷怒于他人。妥協(xié)期：向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)峭咒，不再怨天尤人税弃，心境恢復(fù)平靜。抑郁期：喪失信心凑队，陷入焦慮则果、抑郁狀態(tài)，甚至絕望而輕生漩氨。接受期：能面對(duì)現(xiàn)實(shí)西壮，接受事實(shí)，比較理智的處理個(gè)人生活和工作的關(guān)系叫惊，一切從頭適應(yīng)款青。
由于社會(huì)文化背景的不同，心理素質(zhì)不同霍狰，個(gè)人心理反應(yīng)有很大差異抡草，表現(xiàn)也不一，并非每個(gè)人蔗坯，都順序地出現(xiàn)上述特征的心理改變康震，各種心態(tài)持續(xù)時(shí)間也有差別，界限并不明顯宾濒，可以混合出現(xiàn)腿短，有人非常冷靜，但也有人可能立即自殺绘梦￠俪溃總之，大多數(shù)人都是循著這一規(guī)律卸奉，相繼出現(xiàn)各種心理反應(yīng)钝诚。
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抑郁，指的是抑郁情緒榄棵。是一種很常見的情感成分凝颇，人人均可出現(xiàn)郎嫁，當(dāng)人們遇到精神壓力、生活挫折祈噪、痛苦境遇泽铛、生老病死、天災(zāi)人禍等情況時(shí)辑鲤，理所當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生憂郁情緒盔腔。
抑郁癥，是一種病理心理性的抑郁障礙月褥。與遇到挫折后出現(xiàn)的抑郁情緒完全不同弛随，如果遇到不愉快的事情而不產(chǎn)生抑郁情緒，那才是不正常宁赤。
正常憂郁情緒與病理性抑郁癥怎樣區(qū)別呢舀透？1.正常人的情緒憂郁是基于一定的客觀事物，事出有因决左。而病理情緒憂郁障礙通常無緣無故地產(chǎn)生愕够，缺乏客觀精神應(yīng)激的條件，或者雖有不良因素佛猛，但是“小題大做”惑芭，不足以真正解釋病理性憂郁征象。
2.一般人情緒變化有一定時(shí)限性继找，通常是短期的遂跟，人們通常通過自我調(diào)適，充分發(fā)揮自我心理防衛(wèi)功能婴渡，能恢復(fù)心理平穩(wěn)幻锁。而病理性憂郁癥狀常持續(xù)存在，甚至不經(jīng)治療難以自行緩解边臼，癥狀還會(huì)逐漸加重惡化哄尔。精神醫(yī)學(xué)規(guī)定一般憂郁情緒不應(yīng)超過兩周，如果超過一個(gè)月硼瓣，甚至持續(xù)數(shù)月或半年以上究飞，則可以肯定是病理性抑郁癥狀置谦。
3.憂郁情緒程度較輕堂鲤，程度嚴(yán)重達(dá)到病態(tài)時(shí)稱為反應(yīng)性抑郁癥。抑郁癥者程度嚴(yán)重媒峡，并且影響患者的工作瘟栖、學(xué)習(xí)和生活，無法適應(yīng)社會(huì)谅阿，影響其社會(huì)功能的發(fā)揮半哟，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的消極酬滤、自殺言行。
4.抑郁癥可以反復(fù)發(fā)作寓涨，每次發(fā)作的基本癥狀大致相似盯串，有既往病史可以印證。
5.典型抑郁癥有生物節(jié)律性變化的特征戒良，表現(xiàn)為晨重夜輕的變化規(guī)律体捏。許多病人常說，每天清晨時(shí)心境特別惡劣糯崎，痛苦不堪几缭，因而不少病人在此時(shí)常有自殺的念頭。至下午3～4時(shí)以后沃呢，患者的心境逐漸好轉(zhuǎn)年栓，到了傍晚，似乎感到?jīng)]有毛病了薄霜，次晨又陷入病態(tài)難熬的時(shí)光某抓。
6.抑郁癥的家族中常有精神病史或類似的情感障礙發(fā)作史。
7.有持續(xù)性頑固性失眠惰瓜，多種心理行為同時(shí)受到阻滯抑制搪缨，生理功能低下，本能活動(dòng)能力下降鸵熟，體重吹泡、食欲和性欲下降，全身多處出現(xiàn)難以定位和定性的功能性不適趾诗，檢查又無異常贮尖。
