我是寫材料的琼了，但是今天想聊聊報(bào)材料的事逻锐。
前段時(shí)間組織成果評(píng)審會(huì)夫晌。參會(huì)的都是橫向的兄弟行業(yè)單位，我們是牽頭單位昧诱。
會(huì)后晓淀，按上級(jí)組織要求，一周之內(nèi)各家要向上級(jí)報(bào)送一套相關(guān)材料盏档，由牽頭單位負(fù)責(zé)收齊凶掰，一起報(bào)送。
重要事情講三遍蜈亩。通知里懦窘、會(huì)議結(jié)束總結(jié)時(shí)、會(huì)務(wù)手冊(cè)里都強(qiáng)調(diào)了這件事稚配。而且在會(huì)務(wù)手冊(cè)里第一頁(yè)特意加上了上報(bào)材料的時(shí)間要求和寄送地址畅涂、聯(lián)系人信息。
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接收材料過(guò)程中道川，有這樣值得學(xué)習(xí)的：
有一家單位午衰，在報(bào)送材料前，會(huì)和你聯(lián)系冒萄，對(duì)需要報(bào)送的材料和要求一一確認(rèn)臊岸，全程不啰嗦、無(wú)廢話尊流，那叫一個(gè)干練帅戒。
有一家單位，報(bào)上來(lái)的材料分類建好文件夾奠旺，打開之后清晰蜘澜、清爽，心里那叫一個(gè)舒服响疚。
有一家單位鄙信，會(huì)后第二天就把電子文檔發(fā)來(lái)，隨后紙質(zhì)版發(fā)了快遞忿晕，那叫一個(gè)神速装诡。
有一家單位，寄發(fā)資料前告知你践盼，預(yù)計(jì)到了之后鸦采，通過(guò)電話和你確認(rèn)，那叫一個(gè)靠譜咕幻。
有一家單位渔伯，隨同電子文檔，還會(huì)寫上幾句致謝的話肄程，那叫一個(gè)感動(dòng)锣吼。
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同時(shí)选浑，也有這樣拖后腿的：
1. 沒聽懂要求。要求各家全部都報(bào)玄叠，但是有的單位自以為是優(yōu)秀的才報(bào)古徒，把自己主動(dòng)劃到了不優(yōu)秀行列。
2. 沒當(dāng)回事兒读恃。有的單位不想上報(bào)隧膘，也就是退出。但是決定退出后寺惫，這件事情在他們那里就算了結(jié)了疹吃，要等你電話催要事才告訴你。
3. 有事耽誤了肌蜻。開會(huì)的有的是領(lǐng)導(dǎo)互墓，回去后甩手不管了，而具體負(fù)責(zé)的人又剛好外出不在蒋搜，結(jié)果這事就給放下了。
4. 在那干等著判莉。這次需要報(bào)的材料豆挽，是要求參會(huì)單位的上級(jí)單位蓋章同意的。遲遲不上來(lái)券盅，打電話催吧帮哈，結(jié)果回復(fù)是：報(bào)到上級(jí)單位蓋章了，還沒返回來(lái)锰镀。
5. 重視不當(dāng)?shù)哪锸獭Ｕf(shuō)重視不當(dāng)，就是會(huì)后泳炉，單位組織人又重新修改憾筏，結(jié)果遲遲不交。其實(shí)這力氣應(yīng)該早下花鹅。
一樣的工作要求氧腰，結(jié)果千差萬(wàn)別。各有各的套路刨肃，各有各的心理古拴，各自也傳遞出各自的做事作風(fēng)和氣質(zhì)。
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其實(shí)我們工作中真友，報(bào)材料黄痪、收材料是難免的。站在收材料的角度看盔然，也許這樣做會(huì)更好些：
1. 準(zhǔn)時(shí)上報(bào)或提前上報(bào)桅打。要求啥時(shí)交焕参，就啥時(shí)交，或者稍微提前一點(diǎn)油额。這樣會(huì)讓人感覺你很靠譜叠纷。如果實(shí)在有困難，提前溝通匯報(bào)潦嘶，說(shuō)明情況涩嚣。
2. 摸透意圖，對(duì)上路子掂僵。干活不由東航厚，累死也無(wú)功。一定看清楚人家要什么锰蓬，要啥給啥幔睬，切忌有啥給啥，說(shuō)著想給啥就給啥芹扭。這樣你做的不僅僅是無(wú)用功麻顶，而是負(fù)功。
