作者 莫琳·希凱(Maureen Chiquet)
香奈兒前全球CEO,《財富》“全球最具影響力的50位商界女性”之一力奋,《福布斯》“100位最具影響力的女性”之一胳岂,《華爾街日報》“50位最值得矚目的女性”之一钠右,《魅力》雜志“年度女性人物”勤婚。
《深度思考》講述了莫琳·希凱從普通職員到職場巔峰的人生進階之道霜幼。
莫琳于2003年加入香奈兒瘾婿,當(dāng)時公司正策劃轉(zhuǎn)型恬惯,在此期間向拆,她步步高升,先是在香奈兒駐美國分公司擔(dān)任總裁宿崭,隨后又升為香奈兒新設(shè)立的全球首席執(zhí)行官一職亲铡。
她在GAP公司度過了大部分的職業(yè)生涯。
莫琳的目標宏偉葡兑,她曾表示要取悅新一代的奢侈品消費者奖蔓,從而帶領(lǐng)這個強大的品牌更上一層樓。
為了實現(xiàn)這個目標讹堤,她采用了奢侈品零售業(yè)罕見的消費者導(dǎo)向型發(fā)展策略吆鹤,并且借鑒了服飾品牌Gap公司以前的部分經(jīng)驗。
和她在香奈兒集團的管理風(fēng)格一樣洲守,莫琳的職業(yè)發(fā)展路徑也是個不斷擺脫標簽的過程疑务。
一、打破舒適區(qū)梗醇,讓自己走得更遠
曾經(jīng)生活在密蘇里州圣路易斯的內(nèi)向女孩知允,文學(xué)專業(yè)畢業(yè)后對自己的未來一無所知。莫琳只知道自己不想走學(xué)術(shù)研究的路叙谨,于是去了法國温鸽。
“體驗不適的事物,放下先見之明,走入他人的世界涤垫,這對于我至關(guān)重要姑尺。
有時候,你需要在毫無計劃的情況下邁出第一步蝠猬,跟隨直覺切蟋,順從時事,就像在凱旋門環(huán)路中投入到迎面而來的車流中一樣榆芦”猓”
二、找到激情歧杏,接受挑戰(zhàn)
在那里她獲得了第一份工作——在歐萊雅從事市場推廣工作镰惦。隨之相繼遇道了初入職場的挑戰(zhàn)。但莫琳懂得扭轉(zhuǎn)規(guī)則犬绒,創(chuàng)造新事物旺入,并找到屬于自己的“樂譜”。幸運的是也在這里遇到了她的丈夫安萬托凯力。
“無論你的職業(yè)是什么茵瘾,發(fā)展到了哪個階段,這樣的“學(xué)習(xí)”和反學(xué)習(xí)(忘記你學(xué)習(xí)的咐鹤,重新學(xué)習(xí))的”循環(huán)是不可避免的拗秘。”
三祈惶、遭遇困惑雕旨、遵從本心
其中莫琳談到了職場上遭遇性騷擾的故事。
“人們尊重你的外表和女性氣質(zhì)是一回事捧请,但如果將這些東西看成評判你的唯一標準凡涩,后果是不堪設(shè)想的≌铗龋”
因此活箕,莫琳意識到,作為這樣的職場女性可款,首先需要比大多數(shù)男性更努力才能成功育韩,其次,必須讓身體吸引力不要太過張揚闺鲸,否則人們更關(guān)注它而非自己的專業(yè)信譽筋讨。因此不得不選擇走一條精致的路線,大多數(shù)女性今天仍在遵循的路線:既保持開放友好的態(tài)度摸恍,接受男性色域的關(guān)注版仔,同時不能再工作中有片刻的松懈。
然而事情并不是那么簡單,之后又遭遇男性自以為是的騷擾蛮粮,并且在拒絕后也擔(dān)心對方是否會打擊報復(fù)等,作為女性女性氣質(zhì)感到無力谜慌,惹來男性注意力消弱了她的工作能力和自尊心然想。
在平衡自己的特長與尊重本性的決定之后,莫琳決定與丈夫搬去舊金山欣范。
“逆境和不安通常是我們的優(yōu)秀老師变泄,它們讓我們回歸到最在乎的事物∧涨恚”
四妨蛹、珍惜每一個崗位
1988年莫琳參加GAP面試的場景讓她記憶猶新。面試官說:“我們沒有市場部晴竞,你可以做一個銷售員蛙卤。”她難以置信又問了一遍:銷售噩死?天啊我不可能站在柜臺后面買東西颤难。莫琳認為自己是個內(nèi)向的人,那樣的工作她難以想象已维⌒朽停“不不不,我們說的銷售員不是你想象的那樣垛耳≌て粒”面試官說。最終莫琳在沒有絲毫相關(guān)知識的情況下成為了GAP配飾品類助理業(yè)務(wù)跟單員堂鲜,之后又參與打造了大眾服裝品牌Old Navy栈雳。
在參與Old Navy從零到一的創(chuàng)建時,一切概念泡嘴、定位甫恩、品牌形象甚至包括Old Navy這個名字都需要自己拿主意。
“無論我的角色多么細小酌予,我也可以有著自己的影響力磺箕。我學(xué)到的一切東西,甚至最微不足道的細節(jié)抛虫,都能簡歷我的能力和信心松靡,讓我可以爭取自己的權(quán)利,必要時能做出超出常規(guī)的抉擇建椰〉衿郏”