以上這些均是抑郁癥的常見征象。不論輕重如何打月，抑郁的必要特征是心情低落队腐，沒有心情低落，便根本不能稱為抑郁奏篙。作為精神病理狀態(tài)柴淘，抑郁的程度必須達(dá)到使心理功能下降或社會(huì)功能受損害。否則秘通，心情低落便不能診斷為抑郁癥为严。當(dāng)然，持續(xù)時(shí)間的久暫也是抑郁癥診斷的一個(gè)必要條件肺稀。通常第股，至少持續(xù)兩周以上才夠診斷標(biāo)準(zhǔn)。
抑郁有以下六個(gè)主要的表現(xiàn)：①興趣減退甚至喪失话原；②對(duì)前途悲觀失望夕吻，嚴(yán)重者可感覺絕望诲锹；③無助感，病人感到對(duì)處境毫無辦法涉馅，對(duì)自己的不幸和苦痛無能為力归园；④感到精神疲憊，病人缺乏動(dòng)力稚矿；⑤自我評(píng)價(jià)下降蔓倍，伴有自責(zé)，甚至罪惡感盐捷；⑥感到生活或生命本身沒有意義偶翅，活著還不如死了的好，常有自殺念頭碉渡，甚至有自殺行動(dòng)聚谁。
嚴(yán)格地說，抑郁本身不是神經(jīng)癥性的滞诺，因?yàn)樗⒉话睦頉_突形导。把輕度抑郁癥與神經(jīng)癥性抑郁等同視之是不正確的。
抑郁神經(jīng)癥习霹，應(yīng)該理解為朵耕，心情低落伴隨著尖銳而持久的心理沖突，甚至可以說淋叶，沮喪和無能為力感正是長期心理沖突的結(jié)果阎曹。
在癥狀上，心情低落的背景上有持續(xù)存在的心理沖突煞檩，表現(xiàn)出明顯的神經(jīng)癥性癥狀处嫌，例如，既自卑又怨天尤人斟湃；既承認(rèn)自己追求的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)太高熏迹，又不屑于腳踏實(shí)地地做日常工作；自憐凝赛、疑病訴苦注暗、責(zé)怪別人等。而且墓猎，這些癥狀不是由于器質(zhì)性病變捆昏、酒精和藥物等物質(zhì)濫用造成的。在人格上陶衅，病前大多有人格缺陷屡立，表現(xiàn)為缺乏自信和自尊直晨，對(duì)人過分依賴和自我強(qiáng)求搀军，容易心情不良膨俐，是所謂的抑郁人格者。
抑郁神經(jīng)癥罩句，大多呈慢性病程焚刺，病程至少持續(xù)兩年，多年不愈门烂。對(duì)于抑郁神經(jīng)癥乳愉，我們會(huì)逐漸委婉地說明，神經(jīng)癥是某種生活風(fēng)格的產(chǎn)物屯远，是一定行為模式的結(jié)果蔓姚，它跟以前的生活態(tài)度直接相關(guān)。他必須發(fā)揮主動(dòng)性促使自己走向健康慨丐，上帝只能幫助自助者坡脐，等等。
精神病學(xué)家公認(rèn)房揭，所有抑郁病人（抑郁情緒备闲、抑郁神經(jīng)癥、抑郁癥）都需要心理治療捅暴。
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內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)恬砂，也稱“釋義技術(shù)”或“說明”，是指咨詢師把求助者陳述的主要內(nèi)容蓬痒、思想經(jīng)過概括泻骤、綜合與整理，再反饋給求助者梧奢，以達(dá)到加強(qiáng)理解、促進(jìn)溝通的目的粹断。
咨詢師選擇求助者的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容瓶埋，經(jīng)過概括整理后希柿，用自己的語言將其表達(dá)出來曾撤，最好是引用求助者言談中最有代表性、最敏感的晕粪、最重要的詞語巫湘。內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)的目的是加強(qiáng)理解、促進(jìn)溝通洞渤。
