由于疫情哮幢,北京今年5月份的軟考又又取消了!V菊洹3裙浮(2021年11月份已經(jīng)取消過(guò)一回了)。我這都學(xué)了兩輪了伦糯,還是沒(méi)能參加上考試柜某,心中很是郁悶啊。
索性敛纲,把我學(xué)習(xí)中形成的組織過(guò)程資產(chǎn)拿出來(lái)分享一下喂击,也算是安慰一下自己吧背犯。不費(fèi)話讨勤,進(jìn)入正題矩桂。
學(xué)習(xí)軟件考高項(xiàng)的人最大的心愿莫過(guò)于把“10大領(lǐng)域5大過(guò)程組47個(gè)過(guò)程的輸入夏志、輸出和工具技術(shù)(以下簡(jiǎn)稱ITTO)”倒背如流吧壤巷?原因很簡(jiǎn)單:這對(duì)于案例題潘拨、尤其是論文非迹,簡(jiǎn)直太重要了惩歉。可以說(shuō)裁奇,ITTO就是整個(gè)高項(xiàng)考試的思維導(dǎo)圖桐猬,對(duì)照著ITTO分析案例、寫(xiě)論文刽肠,思路不要太清晰哦溃肪。當(dāng)然,前提是要熟練掌握輸入輸出和工具技術(shù)音五。本文惫撰,解決的是記憶的問(wèn)題,不是概念和使用的問(wèn)題放仗。
2021年11月的考試前润绎,我也沒(méi)有能默寫(xiě)下來(lái),只是熟悉诞挨,記個(gè)大概莉撇,考試取消后,時(shí)間比較充裕了惶傻,就靜下心來(lái)思考怎么才能快速棍郎、有效地默寫(xiě)出來(lái)所有的ITTO。于是银室,我對(duì)ITTO的表格進(jìn)行了加工涂佃,便于默寫(xiě)和記憶。
(上面這張十五至尊圖必須要記下來(lái)蜈敢,這個(gè)沒(méi)什么說(shuō)的辜荠,這個(gè)記不下來(lái),就別往下看了抓狭。鑒于這個(gè)理解之后就很快能記住了伯病,就不寫(xiě)什么方法了,一般都能解決否过,除非真得沒(méi)怎么學(xué))
以下進(jìn)入重點(diǎn)內(nèi)容:以整體管理過(guò)程為例午笛,ITTO原版如下圖:
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可以看到苗桂,輸入輸出和工具都是非常多的药磺,看著就頭大,不便于默寫(xiě)煤伟、更不好記憶(每個(gè)領(lǐng)域基本都是這樣癌佩,甚至比這還復(fù)雜)木缝。于是,我進(jìn)行了加工驼卖,變成了下面這個(gè)樣子:
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真正書(shū)寫(xiě)的時(shí)候就是這個(gè)樣子:
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信息量是不是小了很多酌畜?這張簡(jiǎn)化表的用意就在于快速默寫(xiě)、高效記憶G溥础G虐!如何讀懂這張簡(jiǎn)化的圖呢考婴?具體來(lái)看如下的轉(zhuǎn)化步驟:
第一步:簡(jiǎn)化名稱贩虾。盡量簡(jiǎn)化輸入輸出或技術(shù)工具的名稱(實(shí)際中,技術(shù)工具簡(jiǎn)化的少沥阱,輸入輸出簡(jiǎn)化的多)缎罢,盡量在2-4字表明。
第二步:簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)考杉。給6個(gè)過(guò)程加上序號(hào)策精,同時(shí),根據(jù)“上一過(guò)程的輸出會(huì)成為后續(xù)過(guò)程的輸入”這一規(guī)律崇棠,在每個(gè)輸出后面直接加入代表過(guò)程的序號(hào)(表示其將成為本領(lǐng)域內(nèi)相應(yīng)序號(hào)過(guò)程的輸入:例如咽袜,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出(項(xiàng)目管理計(jì)劃)將成為后續(xù)過(guò)程3456的輸入(這樣的話,相應(yīng)后續(xù)過(guò)程的輸入就不用再寫(xiě)一遍了枕稀,可以節(jié)約默寫(xiě)的時(shí)間)询刹。
第三步:利用記憶矩陣,解決輸入中 事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn) 的問(wèn)題萎坷。方法如下圖的記憶矩陣,一看就明白了蔽挠。
1:組織過(guò)程資產(chǎn)? 1';:事業(yè)環(huán)境因素? 空:事業(yè)環(huán)境因素+組織過(guò)程資產(chǎn)? 0:無(wú)
基本上所有的過(guò)程都有這兩個(gè)輸入象泵,但不絕對(duì)。有的過(guò)程輸入就沒(méi)有事業(yè)環(huán)境因素忽孽,有的沒(méi)有組織過(guò)程資產(chǎn)兄一,有的二者都沒(méi)有造壮。實(shí)際上有沒(méi)有我感覺(jué)也無(wú)所謂,就當(dāng)全有也不是什么原則問(wèn)題展箱。不過(guò)混驰,如果你就是想全都記住栖榨,那么可以用我上面這個(gè)方法治泥;如果無(wú)所謂居夹,直接看第四步劫扒。
第四步:利用記憶矩陣,解決輸出中更新什么的問(wèn)題贤旷。更新有三種情況:一種是帶變更請(qǐng)求的更新,第二種是不帶變更請(qǐng)求的更新盅藻;第三種是關(guān)于事業(yè)環(huán)境因素的更新勃蜘。
第一種情況的記憶矩陣如下:
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變+:變更請(qǐng)求+項(xiàng)目文件更新
變++:變更請(qǐng)求+項(xiàng)目文件更新假残、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新
變+++:變更請(qǐng)求+項(xiàng)目文件更新、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新匀归、組織過(guò)程資產(chǎn)更新