3. 行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范舱卡。主要是格式方面辅肾，再好的材料，如果文檔標(biāo)題不規(guī)范轮锥、排版不標(biāo)準(zhǔn)矫钓、字體不統(tǒng)一，等等舍杜，會(huì)顯得你不夠職業(yè)新娜、不夠?qū)I(yè)。經(jīng)常會(huì)有這樣的情況既绩，發(fā)來(lái)一篇材料概龄，字體有的是方正仿宋、有的是仿宋熬词，可能在自己的機(jī)器上看起來(lái)不明顯旁钧，但是如果對(duì)方機(jī)器里沒有其中的一種字體，你就露怯了互拾，至少知道哪一段文字是你“CTRL+C”“CTRL+V”過(guò)來(lái)的歪今。
①文檔標(biāo)題要規(guī)范，工作中常用1颜矿、2寄猩、3等序號(hào)來(lái)標(biāo)注各個(gè)修改版本的過(guò)程稿，但是上報(bào)時(shí)最好用規(guī)范名稱骑疆，或者也可以加上括弧田篇，注明上報(bào)版替废。
②排版要規(guī)范，要用標(biāo)準(zhǔn)排版格式泊柬，包括字體椎镣、頁(yè)邊距、行間距兽赁、頁(yè)碼等状答。國(guó)家有標(biāo)準(zhǔn)格式，有的單位有自己的慣用格式刀崖。建議首選單位內(nèi)部格式惊科，這樣看起來(lái)比較習(xí)慣和順眼。如果給上級(jí)報(bào)材料亮钦，你過(guò)你采用了上級(jí)單位慣用格式馆截，絕對(duì)會(huì)讓上級(jí)單位眼前一亮，毫無(wú)違和感蜂莉。
③多文檔要編號(hào)蜡娶，如果同時(shí)報(bào)送多個(gè)文檔，基本上報(bào)送通知里會(huì)有順序巡语，要按順序編好號(hào)翎蹈。
4. 盡量確保質(zhì)量。也就是別對(duì)付男公。其實(shí)下點(diǎn)功夫，弄得好一些合陵，和對(duì)付一下交上去枢赔，你都是花了力氣。如果確實(shí)不想交拥知，就直接溝通踏拜，說(shuō)明情況，說(shuō)不定也不差你這一家低剔，不如不報(bào)速梗。幾年前一次收基層材料，有家單位居然把部門的總結(jié)直接發(fā)來(lái)襟齿，更過(guò)分的是連里面的落款姻锁、人稱都沒調(diào)整一下〔缕郏看到這種材料位隶，感覺一下子就都不好了。
5. 杜絕低級(jí)錯(cuò)誤开皿。材料里的人稱涧黄、單位名稱篮昧、數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、要完整笋妥，這樣才好用懊昨。另外不要有錯(cuò)別字，很低級(jí)的錯(cuò)誤春宣，但是對(duì)形象的殺傷力很大酵颁。
6. 報(bào)送后要確認(rèn)。報(bào)送材料后信认，要及時(shí)和收件人聯(lián)系確認(rèn)材义，是否收到。
7. 注明聯(lián)系方式嫁赏。在報(bào)送文檔同時(shí)其掂，要注明發(fā)件人的姓名、聯(lián)系電話潦蝇，確保一旦有問(wèn)題款熬，可以及時(shí)聯(lián)系到人。
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做好這好之前攘乒，最應(yīng)該做到贤牛，還有一件事，就是溝通则酝。
就到報(bào)送材料通知后殉簸，不明白的一定要及時(shí)溝通。一般要收材料沽讹，相關(guān)單位或組織都會(huì)指定一個(gè)人負(fù)責(zé)般卑。而工作期間甚至是業(yè)余時(shí)間，接到咨詢電話爽雄，他都不會(huì)意外的蝠检，而且會(huì)感到更踏實(shí)一下，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這樣溝通后上來(lái)的材料挚瘟，質(zhì)量也許會(huì)更好些叹谁。
溝通是要客氣，比如最好別直呼其名乘盖，弄不清級(jí)別焰檩，可以統(tǒng)稱主任。曾經(jīng)一次以政研會(huì)名義通知侧漓，結(jié)果對(duì)方開頭就叫“**師傅”锅尘，這樣不職業(yè)。要簡(jiǎn)練，別半天說(shuō)不清藤违，開口最好直奔主題浪腐，干凈利索，如果做不到這一點(diǎn)顿乒，可以提前打個(gè)腹稿议街。要全面，一次把問(wèn)題想全問(wèn)完璧榄。
暫時(shí)想到這些特漩，日后想起什么再補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，自備自用骨杂。
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