通過內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)属瓣，促進(jìn)了咨詢師對(duì)求助者深入抡蛙、準(zhǔn)確的理解粗截。內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)的另一個(gè)目的是使得求助者有機(jī)會(huì)再次剖析自己的困擾怠晴，重新組合那些零散的事件和關(guān)系蒜田，深化會(huì)談的內(nèi)容选泻。此外梯捕，咨詢師使用內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)還可以達(dá)到幫助求助者更清晰地做出決定的目的窝撵。
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具體化技術(shù)指咨詢師協(xié)助求助者清楚碌奉、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)赐劣、所用的概念魁兼、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。
不少求助者所敘述的思想儒鹿、情感侯谁、事件常常是模糊墙贱、混亂惨撇、矛盾魁衙、不合理的剖淀。這些常常是引起求助者困擾的重要原因之一翻诉，同時(shí)也使問題變得越來越復(fù)雜碰煌，糾纏不清芦圾。
咨詢師借助于具體性這一咨詢特質(zhì)堕扶，澄清求助者所表達(dá)的那些模糊不清的觀念及問題，把握真實(shí)情況糊探。同時(shí)科平，也使求助者弄清自己的所思所感瞪慧，從而促進(jìn)咨詢的順利進(jìn)行氨菇。
使用具體化技術(shù)的情況：
問題模糊：有些求助者因?yàn)槲幕潭炔槿亍⑦壿嬆芰ν阊小⒎治瞿芰Φ仍蚓楣玻赡軐?duì)自身存在的問題缺乏深入、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)坷随，甚至搞不清自身問題所在温眉。也有些求助者不愿意談具體問題，只愿意概括闯冷。因此求助者常常用一些含糊的蛇耀、籠統(tǒng)的概念陳述自己的問題译暂。有時(shí)求助者表達(dá)不清楚自己想要表達(dá)的思想外永、情感和事情經(jīng)過伯顶，或者自己也搞不清事情是怎樣的祭衩、自己究竟是怎么思考的赃春，其體驗(yàn)到的感覺就是不確定的织中、模糊的层坠。此時(shí)咨詢師應(yīng)該使用具體化技術(shù)使之明確上述問題破花。有時(shí)，當(dāng)求助者用一些含糊的峭梳、籠統(tǒng)的字眼談到自己的問題時(shí)葱椭，比如“我煩死了”、“我感到絕望”等治笨，就會(huì)被自己所界定的這種情緒籠罩大磺，陷入困擾之中待榔。這時(shí)锐锣，咨詢師就要設(shè)法使這種體驗(yàn)逐漸清晰起來。通過詢問斤彼，咨詢師就可以把握求助者所說的倒霉琉苇、煩惱是怎么回事了，也明白了求助者的認(rèn)知方式和某些行為特點(diǎn)穷蛹。有時(shí)，求助者起初覺得煩惱不安扮超，經(jīng)咨詢師作具體性詢問后出刷，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)問題并沒有什么了不起。一些求助者自我感覺的判斷坷檩、結(jié)論往往起初來源于具體的事件系瓢，由于不合理的夷陋、歪曲的提煉或稱之為簡化，變成了一種抽象的觀念或模糊的情緒酬土，而它們對(duì)于人的影響往往是很大的撤缴。咨詢師使用具體化技術(shù)嘶卧，就是要還其本來面目芥吟，并讓求助者明白真相钉稍。
過分概括：即以偏概全的思維方式贡未。比如，把對(duì)個(gè)別事件的意見上升為一般性的結(jié)論消恍，把對(duì)事的看法發(fā)展到對(duì)人的看法约啊，把有時(shí)演變?yōu)榻?jīng)常恰矩，把過去擴(kuò)大到現(xiàn)在和未來枢里。這就需要予以澄清。當(dāng)求助者把個(gè)別概括為全部奥洼，把偶然當(dāng)做必然，把“一次”看成永遠(yuǎn)等等瓷患，就會(huì)使矛盾擴(kuò)大化、問題復(fù)雜化爱态，面臨擴(kuò)大化、復(fù)雜化的問題洞渔，必然引起情緒困擾。