莫琳發(fā)覺自己擅長為客戶醞釀制造情緒。這個品牌在創(chuàng)建之后的五年內(nèi)實現(xiàn)50億美元的銷售額。莫琳也在Old Navy和Gap擔(dān)任多個高管職務(wù)后屠列,直到成為Gap旗下中高端品牌Banana Republic總裁啦逆。最終被香奈兒看中。
五笛洛、專注領(lǐng)導(dǎo)力
在這之后莫琳重點放在領(lǐng)導(dǎo)力問題上夏志。
“如果我想在事業(yè)和生活上去的成功,必須練習(xí)傾聽的技能苛让;不只是偶爾傾聽沟蔑,而是時時刻刻地傾聽,不僅僅傾聽他狱杰,而且傾聽團隊瘦材、客戶和所有利益者。
嚴于律己是一種優(yōu)秀品質(zhì)仿畸,但討好每個人讓我疲憊不堪食棕,這會迫使我質(zhì)疑自己的每個決定,最終限制了領(lǐng)導(dǎo)力颁湖。
在領(lǐng)導(dǎo)上你需要堅定自己的立場宣蠕,保持真誠的心態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)的角色是一種復(fù)雜而深刻的人性工作甥捺。
真正的權(quán)威在于:你既能照顧下屬的需要抢蚀、愿望,同時又能堅定地設(shè)定工作的條件镰禾、目標皿曲。”
六吴侦、打破標簽屋休,重構(gòu)平衡
在工作與家庭平衡上,莫琳開始思考傳統(tǒng)的性別標簽帶來的限制备韧,如果“女性可以追求事業(yè)劫樟,但也要承擔(dān)更多養(yǎng)育子女的指責(zé)”,那么就會讓女性精疲力盡织堂。
“我們需要摒棄性別的束縛叠艳,超越刻板的標簽,鼓勵父母重新定義各自的角色易阳,既符合他們的情況附较,又有益于孩子×拾常”
“明白你最想要的事物拒课,與伴侶討論一起實現(xiàn)他們徐勃。”
因此早像,莫琳不得不拋棄外人定義的“好媽媽”形象僻肖,丈夫安萬托也舍棄了傳統(tǒng)的社會定義“男性”形象,擁抱生活中不完美的理想卢鹦、接受成功與失望檐涝。這種做法雖然艱難,但是從內(nèi)心拜托了束縛法挨,讓生活變得生動有趣。
七幅聘、大膽懷疑凡纳,堅定肯定
在香奈兒就職期間,莫琳也就自己的領(lǐng)導(dǎo)力有過懷疑帝蒿,但最終依舊決定做自己荐糜。
“我對我的團隊有信心,在他們面前我可以做自己葛超”┦希”莫琳覺得她完全可以在團隊面前暴露弱點:我不知道,或者我需要幫助绣张〈鹩妫“有點難以啟齒,我沒去過商學(xué)院侥涵,甚至沒學(xué)過經(jīng)濟類課程沼撕。”莫琳認為她能為團隊帶來的價值是自己靈敏的觸覺芜飘。
不是法國人务豺、出身于服裝快消集團、對奢侈品也不夠了解…… 入職香奈兒后莫琳也曾一度遭到質(zhì)疑嗦明。但是她遷居巴黎笼沥,用一年時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)品牌運營和戰(zhàn)略。莫琳總是保持好奇和開放的態(tài)度娶牌,“要像探險家一樣地思考奔浅。”
香奈兒公司官方表示裙戏,在莫琳·希凱擔(dān)任品牌全球CEO的時間內(nèi)乘凸,公司見證了香奈兒成功的國際擴張,提升了品牌奢侈品形象定位累榜,并幫助各個品類業(yè)務(wù)獲得迅猛增長营勤。她為公司創(chuàng)建了國際化的組織架構(gòu)灵嫌,并增強了公司的文化氛圍和領(lǐng)導(dǎo)地位。據(jù)一份報告顯示葛作,香奈兒公司2014年總營收為75億美元寿羞,凈收入為14億美元。
和丈夫28年的感情之后赂蠢,莫琳和丈夫決定再次打破標簽绪穆,珍惜曾經(jīng)的感情紐帶,彼此開始新的人生虱岂,擁抱各自新的愛人玖院。
從Banana Republic總裁到香奈兒全球CEO,只是卓越的人更加優(yōu)秀而已第岖。但回顧起點难菌,Maureen從一個一無所知的畢業(yè)生成長到這個位置,就值得驚嘆了蔑滓。她沒有被文科教育的背景限制郊酒,擺脫了營銷人的自我定位,克服性格內(nèi)向的障礙键袱,她說自己是鋸齒形的職業(yè)道路燎窘。不斷更新自己,經(jīng)營新身份蹄咖。
莫琳始終鼓勵著女性要打破固有思維褐健,返璞歸真。
并且一種全新的思維就是:我們可以同時遵守規(guī)則和打破標簽比藻,用新的眼光和思維平衡工作與生活铝量。
接受內(nèi)心的矛盾、悲傷银亲、與痛苦慢叨,并擁抱美好與希望。
感謝生活的導(dǎo)師务蝠、家庭拍谐、友人帶來的啟迪。
堅持深度思考馏段,看清問題的本質(zhì)轩拨,必要時勇敢堅持自己的立場,抉擇時追隨著自己的內(nèi)心院喜,就是本書《深度思考》給我們最好的啟迪亡蓉!