? ? 年前某天去霞山莺治,回來時(shí)路過大潤發(fā)兄旬。想著要買點(diǎn)日用品梯找,就上去逛了一圈倦炒。進(jìn)去超市時(shí)要購物車的話庸队,是要拿一元硬幣塞車?yán)锝怄i的获枝。好吧蠢正,沒有硬幣,換省店。換完后去推車嚣崭,發(fā)現(xiàn)硬幣放不進(jìn)去,試了兩次懦傍,還是不行雹舀,有些郁悶。負(fù)責(zé)換幣的大姐看見我這菜鳥在那瞎弄粗俱,便沖我喊:“進(jìn)去里面拉”说榆。我還是不明白,她又沖我喊:“要進(jìn)去里面拉才行∏┎疲”我有點(diǎn)窘串慰,但卻明白了操作方法:要進(jìn)到超市里面的那頭才拉得開。
? 終于拿到購物車唱蒸,?我開始在超市里找我要的東西邦鲫。潤膚霜在哪里?逛了一圈卻找不到神汹。問超市的員工庆捺,才知道我走過了,又回過頭去找屁魏。 終于在角落里找到了我要的潤膚霜滔以,價(jià)格似乎比沃爾瑪略貴。算了蚁堤,懶得又跑去沃爾瑪醉者,貴就貴點(diǎn)吧,買披诗。之后又拿了盒超市里做的撬即、打好包裝的老婆餅,就排隊(duì)交款去了呈队。好在排隊(duì)的人不是很多剥槐,很快到我了∠艽荩可是收款員又發(fā)現(xiàn)新問題了:我拿的老婆餅沒有打價(jià)簽粒竖。我大窘:拿的時(shí)候是一盒的,售貨員也已告知價(jià)格几于,于是拿起就走蕊苗,我沒有留意它沒有價(jià)簽。重新進(jìn)去打價(jià)沿彭,出來又排一次隊(duì)朽砰。這時(shí)我發(fā)現(xiàn)我的購物車不見了,因?yàn)槲疫M(jìn)去打價(jià)時(shí)忘了推車喉刘。車上的一塊錢硬幣就這么送人了瞧柔。看見我的囧態(tài)睦裳,旁邊的一位大媽也憤憤不平地說:“我上次也忘了把車推出去造锅,一塊錢硬幣就沒了×兀”哦哥蔚!原來忘記硬幣的倒谷,不止我一個(gè),可能有很多人肺素。
? ? ? 湛江大潤發(fā)位于霞山恨锚、赤坎兩區(qū)之間宇驾,并不是城市的中心地帶倍靡,也不是居民聚居、學(xué)校較多的地方课舍。天然的沉寂塌西、荒僻,并不適合超市的生存筝尾。雖說湛江市嚷嚷著要在霞赤之間打造城市的CBD捡需,口號(hào)很美,但現(xiàn)實(shí)很殘酷筹淫。就像同樣位于霞赤之間的萬達(dá)站辉,給我的感覺很好,但離我遠(yuǎn)了些损姜,我就懶得去饰剥。我的想法其實(shí)很簡單,既然在離我近的世貿(mào)可以買到我需要的東西摧阅,我為什么要跑去遠(yuǎn)的萬達(dá)汰蓉?東西差不多而已!
? ? 相信跟我有相同想法的人有很多棒卷,因此大潤發(fā)雖然東西不貴顾孽,但去逛的人不多。湛江大潤發(fā)是在虧損經(jīng)營比规!
? ? 除了地理位置因素外若厚,湛江大潤發(fā)的經(jīng)營實(shí)在是太守舊了。這點(diǎn)上蜒什,大潤發(fā)確實(shí)應(yīng)該跟沃X瑪學(xué)習(xí)测秸。我記得沃X瑪也搞過一陣硬幣開鎖式購物車、硬幣儲(chǔ)物柜吃谣,但顧客體驗(yàn)很差乞封,很多人像我一樣健忘,一元硬幣總是忘了拿岗憋。后來沃X瑪立馬改了肃晚,購物車再也不用硬幣開鎖,儲(chǔ)物柜也由硬幣改成一次性的小紙條仔戈,大大方便了顧客关串。去沃X瑪拧廊,我不用費(fèi)勁就能找到我要買的東西,體驗(yàn)感很好晋修。我想吧碾,這也許跟它科學(xué)地?cái)[放物品很有關(guān)系。一個(gè)處處給你提供方便的超市墓卦,你怎么可能拒絕呢倦春?在這點(diǎn)上,大潤發(fā)確實(shí)應(yīng)該好好學(xué)習(xí)落剪。變睁本,才是不變的道理。給顧客最好的體驗(yàn)忠怖,處處為顧客提供方便呢堰,把顧客當(dāng)做上帝,才能在激烈的競爭中立于不敗之地凡泣。
? 初見大潤發(fā)枉疼,是在2002年的春天。彼時(shí)的某晚鞋拟,初戀男友帶我去他那里的大潤發(fā)逛骂维。那是一個(gè)新建的超市,超級MALL严卖,獨(dú)立在一片空曠上席舍,周圍尚未開發(fā)。它外表恢弘大氣哮笆,令人心儀来颤;走進(jìn)去更令人驚喜,布置科學(xué)稠肘,東西超級多福铅,還出乎意料的便宜!我記得那時(shí)我比較喜歡吃的某福記的沙琪瑪项阴,外面賣1.5元滑黔,那里才0.8元!好驚訝环揽!竟比批發(fā)還便宜略荡!我想,這便是它人頭攢攢的原因吧歉胶?連附近縣市的商家都過來采購汛兜、拉貨,更別說一般百姓了通今。
? ? 一別經(jīng)年粥谬,不知它是否繁榮依舊肛根?
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