概念不清：求助者因文化程度等原因衷快，可能在某一個(gè)概念的內(nèi)涵和外延上與咨詢師的理解不同师郑，因此所使用的某一概念宝冕、所陳述的問題等，有時(shí)與咨詢師的理解相距甚遠(yuǎn)宝剖。此時(shí)咨詢師需要使用具體化技術(shù)澄清，而不能主觀地認(rèn)為這就是求助者的問題，機(jī)械地幫助其解決雪营。同樣一句話献起、一個(gè)概念，一個(gè)詞扶歪，其含義其程度會(huì)因人而異善镰，有時(shí)甚至相距甚遠(yuǎn)乎完。
咨詢師若發(fā)現(xiàn)求助者說話比較雜亂和空泛時(shí)摩桶，應(yīng)用具體性予以澄清，采用層層解析芦拿、由表及里的方法。它不僅有助于促進(jìn)咨詢師對(duì)求助者所述問題的了解，由此促進(jìn)對(duì)求助者的了解（比如某種個(gè)性他嫡、思維方式、人際關(guān)系狀況等）淆党，也有助于求助者自我認(rèn)識(shí)能力的提高。
同時(shí)，實(shí)施具體性的過程有時(shí)也是解決問題的過程勒庄，當(dāng)求助者在咨詢師的協(xié)助下，發(fā)現(xiàn)了問題的實(shí)質(zhì)局装，往往可以減輕其心理壓力拨脉，有時(shí)甚至使問題迎刃而解。有些咨詢師怕給求助者留下“理解力不強(qiáng)”、“缺乏領(lǐng)悟力”的印象而不愿意提問，只是自己去猜測(cè)瓮钥、判斷碉熄，這樣往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還可能出錯(cuò)肋拔。最簡單有效的辦法是作具體性反應(yīng)锈津。與此同時(shí)，咨詢師本身的反應(yīng)也要針對(duì)求助者特有的情況來進(jìn)行凉蜂，不可隨便使用一些常見和普遍性的詞匯或隨便給人貼上標(biāo)簽，往往會(huì)起暗示窿吩、強(qiáng)化茎杂、評(píng)判的作用，對(duì)求助者產(chǎn)生影響纫雁，故應(yīng)謹(jǐn)慎煌往。
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解釋技術(shù)指運(yùn)用心理學(xué)理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因先较、實(shí)質(zhì)等携冤，或?qū)Τ橄髲?fù)雜的心理現(xiàn)象、過程進(jìn)行解釋闲勺。
應(yīng)用解釋技術(shù)使求助者從一個(gè)新的、更全面的角度來重新面對(duì)困擾扣猫、周圍環(huán)境及自己菜循，并借助于新的觀念和思想來加深了解自身的行為、思想和情感申尤，產(chǎn)生領(lǐng)悟癌幕，提高認(rèn)識(shí)衙耕，促進(jìn)變化。
解釋被認(rèn)為是面談技巧中最復(fù)雜的一種：（1）它與內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)的差別在于勺远，內(nèi)容反應(yīng)是從求助者的參考框架來說明求助者表達(dá)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容橙喘，而解釋則是在咨詢師的參考框架上，運(yùn)用自己的理論和人生經(jīng)驗(yàn)來為求助者提供一種認(rèn)識(shí)自身問題以及認(rèn)識(shí)自己和周圍關(guān)系的新思維胶逢、新理論厅瞎、新方法。（2）解釋屬于內(nèi)容表達(dá)初坠，但解釋側(cè)重于對(duì)某一問題作理論上的分析和簸，而內(nèi)容表達(dá)則是指咨詢師提供信息、建議碟刺、反饋等等锁保。
使用解釋技術(shù)時(shí)的注意事項(xiàng)：
咨詢師根據(jù)掌握的理論和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同求助者的不同問題做出各種不同的解釋半沽，這是一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的工作爽柒。咨詢師水平高低很大程度上取決于理論聯(lián)系實(shí)際的程度。