變2+:變更請(qǐng)求+項(xiàng)目管理計(jì)劃更新
第二種情況的記憶矩陣如下:
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+:項(xiàng)目文件更新
++:項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新
+++:項(xiàng)目文件、項(xiàng)目管理計(jì)劃和組織過(guò)程資產(chǎn)的更新
3+:組織過(guò)程資產(chǎn)更新
2+:項(xiàng)目管理計(jì)劃更新
第三種情況:只有建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出中有事業(yè)環(huán)境因素的更新袱贮。
將第三步和第四步的記憶矩陣合而為一如下:
灰色的框代表事業(yè)環(huán)境因素的更新
(僅此一張矩陣表,就能幫助我們精確記住一大部分的輸入輸出了,但這些輸入輸出不是關(guān)鍵)
第五步:利用記憶矩陣嗽仪,解決專家判斷和會(huì)議兩種工具技術(shù)的記憶闻坚。如下圖:
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以下是剩余的所有表格(傾情奉上、助力你考前記憶):
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添加圖片注釋色建,不超過(guò) 140 字(可選)
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添加圖片注釋植酥,不超過(guò) 140 字(可選)
至此就可以了嗎镀岛?還沒(méi)有弦牡,至此只是解決了表面上的記憶問(wèn)題,而十大領(lǐng)域之間的聯(lián)系是有底層邏輯來(lái)支撐的漂羊。下面才是重頭戲驾锰,即我個(gè)人總結(jié)的規(guī)律:
編排順序:整范進(jìn)成風(fēng)采質(zhì)人溝干∽咴剑【最好按這個(gè)順序來(lái)記椭豫,你會(huì)橫向地發(fā)現(xiàn)更多規(guī)律】
項(xiàng)目管理計(jì)劃 是 所有規(guī)劃過(guò)程組中的過(guò)程(除整體外) 的輸入項(xiàng)。全部11個(gè) 監(jiān)控過(guò)程組中的過(guò)程 都要 輸入 項(xiàng)目管理計(jì)劃旨指;收尾過(guò)程組中的過(guò)程 也是要輸入 項(xiàng)目管理計(jì)劃赏酥。全部執(zhí)行過(guò)程組中的過(guò)程,只有 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 使用“項(xiàng)目管理計(jì)劃”谆构,其他均用 分計(jì)劃 作為輸入裸扶。【口訣:項(xiàng)計(jì)是最牛輸入搬素,啟動(dòng)(識(shí)別干系人呵晨、制定章程)制計(jì)不用寫(xiě),其他執(zhí)行靠?jī)鹤樱ㄗ佑?jì)劃)熬尺∶溃】
項(xiàng)目章程 是10大管理第一個(gè)過(guò)程的第一個(gè)輸入(除“采質(zhì)人”)沒(méi)有外,【口訣:章程是第一輸入粱哼,除了人質(zhì)采制章(紙張)】)季二,范123都有章。
“項(xiàng)計(jì)+工數(shù)”:監(jiān)控過(guò)程組的過(guò)程一般都有揭措。監(jiān)控不僅監(jiān)控本領(lǐng)域的計(jì)劃實(shí)施情況胯舷,還要兼顧其他領(lǐng)域,所以寫(xiě)成項(xiàng)目管理計(jì)劃(包括所有領(lǐng)域的子計(jì)劃)蜂筹⌒枘桑【口訣:工報(bào)源自整體監(jiān),管團(tuán)變更管溝通艺挪,控制風(fēng)采是輸入】
監(jiān)控過(guò)程組中未出現(xiàn)“項(xiàng)計(jì)+工數(shù)”的過(guò)程:監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制麻裳。只有“工報(bào)”的:實(shí)施整體變更控制口蝠、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理溝通津坑。出現(xiàn)“項(xiàng)計(jì)+工數(shù)”+“工報(bào)”:控制風(fēng)險(xiǎn)妙蔗、控制采購(gòu)。
“一需+兩冊(cè)”即“需求文件+風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)/干系人登記冊(cè)”既是采1(規(guī)劃采購(gòu))的輸入也是質(zhì)1(規(guī)劃質(zhì)量管理)的輸入疆瑰。
除整體管理外眉反,監(jiān)控過(guò)程組 的輸入都沒(méi)有 事業(yè)環(huán)境因素昙啄。【口訣:事環(huán)輸入掉鏈子寸五,監(jiān)控組的不會(huì)要梳凛。】
“三大基準(zhǔn)”(范圍基準(zhǔn)梳杏、進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn))形成后韧拒,均不作為后續(xù)過(guò)程的輸入。
“范進(jìn)成”規(guī)劃過(guò)程的輸入只有且均為“項(xiàng)計(jì)+章”十性。
監(jiān)控過(guò)程組 中的過(guò)程 都會(huì) 輸出 變更請(qǐng)求叛溢。凡是出現(xiàn) 變更請(qǐng)求 的輸出,隨之就大概率會(huì)出現(xiàn) 項(xiàng)目文件更新 和 項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新劲适,甚至是組織過(guò)程資產(chǎn)更新楷掉。產(chǎn)生變更請(qǐng)求的過(guò)程有:整345、范56霞势、采123靖诗、質(zhì)23和干34,以及“進(jìn)7成4風(fēng)6人4溝3(進(jìn)成風(fēng)和人溝的最后一個(gè)控制過(guò)程)”支示。【口訣:監(jiān)控組的都會(huì)變鄙才,一變?nèi)〉酱蟆?/p>