初學(xué)者往往以為記住了某幾種理論流派的概念者填、方法就能應(yīng)對(duì)自如浩村，卻忘了書本知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用之間還有很大差異。有些人只是簡單地拿理論去套實(shí)際幔托，甚至削足適履穴亏，卻不懂得如何靈活地掌握理論，靈活地運(yùn)用知識(shí)重挑，忽視了現(xiàn)實(shí)中所遇到的人是形形色色的嗓化，問題是千變?nèi)f化的。因而容易顯得說服力不強(qiáng)谬哀，解釋過于牽強(qiáng)刺覆、千篇一律，甚至張冠李戴史煎、無法解釋谦屑。所以，進(jìn)行解釋時(shí)篇梭，首先應(yīng)了解情況氢橙，把握準(zhǔn)確，否則恬偷，解釋勢(shì)必偏離悍手。同時(shí)應(yīng)明確自己想解釋的內(nèi)容是什么，若對(duì)此也模糊不清或前后矛盾，則效果就差坦康。再者要把握對(duì)什么樣的人竣付；在什么時(shí)間運(yùn)用什么理論怎樣解釋最好。影響解釋效果的因素并非是單一的滞欠，它不僅取決于掌握知識(shí)的多少古胆，還在于靈活地、熟練地筛璧、創(chuàng)造性地在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí)的程度逸绎。
另一種情況則是有些咨詢師憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)知道求助者的問題所在隧哮，但難以從理論的高度給予系統(tǒng)的分析解釋桶良，他們的解釋或過于表面化，或敘述不清沮翔，或缺乏說服力陨帆。這就需要提高理論修養(yǎng)，否則會(huì)影響咨詢效果采蚀。如何作解釋疲牵，同樣有一系列的技術(shù)問題。比如榆鼠，解釋應(yīng)因人而異纲爸，有些求助者文化水平較高，有一定的心理學(xué)修養(yǎng)妆够，領(lǐng)悟能力較強(qiáng)识啦，解釋時(shí)可以深些、系統(tǒng)些神妹、全面些颓哮。
此外，咨詢師不能把解釋強(qiáng)加給求助者①不能在求助者還沒有心理準(zhǔn)備的時(shí)候就匆忙地解釋鸵荠，這樣往往會(huì)使求助者不知所措冕茅，難以接受。②不能把求助者不同意或有懷疑的解釋加在他的身上蛹找。最好的辦法是經(jīng)咨詢師富有技巧性的幫助后姨伤，求助者有了足夠的思想準(zhǔn)備，可以水到渠成庸疾。最有效的解釋是與求助者的思想基礎(chǔ)乍楚、理論取向有某種程度的吻合。
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社交情緒是人際交往中個(gè)體的一種主觀體驗(yàn)届慈，是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映炊豪。
人的社會(huì)需要獲得滿足凌箕，就會(huì)伴隨積極的情緒體驗(yàn)；否則就會(huì)引起消極的情緒體驗(yàn)。二
幾種基本的社交情緒：
社交焦慮是一種與人交往的時(shí)候振定，覺得不舒服花椭、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗(yàn)蹂季。
社交焦慮的特點(diǎn)：（1）嚴(yán)重的情形，社交焦慮癥患者，每天的各種活動(dòng)：走路高氮、購物、社會(huì)活動(dòng)甚至打電話都是對(duì)他們很大的挑戰(zhàn)顷牌。他們不僅與“權(quán)威人士”交往困難剪芍，與普通人交往也出現(xiàn)障礙。（2）社交焦慮的人不僅在現(xiàn)實(shí)情境中體驗(yàn)焦慮情緒窟蓝，而且在離開使他焦慮的社會(huì)情境后罪裹，還在頭腦中不斷分析和“回放”焦慮情境，使社交焦慮情緒獲得強(qiáng)化运挫。（3）社交焦慮的個(gè)體與他人交往的時(shí)候往往還伴隨有生理上的癥狀状共，如出汗、臉紅谁帕、心慌等峡继。（4）人們?yōu)榱嘶乇軐?dǎo)致社交焦慮的情境，通常是減少社會(huì)交往匈挖，選擇孤獨(dú)的生活方式碾牌。