只有 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 和 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 這兩個(gè)過(guò)程導(dǎo)致 事業(yè)環(huán)境因素更新颂鸿。【口訣:事環(huán)更新兩兄弟攒庵,建團(tuán)管團(tuán)都要更嘴纺。】
還有浓冒,最最最重要的幾個(gè)數(shù)據(jù)流栽渴,必須要記住。
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下面是一些重要數(shù)據(jù)流场梆,建議結(jié)合表格橫向記憶墅冷,能夠加深理解。
需求文件:源于范2(收集需求)或油,去了范3456采1質(zhì)1(定義范圍寞忿、創(chuàng)建WBS、控制范圍顶岸、規(guī)劃采購(gòu)和規(guī)劃質(zhì)量管理)腔彰。
范圍基準(zhǔn):源于范4(創(chuàng)建WBS)叫编,去了進(jìn)2成23風(fēng)23(定義活動(dòng)、估算成本霹抛、制定預(yù)算搓逾、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析)。
問(wèn)題日志:源自干3(管理干系人參與)上炎,去了人4溝3干4【管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(當(dāng)作控制組恃逻,實(shí)際上執(zhí)行過(guò)程組,以前的PMP是把管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)放在控制組的藕施,后來(lái)因?yàn)榭刂祈?xiàng)目團(tuán)隊(duì)不以人為本寇损,所以放到了執(zhí)行過(guò)程組,并將控制改成了管理裳食,更人性化了)矛市、控制溝通和控制干系參與】
資源日歷:源于采2或人2(實(shí)施采購(gòu)或組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)),去了進(jìn)456成3人3(估算活動(dòng)資源诲祸、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間浊吏、制定進(jìn)度計(jì)劃、制定預(yù)算和建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì))救氯。
項(xiàng)目文件:屬于綜合性文件找田,包括內(nèi)容很多,去了風(fēng)2采2質(zhì)3干4(識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)着憨、實(shí)施采購(gòu)墩衙、控制質(zhì)量和控制干系人參與)。
變更日志:源于實(shí)施整體變更控制甲抖,去了管理干系人參與漆改。
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè):源于風(fēng)2(風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別),去了進(jìn)456成23(估算活動(dòng)資源准谚、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間挫剑、制定進(jìn)度計(jì)劃、估算成本和制定預(yù)算)柱衔。
干系人登記冊(cè):源于干1(識(shí)別干系人)樊破,去了范2風(fēng)1采1質(zhì)1溝1干2(收集需求、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理秀存、規(guī)劃采購(gòu)管理捶码、規(guī)劃質(zhì)量管理、規(guī)劃溝通管理和規(guī)劃干系人管理)或链。
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè):源于風(fēng)2(識(shí)別風(fēng)險(xiǎn))惫恼,去了進(jìn)456成34風(fēng)3456質(zhì)1(估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間澳盐、制定進(jìn)度計(jì)劃祈纯、估算成本令宿、制定預(yù)算、定性風(fēng)險(xiǎn)分析腕窥、定量風(fēng)險(xiǎn)分析粒没、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)劃質(zhì)量管理)簇爆。
活動(dòng)資源需求:源于進(jìn)4(估算活動(dòng)資源)癞松,去了進(jìn)56人1采1(估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃入蛆、規(guī)劃人力資源管理和規(guī)劃采購(gòu))响蓉。
采購(gòu)文件:源于采1(規(guī)劃采購(gòu)),去了風(fēng)2采234干1(識(shí)別干系人哨毁、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)枫甲、實(shí)施采購(gòu)、控制采購(gòu)和結(jié)束采購(gòu))扼褪。
最后想幻,你可以在表述上進(jìn)行個(gè)性化注釋,這樣對(duì)于自己掌握不清楚的概念進(jìn)行提示话浇,例如下圖是我個(gè)人的注釋圖脏毯。
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