社交焦慮是一種消極的情緒體驗(yàn)，它的形成過程比較復(fù)雜儡循。成長過程中經(jīng)常受挫折舶吗、缺少社會(huì)支持、自我意識(shí)感強(qiáng)贮折、自卑裤翩、模仿與暗示都可能強(qiáng)化社交焦慮。
據(jù)美國心理學(xué)家的研究调榄，社交焦慮是僅次于抑郁和酗酒外踊赠，第三大危害人類的心理健康問題。
嫉妒是與他人比較每庆，發(fā)現(xiàn)自己在才能筐带、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧缤灵、憤怒伦籍、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)蓝晒。
嫉妒情緒的特點(diǎn)：（1）針對(duì)性嫉妒總是針對(duì)具體的個(gè)體或群體。如果個(gè)體體驗(yàn)到自己與他人在某些他認(rèn)為重要的方面（如才能帖鸦、吸引力）的現(xiàn)實(shí)的或未來可能出現(xiàn)的劣勢(shì)芝薇，個(gè)體就可能出現(xiàn)嫉妒情緒。（2）持續(xù)性嫉妒情緒一旦產(chǎn)生作儿，就不容易擺脫洛二。能持續(xù)影響個(gè)體的思想、情感和行為攻锰。（3）對(duì)抗性嫉妒者心胸狹隘晾嘶，希望別人朝壞的方向發(fā)展。如果別人成功娶吞，他們就會(huì)不滿和憤恨垒迂，并可能用極端的手段來破壞或傷害他人。（4）普遍性嫉妒是人類普遍存在的社交情緒妒蛇。人在現(xiàn)實(shí)生活中机断，或多或少會(huì)體驗(yàn)這種情緒。這種情緒一定程度上也是可以克服的材部。
羞恥是個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁窈晾隆⒛芰Α⑼饷驳确矫娴娜焙独值迹蛘咴谒枷肱c行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致苦丁，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。
羞恥的個(gè)體往往會(huì)感到沮喪物臂、自卑旺拉、自我貶損、自我懷疑棵磷、絕望等蛾狗，認(rèn)為自己對(duì)事情無能為力。公開的情境會(huì)易化羞恥感仪媒，所以沉桌，減少羞恥最容易的一個(gè)辦法就是自我孤立，遠(yuǎn)離他人算吩。
人們也可以通過積極地努力留凭，改善自己的行為表現(xiàn)來減少羞恥感。健康的羞恥感是個(gè)體心理發(fā)展的自然結(jié)果偎巢，是人適應(yīng)社會(huì)生活蔼夜、改善自己的一種重要方式；而過少或者過多的羞恥感都是不健康的压昼，都對(duì)個(gè)體發(fā)展不利求冷。
內(nèi)疚是個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或者想像的罪行或過失負(fù)有責(zé)任瘤运，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)匠题。
內(nèi)疚者往往有良心上和道德上的自我譴責(zé)拯坟，并試圖做出努力，來彌補(bǔ)自己的過失梧躺。健康的內(nèi)疚感是心靈的“報(bào)警器”似谁，是人類良心的情緒“內(nèi)核”，會(huì)提醒我們照顧他人的利益和感受掠哥，調(diào)整人際關(guān)系，有利于個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活秃诵；過少或者過多的內(nèi)疚感都是不健康的续搀。特別是過多的內(nèi)疚感是心靈的“毒藥”，會(huì)使個(gè)體長期生活在壓力菠净、緊張和痛苦中禁舷，這樣不利于身心健康。
